SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 14
Downloaden Sie, um offline zu lesen
Кейсы внутреннего
маркетинга в Яндекс.Деньгах
Существующие клиенты – наш самый большой капитал
3 слайда знакомства
*По данным ТNS; исследованиепроводилось в 2015 году среди жителей городов с населениембольше 700 000 человек
в возрасте от 20 до 44 лет.
Яндекс.Деньги это:
92%*
узнаваемость
бренда
75 000
подключенных
интернет-магазинов
25 млн
электронных
кошельков
Лицензия
Центробанка РФ
• Платежный сервис со множеством возможностей для частных
лиц: кошелек, переводы с банковских карт, платежи за что
угодно.
• Самый популярный сервис электронных денег.
Ключевые направления
› Платежи: телефон, коммуналка,
кредиты, квитанции.
› Переводы на карты
и в кошельки.
› Кошелек для быстрых
платежей и получения денег.
› Магазин цифровых товаров.
› 12 способов приема платежей
онлайн и офлайн.
› Управление платежами:
возвраты, предавторизация,
автоплатежи.
› Спецрешения: «Безопасная
сделка» и расчеты
для маркетплейсов.
для физических лиц для юрлиц и ИП
Евгений Николаев
6
Директор по маркетингу Яндекс.Денег,
в компании с 2012 года
Отвечаю за новых пользователей, их
активность и новые магазины в Кассе.
Яндекс.Касса – сервис №1 по
количеству подключенных магазинов,
Оживаемость новых кошельков +20 п.п.
К делу
Целевые группы для внутреннего маркетинга
Только что зарегистрировался.
- Что здесь хорошего?
- Что мне нужно сделать?
- Что здесь самое интересное и
нужное?
8
Пользуется Деньгами не первый раз.
- Чем еще вы можете помочь?
- Есть ли специальные выгодные
предложения?
- Почему я не уйду к другому?
В 2014 началось с этого
Сейчас пришли к этому
10
Существующим – рекомендации акций и
бонусов
11
0. Таргетированный инструментарий
1. Расширение корзины: собственные акции на узкотаргетированные выборки
2. Много разных акций, собранных для наших пользователей
3. Ко-маркетинг с партнерами
Таргетированный инструментарий – в
массовых точках контакта
12
Много различных акций
13
Ко-промо с партнерами
14
Ваши вопросы?
eugenio@yamoney.ru
Евгений Николаев
Директор по маркетингу Яндекс.Денег

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

20170317 bankir.ru щенников_уралсиб
20170317 bankir.ru щенников_уралсиб20170317 bankir.ru щенников_уралсиб
20170317 bankir.ru щенников_уралсиб
Bankir_Ru
 
Di bank sites-2016h2-publicoverview-v2
Di bank sites-2016h2-publicoverview-v2Di bank sites-2016h2-publicoverview-v2
Di bank sites-2016h2-publicoverview-v2
Bankir_Ru
 
как привлечь 48 млрд рублей во вклады юлия ананьева
как привлечь 48 млрд рублей во вклады юлия ананьевакак привлечь 48 млрд рублей во вклады юлия ананьева
как привлечь 48 млрд рублей во вклады юлия ананьева
Bankir_Ru
 
Презентация DataScoring: Big Data и кредитный скоринг
Презентация DataScoring: Big Data и кредитный скорингПрезентация DataScoring: Big Data и кредитный скоринг
Презентация DataScoring: Big Data и кредитный скоринг
Anton Vokrug
 

Was ist angesagt? (20)

20170317 bankir.ru щенников_уралсиб
20170317 bankir.ru щенников_уралсиб20170317 bankir.ru щенников_уралсиб
20170317 bankir.ru щенников_уралсиб
 
Mci marketplace попов
Mci marketplace поповMci marketplace попов
Mci marketplace попов
 
Презентация Сбербанка России: «Программа лояльности финансового института — в...
Презентация Сбербанка России: «Программа лояльности финансового института — в...Презентация Сбербанка России: «Программа лояльности финансового института — в...
Презентация Сбербанка России: «Программа лояльности финансового института — в...
 
