Biblioquest réunion

Les impacts du numérique en bibliothèque
Les ressources numériques en bibliothèque
Thomas Fourmeux
Lionel Dujol
Mai 2014

Les impacts du numérique en bibliothèque
Module 1 : Compréhension des enjeux et des usages du web social
Module 2 : La médiation numérique en bibliothèque
Module 3 : Les ressources numériques en bibliothèque

Module 3 : Les ressources numériques en bibliothèque
Les ressources numériques:
- Les tendances
- Les modèles de monétisations
Les ressources numériques en bibliothèque :
- Les modèles d'achats, les modèles d'accès
- Les offres pour bibliothèques
- Appréhender le cadre juridique
- Comment valoriser les ressources numériques ?
- Rendre visible
- Matérialiser
- Une médiation à valeur ajoutée

Les tendances
Source : Pixabay

Source : JDN
Quelques chiffres

77,4% des français possèdent un ordinateur
7,9 millions de foyers équipés
en tablettes
29% de la population possède un
smartphone
source : Credoc et Médiamétrie
Un taux d’équipement croissant - 2013

Vers le multi-écrans
source : CCM Benchmark

Une connexion en mobilité croissante
➔ 27 millions de mobinautes en
France (soit 50% de la population
de + de 11 ans).
➔ 30% des foyers sont équipés d’une
tablette.
➔ 57 % des mobinautes ont déjà
acheté via mobile.
➔ Le temps passé sur mobile
(smartphone, tablette) a
augmenté de 56% entre 2012 et
2013.
➔ 16% du trafic internet provient du
mobile.
source : Himedia

Vers une nouvelle tendance ?
source : 01net

Consommation stable des biens culturels - Décembre 2013
Source : GfK

Le marché de la musique - 2013
Source : SNEP

Les tendances : la musique
La musique

“Spotify : 20% des chansons n'ont jamais été écoutées”
La voie est libre pour la médiation par les
bibliothécaires !
La musique

Musique en ligne
Quelle rémunération pour les artistes ?
Source : Flickr Stockmonkeys.com

Le marché de la VOD
Source : Les Echos

Le marché de la VOD
Source : Android et vous
➔ 40 millions d’abonnés
➔ Présent dans 41 pays
➔ Catalogue de 100 000 vidéos
➔ Tarif attractif
➔ Consultation illimitée
➔ Multi-plateforme (TV connectées, consoles,
Box,
➔ 33% du streaming aux Etats-Unis

Le marché des jeux vidéo
Source : Les Numériques

Source : Jeuxvidéo.fr

Source : SELL

Source : Les Numériques

Le marché du livre numérique
Source : FrenchWeb

Pour consulter l’étude sur le site du SNE
Le marché du livre numérique

Les modèles de monétisations
Source : Wikipedia

La gratuité : monétiser l’audience
Source : Adesias

Un modèle hybride : le freemium = free + premium

Comment monétiser les ressources numériques ?
Source : Flickr CC BY SA

«Quand on partage un bien matériel, il se divise. Quand on
partage un bien immatériel, il se multiplie» Serge Soudoplatoff
Source : Flickr Nullboy CC BY SA

“Songeons y un instant, si l’on se donne tant de mal pour imaginer un
modèle d’affaire viable pour une filière industrielle de numérisation,
c’est peut-être parce quele numérique, de manière tendancielle, ne
vaut rien.Le numérique a un coût, surtout lorsqu’on doit
numériser,mais, une fois l’investissement réalisé, financièrement et
entant que tel, il ne vaut plus rien. Soyons plus précis : unfichier
numérique ne vaut rien. Un fichier numérique encirculation, c’est de la
nitroglycérine pour celui qui en attendune source de revenu.” Christian
Faure
source:Flickrgynti_46CCBYSA
Le numérique ne vaut rien

Contrôler l’accès...
… en reproduisant de la
rareté

Source : Wikimedia Commons
Chronodégradabilité

DRM = Digital Right Managment
source : Pixabay

...qui nécessitent un mode d’emploi

Le principe de l’intégration verticale
source : Wikipédia

Du producteur au consommateur ?
Matériel Distributeur Diffuseur Prescripteur

Les modèles d’accès
Source Pixabay
Téléchargement / streaming

Bouquets à constituer...
… ou déjà constituéSource : Wikimedia Commons

Achats de jetons...
Source : Flickr CC BY Token Compagny
...vers une tarification de l’usage à l’acte

Les offres pour les bibliothèques
Source : Wikimedia commons

Les offres pour les bibliothèques
Quel positionnement pour les bibliothécaires ?

