1. Análisis del consumidor
Brianda Carolina Briano Segoviano
Diana Alejandra Romero Luna
Universidad Politécnica de San Luis
Potosí
2. Análisis del consumidor
Importancia de analizar al
consumidor
• Conocer al consumidor para satisfacer sus
necesidades
El éxito de una empresa depende
de los clientes
3. Justificación
• Mediante la investigación pretendemos
abordar el tema “análisis del consumidor”, ya
que creemos que es importante conocer las
necesidades que quieren satisfacer los
consumidores y los medios por los que los
buscan (radio, tv, etc.)
4. Objetivos
Objetivo general:
• Analizar de qué manera afecta al consumidor
para el lanzamiento de una campaña publicitaria.
• Conocer los patrones de comportamiento del
consumidor a la hora d elegir un bien o servicio,
con el fin de desarrollar estrategias para las
empresas, de este modo satisfacer las
necesidades del consumidor, que lleven al
incremento de las ventas.
5. Objetivo especifico:
• Conocer las necesidades del consumidor
dependiendo de su sector.
• Determinar las características que debe tener
el producto para satisfacer la demanda.
• Identificar cuáles son las necesidades, deseos
y expectativas de los clientes actuales y
potenciales.