Di bank sites-2016h2-publicoverview-v2
Di bank sites-2016h2-publicoverview-v2Di bank sites-2016h2-publicoverview-v2
Di bank sites-2016h2-publicoverview-v2
 
презентация геобанк
презентация геобанкпрезентация геобанк
презентация геобанк
 
ма White label(кабаков)
ма White label(кабаков)ма White label(кабаков)
ма White label(кабаков)
 
Кованцов Н.
Кованцов Н.Кованцов Н.
Кованцов Н.
 
Презентация Дыбова Е.Н.
Презентация Дыбова Е.Н.Презентация Дыбова Е.Н.
Презентация Дыбова Е.Н.
 
как привлечь 48 млрд рублей во вклады юлия ананьева
как привлечь 48 млрд рублей во вклады юлия ананьевакак привлечь 48 млрд рублей во вклады юлия ананьева
как привлечь 48 млрд рублей во вклады юлия ананьева
 
Антони Е.В.
Антони Е.В.Антони Е.В.
Антони Е.В.
 
Payu
PayuPayu
Payu
 
Презентация Шаров А.В.
Презентация Шаров А.В.Презентация Шаров А.В.
Презентация Шаров А.В.
 
табаков
табаковтабаков
табаков
 
Презентация Александра Фонарева с конференции «BIG DATA: банки, финансовые ко...
Презентация Александра Фонарева с конференции «BIG DATA: банки, финансовые ко...Презентация Александра Фонарева с конференции «BIG DATA: банки, финансовые ко...
Презентация Александра Фонарева с конференции «BIG DATA: банки, финансовые ко...
 
РОБОКАССА. Прием платежей онлайн
РОБОКАССА. Прием платежей онлайнРОБОКАССА. Прием платежей онлайн
РОБОКАССА. Прием платежей онлайн
 
Презентация Владимира Шикина с конференции «BIG DATA: банки, финансовые компа...
Презентация Владимира Шикина с конференции «BIG DATA: банки, финансовые компа...Презентация Владимира Шикина с конференции «BIG DATA: банки, финансовые компа...
Презентация Владимира Шикина с конференции «BIG DATA: банки, финансовые компа...
 
Презентация системы приема платежей"Delta processing". Презентация системы пр...
Презентация системы приема платежей"Delta processing". Презентация системы пр...Презентация системы приема платежей"Delta processing". Презентация системы пр...
Презентация системы приема платежей"Delta processing". Презентация системы пр...
 
Презентация DataScoring: Big Data и кредитный скоринг
Презентация DataScoring: Big Data и кредитный скорингПрезентация DataScoring: Big Data и кредитный скоринг
Презентация DataScoring: Big Data и кредитный скоринг
 
Гавлюк А.
Гавлюк А.Гавлюк А.
Гавлюк А.
 
Скоринг в микрофинансовой организации
Скоринг в микрофинансовой организацииСкоринг в микрофинансовой организации
Скоринг в микрофинансовой организации
 

Andere mochten auch

Clr плюшевый бегемот-вдаб
Clr плюшевый бегемот-вдабClr плюшевый бегемот-вдаб
Clr плюшевый бегемот-вдаб
Changellenge >> Capital
 
Тайны FMCG >> Официальный путеводитель
Тайны FMCG >> Официальный путеводительТайны FMCG >> Официальный путеводитель
Тайны FMCG >> Официальный путеводитель
Changellenge >> Capital
 
Bank online 2013_presentation
Bank online 2013_presentationBank online 2013_presentation
Bank online 2013_presentation
bankiua
 

Andere mochten auch (20)

4 металл - steel loving you
4   металл - steel loving you4   металл - steel loving you
4 металл - steel loving you
 
Clr плюшевый бегемот-вдаб
Clr плюшевый бегемот-вдабClr плюшевый бегемот-вдаб
Clr плюшевый бегемот-вдаб
 
Ms case competition best solution 1
Ms case competition   best solution 1Ms case competition   best solution 1
Ms case competition best solution 1
 
Mt code2016 senior-silk-road-дюна
Mt code2016 senior-silk-road-дюнаMt code2016 senior-silk-road-дюна
Mt code2016 senior-silk-road-дюна
 