Pour le livre numérique
revenons sur quelques principes

Les livres numériques, ce sont...
….des formats...

….des livres homothétiques
Source:Bibliomancienne

...des livres enrichis
➔ “Un livre qui inclut des sons, des
vidéos ou des animations donnant
à voir et à entendre un contenu
multimédia dépassant largement
le seul domaine de l'écrit”

...des livres applications

Tablettes VS liseuses
Fonctionnalités Tablettes Liseuses
Lire
Regarder des vidéos
Mails
Jeux vidéo
Bureautique
Musique

Offres de livres numériques pour les
bibliothèques
Modèle achat Modèle accès Nbre de titres
Immatériel.fr abonnement bouquets En ligne - Hors connexion
sur place/ à distance
85000
Bibliovox abonnement bouquets En ligne
Sur place/ à distance
10000
Izneo abonnement bouquets
+ titre à titre (pass 500)
En ligne
Sur place
4000
Harmathèque.com abonnement
achat au titre
En ligne/ téléchargement
33000
Numilog abonnement
achat au titre
60000
PNB abonnement
achat au titre
6000

A propos de la qualité des catalogues
Source : Etude IDATE sur l'offre commerciale des livres numériques à destination des bibliothèques de lecture publique

Modèle d’acquisition Modèle d’accès
Abonnement
Nombre d’utilisateurs actifs
En ligne
A distance
Abonnement
En ligne
à distance/ sur place
Abonnement
Nombre d’utilisateurs actifs
En ligne
à distance/ sur place
Offres de musique pour les
bibliothèques

Offres de vidéos pour les
bibliothèques
abonnement Streaming
Sur place / à distance
Jetons
sur place / à distance

Offres d’autoformation pour les
bibliothèques
abonnement En ligne
Sur place / à distance
Abonnement
En ligne
sur place / à distance

Les jeux vidéos
Source: Casual Hardcore Gamer

Au cœur du problème, la question des
usages collectifs des oeuvres

Le jeu vidéo en bibliothèque
se développe

Les jeux vidéos
Et bientôt un médiathème sur les jeux
vidéo !

Les ressources numériques
Les applications mobiles
De nouveaux modes d’acquisition

Les applications mobiles...
...l’occasion d’expérimenter de nouvelles animationsSource: lapetitebibliothequeronde.com

Les ressources libres et gratuites :
développer une offre non marchande
Source : Flickr Thomas Faivre-Duboz CC BY SA

Source : Wikimedia commons
Favoriser le partage et la dissémination

Gratuit ne veut pas dire libre

Où trouver des ressources sous CC ?

Où trouver de la musique sous CC ?

Où trouver des livres libres ?
Et encore plein d’autres ressources libres ici...

Où trouver des vidéos libres ?

Où trouver des ressources pédagogiques
libres ?

Des offres de ressources libres pour les
bibliothèques
➔ libre
➔ Domaine public
➔ sans DRM

Ne pas confondre avec d’autres offres
A nécessité des négociations avec les titulaires de
droits

Nous ne sommes pas des juristes mais il est important de
connaître certains principes.

Distinguer le prêt privé et le prêt public
source : Christina Matheson CC BY NC SA Flickr

➔ Découle directement de la directive
européenne du 19 novembre 1992
➔ Met fin à une lutte entre ayants droit et
les bibliothèques. Instaure un
mécanisme de licence légale.
➔ Elle ne s’applique pas à tous les
supports, elle ne concerne que le
papier.
http://bdp.calvados.fr/cms/accueilBDP/la-vie-des-bibliotheques/boite-a-outils/bibliotheques-et-legislation/la-
sofia
Pour tout savoir sur le droit de prêt
http://www.droitdepret.culture.gouv.fr/
Le droit de prêt

Le modèle du droit de prêt public des livres : la licence légale
Source : Lionel Maurel

Le modèle du droit de prêt public des livres : rémunération
Source : Lionel Maurel

