SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 35
Yokoten
Alles over
DAGSTARTS
1 DAGSTARTS – INLEIDING ; WAT IS EEN DAGSTART?
Yokoten
2 DAGSTARTS – KPI’s – REGELKRINGEN
3 DAGSTARTS – HET BORD
4 DAGSTARTS – HET TEAM
Alle 7 YouTube filmpjes over DAGSTARTS:
5 DAGSTARTS – DE VOORZITTER
6 DAGSTARTS – HET GOEDE GESPREK
7 DAGSTARTS – BESLUITVORMING
Yokoten
4 HET TEAM
Alles over
DAGSTARTS
Lees meer in ons Boek:
Dagstarts en Hoshin Kanri
Bert Teeuwen
Uitgeverij Yokoten
Elke (internet-)boekhandel
Yokoten
Een kort gesprek met het hele team
op een vast tijdstip over:
• de voortgang van het werk,
• de prestaties,
• de obstakels en
• verbeterideeën.
KENMERKEN DAGSTARTS
Even de koppen bij elkaar
Vorm:
•Elke dag of elke week op een vast tijdstip (Exact)
•Max 15 of 30 minuten
•Staand, bij voorkeur op de werkvloer
•Bij een gevisualiseerd
dag- of weekstartbord
KENMERKEN DAGSTART
COLLECTIEF
CONTINU LEREN
EN VERBETEREN
BEDOELING VAN DAGSTARTS
Yokoten
•Procesbeheersing
•Procesverbetering
•Collectieve doelgerichtheid: focus op de juiste zaken
•Teamontwikkeling / cohesie
•Persoonlijke ontwikkeling
•Collectief leren: van individuele kennis naar collectieve
kennis
POSITIEVE EFFECTEN
Yokoten
Alle deelnemers
1.Delen een gezamenlijke opdracht en doel
2.Hebben elkaar nodig om dat doel te realiseren
3.Delen verantwoordelijkheden met elkaar
4.Vinden dat samenwerken voor hun opdracht
beter is dan solistisch werken
5.Voelen de noodzaak om af te stemmen
BASISCONDITIES TEAM
Yokoten
Als de groepsleden deze
zaken niet samen delen,
Zal de dagstart geen dialoog
worden.
6. Optimum: 5 – 7 deelnemers
BASISCONDITIES TEAM
Yokoten
Hoe groter de groep,
hoe kleiner de kans op een goede
dialoog,
en op actieve deelname van
iedereen
Stel je een dagstartteam voor met meer dan 15
deelnemers.
En die gaan allemaal wat zeggen.
Hoe lang zal die dagstart duren?
BASISCONDITIES TEAM
Yokoten
Een dagstart met een te grote
groep wordt al snel een
Briefing
Zenden, en geen dialoog
EEN REGELKRING
Weet het team
voor welke
regelkring(en) ze
verantwoordelijk
is?
MONITOREN = luisteren naar
de stem van het proces
(BIJ)STUREN = reageren en
corrigeren
BEHEERSEN = MONITOREN +
(BIJ)STUREN
+
Yokoten
de ‘klokjes’
de ‘knoppen’.
de ‘klokjes’ en de
‘knoppen’.
WEEKSTART
OP DIRECTIENIVEAU
DAG- OF WEEKSTARTS
OP LOCATIENIVEAU
DAG- EN WEEKSTARTS OP TEAM-NIVEAU
NETWERK van DAG/WEEKSTARTS
Yokoten
•Op elk niveau in de organisatie is een
prestatiedialoog nodig
•Al die dialogen moeten met elkaar verbonden
zijn
•Zodat er niet op meerdere plekken gemonitord
en bijgestuurd wordt
•Of helemaal nergens
NETWERK van DAG/WEEKSTARTS
Een dag- of weekstart staat nooit
op zichzelf,
maar maakt deel uit van een groter
geheel van teams met elk hun eigen
doelen en indicatoren
•Een team dat een dag- of weekstart hoeft niet
altijd een bestaand team te zijn,
•Maar kan ook een tijdelijk team zijn dat
speciaal voor de dagstart bij elkaar komt.
•Omdat ze samenwerken in een waardestroom
of aan een project.
•Ook voor hen gelden dezelfde basiscondities.
SAMENGESTELDE TEAMS
Alle deelnemers
1.Delen een gezamenlijke opdracht en doel
2.Hebben elkaar nodig om dat doel te realiseren
3.Delen verantwoordelijkheden met elkaar
4.Vinden dat samenwerken voor hun opdracht
beter is dan solistisch werken
5.Voelen de noodzaak om af te stemmen
BASISCONDITIES TEAM
Yokoten
Redeneer vanuit:
Waar zijn wij
verantwoordelijk voor?
Yokoten
STURINGS-
PRINCIPES
Als je verantwoordelijk (responsible) bent om een
doel te halen of om op niveau te blijven
(beheersen), mag en moet je bijsturen als dat
nodig is.
STURINGSPRINCIPE 1
Yokoten
Dan heb je de ‘klokjes’ en
de ‘knoppen’.
Er wordt maar op één plek, in
een dagstart aan een
bepaalde knop gedraaid.
Als je eindverantwoordelijk (accountable) bent,
bepaal je de kaders/randvoorwaarden, laat je je
informeren, stuur je zelf niet bij, maar zorg je dat
de verantwoordelijken kunnen en mogen bijsturen
STURINGSPRINCIPE 2
Yokoten
Dan heb je alleen de ‘klokjes’ en
niet de ‘knoppen’.
•Verantwoordelijk: monitoring én sturing op de
prestatie-indicatoren
•-> klokjes en knoppen
•Eindverantwoordelijkheid: monitoring van de
prestatie-indicatoren
•-> klokjes
(EIND-) VERANTWOORDELIJK
Yokoten
Als je eindverantwoordelijk
bent en alleen zou moeten
monitoren,
is de verleiding groot om te
gaan (bij)sturen.
Draai maar op één niveau aan een knop
(niet op meerdere plekken door meerdere
personen tegelijk bijsturen en acties uitzetten)
STURINGSPRINCIPE 3
Yokoten
Daar waar de kennis is, ligt de
verantwoordelijkheid en wordt aan de knoppen
gedraaid.
STURINGSPRINCIPE 4
Yokoten
Dan heb je de ‘klokjes’ en
de ‘knoppen’.
Daar waar de kennis is,
draaien de mensen aan de
knoppen
De verantwoordelijkheid om een doel te
halen of om een kpi op niveau te houden ligt
zo laag mogelijk in de organisatie
STURINGSPRINCIPE 5
Yokoten
Schaal op tijd op naar een hoger niveau.
Maak daarvoor heldere afspraken:
Is het: Halen of brengen?
STURINGSPRINCIPE 6
Yokoten
Yokoten
5 VOORZITTER
Alles over
DAGSTARTS
Bestel ons boek:
Creëer Flow op Kantoor
Bert Teeuwen
Uitgeverij Yokoten
Elke (internet-)boekhandel
Yokoten