Банковские кейсы
Банковские кейсыБанковские кейсы
Банковские кейсы
 
Тайны FMCG >> Официальный путеводитель
Тайны FMCG >> Официальный путеводительТайны FMCG >> Официальный путеводитель
Тайны FMCG >> Официальный путеводитель
 
Cl mt guide_semifinal_v2
Cl mt guide_semifinal_v2Cl mt guide_semifinal_v2
Cl mt guide_semifinal_v2
 
финал 1 место khachaturova&co
финал 1 место khachaturova&coфинал 1 место khachaturova&co
финал 1 место khachaturova&co
 
бано
банобано
бано
 
1 место know how mdea
1 место know how mdea1 место know how mdea
1 место know how mdea
 
Презентация: Райффайзенбанк
Презентация: РайффайзенбанкПрезентация: Райффайзенбанк
Презентация: Райффайзенбанк
 
Annual Conference Presentation: Financial Markets
Annual Conference Presentation: Financial MarketsAnnual Conference Presentation: Financial Markets
Annual Conference Presentation: Financial Markets
 
Bank online 2013_presentation
Bank online 2013_presentationBank online 2013_presentation
Bank online 2013_presentation
 
Идея проекта по продвижению кредитных карт Тинькофф [Кейс]
Идея проекта по продвижению кредитных карт Тинькофф [Кейс]Идея проекта по продвижению кредитных карт Тинькофф [Кейс]
Идея проекта по продвижению кредитных карт Тинькофф [Кейс]
 
Mark@
Mark@Mark@
Mark@
 
Ver. 1.7
Ver. 1.7Ver. 1.7
Ver. 1.7
 
финалист Ambitious and young
финалист Ambitious and youngфиналист Ambitious and young
финалист Ambitious and young
 
CLM 2011 >> Final Guide
CLM 2011 >> Final GuideCLM 2011 >> Final Guide
CLM 2011 >> Final Guide
 
Modern trade junior-2016-bloomberg-rmay
Modern trade junior-2016-bloomberg-rmayModern trade junior-2016-bloomberg-rmay
Modern trade junior-2016-bloomberg-rmay
 
MS CC Mango - From Moon
MS CC Mango - From MoonMS CC Mango - From Moon
MS CC Mango - From Moon
 

Ähnlich wie Презентация: Яндекс.Деньги

промо в общих интересах Qiwi кошелек. bilaterial promo, cross promo - qiwi ...
промо в общих интересах   Qiwi кошелек. bilaterial promo, cross promo - qiwi ...промо в общих интересах   Qiwi кошелек. bilaterial promo, cross promo - qiwi ...
промо в общих интересах Qiwi кошелек. bilaterial promo, cross promo - qiwi ...
Bogdan Shevchenko
 
Дмитрий Кудрявых, 2can
Дмитрий Кудрявых, 2canДмитрий Кудрявых, 2can
Дмитрий Кудрявых, 2can
web2win
 
261112
261112261112
261112
PRP-UA
 

Ähnlich wie Презентация: Яндекс.Деньги (20)

как увеличить доход Work shop кулебякин александр
как увеличить доход Work shop кулебякин александркак увеличить доход Work shop кулебякин александр
как увеличить доход Work shop кулебякин александр
 
Summary Credit Pay
Summary Credit Pay Summary Credit Pay
Summary Credit Pay
 
Present mag_v6_r
 Present mag_v6_r Present mag_v6_r
Present mag_v6_r
 
Презентация для семинара "Интернет, как инновационный канал продвижения креди...
Презентация для семинара "Интернет, как инновационный канал продвижения креди...Презентация для семинара "Интернет, как инновационный канал продвижения креди...
Презентация для семинара "Интернет, как инновационный канал продвижения креди...
 
Группа компаний Payler
Группа компаний PaylerГруппа компаний Payler
Группа компаний Payler
 
19 марта 2015 года. Семинар "НДС. Новые правила работы в 2015 году". Презента...
19 марта 2015 года. Семинар "НДС. Новые правила работы в 2015 году". Презента...19 марта 2015 года. Семинар "НДС. Новые правила работы в 2015 году". Презента...
19 марта 2015 года. Семинар "НДС. Новые правила работы в 2015 году". Презента...
 
