Una "tech agency" totalmente in outsourcing per il marketing e la comunicazione.
Partner ideale per gli attori del mercato del marketing e della comunicazione, offre soluzioni tecnologiche avanzate ed integrate tra tutte le discipline con flessibilità e sostanziali vantaggi economici.
Fornitore di consulenza strategica e supporto operativo per la progettazione, costruzione e gestione di piattaforme digitali dedicate e mirate ad ogni esigenza.
2. • Tendenza a «fare in casa» alcuni processi proposti dalle agenzie
• Poco fedeltà ai progetti realizzati dalle agenzie, coinvolgendo fornitori «no brain» che copiano i processi
proposti nei progetti originali
• Contenimento dei costi dei key account: necessitano meno intermediazione o nuove idee
• Minaccia / opportunità: canali social e digital governati da «nuove» agenzie focalizzate solo sui nuovi canali
• Budget sempre più limitati sia nelle risorse che nel tempo = maggior flessibilità e costi variabili
• Maggiore complessità nei progetti richiedono integrazione dei processi e dei sistemi dei vari fornitori
STATUS QUO MERCATO CLIENTI FINALI
KEY ACCOUNT
3. • Integrare ed abbinare la conoscenza nella comunicazione alle nuove tecnologie che i clienti necessitano per
migliorare l’engagement con il proprio mercato di riferimento e favorire la «digital trasformation»
• Tecnologia proprietaria basata sullo sviluppo di sistemi hardware e software in cloud
• Tecnologia integrata ed abbinata ai processi per rendere esclusivi i progetti studiati per la clientela
• R&D e gestione sistemi completamente in outsourcing per variabilizzare e contenere i costi di realizzazione
• Dematerializzazione di alcune fasi per abbattere i costi e rendere immediato l’engagement anche in modalità
digital/social, con i clienti finali per poi misurarne i risultati con analytics basati su Business Intelligence e Big Data
• …. & more !
BRAIN VALLEY: TECH AGENCY AL SERVIZIO
DELLA COMUNICAZIONE E DEL MARKETING
4. • Studiare insieme delle soluzioni che integrano il reciproco «knoware» e che possano sfruttare al meglio le
tecnologie proprietarie di BV, per creare la soluzione alle esigenze che i progetti dell’agenzia devono offrire ai
propri clienti
• Integrare sinergicamente i reciproci teams per progettare soluzioni specifiche che necessitano di tecnologie e
processi «unici»
• Identificare delle soluzioni «ad hoc» da rendere «servizio/prodotto unico» che consentano di presentare alla
reciproca clientela (p. es. Ferrero.. richiesta di engagement sul PdV BBS-POD + know how Agenzia)
• Garanzia reciproca che tali soluzioni su specifici clienti non siano condivise con altre agenzie e con altre tech
agency o direttamente con il cliente definendo dei termini di risultato o temporali per tale «reciproca protezione»
• Brain Valley dispone di un network di produttori/partner che permettono di offrire servizi integrati a costi
«industriali» … contenuti !
• …. & more !
AGENZIA+ BRAIN VALLEY:
COME POTER CREARE UN’OFFERTA
DIFFICILMENTE REPLICABILE DA TERZI
5. BRAIN
VALLEY
ENGAGE
RETAIL
&
HYPERLOCAL MTG
SOFTWARE
AS A SERVICE
Partner ideale per gli attori del mercato
allargato del Marketing e della
comunicazione, offre soluzioni tecnologiche
avanzate ed integrate tra tutte le discipline
con flessibilità e sostanziali vantaggi
economici.
Fornitore di consulenza strategica e supporto
operativo per la progettazione, costruzione e
gestione di piattaforme digitali dedicate e
mirate ad ogni esigenza.
6. Iaas e PaaS
I sistemisti e i tecnici, coordinati dal
reparto «engineering», sviluppano,
integrano e gestiscono le tecnologie ed i
sistemi progettati per erogare i servizi
IaaS e PaaS collegati alle piattaforma
SaaS. La sicurezza e la rispondenza dei
sistemi alle normative vigenti, sono
coordinate da questo reparto.
SaaS - Sviluppo hardware e software
Il team di sviluppo tecnico e di UIX e GUI
web permette di portare nelle app web e
mobile il massimo della tecnologia a
portata di «click & tap».
C++, Python, Ruby, PHP, HTML5 … and
more, sono gli skills che la tech agengy
Brain Valley mette al servizio dei propri
clienti totalmente in outsourcing.
TRE SEDI COLLEGATE IN CLOUD
MILANO – GENOVA - TRENTO
Commerciale
La sede di Milano coordina le attività
commerciali dirette, indirette e di contact
caring integrate all’attività digital per lo
sviluppo delle attività di ogni SBU.
