Consejos y trucos de marketing para MicroISV Mac OS X e iPhone / iPod touch

1. Bienvenidos
sábado 4 de julio de 2009

2. Marketing 101
Javier Rodríguez
javierrodriguez@me.com
sábado 4 de julio de 2009

3. 1. Investigación
2. Difusión
3.Vencer la resistencia
4. Recursos
sábado 4 de julio de 2009

4. 1. Investigación
sábado 4 de julio de 2009

5. 1. Investigación
“Un millón de iPhone 3GS vendidos en tres días”
sábado 4 de julio de 2009

6. 1. Investigación
“Un millón de iPhone 3GS vendidos en tres días”
“La App Store alcanza los 1.000 millones de descargas”
sábado 4 de julio de 2009

7. 1. Investigación
“Un millón de iPhone 3GS vendidos en tres días”
“La App Store alcanza los 1.000 millones de descargas”
“Más de 40.000 aplicaciones en la App Store”
sábado 4 de julio de 2009

8. 1. Investigación
“Un millón de iPhone 3GS vendidos en tres días”
“La App Store alcanza los 1.000 millones de descargas”
“Más de 40.000 aplicaciones en la App Store”
...y muchas, muchas más aplicaciones para Mac OS X.
sábado 4 de julio de 2009

9. 1. Investigación
¿Cuándo se han de iniciar las acciones de
marketing?
sábado 4 de julio de 2009

10. 1. Investigación
¿Cuándo se han de iniciar las acciones de
marketing?
Antes de escribir la primera línea de código
sábado 4 de julio de 2009

11. 1. Investigación
sábado 4 de julio de 2009
Es bueno que tu aplicación encaje en una categoría bien definida aunque esté muy poblada por otras soluciones de la competencia. Si llegas a la conclusión de que tienes
que encaja en más de una categoría o, peor aún, has de definirla tu mismo... entonces probablemente no exista un mercado (o masa crítica de usuarios) suficiente.
El producto ha de cubrir una solución real... y no crearla (un producto en busca de un problema). En el primer caso, serán los propios usuarios quienes se fijen en tu
producto, en el segundo tendrás que redoblar o incluso triplicar tus esfuerzos para conseguir unos resultados mediocres.
Describe tu producto con una frase y a una persona que no esté relacionada con el proyecto e incluso que tampoco lo esté con la tecnología. Si entiende qué problema
resuelve el producto significará que vas por el buen camino.

12. 1. Investigación
¿En qué categoría encaja tu aplicación?
sábado 4 de julio de 2009
Es bueno que tu aplicación encaje en una categoría bien definida aunque esté muy poblada por otras soluciones de la competencia. Si llegas a la conclusión de que tienes
que encaja en más de una categoría o, peor aún, has de definirla tu mismo... entonces probablemente no exista un mercado (o masa crítica de usuarios) suficiente.
El producto ha de cubrir una solución real... y no crearla (un producto en busca de un problema). En el primer caso, serán los propios usuarios quienes se fijen en tu
producto, en el segundo tendrás que redoblar o incluso triplicar tus esfuerzos para conseguir unos resultados mediocres.
Describe tu producto con una frase y a una persona que no esté relacionada con el proyecto e incluso que tampoco lo esté con la tecnología. Si entiende qué problema
resuelve el producto significará que vas por el buen camino.

13. 1. Investigación
¿En qué categoría encaja tu aplicación?
¿Qué necesidad cubre?
sábado 4 de julio de 2009
Es bueno que tu aplicación encaje en una categoría bien definida aunque esté muy poblada por otras soluciones de la competencia. Si llegas a la conclusión de que tienes
que encaja en más de una categoría o, peor aún, has de definirla tu mismo... entonces probablemente no exista un mercado (o masa crítica de usuarios) suficiente.
El producto ha de cubrir una solución real... y no crearla (un producto en busca de un problema). En el primer caso, serán los propios usuarios quienes se fijen en tu
producto, en el segundo tendrás que redoblar o incluso triplicar tus esfuerzos para conseguir unos resultados mediocres.
Describe tu producto con una frase y a una persona que no esté relacionada con el proyecto e incluso que tampoco lo esté con la tecnología. Si entiende qué problema
resuelve el producto significará que vas por el buen camino.

14. 1. Investigación
¿En qué categoría encaja tu aplicación?
¿Qué necesidad cubre?
¿Puedes describir su función en una frase?
sábado 4 de julio de 2009
Es bueno que tu aplicación encaje en una categoría bien definida aunque esté muy poblada por otras soluciones de la competencia. Si llegas a la conclusión de que tienes
que encaja en más de una categoría o, peor aún, has de definirla tu mismo... entonces probablemente no exista un mercado (o masa crítica de usuarios) suficiente.
El producto ha de cubrir una solución real... y no crearla (un producto en busca de un problema). En el primer caso, serán los propios usuarios quienes se fijen en tu
producto, en el segundo tendrás que redoblar o incluso triplicar tus esfuerzos para conseguir unos resultados mediocres.
Describe tu producto con una frase y a una persona que no esté relacionada con el proyecto e incluso que tampoco lo esté con la tecnología. Si entiende qué problema
resuelve el producto significará que vas por el buen camino.

