FAG 2º Bachillerato - UD2. Estudio del mercado y entorno
1. Estudio del mercado y entorno
UnidadDidáctica 2
Beatriz Hervella Baturone
Fundamentos de Admón. y Gestión
Curso 2016/17
2. 0. ÍNDICE DE CONTENIDOS
1. ESTUDIO DE MERCADO Y ENTORNO
1. Análisis del entorno genérico
2. Análisis del entorno específico
3. Matriz DAFO
2. PAPEL DEL ESTADO EN INNOVACIÓN Y EMPRENDIMIENTO
1. Situaciónemprendimientoen España y Asturias
2. Ayudas al emprendimientoen España y Asturias
3. INSTITUCIONES QUE PROMUEVENLA ACTIVIDAD
EMPRENDEDORA
1. Instituciones internacionales
2. Instituciones europeas
3. Instituciones nacionales
4. Instituciones asturianas
3. 1. ESTUDIO DE MERCADO
1.1_ANÁLISIS DEL ENTORNO GENÉRICO
El entorno es el conjuntode factores que no pertenecen a la organización peroque
afectan a la empresa y pueden verse afectados por ella.
Político: políticas de gobierno, subvenciones, política fiscal,
tratadoscomerciales, …
Económico: ciclos económicos, políticas económicas, tipos de
interés, factoresmacroeconómicos, tipos de cambio y nivel de
inflación, …
Socio-cultural: cambios en gustosy moda, cambios en nivel de
consumo, valores de la sociedad, papel de la mujer, …
Tecnológico:innovación de las TIC, inversión en I+D, cambios
tecnológicos futuros,…
Ecológico:protección ambiental, consumo de energía,
calentamiento global,…
Legal:licencias, leyes sobre empleo, derechos consumidores,
derechos propiedad intelectual,…
Englobael conjunto de factores que afectan a todas las empresas del sistema
económico,independientementedel sector económico en el que operen.
PESTEL
4. 1. ESTUDIO DE MERCADO
Es el conjunto de factores que afecta solo a las empresas del mismo sector.
Los factores que determinan las amenazas u oportunidadesdel entorno
específico se derivan del análisisde las cinco fuerzascompetitivas de Porter:
1.2_ANÁLISIS DEL ENTORNO ESPECÍFICO
5. 1. ESTUDIO DE MERCADO
EJERCICIO 1: De las siguientes variablesseñala cuáles afectan al entorno general y
específico de una empresa de telefonía móvil:
a) La entrada de una nueva empresa de telefonía móvil en el mercado
b) Una subida de dos puntosporcentuales del Impuesto de ValorAñadido
c) Un avance informático de ampliadifusión.
d) Una huelga de trabajadoresde la empresa de telefoníamóvil pidiendoun
aumento salarial.
e) Una ley que va a mejorar la conciliaciónde la vida laboraly familiar.
f) Un descenso del Índice de Precios al Consumo (IPC)
g) Una campañapublicitariaagresivade la competencia.
EJERCICIO 2: La siguiente noticiaes un ejemplo de cambio en una variabledel entorno
general que afecta a las empresas. ¿A qué tipo de variabledirías que le afecta
concretamente? ¿Supone una oportunidado una amenaza para la empresa?
6. 1. ESTUDIO DE MERCADO
1.3_MATRIZ DAFO
DEBILIDADES AMENAZAS
FORTALEZAS OPORTUNIDADES
ANÁLISIS INTERNO ANÁLISIS EXTERNO
ASPECTOS
NEGATIVOS
ASPECTOS
POSITIVOS
EJERCICIO 3: Diseña la matriz DAFO correspondiente para estas nuevas empresas:
a) Una joyería ubicadaen Puerto Banús (Marbella).
b) Una guardería en Olmeda de la Cuesta (Cuenca)
c) Vuestra propiaempresa
7. 2. PAPEL DEL ESTADO EN EMPRENDIMIENTO
2.1_SITUACIÓN EMPRENDIMIENTO ESPAÑA Y ASTURIAS
Mejores valoradosson EEUU, UK y Alemania.
España líder en innovaciónde productos en 2014 y 2015.
No se percibe que España facilitela puesta en marcha de proyectos emprendedores.
Principalesinconvenientes:burocracia y los impuestos 9 de cada 10 españoles se
quejan del papeleoy los trámites a afrontar.
España es el país que tiene menos respaldo del Gobierno para emprender, seguido
de Francia.
