İş Yönetimi Çözümleri - Gereksinimleri Meydana Çıkarma Teknikleri

1. Gereksinimleri Meydana
Çıkarma Taktikleri

2. İÇERİK
• Beyin Fır*nası
• Doküman Analizi
• Odak Gruplar
• Arayüz Analizi
• Görüşmeler
• Proto>p Oluşturma
• Gözlem

3. Beyin Fır0nası

4. Beyin Fır0nası
• Tek başına veya bir grupla yapılabilen, bir problem çözüm bulmak adına fikirler sunulan
üre>ci bir teknik>r.
• Fikirler tazeyken açığa çıkması istenir, herkes o an aklına gelen yara6cı fikri söyler.
• Kimsenin yargılayıcı kelimelerle başkasının fikrine saygısızlık etmesi söz konusu değildir.
• Kısa süre içinde hayal yoluyla ortaya bir çok fikir çıkar.
• Bu teknikle başarılı olmak için, kişi veya kişilerin hevesli, istekli olması gerekir ki fikir
üre>lebilsin.

5. Doküman Analizi

6. Doküman Analizi
• MevcuLaki belgeleri tespit ederek, çözümleri ve bilgileri inceleyerek
gereksinimleri ortaya çıkarmak için bir araç*r.
• Doküman analizi sayesinde mevcut çözümlerin nitelikleri, detayları toplanır.
• Elinde eskiye dair belgeler olması işi kolaylaş*rır.
• İlgili bilgileri bulmak, incelemek zaman alıcı olabilir.

7. Odak Gruplar

8. Odak Gruplar
• İnterak>f bir grup ortamında ürün, hizmet veya Prsat için fikir ve nitelikleri ortaya
çıkarma tekniğidir.
• Grubun başında yönlendirici biri bulunur, grup ise ilgili konuda daha önceden
bilgisi, tecrübesi olan kişilerden oluşur.
• Tek bir oturumda bir çok kişinin fikrini almak zaman ve maliyet açısından karlıdır.

9. Arayüz Analizi

10. Arayüz Analizi
• İnsan ile ürün arasındaki etkileşimi sağlayabilmek adına arayüzler büyük önem
taşır.
• Arayüzler bir tasarımcı bakış açısına göre değil, kullanıcı perspek>finden
düşünülmelidir.
• Arayüz analizi, uygulamaların sınırlarını belirlemekte yardımcı olur.
• Arayüzlerin analiz saGasında belirlenmesi, planlama için yol gösterici olabilir.

11. Görüşmeler

12. Görüşmeler
• İlgili ürün/hizmet ya da konuya dair, ilgili kişilerle yapılan toplan*lardır.
• Çözüme ulaşmak için ilgili soruların sorulduğu ve yanıtların belgelendiği bir yaklaşımdır.
• Yapılandırılmış ve Yapılandırılmamış görüşme şeklinde ikiye ayrılır: yapılandırılmış görüşmede belli
soru setlerine yanıt aranırken, yapılandırılmamış görüşmede açık kalan noktalar görüşülür.
• Paydaşları tanıma, uyumlu çalışabilme Jrsa6nı sunar.
• Görüşme esnasında ka*lımcıların alakası ve ka*lımı ak>f olmalıdırki konularda netlike sağlansın.

13. ProtoDp Oluşturma

14. ProtoDp Oluşturma
• Arayüz gereksinimlerini ve kullanım senaryolarını ayrın*lı şekilde anla*r.
• Kullanıcı, resimleri gördüğünde kendi ihKyaçlarını daha rahat ve etkili şekilde
ifade eder.
• Gelecekte oluşacak ürünün önceden kullanıcılar taraPndan görülmesini sağlar.

15. Gözlem

16. Gözlem
• Paydaşın çalış*ğı ortamda gereksinimleri anlamak için bir araç*r.
• Mevcut işlemleri veya projeyi geliş>rmek/değiş>rmek amacıyla kullanılır.
• İş için gerçek ipuçları ve fikirler verir.
• Hayal etmek daha kolaylaşır.
• Sadece mevcut sistemler için kullanılması söz konusudur.

17. İlgili Eği>mlerimiz
Eği>m Kodu Eği>m Adı
USEAB Usability (Kullanılabilirlik) Tes>ng
SCRUM Scrum Fundamentals
CBAP CBAP İş Analizi Ser>fikası Hazırlık
PMP PMP Ser>fikası Hazırlık
CTFA AGILE ISTQB Agile Test Uzmanı
PMI-F Proje Yöne>minin Temelleri, PMI Uyumlu
REQ Gereksinim Mühendisliği
BPM101 Süreç Yöne>mi
Üre>ci Ser>fika Adı
PMI PMI Agile Cer>fied Prac>>oner (PMI-ACP)
PMI PMP (Project Management Professional)
CBAP CBAP (Cer>fied Business Analysis Professional)
CCBA CCBA (Cer>fica>on of Competency in Business
Analysis)
İlgili Ser>fikalar