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Smart TV UX
- 1. 2011.10.11 2011 10 11 InnoUX CEO 최병호 I UX InnoUX@InnoUX.com InnoUX@InnoUX com
- 2. Table f C t t T bl of Contents I. I. 스마트 UX을 위한 스마트한 사고방식 U 을 II. II 스마트 TV UX을 위한 스마트한 사 방식 마 을 마 한 사고방식 스마트 TV UX를 위한 스마트한 사고방식 1 © 2011 InnoUX & Innodesign All rights reserved. reserved
- 3. Table f C t t T bl of Contents I. I. 스마트 UX을 위한 스마트한 사고방식 U 을 1. 에피소드 1: 부부싸움과 UI 1 에피 싸움과 2. 2 에피소드 2: 애비의 공격 3. 에피 3 에피소드 3 저주의 손가락 3: 4. 에피소 4: 4 에피소드 4 환상의 타이밍 5. 정보의 5 정 의 융단 폭격 6. 6 카톡은 신의 부름?! 7. Presentation T l의 UI 진화 7 P t ti Tool의 의 화 8. 8 생태계 디자인은 신의 능력! 능력 9. 9 영화가 UI/UX를 만났을 때 스마트 TV UX를 위한 스마트한 사고방식 2 © 2011 InnoUX & Innodesign All rights reserved. reserved
- 4. Table f C t t T bl of Contents II. II. 스마트 TV UX을 위한 스마트한 사고방식 U 을 1. 리모콘 UI/UX 1 리 2. 2 도둑 파일과 TV 3. 3 TV 프로그램 안내의 슬픈 진실 램 4. 4 모에 쓰는 물건인고? 는 물건인고 5. 5 스마트 허 ? 스마트 수수께끼? 마 허브? 마 6. 6 쓰라며? 그런데 모 또? 7. 두 려라 러 7 두드려라 그러면 나락에 떨어질지어다? 떨어질지어다 8. 8 도서관에 가서 매뉴얼을 공부할지어다? 서관에 공부할지어다 스마트 TV UX를 위한 스마트한 사고방식 3 © 2011 InnoUX & Innodesign All rights reserved. reserved
- 5. 스마트 TV UX를 위한 스마트한 사고방식 마 를 마 한 사 방식
- 7. 또 다른 전원 버튼인가? 메뉴와 간편메뉴는 뭐가 메 와 간편메 다른 거야? 왜 이렇게 거야 또 다 채널 버 다른 버튼? 복잡하게 만드는지 원원… 복귀? 종료? 뭐가 뭔지 ‘스마트’ 너무 남발하는 스마트 아이쿠 귀찮아 귀찮아… 거 아냐? ‘스’자만 아냐 스 자만 들어가도 무슨 의미인지 알 수 없어 없어. 아 몰라몰라 몰라몰라… 네트워크 아닙니까? 아닙니까 설명도 없고 휴 무슨 없고…휴… 말인지… 말인지
- 14. 스마트 UX를 위해서 마 를 스마트 UX를 위한 스마트 사고방식 마 를 마 사 방식 • 리모콘의 다이어트가 필요하오! 리 의 다이어 가 필 하 • 다다익선의 시대는 지났소! 다다익 의 시대 지났 • 엄지족와 같은 학습성을 획득하기 • TV는 뇌를 내려놓는 인터페이스이오! 는 인터페이 이 위해서는 리모콘의 배치를 혁신적으로 리 콘의 혁신적 해야 하 하오 하오! • 반복 학습과 활용성 간의 비례성을 고려하시오! 려하시 ! • 스마트폰과 스마트 태 릿이 입력 마 과 마 태블릿이 기기로서의 대체성을 고려해야 하오! • 제 처 UI는 필수적 제스처 는 필수적으로 고려해야 하 려해야 하오! 하오
- 15. 스마트 TV UX를 위한 스마트한 사고방식 마 를 마 한 사 방식
- 34. 스마트 UX를 위해서 마 를 스마트 UX를 위한 스마트 사고방식 마 를 마 사 방식 • 이전 작업을 정확하게 재현하고 이전 이 작 을 재 하 재현하고, 이 • 사용자의 마지막 작업을 늘 기억하고 작 을 기억하 기억하고, 조건이 불충분하면 TV를 기본 값으로! 건이 를 값 재현해야 작업 효율성이 높아지오! 율성이 높아지 • 최신 데이터로 빠르게 업데이트하 , 데이터 빠 게 업데이트하고 업데이 하 업데이트하고, • 에러가 발생할 경우 먼저 대안을 경우, 다양한 포맷을 지원해야 하 맷을 하오 하오! 제시해야 하 하오 하오! • 사 자의 용어로 전환 기대 콘텐츠 사용자의 어 전환, 텐츠 • 사 자가 기대하 상황에 부합해야 사용자가 기대하는 합해야 제공, 제공 콘텐츠 명칭의 매칭을 해야 하오! 하오!