Dada la precariedad del mercadolaboral y bajo índice de flexiguridaddel mercado
de trabajo,origina que muchas personas deseen un trabajo estable con ingresos fijos
y regulares (cuenta ajena) en mayor proporciónque otros países (miedo al fracaso)
8. 2. PAPEL DEL ESTADO EN EMPRENDIMIENTO
2.1_SITUACIÓN EMPRENDIMIENTO ESPAÑA Y ASTURIAS
9. 2. PAPEL DEL ESTADO EN EMPRENDIMIENTO
2.1_SITUACIÓN EMPRENDIMIENTO ESPAÑA Y ASTURIAS
10. 2. PAPEL DEL ESTADO EN EMPRENDIMIENTO
2.2_AYUDAS AL EMPRENDIMIENTO
2.2.1_AYUDAS A NIVEL NACIONAL (septiembre 2016)
Listado de ayudase incentivosnacionalesy autonómicosen el portal CIRCE (Centro
de Información y Red de Creación de Empresas) dependientedel Ministeriode
Industria, Energía y Turismo.
11. 2. PAPEL DEL ESTADO EN EMPRENDIMIENTO
AYUDAS DESARROLLO ZONAS MINERAS: destinada a pequeños proyectos de inversión
que promuevan desarrollo alternativo de zonas mineras para 2016. Se trata de una
subvención que puede ir destinada a personas físicas o jurídicas, comunidad de bienes
y autónomos.
ENISA EMPRENDEDORES: Empresa Nacional de Innovación, SA (ENISA) concede
préstamos a emprendedores , sin límite de edad, que quieran crear empresas con
ventajacompetitivaclara. Importe mín. 25.000 € y máx. 300.000 €.
ENISA JÓVENES EMPRENDEDORES: Empresa Nacional de Innovación, SA (ENISA)
concede préstamos a emprendedores , de hasta 40 años de edad, que quieran crear
empresas con ventajacompetitivaclara. Importe mín. 25.000 € y máx. 75.000 €.
12. 2. PAPEL DEL ESTADO EN EMPRENDIMIENTO
LÍNEA ICO INTERNACIONAL: podrán solicitar financiación, autónomos, empresas y
entidades públicas y privadas españolas (fundaciones, ONG ́s, Administración
Pública...), incluyéndose tanto las domiciliadas en España, como aquéllas que estando
domiciliadas en el extranjero cuenten con mayoría de capital español. Importe máx.
por cliente y año de 12,5 millones de €.
LÍNEA ICO GARNTÍA SGR: Para inversiones realizadas en territorio nacional y
necesidades de liquidez, podrán solicitar esta financiación: autónomos, empresas
públicas y privadas que cuenten con el aval de una SGR o SAECA, con independencia
de su domicilio social o fiscal y de si la mayor parte de su capital es español o
extranjero. Importe máximo de 2 millones de € por cliente.
13. 2. PAPEL DEL ESTADO EN EMPRENDIMIENTO
Además de las mencionadasy descritas en el CIRCE encontramos otro tipo de
ayudas procedentes del Estado como:
PAGO ÚNICO O CAPITALIZACIÓN DE DESEMPLEO: pueden solicitar aquellaspersonas
que están en desempleo y estén interesadas en iniciarsu propio negocio. Permite
cobrar en un sólo pago todo o parte del importe pendientede la prestaciónpor
desempleo (de nivel contributivo).
PROGRAMA NEOTEC:tiene como objetivoel apoyo a la creación y consolidaciónde
nuevas empresas de base tecnológicaen España.Se concederá la ayudaa empresas
con menos de 6 años de existenciay que soporte costes de I+D+i de al menos un
15% de costes de funcionamiento totales.
14. 2. PAPEL DEL ESTADO EN EMPRENDIMIENTO
2.2.2_AYUDAS EN PRINCIPADO ASTURIAS (septiembre 2016)
Listado de ayudase incentivosdel portal CIRCE (Centro de Información y Red de
Creación de Empresas) dependientedel Ministeriode Industria, Energía y Turismo.
15. 2. PAPEL DEL ESTADO EN EMPRENDIMIENTO
INICIO ACTIVIDAD AVILÉS: Ayudas para las
personas físicas que hayan iniciado una
actividad empresarial o profesional por cuenta
propia en el concejo de Avilés, así como
personas jurídicas que hayan realizado
inversiones y no tengan más de 5 años de
existencia dedicadas a un local comercial u
hostelería. Por inicio actividad ayuda de 1.000
€/persona física y por expansión hasta 3.000
€/persona.
SUBVENCIONES MUNICIPALES
PERSONAS DESEMPLEADAS:
Subvenciones a empresas para
establecimiento de personas
desempleadas del municipio de
Carreño como trabajadores
autónomos. Importe de hasta
4.000 €/persona desempleada.