Weitere ähnliche Inhalte

Ähnlich wie Alles over dagstarts, deel 4: HET TEAM .pptx

Dag 3 - LEAN Besturing - Doelenboom _ Waardenhuis.pptx
Dag 3 - LEAN Besturing - Doelenboom _ Waardenhuis.pptxDag 3 - LEAN Besturing - Doelenboom _ Waardenhuis.pptx
Dag 3 - LEAN Besturing - Doelenboom _ Waardenhuis.pptxPuzzlePsikoloji
 
Kaizen, deel 3: varianten van verbeteren in kleine stapjes.pptx
Kaizen, deel 3: varianten van verbeteren in kleine stapjes.pptxKaizen, deel 3: varianten van verbeteren in kleine stapjes.pptx
Kaizen, deel 3: varianten van verbeteren in kleine stapjes.pptxBertTeeuwen1
 
Hoshin Kanri 1 wat is dat?
Hoshin Kanri 1 wat is dat?Hoshin Kanri 1 wat is dat?
Hoshin Kanri 1 wat is dat?BertTeeuwen1
 
Workinprogress - Beheer en Borging
Workinprogress - Beheer en BorgingWorkinprogress - Beheer en Borging
Workinprogress - Beheer en BorgingKING
 
Mentor uur 6
Mentor uur 6Mentor uur 6
Mentor uur 6lligeon
 
30+ richtlijnen voor een succesvol verandertraject
30+ richtlijnen voor een succesvol verandertraject30+ richtlijnen voor een succesvol verandertraject
30+ richtlijnen voor een succesvol verandertrajectO&i Management Consultants
 
