O documento descreve uma solução de gerenciamento de desktop como serviço oferecida pela Brasp, que permite o rápido provisionamento e configuração de estações de trabalho de forma centralizada e automatizada, reduzindo custos e a necessidade de mão de obra especializada para as empresas. A solução oferece hardware e software sempre atualizados, suporte especializado e gestão proativa dos ambientes de TI das empresas.
2. Com as mudanças constantes do ambiente de negócios e políticas
empresariais, muitas empresas possuem desaos parecidos:
MÃO DE OBRA
ESPECIALIZADA
ORÇAMENTOS LIMITADOS
CAPEX E OPEX
DIFICULDADE EM
GERENCIAMENTO
Os Contratos de Infraestrutura como Serviço da Brasp foram
idealizados para empresas que necessitam de dedicadoSuporte
à , e .Segurança Gerenciamento Backup
3. Com a Brasp sua empresa diminui a necessidade de certicações,
hardware e renovações de software.
Entregamos a solução que sua empresa precisa com custos
completamente alinhados às necessidades de cada ambiente.
CONTÍNUO UPGRADE
DAS SOLUÇÕES
CONTRATADAS
HARDWARE E
SOFTWARE DE
ÚLTIMA GERAÇÃO
ESPECIALISTAS
ALTAMENTE
CERTIFICADOS
ATENDIMENTO
COM AÇÕES
PRO-ATIVAS
Conheça
os benefícios
das Soluções
Gerenciáveis
4. Esta solução de Gerenciamento é ideal para implantações de estações
de trabalho, pois permite o provisionamento de centenas de estações
tão rápido quanto uma só.
• Elimina a necessidade de conguração manual de máquinas independentes
e atribui congurações especícas
• Executa implementações agendadas em qualquer local
• Monitoramento de progresso e licenciamento exível
• Inventário de HW e SW de maneira rápida e intuitiva
• Suporte Brasp ao gerenciamento com equipe certicada
• Poupa tempo e reduz os erros melhorando a produtividade de TI
Gerenciamento
de Desktop
As a Service
5.
6. Modalidades
Atividades
Advanced Enterprise Premium
Fornecimento da solução de gerenciamento como serviço
Suporte 1º nível para criação e implantação de novas configurações
Gestão de chamados e incidentes via helpdesk
Implantação e Configuração
Executar e apresentar relatório de inventário inicial do ambiente
Configuração e execução do plano de distribuição do software
Aplicar conformidade com licenças no software de gerenciamento
Suporte à ferramenta junto ao Fabricante
Suporte 2º nível as features disponíveis na solução
Suporte 2º nível para criação e implantação de novas configurações
Gerenciamento da solução
Suporte 2º nível na manutenção da rotina operacional
Gestão de licenciamento Microsoft para auditoria
Gestão de desktops do ambiente
Apoio na atividade de gerar relatórios
Entrega de relatórios de inventário trimestralmente
GerenciamentodeDesktopAsaServiceBrasp