➔ Versement de l’Etat : 1,5 euro par usager pour les
BM et 1 euro pour les BU.
➔ Prélèvement de 6% à la charge des fournisseurs
appliqué au prix public de vente hors taxe des
ouvrages achetés par les bibliothèques de prêt.
➔ Rabais accordé par les fournisseurs plafonné à 9%
du prix de vente des ouvrages.
➔ La SOFIA est chargée de collecter et répartir la
somme de façon égale entre auteurs et éditeurs en
fonction du nombre d’exemplaires achetés par les
bibliothèques.
https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/5/53/Livre_Ouvert_2.jpg/220
px-Livre_Ouvert_2.jpg
Le modèle économique du droit de prêt

Les bibliothèques ne font pas la
distinction B-to-C / B-to-B
Source: wikipédia

Si la loi sur le droit de prêt apporte des améliorations, elle présente aussi
certaines limites :
➔ ne s’applique pas au livre scolaire
➔ quid des autres supports ?
https://fr.m.wikipedia.org/wiki/Fichier:CD_DVD_Collections.jpg
https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/6/64/DVD_VIDEO_logo
.png
https://commons.wikimedia.org/wiki/File:NES-
Console-Set.jpg
Le droit de prêt : bilan

➔ Pas de loi qui encadre l’usage collectif
➔ Tolérance de fait
➔ Achat auprès de fournisseurs.
➔ Les droits n’ont pas nécessairement été négociés auprès des titulaires de
droits.
➔ Les établissements qui diffusent de la musique doivent payer une
redevance à la SACEM mais cela ne concerne pas l’acte de prêt.
Le prêt de cd
Pour le prêt de CD, il s’agit d’une
tolérance de fait ! Rappel : Contrefaçon =
3 ans et 300 000 euros d’amende

Avec les DVD la situation est un peu différente: le rôle des
intermédiaires
Source : Wikipédia

➔ Des droits sont négociés par les fournisseurs : COLACO, ADAV, CVS…
➔ Les DVD sont plus chers pour les bibliothèques car elles doivent payer
une redevance permettant l’usage collectif des DVD (le prêt)
➔ Payer pour consulter sur place ?!
Le cas des DVD

Quels changements ? Quels impacts ?
https://fr.wikipedia.org/wiki/Origine_%C3%A9volutive_de_l%27Homme
Du physique au numérique:
des usages individuels aux usages collectifs ?

En l’absence de licence légale, nécessité de se tourner vers le contrat
Source : Wikmedia Commons

➔ La loi du 18 juin 2003 concerne le
livre… papier !
➔ L’ebook est-il un livre ? Problème de
TVA à 5,5% et Bruxelles (Bruxelles
n’est pas d’accord pour une TVA à 5,5
sur le livre numérique).
➔ Les solutions actuelles : Agrégateurs
qui proposent des formules de prêt pour
des titres dont les droits ont été
négociés auprès des éditeurs (Numilog,
Cyberlibris…)
➔ Quelques rares offres adaptées aux
bibliothèques : Publie.net,
Numeriklivres, Lekti Ecriture…
http://www.camptocamp.org/images/241796/fr/escalades-dans-les-alpes-en-ebook
Le prêt d’ebooks ?

Quelle perspective ?
➔ De plus en plus de bibliothèques prêtent
des liseuses
➔ Position de CAREL
➔ Rien n’est satisfaisant, le modèle reste
à construire, PNB ?!
Carte des bibliothèques qui prêtent
des liseuses
Le droit de prêt pour les ebooks ?

➔ Bricolage (administratif et technique)
➔ Acquisition des titres comme un particulier
➔ Aucun texte de loi n’encadre cette pratique
Le problème du prêt de liseuse

Le prêt numérique est problématique
Source : Twitter Monsieur_Zed

Le prêt numérique est problématique
➔ Quelle pérennité pour les fichiers ?
Source : IDATE

➔ Les bibliothèques ne
sont pas propriétaires
des fichiers.
➔ Elles payent une licence
d’utilisation.
➔ Aucune garantie de la
pérennité du fichier. Ex
Amazon et 1984.
https://commons.wikimedia.org/wiki/File:1984JLH1.jpg
Le problème de propriété des fichiers

➔ Dadvsi et DRM : droit à la copie privée et reconnaissance des DRM.
“La loi reconnaît l’accès conditionnel comme une mesure de protection, et
punit les usagers qui contournent les DRM ou en publient les éléments de
contournement”. Alain Jacquesson