Tips gezond beeldschermwerk ergonomie door working well - maurice duivenvoorde
Tips gezond beeldschermwerk   ergonomie door working well - maurice duivenvoordeTips gezond beeldschermwerk   ergonomie door working well - maurice duivenvoorde
Tips gezond beeldschermwerk ergonomie door working well - maurice duivenvoordeMaurice Duivenvoorde
 
Kaizen, deel 1: verbeteren met kleine stapjes.pptx
Kaizen, deel 1: verbeteren met kleine stapjes.pptxKaizen, deel 1: verbeteren met kleine stapjes.pptx
Kaizen, deel 1: verbeteren met kleine stapjes.pptxBertTeeuwen1
 
Video brochure glashelder leiderschap
Video brochure glashelder leiderschapVideo brochure glashelder leiderschap
Video brochure glashelder leiderschapHans Janssen
 
Glashelder Leiderschap - Jan van Setten - Elephant Road
Glashelder Leiderschap - Jan van Setten - Elephant Road Glashelder Leiderschap - Jan van Setten - Elephant Road
Glashelder Leiderschap - Jan van Setten - Elephant Road Hans Janssen
 
Wachttijden verkorten met SMED, deel 3: De praktijk.pptx
Wachttijden verkorten met SMED, deel 3: De praktijk.pptxWachttijden verkorten met SMED, deel 3: De praktijk.pptx
Wachttijden verkorten met SMED, deel 3: De praktijk.pptxBertTeeuwen1
 
Getting Things Done Lite
Getting Things Done LiteGetting Things Done Lite
Getting Things Done LiteRon Zwaan
 
Starterskit Testteam Lelie Zorggroep
Starterskit Testteam Lelie ZorggroepStarterskit Testteam Lelie Zorggroep
Starterskit Testteam Lelie ZorggroepEvelien Verkade
 
Oplossingsgericht denken met het 7E-model - Chris Aertsen
Oplossingsgericht denken met het 7E-model - Chris AertsenOplossingsgericht denken met het 7E-model - Chris Aertsen
Oplossingsgericht denken met het 7E-model - Chris AertsenUPoliteia
 

Ähnlich wie Alles over dagstarts, deel 4: HET TEAM .pptx (20)

Dag 3 - LEAN Besturing - Doelenboom _ Waardenhuis.pptx
Dag 3 - LEAN Besturing - Doelenboom _ Waardenhuis.pptxDag 3 - LEAN Besturing - Doelenboom _ Waardenhuis.pptx
Dag 3 - LEAN Besturing - Doelenboom _ Waardenhuis.pptx
 
Kaizen, deel 3: varianten van verbeteren in kleine stapjes.pptx
Kaizen, deel 3: varianten van verbeteren in kleine stapjes.pptxKaizen, deel 3: varianten van verbeteren in kleine stapjes.pptx
Kaizen, deel 3: varianten van verbeteren in kleine stapjes.pptx
 
Hoshin Kanri 1 wat is dat?
Hoshin Kanri 1 wat is dat?Hoshin Kanri 1 wat is dat?
Hoshin Kanri 1 wat is dat?
 
Timemanagement
TimemanagementTimemanagement
Timemanagement
 
Workinprogress - Beheer en Borging
Workinprogress - Beheer en BorgingWorkinprogress - Beheer en Borging
Workinprogress - Beheer en Borging
 
Mentor uur 6
Mentor uur 6Mentor uur 6
Mentor uur 6
 
Omgaan met veranderingen
Omgaan met veranderingenOmgaan met veranderingen
Omgaan met veranderingen
 
Start2teach atletiek
Start2teach atletiekStart2teach atletiek
Start2teach atletiek
 
sessie 31 ppt doelen stellen, formuleren en realiseren
sessie 31 ppt doelen stellen, formuleren en realiserensessie 31 ppt doelen stellen, formuleren en realiseren
sessie 31 ppt doelen stellen, formuleren en realiseren
 
De wegomhoog1
De wegomhoog1De wegomhoog1
De wegomhoog1
 
30+ richtlijnen voor een succesvol verandertraject
30+ richtlijnen voor een succesvol verandertraject30+ richtlijnen voor een succesvol verandertraject
30+ richtlijnen voor een succesvol verandertraject
 
