SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 26
Downloaden Sie, um offline zu lesen
Nieuwe business, nieuw business model
Ir. Mechteld Bakkeren
mechteld.bakkeren@kvk.nl
Nieuwe business?
Waar staat u nu?
Wat wilt u bereiken?
Pilot nieuwe business?
Nieuwe samenwerking?
Nieuw businessmodel?
Hoe kunt u waarde creëren?
Is daar business mee te maken?
Nieuwe business, waar draait het om?
Creëer waarde voor de klant
Als je succesvol wilt innoveren moet je de klant centraal zetten!
Waarde creëren
Hoe kun je waarde creëren?
Nieuwe behoefte vervullen?
Taak sneller, beter, gemakkelijker?
Toegang bieden tot …?
Financieel voordeel?
Risico reductie?
Tijdsbesparing?
Plezierige beleving?
Aantrekkelijk?
Stress
reducerend?
Merk / profilering / status?
Welk hoger doel?
Wie is je klant? Wat kun je voor hen betekenen?
Businessmodel canvas
Gebaseerd op het gedachtegoed van A. Osterwalder & Y. Pigneur – Visuals: B. van der Meer
Kans:
koppelen
• Beleggers
• Gemeenten
• Bewoners
Alles draait om het ontdekken en creëren van (nieuwe)
klantwaarde!
Dit vereist ontwikkeling en toepassing van nieuwe:
• manier van kijken!
• technologie
• business modellen
• samenwerkingsverbanden
Samenvattend
Canvas model: 9 bouwblokken
Gebaseerd op het gedachtegoed van A. Osterwalder & Y. Pigneur – Visuals: B. van der Meer
Klant segmenten
• Voor wie creëren we waarde?
• Wie zijn onze belangrijkste klanten?
Gebaseerd op het gedachtegoed van A. Osterwalder & Y. Pigneur – Visuals: B. van der Meer
Waarde proposities
• Welke waarde leveren we aan klanten? Welk probleem lossen we op?
• In welke klantbehoefte voorzien we?
• Welke bundel producten/diensten bieden we aan elke klantgroep?
Gebaseerd op het gedachtegoed van A. Osterwalder & Y. Pigneur – Visuals: B. van der Meer
Kanalen
• Via welke kanalen wil de klant bediend worden?
• Hoe integreren we onze kanalen effectief en efficiënt?
• Hoe kunnen we de klant bereiken? Hoe spelen we in op klantroutines?
Gebaseerd op het gedachtegoed van A. Osterwalder & Y. Pigneur – Visuals: B. van der Meer
Klantrelaties
• Welke soort relatie verwacht de klant met ons aan te gaan
/ te onderhouden?
• Hoe kunnen we dat realiseren?
Klantrelaties
=
Gebaseerd op het gedachtegoed van A. Osterwalder & Y. Pigneur – Visuals: B. van der Meer
Inkomstenstromen
Gebaseerd op het gedachtegoed van A. Osterwalder & Y. Pigneur – Visuals: B. van der Meer
• Voor welke waarde zijn onze klanten echt bereid te betalen?
• Hoe zouden zij het liefst betalen?
• Hoe draagt elke inkomstenstroom bij aan de totale inkomsten?
Inkomstenstromen
=
Key resources
• Welke resources zijn nodig voor de waarde propositie?
• Welke voor de klantrelaties? Welke voor de kanalen?
• Welke voor de inkomsten?
Kern activiteiten
Welke kernactiviteiten vereisen onze:
- waardeproposities? - klantrelaties?
- kanalen? - inkomsten?
Key partners
• Wie zijn onze key partners?
• Welke resources, kernactiviteiten, kanalen gebruiken we van hen?
Gebaseerd op het gedachtegoed van A. Osterwalder & Y. Pigneur – Copyright © Syntens – Visuals: B. van der Meer
Kostenstructuur
• Wat zijn de belangrijkste kosten?
• Welke resources zijn het duurst?
• Welke hoofdactiviteiten kosten het meest? En bij opschaling?
Wie?Hoe? Wat?
Wat krijg ik er voor?
Gebaseerd op het gedachtegoed van A. Osterwalder & Y. Pigneur – Visuals: B. van der Meer
Gebaseerd op het gedachtegoed van A. Osterwalder & Y. Pigneur – Visuals: B. van der Meer
Creëer waarde door…
“doe het samen beter” “maak het beste mogelijk”
“maak het zelf beter”“speel in op nieuwe klantbehoeften”
Een sterk business model? Check!
• Levert u echt toegevoegde waarde voor de klant?
• Is het business model haalbaar te maken? Zijn de kosten om op te starten
draagbaar te maken?
• Kunt u uniek zijn (in keuze van uw klanten, aanbod, …)?
• Is het moeilijk te kopiëren door concurrenten?
• Kunt u het business model echt duurzaam beter invullen (kosten versus
inkomsten) dan andere partijen? Ofwel, is het houdbaar?
• Is het schaalbaar? Kunt u uw business model zo inrichten dat de
verhouding tussen kosten versus opbrengsten aantrekkelijker wordt als u
succesvol bent?