15. 1. Investigación
No inundes el producto con características
(huye del temido “efecto po’yaque”)
Diseña la interfaz para tus usuarios... no para ti
sábado 4 de julio de 2009
Como usuarios agradecemos la simplicididad (después de todo... por eso usamos el Mac y el iPhone). No sobrecargues el producto con características “laterales” sobre la
función principal de la solución... se utilizarían muy escasamente, añadirían complejidad y desviaría el foco sobre el posicionamiento del producto.
Eres bueno programando y dado que estás desarrollando la solución también sabes a la perfección qué pasos has de dar para realizar una tarea determinada, pero ¿tus
metáforas y rutina de uso coinciden con las de otros usuarios? Abandona el Mac y diseña la interfaz en papel... pide a tus amigos y familiares que “utilicen” el programa
(sin guiarles).

16. 1. Investigación
La pregunta del millón:
¿Qué precio es el adecuado?
El más elevado posible
sábado 4 de julio de 2009
(no apto para iPhone)
No cometas el error de poner un precio de producto demasiado bajo. (siempre es preferible bajarlo)
Tampoco cometas el error de definir el precio del producto en función de cuánto te haya costado realizarlo (eso, al usuario, no le importa... él sólo paga el precio adecuado
atendiendo al problema que resuelve tu producto).
¿Es buena idea los “bundles” de saldo o las “rebajas” permanentes?

17. 2. Difusión
Siéntate y espera a que hablen de tu producto,
o bien.... toma una postura proactiva.
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18. 2. Difusión
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Servicio de envío:
prmac.com
Descargas:
macupdate.com
versiontracker.com
apple.com/downloads
Softonic.com

19. 2. Difusión
Notas de prensa
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Servicio de envío:
prmac.com
Descargas:
macupdate.com
versiontracker.com
apple.com/downloads
Softonic.com

20. 2. Difusión
Notas de prensa
Servicios de descargas
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Servicio de envío:
prmac.com
Descargas:
macupdate.com
versiontracker.com
apple.com/downloads
Softonic.com

21. 2. Difusión
Notas de prensa
Servicios de descargas
Twitter, Facebook,YouTube, iusethis.com, delicious.com..
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Servicio de envío:
prmac.com
Descargas:
macupdate.com
versiontracker.com
apple.com/downloads
Softonic.com

22. 2. Difusión
Notas de prensa
Servicios de descargas
Twitter, Facebook,YouTube, iusethis.com, delicious.com..
Foros (con permiso)
sábado 4 de julio de 2009
Servicio de envío:
prmac.com
Descargas:
macupdate.com
versiontracker.com
apple.com/downloads
Softonic.com

23. 2. Difusión
Notas de prensa
Servicios de descargas
Twitter, Facebook,YouTube, iusethis.com, delicious.com..
Foros (con permiso)
Grupos de Usuario (con permiso)
sábado 4 de julio de 2009
Servicio de envío:
prmac.com
Descargas:
macupdate.com
versiontracker.com
apple.com/downloads
Softonic.com

24. 2. Difusión
Notas de prensa
Servicios de descargas
Twitter, Facebook,YouTube, iusethis.com, delicious.com..
Foros (con permiso)
Grupos de Usuario (con permiso)
A propósito de la piratería...
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Servicio de envío:
prmac.com
Descargas:
macupdate.com
versiontracker.com
apple.com/downloads
Softonic.com

25. 2. Difusión
Posicionamiento Web
sábado 4 de julio de 2009

26. 2. Difusión
Publicidad: ¿Gasto o Inversión?
sábado 4 de julio de 2009
Si lo consideras “gasto” es que no haces una buena planificación de las inserciones, el mensaje, no confías en el producto, no existe un mercado para él, o no has elegido el precio
adecuado.

27. 3.Vencer la resistencia
Sistemas de pago: Mejor de terceros
Contacto: Deja bien claro quién eres
y cómo contactar contigo.
Comentarios: Publícalos... si son reales.
Reseñas: Extracto, valoración y enlace
Garantía de devolución.
sábado 4 de julio de 2009

28. 3.Vencer la resistencia
Algunos consejos:
Ofrece la misma calidad de soporte para los usuarios
trial que para los usuarios registrados.
Resuelve los bug en tiempo récord.
No seas tacaño.
sábado 4 de julio de 2009

29. 4. Recursos
Si vas a empezar en el negocio
On the bussiness of software (Eric Sink)
Micro-ISV From Vision to Reality (Walsh)
Joel On Software (Joel Spolsky)
Founders at Work (Jessica Livingston)
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30. 4. Recursos
Sobre diseño de interfaces:
Don’t Make Me Think (Steve Krug; Imprescindible)
About Face 2.0 (Cooper / Reimann)
Designing Interfaces (Jenifer Tidwell)
sábado 4 de julio de 2009

31. 4. Recursos
Sobre marketing:
Posicionamiento (Al Ries / Jack Trout)
The new rules of Marketing PR (David Meerman)
The paradox of choice (Barry Schwartz)
Wikinomics (Don Tapscott / Anthony D. Williams)
The Long Tail (Chris Anderson)
sábado 4 de julio de 2009

32. ¡Muchas gracias!
( preguntas / dudas )
Javier Rodríguez
javierrodriguez@me.com
sábado 4 de julio de 2009