1. MATERIA: NÚCLEO GENERAL II
CATEDRÁTICO: GUADALUPE DEL SOCORRO
PALMER DE LOS SANTOS
HORARIO: 9:00-10:00
AULA: A20
Andrea Rodríguez Amaya
Ana Sofía Rodríguez Daumas
José Alberto Ojeda Guillen

2. INTRODUCCIÓN
 El propósito de esta investigación será el dar
a conocer el impacto de esta nueva
herramienta en las empresas, el saber
cuánto impacto logra una publicidad en
internet para que se genere la compra por
este medio o en la misma empresa.

3. JUSTIFICACIÓN
 Es importante para la sociedad el saber
cómo se maneja este nuevo instrumento de
las empresas y que tan confiable puede ser
para quienes lo manejan y si son solo
publicidades o también se puede realizar la
compra.

4. OBJETIVO GENERAL
 Evaluar si el impacto de la publicidad en
internet es mayor que en otros medios.
Objetivos Específicos
• Identificar que empresas utilizan este método para su
publicidad en la Capital de San Luis Potosí y como es su
impacto hacia la sociedad.
• Comparar de qué manera usan las empresas el e-marketing
en relación a otro tipo de publicidad.

5. PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN
• ¿Qué efectos tiene el e-marketing en las
empresas?
• ¿Qué efectos tiene el e-marketing en la
sociedad?
• ¿Cuáles son las pros y contras de e-
marketing?
• ¿Cómo se desarrolla esta nueva
herramienta?
• ¿Cómo saber si es confiable la
publicidad/venta?

6. HIPÓTESIS
El uso del e-marketing en las empresas de la capital de San Luís Potosí es escaso
debido a diversas causas que la inhiben, como falta de conocimiento, la mala imagen
que tiene desgraciadamente al mal uso que se hace del mismo con los envíos de spam
y menos confiabilidad en esta herramienta.
Variable dependiente
Falta de conocimiento, la mala imagen que tiene
desgraciadamente al mal uso que se hace del mismo
con los envíos de spam y menos confiabilidad en esta
herramienta.
Variable Independiente
Las causas que inhiben el uso del e-marketing

7. DISEÑO DE INVESTIGACIÓN
 El diseño que se utilizara en esta
investigación será de tipo no
experimental, transaccional puesto que no
se le dará seguimiento a la investigación
después de la recolección de los datos.

8. BIBLIOGRAFÍA
 Berkley, H. (2003). Mercadotecnia en línea para PyMEs. México: CECSA.
 Weber, L., Martínez Montes de Oca, R. & Wales, J. (2010). Marketing en las redes
sociales: cómo las comunidades de consumidores digitales construyen su negocio (2ª
ed.). México: McGraw-Hill.
 McDaniel, C., Gates, R., Meza Staines, G. & Mauri Hernández, M. (2011). Investigación
de mercados (8ª ed.). México, D.F.: Cengage learning.
 Manning, G., Reece, B. & Deras Quiñones, A. (1997). Las ventas en el mundo actual (6ª
ed.). México, D.F.: Prentice Hall.
 Arnould, E., Price, L. & Zinkhan, G. (2002). Consumers (2ª ed.). New York, N.Y.: McGraw-
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 Zeithaml, V., Bitner, M., Gremler, D. & Treviño Rosales, E. (2009). Marketing de servicios
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 Feld, F. (2000). Introducción al marketing en internet. Buenos Aires, Argentina: MP
Ediciones.
 Meeker, M. (1997). La publicidad en internet. Madrid, España: Granica.
 Turner, C. (2001). La e-conomía de la información: estrategias empresariales para
competir en la era digital. Barcelona, España: Deusto.
 Kotler, P., Armstrong, G. & Escalona García, R. (2003). Fundamentos de marketing (6ª
ed.). México, D.F.: Pearson.