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

13 tips voor een goede business pitch
13 tips voor een goede business pitch13 tips voor een goede business pitch
13 tips voor een goede business pitchRoger Heijmans
 
Uitwerking business model canvas
Uitwerking business model canvasUitwerking business model canvas
Uitwerking business model canvasElke Wambacq
 
Business model canvas workshop
Business model canvas workshopBusiness model canvas workshop
Business model canvas workshopFlandersDC
 
Waarde creatie workshop bizidee
Waarde creatie workshop bizideeWaarde creatie workshop bizidee
Waarde creatie workshop bizideeBizidee
 
Doon business model canvas als spil van innovatie
Doon business model canvas als spil van innovatieDoon business model canvas als spil van innovatie
Doon business model canvas als spil van innovatieHugo Bakkenist
 
Waarde propostie ontwerp_inkijkexemplaar
Waarde propostie ontwerp_inkijkexemplaarWaarde propostie ontwerp_inkijkexemplaar
Waarde propostie ontwerp_inkijkexemplaarRob Blaauboer
 
Business model canvas, NL, Dutch
Business model canvas, NL, DutchBusiness model canvas, NL, Dutch
Business model canvas, NL, DutchOnno Makor
 
Workshop marketing business model canvas erfgoedsector
Workshop marketing business model canvas erfgoedsectorWorkshop marketing business model canvas erfgoedsector
Workshop marketing business model canvas erfgoedsectorKlaas Jan Mollema
 
Differentiation selling: verkopen van innovaties voor startups - bizidee- cop...
Differentiation selling: verkopen van innovaties voor startups - bizidee- cop...Differentiation selling: verkopen van innovaties voor startups - bizidee- cop...
Differentiation selling: verkopen van innovaties voor startups - bizidee- cop...Bizidee
 
Het belang van een goede propositie
Het belang van een goede propositie Het belang van een goede propositie
Het belang van een goede propositie Groeipotentie.nl
 
Propositiehuis, een handzaam model uitgelegd
Propositiehuis, een handzaam model uitgelegdPropositiehuis, een handzaam model uitgelegd
Propositiehuis, een handzaam model uitgelegdQuirien Verbakel-Veldman
 
Doon van bedrijfsmodel naar bedrijf v1.0
Doon van bedrijfsmodel naar bedrijf v1.0Doon van bedrijfsmodel naar bedrijf v1.0
Doon van bedrijfsmodel naar bedrijf v1.0Hugo Bakkenist
 
Business Model Innovatie als hefboom voor de groei van je bedrijf.
Business Model Innovatie als hefboom voor de groei van je bedrijf. Business Model Innovatie als hefboom voor de groei van je bedrijf.
Business Model Innovatie als hefboom voor de groei van je bedrijf. Wouter Gheysen
 
