Dados estatísticos sobre o perfil dos consumidores AES Eletropaulo e AES Sul.

1. Os Cenários
AES Eletropaulo e AES Sul
(Pesquisa de opinião recente)

2. Perfil dos Entrevistados
O Cenário AES
Eletropaulo • Faixa etária: 56% até 40 anos.
(Pesquisa de opinião recente) • 70% dos entrevistados do sexo feminino
• Escolaridade: 69% até a 4ª série do Ensino Fundamendal
• Ocupação: 32% afirmam ser autônomos ou fazerem “bicos” e 22%
afirmam não trabalhar ou se dedicam a cuidar da casa
• Média de 3 cômodos por casa
Opinião sobre o valor das despesas da casa
• 66% afirmam que o valor das despesas com alimentação é alto/muito
alto. A despesa com a conta de luz ficou em segundo lugar e 52% dos
entrevistados considerou seu valor muito alto.
• Sobre as despesas mensais que os entrevistados deixariam de pagar
caso os gastos superassem o orçamento da família, 60% colocou a
conta de luz entre as três primeiras despesas que não seriam pagas.
• O índice de satisfação geral com o projeto de regularização elétrica
popular está em 7,6, onde 10 é muito satisfeito e 01 é nada satisfeito.
• 46% dos entrevistados afirmaram que tiveram que fazer muito esforço
para pagar a conta de energia elétrica ou não conseguiram pagar.

3. O Cenário AES Eletropaulo
(Pesquisa de opinião recente)
Perfil dos Entrevistados (%)
37
22
70
Idade Sexo
12 22
6
30
16 a 24 25 a 29
30 a 39 40 a 49
50 e mais Masculino Feminino
Autônomo/ faz "bico" 32
Só dona de casa/ não trabalha 22 69
Trabalha em empresa privada 20
15
Desempregado 9 Escolaridade
Aposentado/ não trabalha 8 16
Casa de família com carteira assinada 4
Trabalha em empresa pública 2 Ocupação Até 4ª série do fund.
Proprietário de empresa 1 5ª a 8ª série do fund.
Vive de renda 1 Ens. Médio e Sup.
Base: Amostra (250)

4. O Cenário AES Eletropaulo O Cenário AES Eletropaulo
(Pesquisa de opinião recente) (Pesquisa de opinião recente)
Condições de Moradia
Média de cômodos Cômodos da casa
(%)
97
Total (250) 3,0 95
Dormitórios/
100
Quartos Total (250)
Tratamento 100
2,9
Geral (130) 100
92 Tratamento
Geladeira Geral (130)
3,3
(62) 93
Cozinha 94
Gel. + Geladeira (62)
83
Reforma 2,9
(29) 90
Reforma 60 Gel. + Reforma
3,2 (29)
(29) 52
Sala 71
72 Reforma (29)
Base: Amostra
62
P.23) Gostaria de saber quantos cômodos tem a sua casa no total, sem contar o banheiro.
P.24) E dos cômodos citados, quais você tem na sua casa? (Espontânea)

5. O Cenário AES Eletropaulo O Cenário AES Eletropaulo
(Pesquisa de opinião recente) (Pesquisa de opinião recente)
Opinião Sobre o Valor das Despesas
Muito Alto + Alto Tratamento Geladeira +
% Total Geladeira Reforma
Geral Reforma
•Alimentação 66 69 56 66 76
•Conta de luz 2º 52 65 50 28 28
•Gás 52 63 43 34 45
•Transporte 50 60 50 26 33
•Vestuário/ Calçados 46 46 32 62 56
•Conta de água 27 28 30 20 18
•Despesas com telefone celular 16 14 17 20 17
P.20) E pensando no valor das contas da sua casa, qual sua opinião sobre o valor do seu gasto?

6. O Cenário AES Eletropaulo O Cenário AES Eletropaulo
(Pesquisa de opinião recente) (Pesquisa de opinião recente)
Despesa Mensal que Deixaria de Pagar
1º Menção 1º+2º+3º lugares (%)
Conta de luz 30
Conta de luz 60
Despesas com telefone celular 17
Despesas com telefone celular 34
Despesas com telefone fixo 16
Despesas com telefone fixo 34
Alimentação 12 Alimentação 35
Conta de água 10 Conta de água 50
Vestuário/ Calçados 7 Vestuário/ Calçados 17
Transporte 3 Transporte 22
Gás 2 Gás 22
Aluguel 1 Aluguel 2
Saúde/ Tratamento/ Remédios 1 Saúde/ Tratamento/ Remédios 7
Educação/ Cursos 1 Educação/ Cursos 6
Nenhuma 1 Nenhuma 1
Base: Amostra (250)
P17. Em todas as famílias, é comum que em alguns meses o dinheiro não seja suficiente para pagar todas as contas do mês. Quando isso acontece, é necessário
decidir quais contas pagar primeiro. Pensando em todas as despesas mensais que você tem no seu domicílio, se tivessem que num mês cortar ou deixar de
pagar alguma qual seria em primeiro lugar? E em 2 lugar? Em 3 ?