- 35. 스마트 TV UX를 위한 스마트한 사고방식 마 를 마 한 사 방식
- 56. 스마트 UX를 위해서 마 를 스마트 UX를 위한 스마트 사고방식 마 를 마 사 방식 • 전체 TV 프로그램을 쉽게 훑어볼 수 체 을 게 • 종이 신문보다 스마트TV의 장점인 각 다 마 의장 있 록 있도록 해야 하오! 하 TV 프로그램의 상세 정보를 쉽고 램의 정 를쉽 빠르게 빠 게 접근할 수 있다는 특성을 • TV 프로 램의 명칭과 특성을 프로그램의 고려해야 하 려해야 하오! 직관적으로 파악할 수 있어야 해야 하 직관적 하오 하오! • 가치성과 효율성을 늘 유념해야 하오! • 가치가 적 기 을 제거하 적은 기능을 제거하고 하 키와 제거하고, 하드키와 인위적 매핑은 지양해야 하오!
- 57. 스마트 TV UX를 위한 스마트한 사고방식 마 를 마 한 사 방식
- 84. 스마트 UX를 위해서 마 를 스마트 UX를 위한 스마트 사고방식 마 를 마 사 방식 • 위지윅 UI을 적합하게 활용해야 하오! 을 하 • 위지윅 UI을 모든 곳에 적용하면 장점을 을 적용하 장 을 충분히 활용할 수 있다는 생각을 • 사용자의 용어로 전환해야 하오! 용어 하 버리시오! 버리시 ! • TV에서 조치할 수 있는 안내가 에서 치할 • 전 가 용어를 사용하 전문가 사용하고, 매뉴얼로 사용하고 매뉴얼 필요하오! 필 하 ! 설명하려 하지 마시오! • TV라는 특성을 잊지 마시오!
- 85. 스마트 TV UX를 위한 스마트한 사고방식 마 를 마 한 사 방식
- 95. 스마트 UX를 위해서 마 를 스마트 UX를 위한 스마트 사고방식 마 를 마 사 방식 • 시작점을 명료하게 작업의 흐름은 시작 을 명료하게, 작 의 명 하게 • 정보를 무조건 제공하면 알아서 정 를무 제공하 아서 직관적 직관적으로, 정 의 룹핑은 적절하게, 직관적으로, 정보의 그룹핑은 적절하게 사용하겠지, 사용하겠지 매뉴얼 제공하면 공부해서 사용자의 용어 , 전문적인 정 는 용어로, 용어로 정보는 사용하겠지라는 망상을 버리시 ! 버리시오! 지양하고, 시스템 업데이트 지양하고 시 템 업데이 시 사 자의 지양하 사용자의 동의를 득해야 하오! • UI는 정리정돈과 흐름의 논리성을 는 리성을 무조건 갖추어야 하오! • 다양한 미디어 공유는 쉬워야 하오! • 사용자에게 필요한 정보만 제공하시오!
- 96. 스마트 TV UX를 위한 스마트한 사고방식 마 를 마 한 사 방식
- 119. 스마트 UX를 위해서 마 를 스마트 UX를 위한 스마트 사고방식 마 를 마 사 방식 • 단순 안내가 아닌 흐름을 설계하고 내가 아 을 설계하고, 설계하 • ‘문제가 있다’라는 정보를 제시할 것이 문제가 있다 라는 정 를 제가 라 손쉬운 인증 연계 구조가 필요하오! 구 가필 하 아니라 ‘어떻게 해야 한다’는 일련의 어떻게 한다 는 조치를 취할 수 있 록 지원해야 하 ! 치를 있도록 하오! • 쇼셜TV의 가치성 제 와 입력의 셜 의 제고와 효율성을 극대화 해야 하 하오 하오! • 모든 데이터를 새롭게 입력해야 한다 든 한다는 생각을 버리시오! • 폴더 관리 메 의 제 을 지양하 더 메뉴의 제공을 지양하고 지양하고, 다양한 포맷 지원과 속도를 지원! • 쇼셜TV의 새로운 접근 전략이 필요하오!
- 120. 스마트 스마 TV UX를 위한 스마 한 사 방식 스마트한 사고방식
- 143. 스마트 UX를 위해서 마 를 스마트 UX를 위한 스마트 사고방식 마 를 마 사 방식 • 검색의 정확성을 높여야 하오! 색의 여야 하 • 검색의 정확성을 높이지 않으면 다시는 색의 이지 않 다시 사용하지 않을 가능성이 높소! 높 • 검색 입력의 효율성을 증대해야 하오! 율성을 하 • 검색 입력을 손쉽게 할 수 있는 방법이 • 검색 인터페이스의 조작 편의성을 인터페이 의 작 필요하오 필요하오! 그렇지 않 면 검색을 하지 필 하 렇지 않으면 강화해야 하 ! 하오! 않을 것이오! • 검색 결과의 응답속 를 높여야 하 응답속도를 하오 하오! • Answer Engine의 트렌드를 숙지하시오!
- 144. 스마트 스마 TV UX를 위한 스마 한 사 방식 스마트한 사고방식
- 170. 스마트 UX를 위해서 마 를 스마트 UX를 위한 스마트 사고방식 마 를 마 사 방식 • TV 특성을 적합하게 콘텐츠를 구성해야 를 • TV 특성에 적합하도록 콘텐츠를 적합하 록 를 하 하오! 재구성해야 하오! 하 • TV와 개인화를 고려해야 하오! 와 려해야 하 • 입력 등 UI의 일관성을 유지해야 하오! 의 하 • 기능을 쉽게 접근할 수 있 록 해야 있도록 • 삼성앱 처럼 무 건 제공하는 것 다 삼성앱스처럼 무조건 것보다 하오! 하 적절한 안내가 필 하 필요하오!
- 171. 경청해주셔서 고맙습니다! 니다