Waardepropositie canvas (voor HAS) 201509
Waardepropositie canvas (voor HAS) 201509Waardepropositie canvas (voor HAS) 201509
Waardepropositie canvas (voor HAS) 201509Bart Hermsen
 
DOON - Innoveren als een start-up
DOON - Innoveren als een start-upDOON - Innoveren als een start-up
DOON - Innoveren als een start-upWOW! Het kan anders
 
Business model canvas - ROOD maakt verbinding
Business model canvas - ROOD maakt verbindingBusiness model canvas - ROOD maakt verbinding
Business model canvas - ROOD maakt verbindingKarin Mastenbroek
 
Wonderlijke weekenden - 14 juni 2015 - Handout
Wonderlijke weekenden - 14 juni 2015 - HandoutWonderlijke weekenden - 14 juni 2015 - Handout
Wonderlijke weekenden - 14 juni 2015 - HandoutWonderlijk Werken
 
Presentatie starters la motte 28 02 2011
Presentatie starters la motte 28 02 2011Presentatie starters la motte 28 02 2011
Presentatie starters la motte 28 02 2011Fotostudio Tilborghs
 

Was ist angesagt? (20)

13 tips voor een goede business pitch
13 tips voor een goede business pitch13 tips voor een goede business pitch
13 tips voor een goede business pitch
 
Uitwerking business model canvas
Uitwerking business model canvasUitwerking business model canvas
Uitwerking business model canvas
 
Business model canvas workshop
Business model canvas workshopBusiness model canvas workshop
Business model canvas workshop
 
Waarde creatie workshop bizidee
Waarde creatie workshop bizideeWaarde creatie workshop bizidee
Waarde creatie workshop bizidee
 
Doon business model canvas als spil van innovatie
Doon business model canvas als spil van innovatieDoon business model canvas als spil van innovatie
Doon business model canvas als spil van innovatie
 
Waarde propostie ontwerp_inkijkexemplaar
Waarde propostie ontwerp_inkijkexemplaarWaarde propostie ontwerp_inkijkexemplaar
Waarde propostie ontwerp_inkijkexemplaar
 
Business model canvas, NL, Dutch
Business model canvas, NL, DutchBusiness model canvas, NL, Dutch
Business model canvas, NL, Dutch
 
Workshop marketing business model canvas erfgoedsector
Workshop marketing business model canvas erfgoedsectorWorkshop marketing business model canvas erfgoedsector
Workshop marketing business model canvas erfgoedsector
 
Hoe ontwikkel ik een propositie?
Hoe ontwikkel ik een propositie?Hoe ontwikkel ik een propositie?
Hoe ontwikkel ik een propositie?
 
Differentiation selling: verkopen van innovaties voor startups - bizidee- cop...
Differentiation selling: verkopen van innovaties voor startups - bizidee- cop...Differentiation selling: verkopen van innovaties voor startups - bizidee- cop...
Differentiation selling: verkopen van innovaties voor startups - bizidee- cop...
 
Het belang van een goede propositie
Het belang van een goede propositie Het belang van een goede propositie
Het belang van een goede propositie
 
Propositiehuis, een handzaam model uitgelegd
Propositiehuis, een handzaam model uitgelegdPropositiehuis, een handzaam model uitgelegd
Propositiehuis, een handzaam model uitgelegd
 
Doon van bedrijfsmodel naar bedrijf v1.0
Doon van bedrijfsmodel naar bedrijf v1.0Doon van bedrijfsmodel naar bedrijf v1.0
Doon van bedrijfsmodel naar bedrijf v1.0
 
Business Model Innovatie als hefboom voor de groei van je bedrijf.
Business Model Innovatie als hefboom voor de groei van je bedrijf. Business Model Innovatie als hefboom voor de groei van je bedrijf.
Business Model Innovatie als hefboom voor de groei van je bedrijf.
 