Интернет, как инновационный канал продвижения кредитных продуктов для МФО
Интернет, как инновационный канал продвижения кредитных продуктов для МФОИнтернет, как инновационный канал продвижения кредитных продуктов для МФО
Интернет, как инновационный канал продвижения кредитных продуктов для МФО
 
Презентация для МФО
Презентация для МФОПрезентация для МФО
Презентация для МФО
 
Сотников А.Е.
Сотников А.Е.Сотников А.Е.
Сотников А.Е.
 
Electronic payments trends and worldwide case
Electronic payments trends and worldwide caseElectronic payments trends and worldwide case
Electronic payments trends and worldwide case
 
Стратегия развития бренда QIWI
Стратегия развития бренда QIWIСтратегия развития бренда QIWI
Стратегия развития бренда QIWI
 
SkyBank: финалист рабочих выходных Harvest
SkyBank: финалист рабочих выходных HarvestSkyBank: финалист рабочих выходных Harvest
SkyBank: финалист рабочих выходных Harvest
 
о журнале "планета Qiwi"
о журнале "планета Qiwi"о журнале "планета Qiwi"
о журнале "планета Qiwi"
 
промо в общих интересах Qiwi кошелек. bilaterial promo, cross promo - qiwi ...
промо в общих интересах   Qiwi кошелек. bilaterial promo, cross promo - qiwi ...промо в общих интересах   Qiwi кошелек. bilaterial promo, cross promo - qiwi ...
промо в общих интересах Qiwi кошелек. bilaterial promo, cross promo - qiwi ...
 
Достов В.Л. русск.
Достов В.Л. русск.Достов В.Л. русск.
Достов В.Л. русск.
 
Дмитрий Кудрявых, 2can
Дмитрий Кудрявых, 2canДмитрий Кудрявых, 2can
Дмитрий Кудрявых, 2can
 
Нестандартные платежные сценарии
Нестандартные платежные сценарииНестандартные платежные сценарии
Нестандартные платежные сценарии
 
о журнале планета Qiwi
о журнале планета Qiwiо журнале планета Qiwi
о журнале планета Qiwi
 
О журнале "планета Qiwi"
О журнале "планета Qiwi"О журнале "планета Qiwi"
О журнале "планета Qiwi"
 
261112
261112261112
261112
 

Mehr von Банковское обозрение

Mehr von Банковское обозрение (20)

Галина Горшенина, АРБ: «Оценка для целей залога земель сельскохозяйственного ...
Галина Горшенина, АРБ: «Оценка для целей залога земель сельскохозяйственного ...Галина Горшенина, АРБ: «Оценка для целей залога земель сельскохозяйственного ...
Галина Горшенина, АРБ: «Оценка для целей залога земель сельскохозяйственного ...
 
Максим Русаков, SRG: «Автоматизация контроля залоговой стоимости недвижимости»
Максим Русаков, SRG: «Автоматизация контроля залоговой стоимости недвижимости»Максим Русаков, SRG: «Автоматизация контроля залоговой стоимости недвижимости»
Максим Русаков, SRG: «Автоматизация контроля залоговой стоимости недвижимости»
 
Евгений Федоров. НАОК: «Сотрудничество с банками в смежных с оценкой областях»
Евгений Федоров. НАОК: «Сотрудничество с банками в смежных с оценкой областях»Евгений Федоров. НАОК: «Сотрудничество с банками в смежных с оценкой областях»
Евгений Федоров. НАОК: «Сотрудничество с банками в смежных с оценкой областях»
 
Владимир Гамза, ТПП РФ: «Проблемы использования объектов интеллектуальной соб...
Владимир Гамза, ТПП РФ: «Проблемы использования объектов интеллектуальной соб...Владимир Гамза, ТПП РФ: «Проблемы использования объектов интеллектуальной соб...
Владимир Гамза, ТПП РФ: «Проблемы использования объектов интеллектуальной соб...
 