Tips gezond beeldschermwerk ergonomie door working well - maurice duivenvoorde
Tips gezond beeldschermwerk   ergonomie door working well - maurice duivenvoordeTips gezond beeldschermwerk   ergonomie door working well - maurice duivenvoorde
Tips gezond beeldschermwerk ergonomie door working well - maurice duivenvoorde
 
Kaizen, deel 1: verbeteren met kleine stapjes.pptx
Kaizen, deel 1: verbeteren met kleine stapjes.pptxKaizen, deel 1: verbeteren met kleine stapjes.pptx
Kaizen, deel 1: verbeteren met kleine stapjes.pptx
 
Video brochure glashelder leiderschap
Video brochure glashelder leiderschapVideo brochure glashelder leiderschap
Video brochure glashelder leiderschap
 
Glashelder Leiderschap - Jan van Setten - Elephant Road
Glashelder Leiderschap - Jan van Setten - Elephant Road Glashelder Leiderschap - Jan van Setten - Elephant Road
Glashelder Leiderschap - Jan van Setten - Elephant Road
 
Wachttijden verkorten met SMED, deel 3: De praktijk.pptx
Wachttijden verkorten met SMED, deel 3: De praktijk.pptxWachttijden verkorten met SMED, deel 3: De praktijk.pptx
Wachttijden verkorten met SMED, deel 3: De praktijk.pptx
 
Getting Things Done Lite
Getting Things Done LiteGetting Things Done Lite
Getting Things Done Lite
 
Starterskit Testteam Lelie Zorggroep
Starterskit Testteam Lelie ZorggroepStarterskit Testteam Lelie Zorggroep
Starterskit Testteam Lelie Zorggroep
 
Webinar effectieve dag en weekstarts
Webinar effectieve dag en weekstarts Webinar effectieve dag en weekstarts
Webinar effectieve dag en weekstarts
 
Oplossingsgericht denken met het 7E-model - Chris Aertsen
Oplossingsgericht denken met het 7E-model - Chris AertsenOplossingsgericht denken met het 7E-model - Chris Aertsen
Oplossingsgericht denken met het 7E-model - Chris Aertsen
 

Mehr von BertTeeuwen1

De OEE deel 4 definities en dilemmas bij de OEE
De OEE deel 4 definities en dilemmas bij de OEEDe OEE deel 4 definities en dilemmas bij de OEE
De OEE deel 4 definities en dilemmas bij de OEEBertTeeuwen1
 
De OEE deel 5: 10 valkuilen van de OEE
De OEE deel 5: 10 valkuilen van de OEEDe OEE deel 5: 10 valkuilen van de OEE
De OEE deel 5: 10 valkuilen van de OEEBertTeeuwen1
 
Hoshin Kanri, Deel 4: de 80/20 regel en de benodigde verbeteringen.pptx
Hoshin Kanri, Deel 4: de 80/20 regel en de benodigde verbeteringen.pptxHoshin Kanri, Deel 4: de 80/20 regel en de benodigde verbeteringen.pptx
Hoshin Kanri, Deel 4: de 80/20 regel en de benodigde verbeteringen.pptxBertTeeuwen1
 
Hoshin Kanri, deel 2: De doelencascade slideshare.pptx
Hoshin Kanri, deel 2: De doelencascade slideshare.pptxHoshin Kanri, deel 2: De doelencascade slideshare.pptx
Hoshin Kanri, deel 2: De doelencascade slideshare.pptxBertTeeuwen1
 
Kaizen, deel 9: De 7 hoofdzonden van opdrachtgeverschap
Kaizen, deel 9: De 7 hoofdzonden van opdrachtgeverschapKaizen, deel 9: De 7 hoofdzonden van opdrachtgeverschap
Kaizen, deel 9: De 7 hoofdzonden van opdrachtgeverschapBertTeeuwen1
 
Kaizen, deel 5: de tools.pptx
Kaizen, deel 5: de tools.pptxKaizen, deel 5: de tools.pptx
Kaizen, deel 5: de tools.pptxBertTeeuwen1
 
Kaizen, deel 4: continu verbeteren met kaizenteams.pptx
Kaizen, deel 4: continu verbeteren met kaizenteams.pptxKaizen, deel 4: continu verbeteren met kaizenteams.pptx
Kaizen, deel 4: continu verbeteren met kaizenteams.pptxBertTeeuwen1
 