➔ Prêt limité à un exemplaire à la fois
➔ Ex: Numilog. Reproduit des logiques des
biens physiques dans l’environnement
numérique.
Introduire de la rareté dans un
écosystème d’abondance
https://fr.wikipedia.org/wiki/R%C3%A9serve_naturelle_nationale_des_sagnes_de_La_Godivel
le
Reproduction des objets physiques

➔ La licence éé : édition équitable
➔ La déclaration des droits de l’utilisateur
du livre numérique
➔ Le contrat de confiance, l’exemple de Numeriklivres
Objectifs :
- droit d’annoter, de citer, partager dans le respect du droit
- droit de lire sur différents supports (interopérabilite)
- adapter le principe de la doctrine de la première vente aux
livres numériques (garantir la propriété et l’archivage du livre
numérique acheté)
Respecter le droit des lecteurs numériques

Campagne en faveur du livre numérique
Source : Wikipédia
Une campagne d’EBLIDA

Le livre numérique en bibliothèque, une impasse ?
Source:WikimédiaCommons
➔ L’Union Européenne interrompt le dernier congrès de
l’OMPI et rejette toute exception en faveur des
bibliothèques
➔ La réaction de l’IFLA

➔ Des éditeurs opposés au livre numérique en
bibliothèque, hein Mr Nourry ?!
➔ L’idée reçue 1 prêt = 1 vente en moins.
Pourtant l’accès en bibliothèque stimule l’acte
d’achat
https://commons.wikimedia.org/wiki/File:Anonymous_Flemish_Master_-
_Le_Cauchemar_%28ca_1530%29_-_Detail_2.jpg
La crainte du syndrome de la musique

76% des bibliothèques
américaines prêtent des ebooks.
Le succès d’OverDrive
Pendant ce temps, de l’autre côté de l’Atlantique

➔ Les bibliothèques considérées
comme des “vaches à lait” (Hachette
facture des ebooks 200% plus cher)
➔ Des DRM offensifs (rachat
obligatoire du fichier au bout de 26
prêts)
➔ Des éditeurs indécis ou quand
Pengouin fait sa girouette
...des relations compliquées

Le site LendINK a été fermé sous la pression des auteurs qui y
voyaient une forme de piratage.
...allant jusqu’à la fermeture de site

L’exemple d’ePagine
Certains distributeurs
travaillant avec ePagine
empêchent les
bibliothèques d’acheter des
ebooks pourtant sans DRM !
Quand des libraires sont plus royalistes que le
roi et rajoutent des DRM
Les bibliothèques, persona non grata ?

➔ Des bibliothèques s’abonnent à des offres
de VOD mais dédiées en principe à un
usage individuel.
➔ Nécessite un accord contractuel et
négociation avec les titulaires de droits pour
pouvoir autoriser un usage collectif.
L’exemple de Netflix et des bibliothèques
américaines. Si Lex
Le cas du streaming vidéo

Pouvons-nous diffuser de la musique sur notre
portail via un lecteur exportable ?
➔ Les CGU du lecteur exportable ne précisent
pas que l’utilisation est réservée à un usage
personnel
➔ MAIS les CGU du logiciel Spotify mentionnent
bien le caractère personnel de l’usage.
➔ Que faire ?
SI.Lex, Utiliser le lecteur exportable de Spotify sur un site de
bibliothèque ?
Le cas de la musique

“Dans le cas de Deezer, par
exemple, l’utilisation est
explicitement limitée au cercle de
famille et exclut toute
sonorisation de lieux publics.”
Alix, Yves, « Acquérir la documentation sonore et
audiovisuelle », BBF, 2011, n° 3, p. 29-33 [en ligne]
http://bbf.enssib.fr

Les musiques publiées sous licence
libre offrent une plus grande
souplesse concernant :
➔ la diffusion
➔ la communication
“(les) numérisations sont donc
soumises, sauf pour les
enregistrements placés d’emblée
sous licence libre, à l’autorisation
contractuelle des producteurs.”
Yves Alix

