INTERNATIONAL PROMOTION ELEMENTS

1. International
promotion
elements
2016
BILLY JOEL GARCÍA HERNÁNDEZ
ESCUELA BANCARIA YCOMERCIAL
04/04/2016

2. ABSTRACT
International promotionstrategiesremindushow we shouldcommunicate the international
marketing.Andbe analyzedstrategiesandexecutions,opportunitiesinthe international media,
research,culture andlegal aspects.The successof a businessrelationshipinvolvespromotional
effortsthroughvariousactionsthataimto: informaboutthe product andpersuade andinfluence
so that customertrustand a strong image inthe new marketdevelops.All theseactionsneededto
consolidate businesses,bothinthe shortandin the mediumandlongterm.
RESUMEN
Las estrategiasde promocióninternacional nosrecuerdana la formaenque debemoscomunicar
el marketinginternacional.Ydebe analizarselasestrategiasyejecuciones,lasoportunidadesen
losmediosinternacionales,lainvestigación,culturay losaspectoslegales.El éxitode unarelación
comercial implicaesfuerzospromocionalesatravésde diferentesaccionesque tienencomo
objetivo:informarsobre el productoypersuadire influenciaral clientede maneraque se
desarrolle laconfianzayunaimagenfuerte enel nuevomercado.Todasestasaccionesnecesarias
para consolidarnegocios,tantoenel corto,comoen el medianoylargoplazo.
RESUME
Stratégiesde promotioninternationale nousrappellentcommentnousdevrionscommuniquerla
commercialisationinternationale. Etêtre desstratégiesetdesexécutions analysées,les
opportunitésdanslesmédiasinternationaux,larecherche,laculture etlesaspectsjuridiques.Le
succèsd'une relationd'affairesimpliquedeseffortsde promotionparle biaisde diversesactions
qui visentà:informersurle produitet convaincre età influencerde telle sorte que laconfiance
desclientsetune image forte dansle nouveaumarché se développe.Toutescesactions
nécessairespourconsoliderlesentreprises,àlafoisà court età moyenterme etlongterme.

3. INTODUCCION
La promoción internacional conlleva la mezcla de una serie de actividades promocionales
específicas que la empresas de deben tomar en cuenta para ayudar a una empresa a alcanzar sus
objetivos de comercialización tantoensumercado local como en otros países. Se ha identificado
como un subconjunto de la mezcla de marketing. Se cree que hay una manera óptima de la
asignaciónde presupuestospara losdiferenteselementosdentrode la mezcla de promoción para
lograr mejores resultados de marketing, el desafío para las compañías es encontrar la
correcta combinación de ellos.
Los aspectosmásimportantesaconsiderarse mencionanacontinuación.
ELEMENTOS DE LA PROMOCION
INTERNACIONAL
Definición:
La promoción es el elemento de la mezcla de marketing que sirve para informar,
persuadir, y recordarles al mercado la existencia de un producto y su venta, con la
esperanza de influir en los sentimientos, creencias o comportamiento del receptor o
destinatario.
Mezcla de promoción:
Se refiere a todas las decisiones relacionadas con la promoción de las ventas de productos
y servicios. Las decisiones importantes de la mezcla de promoción son la selección de los
medios de publicidad, selección de técnicas de promoción, mediante medidas de
publicidad y relaciones públicas, etc.
Hay varias herramientas y elementos disponibles para la promoción.
El vendedor generalmente elige una combinación de estas herramientas promocionales.
La promoción internacional es promover el negocio internacionalmente o alrededor del
mundo o llevar afuera la mercadotecnia de las compañias más allá de las fronteras
nacionales ,con la función principal de desarrollar una comunicación creible sobre una
oferta (producto o servicio)