Waardepropositie canvas (voor HAS) 201509
Waardepropositie canvas (voor HAS) 201509Waardepropositie canvas (voor HAS) 201509
Waardepropositie canvas (voor HAS) 201509
 
DOON - Innoveren als een start-up
DOON - Innoveren als een start-upDOON - Innoveren als een start-up
DOON - Innoveren als een start-up
 
Business model canvas - ROOD maakt verbinding
Business model canvas - ROOD maakt verbindingBusiness model canvas - ROOD maakt verbinding
Business model canvas - ROOD maakt verbinding
 
Wonderlijke weekenden - 14 juni 2015 - Handout
Wonderlijke weekenden - 14 juni 2015 - HandoutWonderlijke weekenden - 14 juni 2015 - Handout
Wonderlijke weekenden - 14 juni 2015 - Handout
 
Propositie ontwikkeling (2019)
Propositie ontwikkeling (2019)Propositie ontwikkeling (2019)
Propositie ontwikkeling (2019)
 
Presentatie starters la motte 28 02 2011
Presentatie starters la motte 28 02 2011Presentatie starters la motte 28 02 2011
Presentatie starters la motte 28 02 2011
 

Andere mochten auch

Onderzoek 2012 Nieuwe Business Modellen Jonker_Tap_vanStraaten2012
Onderzoek 2012 Nieuwe Business Modellen Jonker_Tap_vanStraaten2012Onderzoek 2012 Nieuwe Business Modellen Jonker_Tap_vanStraaten2012
Onderzoek 2012 Nieuwe Business Modellen Jonker_Tap_vanStraaten2012Nieuwe Business Modellen
 
Het in opdracht van Brainport/SRE ontwikkelde bu-model
Het in opdracht van Brainport/SRE ontwikkelde bu-modelHet in opdracht van Brainport/SRE ontwikkelde bu-model
Het in opdracht van Brainport/SRE ontwikkelde bu-modelFlevum
 
CBMC 2.0 Knowledge Marketing
CBMC 2.0 Knowledge MarketingCBMC 2.0 Knowledge Marketing
CBMC 2.0 Knowledge MarketingStephan Jackmuth
 
Creatief aan de slag met het Business Model Canvas (Carlo Vuijlsteke)
Creatief aan de slag met het Business Model Canvas (Carlo Vuijlsteke)Creatief aan de slag met het Business Model Canvas (Carlo Vuijlsteke)
Creatief aan de slag met het Business Model Canvas (Carlo Vuijlsteke)FlandersDC
 
Sustainability as a business model
Sustainability as a business modelSustainability as a business model
Sustainability as a business modelpeteriri
 
Mitologia Els Deus OlíMpics
Mitologia Els Deus OlíMpicsMitologia Els Deus OlíMpics
Mitologia Els Deus OlíMpicsFUPAR
 
ASL BT Registro Tumori 2014 - Versione divulgativa
ASL BT Registro Tumori 2014 - Versione divulgativaASL BT Registro Tumori 2014 - Versione divulgativa
ASL BT Registro Tumori 2014 - Versione divulgativaConetica
 
NEDMA15: How to Optimize Email for all Inboxes in a Mobile World - Justine Jo...
NEDMA15: How to Optimize Email for all Inboxes in a Mobile World - Justine Jo...NEDMA15: How to Optimize Email for all Inboxes in a Mobile World - Justine Jo...
NEDMA15: How to Optimize Email for all Inboxes in a Mobile World - Justine Jo...New England Direct Marketing Association
 
Tutorial Search With Custom Column Slide Share
Tutorial Search With Custom Column Slide ShareTutorial Search With Custom Column Slide Share
Tutorial Search With Custom Column Slide Shareguest3f640c
 
Ccsi Power Point
Ccsi Power PointCcsi Power Point
Ccsi Power PointCCSI, INC.
 