Amministrazione, finanza e controllo
Brain Valley è organizzata con un sistema
CRM che integra le varie funzioni
aziendali, dalla progettazione alla
gestione amministrativa e finanziaria con
un team di professionisti interni.
Engineering
Gli ingegneri di Brain Valley progettano e
coordinano gli sviluppi delle attività di
R&D e produzione dei sistemi e dei
software realizzati «ad hoc» sulle
specifiche dei clienti
Semantica
Trento è famosa per essere la «semantic
valley» italiana e Brain Valley ha investito
in questa tecnologia per integrarla nelle
piattaforme SaaS e nei servizi digital che il
mercato della digital transformation
necessita.
BIG DATA
I sistemi di business intelligence integrati
ai BIG DATA ed alle piattaforme SaaS
sviluppate, mettono a disposizione della
clientela potenti tools di analisi e
reportistica on--line.
Digital, social & viral
Il knoware del team digital di Brain Valley
permette ai clienti di creare nuove
forme di engagement e viralità.
GENOVAMILANO TRENTO
7. BBS-Brain Business Suite
una piattaforma integrata per pianificare
e realizzare campagne di Local Store
Digital Marketing – DEM, SMS, Social,
Dispaly - basate su principi di Geo-
intelligence e gestibili in modo semplice,
immediato ed economico anche dal
singolo punto vendita.
BBS-Pod
Un device esclusivo per il proximity
marketing, indoor ed outdoor, capace di
creare un campo wi-fi autonomo, dotato
di memoria interna per una
comunicazione a due vie, statica o
mobile.
TRE BUSINESS UNIT
AL SERVIZIO DEL CLIENTE
Contest
Soluzioni multichannel e multi-device
integrate per giochi e concorsi online,
supportate dalla piattaforma proprietaria
Winci
Incentive
Sviluppo tailor-made su forze vendita /
buyer / indipendenti di meccaniche
complesse anche interfacciandosi con
ERP cliente
Contact & Caring
Contact center, IVR, segreteria virtuale,
customer survey, telemarketing,
relationtship management ecc
Sending
Piattaforma multichannel per la gestione
e l’invio massivo o mirato di
comunicazione digitale – DEM, SMS ecc.
DB management
Gestione Data Base con normalizzazione
automatizzata e nativa, data enrichment,
geo- localizzazione / posizionamento /
referenziamento ecc.
Sviluppo
Sistemi complessi, portali, siti web, app
ecc.
RETAILINGENGAGE SaaS
8. UNA TECH AGENCY IN OUTSORCING
Architettura e infrastruttura totalmente in cloud
9. IaaS e PaaS - AWS e Aruba + Brain Valley cloud infrastructure
La gestione dei sistemi Incentive Plus 3.0 e WinciTM è
gestita con i data center di AWS ed Aruba ed è fatta in
modalità ridondante:
• dentro ogni “region” (la nostra è Francoforte) ci sono 2 o 3
data center indipendenti che non condividono punti di
fallimento ossia hanno fornitori di energia elettrica
indipendenti, fornitori di connettività diversi, gruppi
elettrogeni, …
• Collegamento a data center Aruba per il salvataggio dei
dati, come richiesto dalla vigenti normative sulla privacy
I vantaggi di tale infrastruttura sono i seguenti:
- disponibilità e durabilità (SLA 99,99%)
- scalabilità
- facilità di amministrazione
- rapidità
- sicurezza e backup
- conformità leggi sulla privacy
Aruba – Italia
10. Brain Valley cloud architecture
Backup
121 2
Il sistema AWS è dotato di data center in tutti i continenti ed ha strumenti avanzati per la distribuzione del servizio
anche a livello internazionale, praticamente su tutto il globo.
Data l’attuale concentrazione di utenti in Italia si è ritenuto di non utilizzare i servizi più avanzati di distribuzione, ma si è
scelto di collocare il sistema su 2 data center in Germania in modo da ridurre al minimo la latenza del servizio
collegandoli al data center Aruba per salvare, come richiesto per legge, i dati relativi alla privacy.
11. Brain Valley cloud web & app architecture
Infrastructure
Network-as-a-Service
Infrastructure-as-a-Service
Platform-as-a-Service
Software-as-a-Service
Business-Process
-as-a-Service
Communication
-as-a-Service
Existing and
3rd party
services
Brain Valley Cloud Services Brain Valley Cloud
Enviroment
Contest - Winci
CRM integration
Premi e Logistica
Multimedia
IVR
Incentive 3.0
Network e
sicurezza