Сергей Федоренков, ТрансКапиталБанк: «Оптимизация процессов залогового сервиса»
Сергей Федоренков, ТрансКапиталБанк: «Оптимизация процессов залогового сервиса»Сергей Федоренков, ТрансКапиталБанк: «Оптимизация процессов залогового сервиса»
Сергей Федоренков, ТрансКапиталБанк: «Оптимизация процессов залогового сервиса»
 
Константин Клепак, МТС-Банк: «Некоторые особенности залога отдельных видов им...
Константин Клепак, МТС-Банк: «Некоторые особенности залога отдельных видов им...Константин Клепак, МТС-Банк: «Некоторые особенности залога отдельных видов им...
Константин Клепак, МТС-Банк: «Некоторые особенности залога отдельных видов им...
 
Алексей Кравцов, Арбитражный третейский суд Москвы: «Как добиться взыскания з...
Алексей Кравцов, Арбитражный третейский суд Москвы: «Как добиться взыскания з...Алексей Кравцов, Арбитражный третейский суд Москвы: «Как добиться взыскания з...
Алексей Кравцов, Арбитражный третейский суд Москвы: «Как добиться взыскания з...
 
Ирина Вишневская, «Беркшир Адвайзори Групп»: «Ликвидность залогов»
Ирина Вишневская, «Беркшир Адвайзори Групп»: «Ликвидность залогов»Ирина Вишневская, «Беркшир Адвайзори Групп»: «Ликвидность залогов»
Ирина Вишневская, «Беркшир Адвайзори Групп»: «Ликвидность залогов»
 
Олег Визгалин, ВЭБ: «Управление залогом. Новые возможности и перспективы»
Олег Визгалин, ВЭБ: «Управление залогом. Новые возможности и перспективы»Олег Визгалин, ВЭБ: «Управление залогом. Новые возможности и перспективы»
Олег Визгалин, ВЭБ: «Управление залогом. Новые возможности и перспективы»
 
Александр Сагин, Федеральная нотариальная палата: «Реестр уведомлений о залог...
Александр Сагин, Федеральная нотариальная палата: «Реестр уведомлений о залог...Александр Сагин, Федеральная нотариальная палата: «Реестр уведомлений о залог...
Александр Сагин, Федеральная нотариальная палата: «Реестр уведомлений о залог...
 
Оксана Мишининская, Росреестр: «Сервис по государственной регистрации прав в ...
Оксана Мишининская, Росреестр: «Сервис по государственной регистрации прав в ...Оксана Мишининская, Росреестр: «Сервис по государственной регистрации прав в ...
Оксана Мишининская, Росреестр: «Сервис по государственной регистрации прав в ...
 
Павел Русаков, «Мобильный оценщик»: «Автоматизация оценки и управления недвиж...
Павел Русаков, «Мобильный оценщик»: «Автоматизация оценки и управления недвиж...Павел Русаков, «Мобильный оценщик»: «Автоматизация оценки и управления недвиж...
Павел Русаков, «Мобильный оценщик»: «Автоматизация оценки и управления недвиж...
 
Галина Горшенина, АРБ: «Оценка для целей залога земель сельскохозяйственного ...
Галина Горшенина, АРБ: «Оценка для целей залога земель сельскохозяйственного ...Галина Горшенина, АРБ: «Оценка для целей залога земель сельскохозяйственного ...
Галина Горшенина, АРБ: «Оценка для целей залога земель сельскохозяйственного ...
 
Александр Слуцкий, НАОК: «Изменения в федеральный стандарт оценки «Оценка для...
Александр Слуцкий, НАОК: «Изменения в федеральный стандарт оценки «Оценка для...Александр Слуцкий, НАОК: «Изменения в федеральный стандарт оценки «Оценка для...
Александр Слуцкий, НАОК: «Изменения в федеральный стандарт оценки «Оценка для...
 