E Discussion 29 Sept 2009
E Discussion 29 Sept 2009E Discussion 29 Sept 2009
E Discussion 29 Sept 2009guest249b8a7
 
D O N E Powerpoint
D O N E PowerpointD O N E Powerpoint
D O N E Powerpointkmpinkelman
 
Fy2006 Mfc Construction
Fy2006 Mfc ConstructionFy2006 Mfc Construction
Fy2006 Mfc ConstructionPaul Melton
 

Andere mochten auch (20)

Onderzoek 2012 Nieuwe Business Modellen Jonker_Tap_vanStraaten2012
Onderzoek 2012 Nieuwe Business Modellen Jonker_Tap_vanStraaten2012Onderzoek 2012 Nieuwe Business Modellen Jonker_Tap_vanStraaten2012
Onderzoek 2012 Nieuwe Business Modellen Jonker_Tap_vanStraaten2012
 
Het in opdracht van Brainport/SRE ontwikkelde bu-model
Het in opdracht van Brainport/SRE ontwikkelde bu-modelHet in opdracht van Brainport/SRE ontwikkelde bu-model
Het in opdracht van Brainport/SRE ontwikkelde bu-model
 
CBMC 2.0 Knowledge Marketing
CBMC 2.0 Knowledge MarketingCBMC 2.0 Knowledge Marketing
CBMC 2.0 Knowledge Marketing
 
Creatief aan de slag met het Business Model Canvas (Carlo Vuijlsteke)
Creatief aan de slag met het Business Model Canvas (Carlo Vuijlsteke)Creatief aan de slag met het Business Model Canvas (Carlo Vuijlsteke)
Creatief aan de slag met het Business Model Canvas (Carlo Vuijlsteke)
 
Circular Economy Business Models
Circular Economy Business ModelsCircular Economy Business Models
Circular Economy Business Models
 
Sustainability as a business model
Sustainability as a business modelSustainability as a business model
Sustainability as a business model
 
Mitologia Els Deus OlíMpics
Mitologia Els Deus OlíMpicsMitologia Els Deus OlíMpics
Mitologia Els Deus OlíMpics
 
ASL BT Registro Tumori 2014 - Versione divulgativa
ASL BT Registro Tumori 2014 - Versione divulgativaASL BT Registro Tumori 2014 - Versione divulgativa
ASL BT Registro Tumori 2014 - Versione divulgativa
 
Sm Co Magnet
Sm Co MagnetSm Co Magnet
Sm Co Magnet
 
Downtown Ferndale Business Guide 2011
Downtown Ferndale Business Guide 2011Downtown Ferndale Business Guide 2011
Downtown Ferndale Business Guide 2011
 
NEDMA15: How to Optimize Email for all Inboxes in a Mobile World - Justine Jo...
NEDMA15: How to Optimize Email for all Inboxes in a Mobile World - Justine Jo...NEDMA15: How to Optimize Email for all Inboxes in a Mobile World - Justine Jo...
NEDMA15: How to Optimize Email for all Inboxes in a Mobile World - Justine Jo...
 
010 new mbbi scholars program, ed runge
010   new mbbi scholars program, ed runge010   new mbbi scholars program, ed runge
010 new mbbi scholars program, ed runge
 
CEO Roundtable on Local and State Tax Laws
CEO Roundtable on Local and State Tax LawsCEO Roundtable on Local and State Tax Laws
CEO Roundtable on Local and State Tax Laws
 
Tutorial Search With Custom Column Slide Share
Tutorial Search With Custom Column Slide ShareTutorial Search With Custom Column Slide Share
Tutorial Search With Custom Column Slide Share
 
Ccsi Power Point
Ccsi Power PointCcsi Power Point
Ccsi Power Point
 
E Discussion 29 Sept 2009
E Discussion 29 Sept 2009E Discussion 29 Sept 2009
E Discussion 29 Sept 2009
 
D O N E Powerpoint
D O N E PowerpointD O N E Powerpoint
D O N E Powerpoint
 
009 from concept to product, judy chambers
009   from concept to product, judy chambers009   from concept to product, judy chambers
009 from concept to product, judy chambers
 
Fy2006 Mfc Construction
Fy2006 Mfc ConstructionFy2006 Mfc Construction
Fy2006 Mfc Construction
 
Het Nieuwe Werken in de praktijk
Het Nieuwe Werkenin de praktijkHet Nieuwe Werkenin de praktijk
Het Nieuwe Werken in de praktijk
 