Kaizen, deel 2: gestructureerd verbeteren met PDCA.pptx
Kaizen, deel 2: gestructureerd verbeteren met PDCA.pptxKaizen, deel 2: gestructureerd verbeteren met PDCA.pptx
Kaizen, deel 2: gestructureerd verbeteren met PDCA.pptxBertTeeuwen1
 
TPM produceren met aandacht deel 6 TPM strategieen.pptx
TPM produceren met aandacht deel 6 TPM strategieen.pptxTPM produceren met aandacht deel 6 TPM strategieen.pptx
TPM produceren met aandacht deel 6 TPM strategieen.pptxBertTeeuwen1
 
TPM produceren met aandacht deel 4 de basispilaren.pptx
TPM produceren met aandacht deel 4 de basispilaren.pptxTPM produceren met aandacht deel 4 de basispilaren.pptx
TPM produceren met aandacht deel 4 de basispilaren.pptxBertTeeuwen1
 
TPM produceren met aandacht deel 1 de basisprincipes van TPM.pptx
TPM produceren met aandacht deel 1 de basisprincipes van TPM.pptxTPM produceren met aandacht deel 1 de basisprincipes van TPM.pptx
TPM produceren met aandacht deel 1 de basisprincipes van TPM.pptxBertTeeuwen1
 
About Creating Value EN.pptx
About Creating Value EN.pptxAbout Creating Value EN.pptx
About Creating Value EN.pptxBertTeeuwen1
 
Wachttijden verkorten met SMED, deel 4: de winst verzilveren.pptx
Wachttijden verkorten met SMED, deel 4: de winst verzilveren.pptxWachttijden verkorten met SMED, deel 4: de winst verzilveren.pptx
Wachttijden verkorten met SMED, deel 4: de winst verzilveren.pptxBertTeeuwen1
 
SMED deel 2 De voorbereiding.pptx
SMED deel 2 De voorbereiding.pptxSMED deel 2 De voorbereiding.pptx
SMED deel 2 De voorbereiding.pptxBertTeeuwen1
 
Precies en Nauwkeurig NE.pptx
Precies en Nauwkeurig NE.pptxPrecies en Nauwkeurig NE.pptx
Precies en Nauwkeurig NE.pptxBertTeeuwen1
 
SMED deel 2 De voorbereiding
SMED deel 2 De voorbereidingSMED deel 2 De voorbereiding
SMED deel 2 De voorbereidingBertTeeuwen1
 
SMED deel 1 De theorie
SMED deel 1 De theorieSMED deel 1 De theorie
SMED deel 1 De theorieBertTeeuwen1
 
Het havenvraagstuk: beginnen projecten allemaal tegelijk? Of in serie?
Het havenvraagstuk: beginnen projecten allemaal tegelijk? Of in serie?Het havenvraagstuk: beginnen projecten allemaal tegelijk? Of in serie?
Het havenvraagstuk: beginnen projecten allemaal tegelijk? Of in serie?BertTeeuwen1
 
5S in het kort, deel 3: starten met 5S en verder
5S in het kort, deel 3: starten met 5S en verder5S in het kort, deel 3: starten met 5S en verder
5S in het kort, deel 3: starten met 5S en verderBertTeeuwen1
 
5S slideshare deel 2: de 5 S uitgelegd
5S slideshare deel 2: de 5 S uitgelegd5S slideshare deel 2: de 5 S uitgelegd
5S slideshare deel 2: de 5 S uitgelegdBertTeeuwen1
 

Mehr von BertTeeuwen1 (20)

De OEE deel 4 definities en dilemmas bij de OEE
De OEE deel 4 definities en dilemmas bij de OEEDe OEE deel 4 definities en dilemmas bij de OEE
De OEE deel 4 definities en dilemmas bij de OEE
 
De OEE deel 5: 10 valkuilen van de OEE
De OEE deel 5: 10 valkuilen van de OEEDe OEE deel 5: 10 valkuilen van de OEE
De OEE deel 5: 10 valkuilen van de OEE
 
Hoshin Kanri, Deel 4: de 80/20 regel en de benodigde verbeteringen.pptx
Hoshin Kanri, Deel 4: de 80/20 regel en de benodigde verbeteringen.pptxHoshin Kanri, Deel 4: de 80/20 regel en de benodigde verbeteringen.pptx
Hoshin Kanri, Deel 4: de 80/20 regel en de benodigde verbeteringen.pptx
 
