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SP – RU - OO 06/06/2013
Progetto Patenti
06/06/2013
SP/RU/OO
2
Contesto
A seguito della aggiudicazione della Gara Patenti (durata quinquennale) indetta dal Ministero
dei Trasporti, che prevede il coinvolgimento di Poste Italiane - come società partecipante al
Consorzio - si procederà all’attivazione del servizio a partire dal mese di luglio p.v..
Il servizio prevede:
• stampa, confezionamento e imbustamento delle patenti emesse
• presa in carico e tracciatura presso i locali del Ministero dei Trasporti e smistamento presso i
nodi logistici, a cura di SP
• recapito dei plichi contenenti le patenti emesse a seguito di esame (primo rilascio, revisione)
ai competenti Uffici di Motorizzazione Civile presenti sul territorio nazionale, a cura di SP
• recapito* ai destinatari delle patenti emesse a seguito di rinnovo, smarrimento, sottrazione,
distruzione con connessa gestione delle giacenze e tracciatura delle consegne, a cura di SP
*Per le attività di Recapito delle Patenti è stato progettato un nuovo prodotto denominato
PostePatenti che rientra nel flusso di lavorazione della assicurate con contrassegno.
06/06/2013
SP/RU/OO
3
Sintesi Bando di Gara
Stampa mediante impiego di tecnologia laser engraving, confezionamento e imbustamento
delle patenti emesse:
 a seguito di esame (primo rilascio, revisione);
 a seguito di richiesta duplicati di patente per: conferma di validità, smarrimento,
sottrazione, distruzione.
Sevizio di
stampa
centralizzata
Specifiche del bando di gara
Recapito, tracciatura delle consegne e gestione delle giacenze dei duplicati patente a seguito
di conferma di validità, smarrimento, sottrazione e distruzione.
Servizio di
recapito ai
cittadini
Consegna e tracciatura di plichi agli Uffici delle Motorizzazioni Civili contenenti sia le patenti
emesse a seguito di esame (primo rilascio, revisione), divise per verbale d’esame, che i
duplicati non compresi nel servizio di recapito ai cittadini, in quanto di competenza dell’UMC.
Servizio di
consegna agli
Uffici della
Motorizzazion
e Civile
06/06/2013
SP/RU/OO
4
Centro Patenti – Servizio Presso il Centro Stampa
Al fine di favorire l’integrazione tra i due processi chiave del servizio di recapito, ossia l’uscita
delle patenti dal Centro Stampa e l’avviamento delle Patenti nella Rete Logistica di Poste
Italiane, è stato realizzato un presidio delocalizzato – denominato Centro Patenti - in un locale
reso disponibile dal Ministero dei Trasporti (via dei Settebagni 333).
Presso il suddetto sito – distaccamento del CMP di Fiumicino - al fine di rispettare gli SLA definiti
con il cliente, si svolgeranno le attività di pre-lavorazione del prodotto, tutto destinato al CMP di
Fiumicino, per le successive fasi di smistamento.
Le attività che verranno svolte presso tale sito sono:
• Presa in carico e controllo delle scatole e dei pezzi in esse contenuti attraverso l’attività di
tracciatura al T&T dei barcode presenti sugli oggetti.
• Consolidamento su carrelli e predisposizione del prodotto per la partenza sui mezzi
(tracciatura ICC delle HU).
L’organico complessivo da assegnare presso questa sede, distaccamento del CMP di Fiumicino,
è pari a circa 7 risorse.
06/06/2013
SP/RU/OO
5
06/06/2013
Macro-processo
Focus Accettazione
• Locale messo a disposizione dal
Ministero sito in Via di Settebagni 333,
DOVE

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Poste gara patenti

  • 1. SP – RU - OO 06/06/2013 Progetto Patenti
  • 2. 06/06/2013 SP/RU/OO 2 Contesto A seguito della aggiudicazione della Gara Patenti (durata quinquennale) indetta dal Ministero dei Trasporti, che prevede il coinvolgimento di Poste Italiane - come società partecipante al Consorzio - si procederà all’attivazione del servizio a partire dal mese di luglio p.v.. Il servizio prevede: • stampa, confezionamento e imbustamento delle patenti emesse • presa in carico e tracciatura presso i locali del Ministero dei Trasporti e smistamento presso i nodi logistici, a cura di SP • recapito dei plichi contenenti le patenti emesse a seguito di esame (primo rilascio, revisione) ai competenti Uffici di Motorizzazione Civile presenti sul territorio nazionale, a cura di SP • recapito* ai destinatari delle patenti emesse a seguito di rinnovo, smarrimento, sottrazione, distruzione con connessa gestione delle giacenze e tracciatura delle consegne, a cura di SP *Per le attività di Recapito delle Patenti è stato progettato un nuovo prodotto denominato PostePatenti che rientra nel flusso di lavorazione della assicurate con contrassegno.
  • 3. 06/06/2013 SP/RU/OO 3 Sintesi Bando di Gara Stampa mediante impiego di tecnologia laser engraving, confezionamento e imbustamento delle patenti emesse:  a seguito di esame (primo rilascio, revisione);  a seguito di richiesta duplicati di patente per: conferma di validità, smarrimento, sottrazione, distruzione. Sevizio di stampa centralizzata Specifiche del bando di gara Recapito, tracciatura delle consegne e gestione delle giacenze dei duplicati patente a seguito di conferma di validità, smarrimento, sottrazione e distruzione. Servizio di recapito ai cittadini Consegna e tracciatura di plichi agli Uffici delle Motorizzazioni Civili contenenti sia le patenti emesse a seguito di esame (primo rilascio, revisione), divise per verbale d’esame, che i duplicati non compresi nel servizio di recapito ai cittadini, in quanto di competenza dell’UMC. Servizio di consegna agli Uffici della Motorizzazion e Civile
  • 4. 06/06/2013 SP/RU/OO 4 Centro Patenti – Servizio Presso il Centro Stampa Al fine di favorire l’integrazione tra i due processi chiave del servizio di recapito, ossia l’uscita delle patenti dal Centro Stampa e l’avviamento delle Patenti nella Rete Logistica di Poste Italiane, è stato realizzato un presidio delocalizzato – denominato Centro Patenti - in un locale reso disponibile dal Ministero dei Trasporti (via dei Settebagni 333). Presso il suddetto sito – distaccamento del CMP di Fiumicino - al fine di rispettare gli SLA definiti con il cliente, si svolgeranno le attività di pre-lavorazione del prodotto, tutto destinato al CMP di Fiumicino, per le successive fasi di smistamento. Le attività che verranno svolte presso tale sito sono: • Presa in carico e controllo delle scatole e dei pezzi in esse contenuti attraverso l’attività di tracciatura al T&T dei barcode presenti sugli oggetti. • Consolidamento su carrelli e predisposizione del prodotto per la partenza sui mezzi (tracciatura ICC delle HU). L’organico complessivo da assegnare presso questa sede, distaccamento del CMP di Fiumicino, è pari a circa 7 risorse.
  • 5. 06/06/2013 SP/RU/OO 5 06/06/2013 Macro-processo Focus Accettazione • Locale messo a disposizione dal Ministero sito in Via di Settebagni 333, DOVE