7. O Cenário AES Eletropaulo O Cenário AES Eletropaulo
(Pesquisa de opinião recente) (Pesquisa de opinião recente)
Satisfação Geral com o Projeto de Regularização
Elétrica Popular
Média
Total (250) 53 19 14 15 7,6
Tratamento Geral 6,9
42 19 16 23
(130)
Geladeira (62) 61 19 11 8 8,3
Gel. + Reforma 8,6
66 17 14 3
(29)
Reforma (29) 72 17 7 3 8,8
9 e 10 7e8 5e6 1a4
Muito Nada
satisfeito satisfeito
Base: Amostra
P07. Sua residência é uma das que foram escolhidas para entrar na REGULARIZAÇÃO DAS LIGAÇÕES ELÉTRICAS. De maneira geral, qual o seu grau de
satisfação até o momento com essa ação, de acordo com a escala que já utilizamos, sempre lembrando que 1 significa que você não está nada satisfeito e
10 significa que você está muito satisfeito.

8. O Cenário AES Eletropaulo O Cenário AES Eletropaulo
(Pesquisa de opinião recente) (Pesquisa de opinião recente)
Dificuldade para Pagar a Conta de Energia Elétrica
Total (250) 21 32 26 20
Tratamento Geral
20 34 25 21
(130)
Geladeira (62) 23 27 31 18
Gel. + Reforma
14 38 24 24
(29)
Reforma (29) 31 31 24 14
Não houve dificuldades em pagar a conta
Com um pequeno aperto conseguimos pagar
Tivemos que fazer muito esforço para conseguir pagar a conta
Não conseguimos pagar a conta
Base: Amostra
P21. E com relação às contas de energia elétrica dos últimos dois meses, qual o grau de dificuldade que a sua família teve em pagar as contas de energia
elétrica?

9. O Cenário AES Eletropaulo O Cenário AES Eletropaulo
(Pesquisa de opinião recente) (Pesquisa de opinião recente)
Conseguirá pagar o seu Consumo de Energia?
Total (250) 79 14 7
Tratamento Geral
71 19 10
(130)
Geladeira (62) 84 8 8
Gel. + Reforma
93 7
(29)
Reforma (29) 90 10
Sim
Não
Não sabe
Base: Amostra
P22. E, pensando no seu orçamento, aqui na sua residência, você conseguirá pagar o seu consumo de energia? (RU)

10. O Cenário AES Sul
(Pesquisa de opinião recente )
Através de trabalho de pesquisa de pré-regularização do projeto Baixa Renda realizado em alguns municípios na
área de concessão da AES Sul, destacamos o seguinte cenário:
Faixa Etária: até os 44 anos: 68,96%
Sexo Feminino: 68% dos entrevistados
Escolarização: 64% não concluíram ensino fundamental e 5% concluiu o ensino médio
Renda Familiar: 33,33% recebem até 01 salário mínimo e 45,6% até 02 salários mínimos. 78,93% da população é
atendida pelo programa.
31,05% do lar recebe o Bolsa Família
23,74% é autônomo (catador, biscateiro, etc.)
Média de 4,1 pessoas por domicilio
Média de 1,3 pessoas com trabalho remunerado

11. O Cenário AES Sul
(Pesquisa de opinião recente )
Moradores e Moradia:
 88,13% relataram que gostam de morar no local
 66,21% responderam que não gostariam de morar em outro local
 Crianças até 5 anos: 35,80%
 Crianças entre 6 e 12 anos: 38,89%
 Entre 13 e 18 anos: 25,31%
O percentual de crianças entre 0 e 12 anos é
expressivo, o que nos mostra que durante
muito tempo essas famílias não terão outras
pessoas economicamente ativas contribuindo
com a renda familiar.

12. O Cenário AES Sul
(Pesquisa de opinião recente )
Significado da Energia Regularizada
 Essencial: 45,21%
 Segurança: 43,38%
 Conforto: 7,76%
Expectativas com a Regularização
 Terei conta de luz e comprovante residência –
35,97%
 Segurança que não haverá acidentes – 29,57%
 Precisarei economizar, porque agora pago conta
de luz – 18,08%

13. O Cenário AES Sul
(Pesquisa de opinião recente )
Ações para economia de energia
 68,04% afirmaram praticar ações para reduzir o consumo de energia:
• Apagar as luzes dos cômodos vazios;
• Diminuição tempo de banho;
• Troca de lâmpadas;
• Desligar os aparelhos.
Problemas com Energia Não Regularizada
 Queda de energia – 50,51%
 Curto-circuito – 28,28%
 Outros – 11%