Hoshin Kanri, deel 2: De doelencascade slideshare.pptx
Hoshin Kanri, deel 2: De doelencascade slideshare.pptxHoshin Kanri, deel 2: De doelencascade slideshare.pptx
Hoshin Kanri, deel 2: De doelencascade slideshare.pptx
 
Kaizen, deel 9: De 7 hoofdzonden van opdrachtgeverschap
Kaizen, deel 9: De 7 hoofdzonden van opdrachtgeverschapKaizen, deel 9: De 7 hoofdzonden van opdrachtgeverschap
Kaizen, deel 9: De 7 hoofdzonden van opdrachtgeverschap
 
Kaizen, deel 5: de tools.pptx
Kaizen, deel 5: de tools.pptxKaizen, deel 5: de tools.pptx
Kaizen, deel 5: de tools.pptx
 
Kaizen, deel 4: continu verbeteren met kaizenteams.pptx
Kaizen, deel 4: continu verbeteren met kaizenteams.pptxKaizen, deel 4: continu verbeteren met kaizenteams.pptx
Kaizen, deel 4: continu verbeteren met kaizenteams.pptx
 
Kaizen, deel 2: gestructureerd verbeteren met PDCA.pptx
Kaizen, deel 2: gestructureerd verbeteren met PDCA.pptxKaizen, deel 2: gestructureerd verbeteren met PDCA.pptx
Kaizen, deel 2: gestructureerd verbeteren met PDCA.pptx
 
TPM produceren met aandacht deel 6 TPM strategieen.pptx
TPM produceren met aandacht deel 6 TPM strategieen.pptxTPM produceren met aandacht deel 6 TPM strategieen.pptx
TPM produceren met aandacht deel 6 TPM strategieen.pptx
 
TPM produceren met aandacht deel 4 de basispilaren.pptx
TPM produceren met aandacht deel 4 de basispilaren.pptxTPM produceren met aandacht deel 4 de basispilaren.pptx
TPM produceren met aandacht deel 4 de basispilaren.pptx
 
TPM produceren met aandacht deel 1 de basisprincipes van TPM.pptx
TPM produceren met aandacht deel 1 de basisprincipes van TPM.pptxTPM produceren met aandacht deel 1 de basisprincipes van TPM.pptx
TPM produceren met aandacht deel 1 de basisprincipes van TPM.pptx
 
About Creating Value EN.pptx
About Creating Value EN.pptxAbout Creating Value EN.pptx
About Creating Value EN.pptx
 
Wachttijden verkorten met SMED, deel 4: de winst verzilveren.pptx
Wachttijden verkorten met SMED, deel 4: de winst verzilveren.pptxWachttijden verkorten met SMED, deel 4: de winst verzilveren.pptx
Wachttijden verkorten met SMED, deel 4: de winst verzilveren.pptx
 
SMED deel 2 De voorbereiding.pptx
SMED deel 2 De voorbereiding.pptxSMED deel 2 De voorbereiding.pptx
SMED deel 2 De voorbereiding.pptx
 
Precies en Nauwkeurig NE.pptx
Precies en Nauwkeurig NE.pptxPrecies en Nauwkeurig NE.pptx
Precies en Nauwkeurig NE.pptx
 
SMED deel 2 De voorbereiding
SMED deel 2 De voorbereidingSMED deel 2 De voorbereiding
SMED deel 2 De voorbereiding
 
SMED deel 1 De theorie
SMED deel 1 De theorieSMED deel 1 De theorie
SMED deel 1 De theorie
 
Het havenvraagstuk: beginnen projecten allemaal tegelijk? Of in serie?
Het havenvraagstuk: beginnen projecten allemaal tegelijk? Of in serie?Het havenvraagstuk: beginnen projecten allemaal tegelijk? Of in serie?
Het havenvraagstuk: beginnen projecten allemaal tegelijk? Of in serie?
 