Ähnlich wie Nieuwe business, nieuw business model

Bryosessie: Succesvol starten dankzij een geschikt business model
Bryosessie: Succesvol starten dankzij een geschikt business modelBryosessie: Succesvol starten dankzij een geschikt business model
Bryosessie: Succesvol starten dankzij een geschikt business modelKurtPeys
 
Overheid en marketing.
Overheid en marketing.Overheid en marketing.
Overheid en marketing.Filip Modderie
 
140110 VOKA A-W Business Modeling
140110 VOKA A-W Business Modeling140110 VOKA A-W Business Modeling
140110 VOKA A-W Business ModelingKurtPeys
 
Business model canvas bryo-bert celis
Business model canvas   bryo-bert celisBusiness model canvas   bryo-bert celis
Business model canvas bryo-bert celisinnovatiecentra
 
Succesvol plannen met het Business Model Canvas
Succesvol plannen met het Business Model CanvasSuccesvol plannen met het Business Model Canvas
Succesvol plannen met het Business Model CanvasCarlo Vuijlsteke
 
Social Design voor de Tarwewijk
Social Design voor de TarwewijkSocial Design voor de Tarwewijk
Social Design voor de TarwewijkTotal Public
 
Sales 'hoe breng ik mijn product aan de man?' powerpoint
Sales 'hoe breng ik mijn product aan de man?' powerpointSales 'hoe breng ik mijn product aan de man?' powerpoint
Sales 'hoe breng ik mijn product aan de man?' powerpointElien Crois
 
Slides KAM 201401 Webinar 2
Slides KAM 201401 Webinar 2Slides KAM 201401 Webinar 2
Slides KAM 201401 Webinar 2Crowdale.com
 
Cad En Company Waardecreatie Diensteninnovatie Introductie 19 September 2012 ...
Cad En Company Waardecreatie Diensteninnovatie Introductie 19 September 2012 ...Cad En Company Waardecreatie Diensteninnovatie Introductie 19 September 2012 ...
Cad En Company Waardecreatie Diensteninnovatie Introductie 19 September 2012 ...Rob Oud
 
Instant communicatie presentatie instant formule 2014
Instant communicatie   presentatie instant formule 2014Instant communicatie   presentatie instant formule 2014
Instant communicatie presentatie instant formule 2014Instant Communicatie
 
Klantcase Fred de la Bretoniere: uw merk versterken met branding, user-genera...
Klantcase Fred de la Bretoniere: uw merk versterken met branding, user-genera...Klantcase Fred de la Bretoniere: uw merk versterken met branding, user-genera...
Klantcase Fred de la Bretoniere: uw merk versterken met branding, user-genera...valantic NL
 
PR Stammtisch, by-AMR
PR Stammtisch, by-AMRPR Stammtisch, by-AMR
PR Stammtisch, by-AMRby-AMR
 
Instant communicatie presentatie instant formule 2015
Instant communicatie presentatie instant formule 2015Instant communicatie presentatie instant formule 2015
Instant communicatie presentatie instant formule 2015Instant Communicatie
 
Webinar 3 - KAM - Consultative Selling
Webinar 3 - KAM - Consultative SellingWebinar 3 - KAM - Consultative Selling
Webinar 3 - KAM - Consultative SellingCrowdale.com
 
Brochure nyenrode masterclass klantgericht innoveren 2015
Brochure nyenrode masterclass klantgericht innoveren 2015Brochure nyenrode masterclass klantgericht innoveren 2015
Brochure nyenrode masterclass klantgericht innoveren 2015Karin Rigterink
 

Ähnlich wie Nieuwe business, nieuw business model (20)

Workshop Business Model Canvas d.d. 28-05-18
Workshop Business Model Canvas d.d. 28-05-18Workshop Business Model Canvas d.d. 28-05-18
Workshop Business Model Canvas d.d. 28-05-18
 
Bryosessie: Succesvol starten dankzij een geschikt business model
Bryosessie: Succesvol starten dankzij een geschikt business modelBryosessie: Succesvol starten dankzij een geschikt business model
Bryosessie: Succesvol starten dankzij een geschikt business model
 
Overheid en marketing.
Overheid en marketing.Overheid en marketing.
Overheid en marketing.
 