4. OBJETIVO
Uno de los principales propósitos de la promoción es difundir información. Permitirles a
los compradores potenciales enterarse de la existencia del producto, de su disponibilidad
y de su precio. Otra finalidad de la promoción es la persuasión.
SIGNIFICADOS
1. Publicidad
Publicidad puede definirse como la "forma pagada de presentación no personal y
promoción de la idea, bienes o servicios por un patrocinador identificado".
Es una presentación impersonal en un mensaje estándar o común en relación con el fondo
del asunto, el precio y la disponibilidad de producto o servicio se da por el productor o
comercializador.
La gran ventaja que aporta la publicidad es que llega a un gran número de clientes
potenciales a un coste relativamente bajo por contacto. La publicidad a través de medios
especializados se utiliza para llegar a segmentos de mercados más específicos. En algunos
países la normativa vigente puede limitar el tipo de anuncios y el medio a utilizar. El
número, tipos y características de los medios varían considerablemente de un país a otro.
2. Ventas
La promoción de ventas contiene todas aquellas actividades de venta que refuerzan el
proceso de venta personal y la publicidad. El exportador debe elegir aquellas que mejor se
adaptan a sus productos y al mercado al que van dirigidas.
3. La venta personal
Es una actividad estimadora de la demanda, cuya finalidad es complementar la publicidad
y facilitar la venta personal. La paga el patrocinador y a menudo consiste en un incentivo
temporal que estimula la compra.
El control de la empresa sobre la venta personal en cada mercado dependerá
fundamentalmente de dos factores.
• El nivel de centralización o descentralización organizativa. A mayor grado de
centralización, mayor será la intervención de la matriz en las delegaciones.

5. • La forma de entrada: cuando la forma de entrada elegida implica la colaboración con
otra entidad, como puede ser el caso de agentes, distribuidores, licencias, joint ventures o
franquicias, la influencia es menor y su grado dependerá de lo que se establezca en el
acuerdo de colaboración. Una de las funciones del responsable de marketing internacional
es definir el papel que la fuerza de ventas debe interpretar en cada mercado
4. Relaciones públicas
Su objetivo es crear una imagen de empresa que ayude a mantener una buena relación
con el público. En el ámbito internacional las relaciones públicas tienen una gran
importancia, ya que este público abarca más que el mercado; incluye a todos los agentes
que de una forma u otras tienen relación con la empresa: cliente, público en general,
accionistas, gobierno, prensa, suministradores, empleados, grupos de presión, etc. Las
relaciones públicas intentan lograr una cierta influencia en el entorno exterior de forma
que el mercado sea más receptivo a la empresa, a sus productos y a su estrategia de
marketing. La información sobre los mercados exteriores es fundamental para el
desarrollo de u efectiva labor de relaciones públicas. Esta información sobre la opinión
que los distintos públicos tienen sobre la empresa será sobre la empresa será la base de
las actuaciones que se pongan en práctica. Un problema común que suelen sufrir las
empresas que actúan en mercados exteriores son las suspicacias que afloran, en
ocasiones, en ciertos países ante la “invasión de extranjeros”.
Los aspectos culturales
La religión, las actitudes, los valores, la educación, la forma de vida y la estética de las
distintas culturas son aspectos que desempeñan un papel importante a la hora de
plantearse la promoción internacional de la empresa. Los colores, los símbolos, el diseño e
incluso la música utilizados en las campañas de promoción deben ser entendidos y
apreciados de forma correcta y atractiva por los consumidores, cuyas percepciones
estarán muy condicionados por los aspectos culturales citados. Los colores son un tipo de
símbolo visual con significados distintos en las diferentes culturas. En China, por ejemplo,
el amarillo ha sido siempre el color imperial. Hace años su uso por el público en general
estaba prohibido y, aún hoy, se utiliza poco, excepto con fines religiosos, ya que sugiere
misterio y grandeza. El morado es un color noble en Japón; sin embargo, en los países
hispanos representa la muerte. Se debe prestar atención especial al elegir los símbolos
que aparecen en el mensaje a efectos de que no ofendan la sensibilidad de la audiencia.