16. 2. PAPEL DEL ESTADO EN EMPRENDIMIENTO
FOMENTO DE EMPLEO: ayuda a emprendedores para puesta en marcha de una nueva
actividad empresarial y/o profesional levada a cabo por jóvenes beneficiarios del
Sistema Nacional de Garantía Juvenil recibirá una ayuda económica de 1.800,00€, no
pudiendoser en ningún caso superior.
ASTURGAR: ayuda para personas físicas
o jurídicas que tengan la consideración
de Pequeñas Empresas y estén ubicadas
en el municipio de Gijón. Importe
máximo de ayuda hasta minoración de 3
puntos del tipo de interés en tres
primeros años, entre otros límites.
FOMENTO DE AUTOEMPLEO EN GOZÓN:
subvenciones a personas desempleadas
que hayan iniciado o que vayan a iniciar una
actividad económica como trabajadores/as
autónomos/as en el ayuntamiento de
Gozón. Importe ayuda de 1.000€/persona.
17. 2. PAPEL DEL ESTADO EN EMPRENDIMIENTO
2.2.3_AYUDAS EN MUNICIPIO DE LLANES (septiembre 2016)
TICKET AUTÓNOMO
Se podrán beneficiar de esta ayuda aquellas personas que, reuniendo los requisitos
generales recogidos en las bases, decidan iniciar una actividad económica o
profesional como trabajador o trabajadora autónoma en los términos establecidos
en las mismas.
Consistirá en una ayuda de 6.000 € para desempleados en general, 7.000 € para
menores de 30 años, 8.000 € para mujeres desempleadas y 10.000 € para
desempleados con discapacidad.
Debe de existir un informe favorable de plan de viabilidad del proyecto de actividad ,
elaborado a través de los Centros de Empresas radicados en Principado de Asturias,
como el Centro Municipal de Empresas de Llanes.
18. 3. INSTITUCIONES QUE PROMUEVEN EMPRENDIMIENTO
Además del papeldel Estado y las CCAA, son muchas las instituciones de ámbito
local, regional,nacionalo supranacional queestán promoviendola actividad
emprendedoray empresarial en los últimosaños.
2.1_INSTITUCIONESINTERNACIONALES
GEM
GlobalEntrepreneurshipMonitor
Observatoriointernacional sobre la
actividademprendedora a nivel
mundial.
ENTREPRENEURSHIP.ORG
Perteneciente a la Fundación
Kauffman.
Web con recursos para fomentar el
emprendizajea todos los niveles.
19. 3. INSTITUCIONES QUE PROMUEVEN EMPRENDIMIENTO
2.2_INSTITUCIONESEUROPEAS
SOLVIT
Facilitaa los
emprendedores
ayudarápiday
práctica cuando
encuentran
dificultadespara
desarrollarsu
actividaden otro
paísde la UE.
EEN
Da apoyoy
asesoramientoa las
pequeñasy
medianasempresas,
favoreciendosu
crecimiento y la
creación de empleo.
EBN
Red líder en Europa en
reunir Centrosde
Negociose Innovación
(BICs) y organizaciones
similares.
Miembrosson
especialistasen
desarrollo económicoy
recuperaciónregional.
20. 3. INSTITUCIONES QUE PROMUEVEN EMPRENDIMIENTO
2.3_INSTITUCIONESNACIONALES
Portal que ofrece la posibilidad de
realizarlos trámites de constitución
y puesta en marcha de una empresa
por medios telemáticos.
Publicadasayudasy subvenciones.
Información sobre empleo joven,
entre ellosprogramas para jóvenes
emprendedores.
Organismo dependientedel
Ministeriode Sanidad,Servicios
Sociales e Igualdad.
21. 3. INSTITUCIONES QUE PROMUEVEN EMPRENDIMIENTO
2.3_INSTITUCIONESNACIONALES
Desarrolla ayudasy programas para
el autoempleo,como el programa
PAEM (Programa Apoyo Empresarial
a las Mujeres).
Ayudaspara creación de empresas e
internacionalización.
Entidadpúblicaempresarial de
ámbito nacionalque tiene como
misión promover la
internacionalización delas
empresas españolas.
22. 3. INSTITUCIONES QUE PROMUEVEN EMPRENDIMIENTO
2.3_INSTITUCIONESNACIONALES
Centro para el Desarrollo
Tecnológico Industrial, promueve la
innovación yel desarrollo
tecnológicode lasempresas
españolas.