5S in het kort, deel 3: starten met 5S en verder
5S in het kort, deel 3: starten met 5S en verder5S in het kort, deel 3: starten met 5S en verder
5S in het kort, deel 3: starten met 5S en verder
 
5S slideshare deel 2: de 5 S uitgelegd
5S slideshare deel 2: de 5 S uitgelegd5S slideshare deel 2: de 5 S uitgelegd
5S slideshare deel 2: de 5 S uitgelegd
 

Alles over dagstarts, deel 4: HET TEAM .pptx

  • 2. 1 DAGSTARTS – INLEIDING ; WAT IS EEN DAGSTART? Yokoten 2 DAGSTARTS – KPI’s – REGELKRINGEN 3 DAGSTARTS – HET BORD 4 DAGSTARTS – HET TEAM Alle 7 YouTube filmpjes over DAGSTARTS: 5 DAGSTARTS – DE VOORZITTER 6 DAGSTARTS – HET GOEDE GESPREK 7 DAGSTARTS – BESLUITVORMING
  • 3. Yokoten 4 HET TEAM Alles over DAGSTARTS
  • 4. Lees meer in ons Boek: Dagstarts en Hoshin Kanri Bert Teeuwen Uitgeverij Yokoten Elke (internet-)boekhandel Yokoten
  • 5. Een kort gesprek met het hele team op een vast tijdstip over: • de voortgang van het werk, • de prestaties, • de obstakels en • verbeterideeën. KENMERKEN DAGSTARTS Even de koppen bij elkaar
  • 6. Vorm: •Elke dag of elke week op een vast tijdstip (Exact) •Max 15 of 30 minuten •Staand, bij voorkeur op de werkvloer •Bij een gevisualiseerd dag- of weekstartbord KENMERKEN DAGSTART
  • 8. •Procesbeheersing •Procesverbetering •Collectieve doelgerichtheid: focus op de juiste zaken •Teamontwikkeling / cohesie •Persoonlijke ontwikkeling •Collectief leren: van individuele kennis naar collectieve kennis POSITIEVE EFFECTEN Yokoten
  • 9. Alle deelnemers 1.Delen een gezamenlijke opdracht en doel 2.Hebben elkaar nodig om dat doel te realiseren 3.Delen verantwoordelijkheden met elkaar 4.Vinden dat samenwerken voor hun opdracht beter is dan solistisch werken 5.Voelen de noodzaak om af te stemmen BASISCONDITIES TEAM Yokoten
  • 10. Als de groepsleden deze zaken niet samen delen, Zal de dagstart geen dialoog worden.
  • 11. 6. Optimum: 5 – 7 deelnemers BASISCONDITIES TEAM Yokoten
  • 12. Hoe groter de groep, hoe kleiner de kans op een goede dialoog, en op actieve deelname van iedereen
  • 13. Stel je een dagstartteam voor met meer dan 15 deelnemers. En die gaan allemaal wat zeggen. Hoe lang zal die dagstart duren? BASISCONDITIES TEAM Yokoten
  • 14. Een dagstart met een te grote groep wordt al snel een Briefing Zenden, en geen dialoog
  • 15. EEN REGELKRING Weet het team voor welke regelkring(en) ze verantwoordelijk is?
  • 16. MONITOREN = luisteren naar de stem van het proces (BIJ)STUREN = reageren en corrigeren BEHEERSEN = MONITOREN + (BIJ)STUREN + Yokoten de ‘klokjes’ de ‘knoppen’. de ‘klokjes’ en de ‘knoppen’.
  • 17. WEEKSTART OP DIRECTIENIVEAU DAG- OF WEEKSTARTS OP LOCATIENIVEAU DAG- EN WEEKSTARTS OP TEAM-NIVEAU NETWERK van DAG/WEEKSTARTS Yokoten
  • 18. •Op elk niveau in de organisatie is een prestatiedialoog nodig •Al die dialogen moeten met elkaar verbonden zijn •Zodat er niet op meerdere plekken gemonitord en bijgestuurd wordt •Of helemaal nergens NETWERK van DAG/WEEKSTARTS
  • 19. Een dag- of weekstart staat nooit op zichzelf, maar maakt deel uit van een groter geheel van teams met elk hun eigen doelen en indicatoren
  • 20. •Een team dat een dag- of weekstart hoeft niet altijd een bestaand team te zijn, •Maar kan ook een tijdelijk team zijn dat speciaal voor de dagstart bij elkaar komt. •Omdat ze samenwerken in een waardestroom of aan een project. •Ook voor hen gelden dezelfde basiscondities. SAMENGESTELDE TEAMS
  • 21. Alle deelnemers 1.Delen een gezamenlijke opdracht en doel 2.Hebben elkaar nodig om dat doel te realiseren 3.Delen verantwoordelijkheden met elkaar 4.Vinden dat samenwerken voor hun opdracht beter is dan solistisch werken 5.Voelen de noodzaak om af te stemmen BASISCONDITIES TEAM Yokoten
  • 22. Redeneer vanuit: Waar zijn wij verantwoordelijk voor?
  • 24. Als je verantwoordelijk (responsible) bent om een doel te halen of om op niveau te blijven (beheersen), mag en moet je bijsturen als dat nodig is. STURINGSPRINCIPE 1 Yokoten Dan heb je de ‘klokjes’ en de ‘knoppen’.
  • 25. Er wordt maar op één plek, in een dagstart aan een bepaalde knop gedraaid.
  • 26. Als je eindverantwoordelijk (accountable) bent, bepaal je de kaders/randvoorwaarden, laat je je informeren, stuur je zelf niet bij, maar zorg je dat de verantwoordelijken kunnen en mogen bijsturen STURINGSPRINCIPE 2 Yokoten Dan heb je alleen de ‘klokjes’ en niet de ‘knoppen’.
  • 27. •Verantwoordelijk: monitoring én sturing op de prestatie-indicatoren •-> klokjes en knoppen •Eindverantwoordelijkheid: monitoring van de prestatie-indicatoren •-> klokjes (EIND-) VERANTWOORDELIJK Yokoten
  • 28. Als je eindverantwoordelijk bent en alleen zou moeten monitoren, is de verleiding groot om te gaan (bij)sturen.
  • 29. Draai maar op één niveau aan een knop (niet op meerdere plekken door meerdere personen tegelijk bijsturen en acties uitzetten) STURINGSPRINCIPE 3 Yokoten
  • 30. Daar waar de kennis is, ligt de verantwoordelijkheid en wordt aan de knoppen gedraaid. STURINGSPRINCIPE 4 Yokoten Dan heb je de ‘klokjes’ en de ‘knoppen’.
  • 31. Daar waar de kennis is, draaien de mensen aan de knoppen
  • 32. De verantwoordelijkheid om een doel te halen of om een kpi op niveau te houden ligt zo laag mogelijk in de organisatie STURINGSPRINCIPE 5 Yokoten
  • 33. Schaal op tijd op naar een hoger niveau. Maak daarvoor heldere afspraken: Is het: Halen of brengen? STURINGSPRINCIPE 6 Yokoten
  • 35. Bestel ons boek: Creëer Flow op Kantoor Bert Teeuwen Uitgeverij Yokoten Elke (internet-)boekhandel Yokoten