6. Los aspectos político-legales
Los controles públicos pueden afectar al producto, los medios y el mensaje contenidos en la
promoción.Laspromocionesdirigidas a grupos infantiles tienen numerosas restricciones que no
son en absoluto uniformes. La promoción del tabaco, las bebidas alcohólicas y los productos
farmacéuticosestánsometidosanumerosas restricciones legales en la mayoría de los mercados.
Respectoal contenidode losmensajes,enmuchospaísesse prohíbenlascomparacionesconotros
productos y no se admite la utilización de una lengua extranjera. Otra prohibición expresa, por
ejemplo en Italia y con mayor o menor control en Bélgica, Francia y Alemania, es la mención de
empresascompetidoras.EnAlemaniaestánprohibidas,además,laspromociones especiales tales
como “pague unoy llévese dos”.Porotrolado,habráde tenerse encuentalaposible existenciade
impuestos que gravan las promociones en algunos mercados y según los medios.
Etapas de la promoción
Selección de los objetivos promocionales
Aunque toda promoción tiene como finalidad última el incremento de las ventas y el beneficio
para la empresa,existenotros objetivos complementarios; por ejemplo: dar a conocer un nuevo
producto,mejorarlaimagende la empresa,influirendeterminadosgruposde presión, etc. Antes
de iniciaruna promociónhayque considerarclaramente cuálessonlosobjetivos.Delimitarcuál es
el públicoobjetivo,esdecir,aquienvadirigidalapromoción. En la mayoría de los casos se tratará
de los clientes potenciales, pero en otros la promoción puede ser indirecta, ya que dirigirá a
intermediarios, poderes públicos u otros grupos de influencia. Tanto los objetivos como la
audienciapuedenserdistintosencada mercado y habrá que seleccionar los mercados en los que
se va a desarrollar la promoción y el peso específico que van a tener.
Seleccióndel tipo de promocióny el mensaje adecuado.
Existen dos alternativas: la utilización del mismo tipo de promoción y mensaje en todos los
mercados exteriores o la diferenciación absoluta de cada mercado. Son dos extremos que no se
suelen aplicar. En la mayoría de los casos se trata de estar más o menos cerca de uno de los
extremos.
Seleccióndel medio
Los medios de masas son más adecuados para los productos de gran consumo, mientras que los
productosmás sofisticadosybienesindustrialesse prestanmejor a una promoción más selectiva.

7. Asignacióndel presupuesto adecuado
Debe hacerse de manera que se consiga una óptima distribución entre todos los mercados
objetivos.Estatareanoes sencilla,enespecial,cuandose multiplicanlosmercadosenque se esta
presente.Losmétodosque se utilizanse basan en distintos criterios, siendo el más utilizado, por
su simplicidad, el de asignación por porcentaje sobre ventas.
Evaluación
La evaluaciónesimprescindible,pero resulta compleja. Los mercados tienen distintos tamaños y
ofrecen diferentes rentabilidades. La promoción llevada a cabo y los medios utilizados en cada
mercado pueden ser muy distintos, y el esfuerzo puesto en cada mercado también.
Conclusiones
Es de vital importanciaparalasempresasque pretendenserglobales realicenadecuadamente sus
estrategiasde promociónpuesde ello depende engranmedidalasventasque puedantener,las
exigenciasque cadamercadodemanda -comolovimosenloscasosde IKEA Y UNDERAMOUR´-

8. son distintasporelloesque lamanerade comunicarlosmensajes,laplaneaciónyejecuciónde
este tipode campañas debenircambiandoyadaptándose localmente.
“Piensaglobal,planearegional,actúalocal.”

9. Referencias
Galán,J. L. (2008). MARKETINGINTERNACIONAL:PROMOCION. Recuperadoel 03de 04 de 2016,
de uvgcancun.wordpress.com:
https://uvgcancun.files.wordpress.com/2015/03/marketing-internacional-la-
promocic3b3n.pdf
Kotler,P.,& Keller,K.(2012). Dirección de Marketing. México:Pearsoneducación.
Lascu, D.-N.(2002). faculty.washington.edu. Recuperadoel 03de 04 de 2016, de The International
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http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:lPzU2blbligJ:faculty.washington
.edu/giambatt/mktg470/Lascu_Chapter_13.ppt+&cd=3&hl=es-419&ct=clnk&gl=mx
Mohamed,R. (s.f.). slideshare. Recuperadoel 3de abril de 2016, de es.slideshare.net:
http://es.slideshare.net/rewsha37/international-promotion
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