Op 14-5-2009 organiseerde Innervate het seminar Social Networking meets Unified Communications. e-office verzorgde het deel Efficiente bedrijfsvoering met de nadruk op het prakisch gebruik, bekeken vanuit de Mens.
It Executive Het Nieuwe Werken 24 3 2009 Bas Krikke Microsoft Technologie Track
Innervate Social Networking Meets Unified Communcations Efficiente bedrijfsvoering
1.
2. Efficiënte bedrijfsvoering met de inzet
van Unified Communications en
Keynote/Sessie titel
Collaboration software
Spreker
Sprekers: Bas Krikke en Pim van Wetten
Functie
Functie: Business consultants
Bedrijfsnaam
Bedrijfsnaam: e-office
Emailadres
Emailadres: bas.krikke@e-office.com pim.van.wetten@e-office.com
25. • sneller antwoord op uitzondering proces
• gemakkelijk een idee delen
• goed gevoel door het „groene idee‟
• op tijd naar huis!
26.
27.
28.
29.
30.
31. • op de hoogte van
gebeurtenissen bij bedrijf
• efficiënter tijd benutten in
de auto
• mensen met juiste kennis
vinden met je mobiel
• op tijd klaar voor borrel
met vriendinnen
32.
33.
34.
35.
36.
37.
38.
39. • geen klanten in de wacht
• direct de juiste persoon gevonden
51. Wikis
Create wiki spaces for
individuals, groups, and
communities to
coauthor pages. View
changes across
pages, ratings, and
comments.
52. Activities
Organize your work, plan next
steps, and easily tap your
expanding professional network
to help execute your everyday
deliverables, faster
53. • snel team gevonden
voor project
• snel een werkplaats
opgezet voor het team
• heeft nog tijd over om
na te denken over het
gerecht van as zaterdag
54. wat hebben we gezien
Unified Communications Collaboration en Social software
R2
en hoe zij het gebruiken…
verificatie van gevonden persoon: dynamisch door zien comm, dogear etc
gevonden persoon direct aanspreken indien mogelijk
wat gebeurd er als je het niet kan doen op deze manier
voordelenandere mensen vinden buiten je kring- trustfactorDit is de digitale werkplaatsNog even beschrijven waarom Arjan gelukkig is beste team gevonden
Dit zijn dan ook de 3 invalshoeken van e-office; zo vliegen wij projecten aan. Vaak praten we over technologie, maar alleen met technologie kom je er niet, het gaat ook om de organisatie en de mensen.
regelmaatproces en regel geven zekerheidop tijd thuishard werkenvoorzitter van landschap fotografie clubgeen computer thuisverwerken van lease contract crediteurente weinig kilometers op de auto: aanpassing!milieu zorgen (landschap)tegelijkertijd lease idee: pool auto op afroepzet idee op het via Blog (Rogier track collegues) met vervolg op forum (alert + RSS voor ieder), bekijk de leden + MySite profielfout: belt vast en voicemail + e-mailgoed: contact Pim, discovery “mobiliteit”: status, MySite (blog, projecten, competenties, bookmarks = in de auto: available mobile dus belbaar.
spontaanblogt op blogspot.comactief op Hyvesmensen mensMessenger op mobilehekel aan afschuivenklanten zijn belangrijke voor onsleest Mobility RSS op haar mobielverandert IM status (busy klantgesprek)?belt met klant via CoMo DONEzoekt in mobile Connections andere Mobility collegabelt via 1 nummer naar 088 collega (op willekeurig device en locatie)belt (via IM status) collegachat met andere collegado not disturb voor offerte afmaken, dus2 voicemail berichten, deze op kantoor uithoren in Outlook en terugbellen
Attentie voor mobilitieit
zoeken naar bedrijven:CRM op zakDoel slide: Mobiel is niet alleen voor bellen en mail: juist focus op ontsluiten gegevens en collaboration via de mobiel
spontaanblogt op blogspot.comactief op Hyvesmensen mensMessenger op mobilehekel aan afschuivenklanten zijn belangrijke voor ons
zoeken naar mensen:- korte uitleg Lotus Connectionssearch sasja search levert altijd mensen op: search, dogear, profiel van sasja.. verifieren van kennis!Dan met UC contact opnemen.voorbeeld geven met UC telephonySkill tap (brug tussen ESN en UC)innovatieCollaborationactivities wiki
bepaal zelf op welk telefoonnr je bereikbaar wilt zijn configureer hoe je op welke locatie bereikbaar wilt zijn opnemen biedt ook opties