Hinweis der Redaktion

  1. Er zijn twee toepassingen van dag- en weekstarts: Werk beheersen (wat hebben we gisteren gedaan, wat gaan we vandaag doen; voor de SVB: welke dossiers, welke voorraad gaan we vandaag wegwerken) Continu leren en verbeteren (zijn er obstakels, zijn er verbeterideeen, spreken we af om het eens anders te gaan doen?. Het volgen van de PDCA). Allebei kan ook. Meestal eerst met de 1e bedoeling beginnen. Eerst beheersen, daarna verbeteren.
  2. Als het aan deze basiscondities voldoet. Conditie 6: hoeveel deelnemers hebben jullie bij de locatieweekstart? Veel. Dan is de kans op een goede dialoog gering. Het zal nooit een levendig gesprek worden. Te veel mensen. Soms kun je dat maar beter accepteren en de locatieweekstart alleen maar gebruiken om te informeren.
  3. Als het aan deze basiscondities voldoet. Conditie 6: hoeveel deelnemers hebben jullie bij de locatieweekstart? Veel. Dan is de kans op een goede dialoog gering. Het zal nooit een levendig gesprek worden. Te veel mensen. Soms kun je dat maar beter accepteren en de locatieweekstart alleen maar gebruiken om te informeren.
  4. Als het aan deze basiscondities voldoet. Conditie 6: hoeveel deelnemers hebben jullie bij de locatieweekstart? Veel. Dan is de kans op een goede dialoog gering. Het zal nooit een levendig gesprek worden. Te veel mensen. Soms kun je dat maar beter accepteren en de locatieweekstart alleen maar gebruiken om te informeren.
  5. Als het aan deze basiscondities voldoet. Conditie 6: hoeveel deelnemers hebben jullie bij de locatieweekstart? Veel. Dan is de kans op een goede dialoog gering. Het zal nooit een levendig gesprek worden. Te veel mensen. Soms kun je dat maar beter accepteren en de locatieweekstart alleen maar gebruiken om te informeren.