140110 VOKA A-W Business Modeling
140110 VOKA A-W Business Modeling140110 VOKA A-W Business Modeling
140110 VOKA A-W Business Modeling
 
Business model canvas bryo-bert celis
Business model canvas   bryo-bert celisBusiness model canvas   bryo-bert celis
Business model canvas bryo-bert celis
 
Succesvol plannen met het Business Model Canvas
Succesvol plannen met het Business Model CanvasSuccesvol plannen met het Business Model Canvas
Succesvol plannen met het Business Model Canvas
 
Jos Klant Centraal 2
Jos Klant Centraal 2Jos Klant Centraal 2
Jos Klant Centraal 2
 
Jose Laan
Jose LaanJose Laan
Jose Laan
 
Social Design voor de Tarwewijk
Social Design voor de TarwewijkSocial Design voor de Tarwewijk
Social Design voor de Tarwewijk
 
Sales 'hoe breng ik mijn product aan de man?' powerpoint
Sales 'hoe breng ik mijn product aan de man?' powerpointSales 'hoe breng ik mijn product aan de man?' powerpoint
Sales 'hoe breng ik mijn product aan de man?' powerpoint
 
Slides KAM 201401 Webinar 2
Slides KAM 201401 Webinar 2Slides KAM 201401 Webinar 2
Slides KAM 201401 Webinar 2
 
Cad En Company Waardecreatie Diensteninnovatie Introductie 19 September 2012 ...
Cad En Company Waardecreatie Diensteninnovatie Introductie 19 September 2012 ...Cad En Company Waardecreatie Diensteninnovatie Introductie 19 September 2012 ...
Cad En Company Waardecreatie Diensteninnovatie Introductie 19 September 2012 ...
 
Instant communicatie presentatie instant formule 2014
Instant communicatie   presentatie instant formule 2014Instant communicatie   presentatie instant formule 2014
Instant communicatie presentatie instant formule 2014
 
Klantcase Fred de la Bretoniere: uw merk versterken met branding, user-genera...
Klantcase Fred de la Bretoniere: uw merk versterken met branding, user-genera...Klantcase Fred de la Bretoniere: uw merk versterken met branding, user-genera...
Klantcase Fred de la Bretoniere: uw merk versterken met branding, user-genera...
 
PR Stammtisch, by-AMR
PR Stammtisch, by-AMRPR Stammtisch, by-AMR
PR Stammtisch, by-AMR
 
Instant communicatie presentatie instant formule 2015
Instant communicatie presentatie instant formule 2015Instant communicatie presentatie instant formule 2015
Instant communicatie presentatie instant formule 2015
 
Webinar 3 - KAM - Consultative Selling
Webinar 3 - KAM - Consultative SellingWebinar 3 - KAM - Consultative Selling
Webinar 3 - KAM - Consultative Selling
 
Brochure nyenrode masterclass klantgericht innoveren 2015
Brochure nyenrode masterclass klantgericht innoveren 2015Brochure nyenrode masterclass klantgericht innoveren 2015
Brochure nyenrode masterclass klantgericht innoveren 2015
 
Klantenbinding anno 2017
Klantenbinding anno 2017Klantenbinding anno 2017
Klantenbinding anno 2017
 