Татьяна Морозова, ЦБ РФ: «Применение норм Инструкций Банка России № 176-И, 14...
Татьяна Морозова, ЦБ РФ: «Применение норм Инструкций Банка России № 176-И, 14...Татьяна Морозова, ЦБ РФ: «Применение норм Инструкций Банка России № 176-И, 14...
Татьяна Морозова, ЦБ РФ: «Применение норм Инструкций Банка России № 176-И, 14...
 
Мария Комиссарова, ЦБ РФ: «Экспертиза предмета залога»
Мария Комиссарова, ЦБ РФ: «Экспертиза предмета залога»Мария Комиссарова, ЦБ РФ: «Экспертиза предмета залога»
Мария Комиссарова, ЦБ РФ: «Экспертиза предмета залога»
 
Симбиоз DLP и SIEM. Комплексный подход к обеспечению информационной безопасно...
Симбиоз DLP и SIEM. Комплексный подход к обеспечению информационной безопасно...Симбиоз DLP и SIEM. Комплексный подход к обеспечению информационной безопасно...
Симбиоз DLP и SIEM. Комплексный подход к обеспечению информационной безопасно...
 
Анти-фрод системы: правовые и технические аспекты, перспективы применения и к...
Анти-фрод системы: правовые и технические аспекты, перспективы применения и к...Анти-фрод системы: правовые и технические аспекты, перспективы применения и к...
Анти-фрод системы: правовые и технические аспекты, перспективы применения и к...
 
Национальная биометрическая платформа. Григорий Сальников, РТЛабс
Национальная биометрическая платформа. Григорий Сальников, РТЛабсНациональная биометрическая платформа. Григорий Сальников, РТЛабс
Национальная биометрическая платформа. Григорий Сальников, РТЛабс
 
Готовы ли Ваши клиенты противостоять информационным угрозам? Антонян Сергей, ...
Готовы ли Ваши клиенты противостоять информационным угрозам? Антонян Сергей, ...Готовы ли Ваши клиенты противостоять информационным угрозам? Антонян Сергей, ...
Готовы ли Ваши клиенты противостоять информационным угрозам? Антонян Сергей, ...
 

Презентация: Яндекс.Деньги

  • 1. Кейсы внутреннего маркетинга в Яндекс.Деньгах Существующие клиенты – наш самый большой капитал
  • 3. *По данным ТNS; исследованиепроводилось в 2015 году среди жителей городов с населениембольше 700 000 человек в возрасте от 20 до 44 лет. Яндекс.Деньги это: 92%* узнаваемость бренда 75 000 подключенных интернет-магазинов 25 млн электронных кошельков Лицензия Центробанка РФ • Платежный сервис со множеством возможностей для частных лиц: кошелек, переводы с банковских карт, платежи за что угодно. • Самый популярный сервис электронных денег.
  • 4. Ключевые направления › Платежи: телефон, коммуналка, кредиты, квитанции. › Переводы на карты и в кошельки. › Кошелек для быстрых платежей и получения денег. › Магазин цифровых товаров. › 12 способов приема платежей онлайн и офлайн. › Управление платежами: возвраты, предавторизация, автоплатежи. › Спецрешения: «Безопасная сделка» и расчеты для маркетплейсов. для физических лиц для юрлиц и ИП
  • 5. Евгений Николаев 6 Директор по маркетингу Яндекс.Денег, в компании с 2012 года Отвечаю за новых пользователей, их активность и новые магазины в Кассе. Яндекс.Касса – сервис №1 по количеству подключенных магазинов, Оживаемость новых кошельков +20 п.п.
  • 7. Целевые группы для внутреннего маркетинга Только что зарегистрировался. - Что здесь хорошего? - Что мне нужно сделать? - Что здесь самое интересное и нужное? 8 Пользуется Деньгами не первый раз. - Чем еще вы можете помочь? - Есть ли специальные выгодные предложения? - Почему я не уйду к другому?
  • 8. В 2014 началось с этого
  • 10. Существующим – рекомендации акций и бонусов 11 0. Таргетированный инструментарий 1. Расширение корзины: собственные акции на узкотаргетированные выборки 2. Много разных акций, собранных для наших пользователей 3. Ко-маркетинг с партнерами
  • 11. Таргетированный инструментарий – в массовых точках контакта 12