Le rôle stratégique des bibliothèques dans l'appropriation du numérique par les citoyens en France et en Europe, Bpi, 10 septembre 2013. Sandra OZOLINA, directrice-adjointe, Chef de projet du Centre d’information sur les systèmes culturels, Lettonie Document présenté dans le cadre de la journée Le Rôle stratégique desbibliothèques dans l'appropriation du numérique par les citoyens en France et en Europe, le 10 septembre 2013, à la Bibliothèque publique d'information. Cette journée avait pour objet la présentation des résultats d'une vaste enquête menée, à l'initiative de la Fondation Gates, auprès des usagers des bibliothèques publiques de 17 pays d'Europe. Les bibliothèques de Lettonie, ont participé à cette enquête et forment un réseau particulièrement exemplaire dans la lutte contre la fracture numérique. Ce pwp présente ce réseau qui a été soutenu par la Fondation Gates dans le cadre du projet "Global Libraries" et peut ainsi offrir à sa population une offre de service extensive.

2. 2
L’importance des bibliothèques fait
la force de la communauté
L’initiative Global Libraries en Lettonie
Sandra Ozoli aņ
Directrice Adjointe // Chef
de projet
Centre d’information sur les
systèmes culturels,
Lettonie
Projet de développement
des bibliothèques publiques
«Father’s Third Son»Le rôle stratégique des
bibliothèques dans
l’appropriation du numérique

3. 3
Lettonie
•Etat central des Pays Baltes (Estonie, Lettonie et Lituanie)
•Au nord-est de l’Europe, sur la côte est de la Baltique
•En 1991, la Lettonie prend son indépendance de l’Union Soviétique
•République parlementaire, démocratique
•Membre de différentes organisations :
Union Européenne, OTAN, ONU, Conseil de l’Europe, OMC, Organisation pour la Sécurité et
La Coopération en Europe, etc.
•Surface : 64,589 km²
•Population : 2 067 887 (717,000 à Riga, la capitale)
•Urbains : 66 % Ruraux : 32 %
•Composition ethnique :
59.03% Lettons,
28.29% Russes,
3.74% Biélorusses,
2.53% Ukrainiens,
6.41% autres nationalités
•Langue officielle : letton

4. 4
La Lettonie est
également connue
pour son excellente
infrastructure TIC...5e
pour la rapidité d’internet
dans le monde
Leader technologique dans les
Pays Baltes
Environ 3000 points de
connexion Internet sans fil,
grande vitesse, soit 1 pour 500
habitants. 1/3 de ces points se
trouve dans des bibliothèques
publiques.

5. 5
Mais la fracture numérique existe :
•Entre ceux qui ont un accès TIC
•Et les habitants de régions rurales
et à faibles ressources
Bibliothèques – le lieu d’accès à
internet pour un habitant sur 5

6. 6
Nombre de
bibliothèques dans
l’UENombre de bibliothèques
pour 10 000 habitants
Moins de 1
1 – 1,9
2 – 2,9
3 ou plus

7. 7
Les
bibliothèques
publiques
en Lettonie
18
min
13
min
24
min
16

8. 8
« Father’s Third Son
» (projet 3td)
En renforçant et en
utilisant les capacités
des bibliothèques
publiques afin de
faciliter un usage
meilleur et plus
créatif des ressources
offertes par l’accès
libre à l’informatique
et à Internet à des
utilisateurs désireux
d’améliorer leur
qualité de vie
En renforçant et en
utilisant les capacités
des bibliothèques
publiques afin de
faciliter un usage
meilleur et plus
créatif des ressources
offertes par l’accès
libre à l’informatique
et à Internet à des
utilisateurs désireux
d’améliorer leur
qualité de vie

9. 9
Utilisateurs des
bibliothèques
publiques
% d’habitants
Utilisateurs
actifs
Utilisateurs passifs non utilisateurs

10. 10
Utilisateurs
d’Internet
% total d’habitantsUtilisateurs d’Internet Utilisateurs d’Internet en bibliothèque

11. 11
Avantages
personnels
% de tous les utilisateurs
en bibliothèque
Trouver des informations pour des loisirs
Trouver des informations sur la communauté
Trouver des informations sur la santé
Trouver des informations pour les études
Économiser ou gagner de l’argent
Aider les enfants à l’école
Participer à la vie sociale
Faire du shoping
Améliorer un travail existant
Trouver un travail

12. 12
Avantages pour les
communautés
locales
% de tous les utilisateurs
d’internet en bibliothèque
Accès au marché
du travail
Possibilité
d’économiser du
temps et de
l’argent
Meilleure
communication
sociale
Accès à
l’information
Accès aux
e-services
privés

13. 13
Secteurs
d’Impact

14. 14
Dépense annuelle par
habitant pour les
bibliothèques
Jusqu’à 10 euros
11 – 30 euros
Plus de 30 euros
Aucune information
disponible

15. Pourquoi un
partenariat avec
les bibliothèques ?Image publique : la bibliothèque – centre de la vie sociale et centre de
recherche et d’échange d’informations
Confiance des habitants globalement élevée pour les bibliothèques
Bibliothécaires – personnes de confiance dans les communautés
locales
Deuxième source en matière de fiabilité d’informations pour les
habitants
Appréciation positive des partenaires de la compétence des
bibliothécaires et de l’importance du rôle des bibliothécaires dans
l’éducation sociale et la diffusion de l’information
Infrastructure TIC actualisée dans toutes les bibliothèques publiques
du pays pour l’amélioration de la vie de chacun assurant l’accès à
l’information et aux e-services (815 bibliothèques)

16. Changement du
Rôle des
bibliothèquesEspace domestique Biblio. publique Espace professionnel
Marque
Fiable, bien
connue
Environnement
Informel, sûr,
non-menaçant
Réseau
Pan-Européen,
Basé sur la
communauté
Accès libre
À la technologie
de l’information,
la culture,
l’éducation,
l’emploi, etc.

17. 17
Observations
finales
 Les bibliothèques
contribuent aux
objectifs DAE et
EU202
 La Lettonie est un
exemple de
réussite pour les
autres pays
membres de l’UE
Force du réseau
Ouverture à la

18. Thanks
for
attention!
http://www.youtube.com/watch?v=L2sR7LyTepw Room for Everyone at the Library
http://www.youtube.com/watch?v=MAhjpnVGraM Centre of Life
http://www.youtube.com/watch?v=cXFBUP171Ic Libraries for Communities
Des vidéos sur les
bibliothèques et
les bibliothécaires
en Lettonie ont
été postées sur
Youtube :