Quelle est la législation ?
➔ Une oeuvre pas comme les autres : un statut complexe
(logiciel, audiovisuel, collaboration)
➔ La loi sur le droit de prêt ne s’applique pas aux
jeux vidéo.
➔ Le titulaire des droits décide d’autoriser
le prêt ou non. (arrêt Nintendo du 27 avril 2004)
➔ La question du prêt n’est pas interdite mais n’est pas
non plus encadrée. “Le flou juridique n’est pas le vide
juridique”.
➔ Se tourner vers les fournisseurs (ADAV, CVS, SESAM) mais
offre limitée et coûteuse.
https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/8/88/Donkey_Kong_arcade.jpg/110px-
Donkey_Kong_arcade.jpg
Voir la question-réponse de l’ENSSIB:
A quel régime est soumis le prêt de jeux vidéo pour une
bibliothèque en France?
Le cas des jeux vidéo

Achat de matériel, que disent les CGU ?
Source : Netpublic

La tolérance de fait, un équilibre précaire
➔ Peut être remis en cause à tout moment par les titulaires de droits
➔ N’aide pas à mettre en place des offres adaptées
➔ Évolution de l’offre B-to-C de plus en plus fermée, peut compromettre à terme possibilité de mettre en place
usages collectifs. Cf Sim City

De plus en plus de bibliothèques
mettent à disposition des tablettes :
➔ Utilisation transformée en
usage collectif
➔ Développement d’une offre
dédiée à un usage collectif sur
place. Exemple des
médiathèques de Sainte-
Sigolène et de Tence avec
l’abonnement lekiok.fr
apuech Flickr CC BY ND NC
Le cas des tablettes

Les oeuvres sous droits Les oeuvres du domaine public
cf. fiche juridique du MCC “Les opérations de
numérisation de documents ne confèrent à la
bibliothèque aucun droit de propriété littéraire et
artistique sur les oeuvres ainsi reproduites.”
Le cas de la numérisation des collections

https://fr.m.wikipedia.org/wiki/Fichier:Signal_attention.gif
Certaines institutions se livrent à des actes de
copyfraud :
“Un copyfraud est une fausse déclaration de possession de droit
d'auteur faite dans le but d'acquérir le contrôle d'une œuvre
quelconque
1. “déclarer posséder des droits d'auteur sur du matériel du
domaine public2 ;
2. imposer des restrictions d'utilisation allant au-delà de ce que la
loi permet3 ;
3. déclarer posséder des droits d'auteur sur la base de
possession de copies ou d'archives du matériel4 ;
4. déclarer posséder des droits d'auteur en publiant un travail du
domaine public sous un support différent5.” (Wikipédia)
Le cas de la numérisation des collections

L’exemple des Creative Commons

Un éventail de possibilités
Aller plus loin avec la Library Licence,
directement inspirée des Creative Commons

L’exemple de la BNU et sa
bibliothèque numérique Numistral
“Le Conseil d'Administration de la BNU a décidé lors de sa
séance du 27 janvier 2012 d'autoriser la libre réutilisation
des fichiers images produits par la BNU, en les plaçant sous
Licence Ouverte / Open Licence.”
Conditions d’utilisation des images de la
BNU
Utiliser les licences libres pour diffuser le
patrimoine numérisé

Comment valoriser les ressources
électroniques ?
source : Flickr CC BY SA

Via le portail
source : Mediatem

Mettre des ressources directement à disposition...
… via un espace de stockage en ligne

… via un espace de stockage en ligne
➔ En intégrant un catalogue Calibre2OPDS pour
faciliter la recherche d’ebooks

… en intégrant directement les ebooks dans
le catalogue

… via un embed

Valoriser les ressources...
… en ayant recours à la cartographie

Matérialiser les ressources...
Source : Bibliobsession

Matérialiser les ressources...
…en utilisant des fantômes

Les salons de lecture numérique...
… un avenir incertain ?
SourceWikimediaCommons

A travers des dispositifs innovants

Source : Pixabay
Une médiation à valeur ajoutée

Un service de médiation intégré

Une prescription par des passionnés

Mettre en valeur la scène locale, l’exemple de l’EmusicBox
Source : http://www.girondemusicbox.fr/

Mettre en valeur ses propres contenus

Réaliser des dossier thématiques

Favoriser la lecture numérique via des clubs de lecture numérique
L’exemple de #100bibs50epubs

Source : http://experimentation.cg63.fr/olliergues/wp-content/uploads/sites/13/2013/09/IMG_0791.jpg
Prendre le temps de se former en interne

Source:FlickrCCBYNCSA
Le bibliothécaire, un utilisateur de ressources numériques ?
Sinon, comment accompagner et valoriser ?

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