Ofrece servicios de asesoramiento a
empresas y emprendedores sobre
ayudaspúblicasa la I+D+i.
EmpresaNacional de Innovación, S.A.
Su visión es ser la instituciónpúblicade
referencia de apoyoal emprendimientoen
España, facilitandoinstrumentos adaptados
a las necesidades de los emprendedores y
prestandoservicios
de valor añadidomás allá de la financiación.
Junto con La Caixarealiza Premios
Emprendedor XXI.
23. 3. INSTITUCIONES QUE PROMUEVEN EMPRENDIMIENTO
2.4_INSTITUCIONESASTURIANAS
Destinadoa empresarios, inversores
o emprendedores asturianos.
Servicio sobre medidaspúblicasde
apoyoa la financiacióne
información sobre proveedores,
clienteso aspectos económicosy
legales.
Objetivogeneral es dar cauce y apoyo
a todos los emprendedores que
tengan la iniciativade crear una
empresa que aporte una innovaciónal
tejido industrialasturiano,pero que
carezcan de los conocimientosy
experiencia necesarios para crear y
gestionar una PYME.
24. 3. INSTITUCIONES QUE PROMUEVEN EMPRENDIMIENTO
2.4_INSTITUCIONESASTURIANAS
Federación Asturiana de
Empresarios.
Asesora en todo lo relacionadocon
la creación de una empresa a los
emprendedores.
La Ciudad Industrial del Valle del
Nalón es una sociedad que nace en
1987 dependientedel IDEPA.
Encargadosde desarrollarel programa
“La Cadena de Formación para
Emprender” para potenciarel espíritu
emprendedor desde etapas tempranas
en el sistema educativo.
25. 5. BIBLIOGRAFÍA
AYUNTAMIENTO DE LLANES (2016). Ticket del autónomo.Disponibleen el siguiente
enlace: http://www.ayuntamientodellanes.com/ticket-del-autonomo[Fecha de
consulta: 27/09/2016]
CADENA SER (2016). El pueblo más envejecido de España recibe a sus nuevos vecinos.
Disponibleen el siguiente enlace:
http://cadenaser.com/ser/2016/01/30/espana/1454172590_623419.html [Fecha de
consulta: 27/09/2016]
CINCO DÍAS (2015). Españano es país para emprendedores. Disponibleen el siguiente
enlace:
http://cincodias.com/cincodias/2015/09/04/emprendedores/1441378525_303835.ht
ml [Fecha de consulta: 27/09/2016]
CIRCE (2016). Ayudas e incentivos nacionalespara la creación de empresas. Disponible
en el siguiente enlace: http://portal.circe.es/es-
ES/emprendedor/CrearEmpresa/Financiaci%C3%B3n/Paginas/AyudasIncentivosNacion
ales.aspx[Fecha de consulta: 27/09/2016]
COMUNIDAD IEBS (2013). Las 5 principalesayudaspara emprendedores de la Unión
Europea. Disponibleen el siguiente enlace:
http://comunidad.iebschool.com/iebs/general/ayudas-emprendedores-europa/[Fecha
de consulta: 27/09/2016]
26. 5. BIBLIOGRAFÍA
COMUNIDAD IEBS (2016). Las 10 ayudasy subvencionespara emprender más
importantes en España. Disponibleen el siguiente enlace:
http://comunidad.iebschool.com/iebs/noticias/ayudas-y-subvenciones-
emprendedores/ [Fecha de consulta: 27/09/2016]
EXPANSIÓN (2016). ¿Está España en la “Champions League” del emprendimiento?
Disponibleen el siguiente enlace: http://www.expansion.com/emprendedores-
empleo/emprendedores/2016/09/07/57d05722e2704e6f778b462c.html [Fecha de
consulta: 27/09/2016]
GEM (2016). Informe GEM España 2015. Disponibleen el siguiente enlace:
http://www.gem-spain.com/wp-content/uploads/2015/03/Informe-GEM-2015-
esafp.pdf [Fecha de consulta: 27/09/2016]
INJUVE (2009). Emprendimientoeconómicoy social en España. Disponibleen el
siguiente enlace: http://www.injuve.es/observatorio/formacion-empleo-y-
vivienda/emprendimiento-economico-y-social-en-espana [Fecha de consulta:
27/09/2016]
PLATAFORMA EDUCATIVAARAGÓN (2016). El entorno de la empresa. Disponibleen el
siguiente enlace: http://e-
ducativa.catedu.es/44700165/aula/archivos/repositorio/2750/2767/html/412_el_ento
rno_especfico.html [Fecha de consulta: 27/09/2016]