Flyer ConceptValue
Flyer ConceptValueFlyer ConceptValue
Flyer ConceptValue
 

Nieuwe business, nieuw business model

  • 1. Nieuwe business, nieuw business model Ir. Mechteld Bakkeren mechteld.bakkeren@kvk.nl
  • 2. Nieuwe business? Waar staat u nu? Wat wilt u bereiken? Pilot nieuwe business? Nieuwe samenwerking? Nieuw businessmodel? Hoe kunt u waarde creëren? Is daar business mee te maken?
  • 3. Nieuwe business, waar draait het om?
  • 4. Creëer waarde voor de klant Als je succesvol wilt innoveren moet je de klant centraal zetten!
  • 6. Hoe kun je waarde creëren? Nieuwe behoefte vervullen? Taak sneller, beter, gemakkelijker? Toegang bieden tot …? Financieel voordeel? Risico reductie? Tijdsbesparing? Plezierige beleving? Aantrekkelijk? Stress reducerend? Merk / profilering / status? Welk hoger doel?
  • 7. Wie is je klant? Wat kun je voor hen betekenen?
  • 8. Businessmodel canvas Gebaseerd op het gedachtegoed van A. Osterwalder & Y. Pigneur – Visuals: B. van der Meer
  • 10. Alles draait om het ontdekken en creëren van (nieuwe) klantwaarde! Dit vereist ontwikkeling en toepassing van nieuwe: • manier van kijken! • technologie • business modellen • samenwerkingsverbanden Samenvattend
  • 11. Canvas model: 9 bouwblokken Gebaseerd op het gedachtegoed van A. Osterwalder & Y. Pigneur – Visuals: B. van der Meer
  • 12. Klant segmenten • Voor wie creëren we waarde? • Wie zijn onze belangrijkste klanten? Gebaseerd op het gedachtegoed van A. Osterwalder & Y. Pigneur – Visuals: B. van der Meer
  • 13. Waarde proposities • Welke waarde leveren we aan klanten? Welk probleem lossen we op? • In welke klantbehoefte voorzien we? • Welke bundel producten/diensten bieden we aan elke klantgroep? Gebaseerd op het gedachtegoed van A. Osterwalder & Y. Pigneur – Visuals: B. van der Meer
  • 14. Kanalen • Via welke kanalen wil de klant bediend worden? • Hoe integreren we onze kanalen effectief en efficiënt? • Hoe kunnen we de klant bereiken? Hoe spelen we in op klantroutines? Gebaseerd op het gedachtegoed van A. Osterwalder & Y. Pigneur – Visuals: B. van der Meer
  • 15. Klantrelaties • Welke soort relatie verwacht de klant met ons aan te gaan / te onderhouden? • Hoe kunnen we dat realiseren?
  • 16. Klantrelaties = Gebaseerd op het gedachtegoed van A. Osterwalder & Y. Pigneur – Visuals: B. van der Meer
  • 17. Inkomstenstromen Gebaseerd op het gedachtegoed van A. Osterwalder & Y. Pigneur – Visuals: B. van der Meer • Voor welke waarde zijn onze klanten echt bereid te betalen? • Hoe zouden zij het liefst betalen? • Hoe draagt elke inkomstenstroom bij aan de totale inkomsten?
  • 19. Key resources • Welke resources zijn nodig voor de waarde propositie? • Welke voor de klantrelaties? Welke voor de kanalen? • Welke voor de inkomsten?
  • 20. Kern activiteiten Welke kernactiviteiten vereisen onze: - waardeproposities? - klantrelaties? - kanalen? - inkomsten?
  • 21. Key partners • Wie zijn onze key partners? • Welke resources, kernactiviteiten, kanalen gebruiken we van hen? Gebaseerd op het gedachtegoed van A. Osterwalder & Y. Pigneur – Copyright © Syntens – Visuals: B. van der Meer
  • 22. Kostenstructuur • Wat zijn de belangrijkste kosten? • Welke resources zijn het duurst? • Welke hoofdactiviteiten kosten het meest? En bij opschaling?
  • 23. Wie?Hoe? Wat? Wat krijg ik er voor? Gebaseerd op het gedachtegoed van A. Osterwalder & Y. Pigneur – Visuals: B. van der Meer
  • 24. Gebaseerd op het gedachtegoed van A. Osterwalder & Y. Pigneur – Visuals: B. van der Meer
  • 25. Creëer waarde door… “doe het samen beter” “maak het beste mogelijk” “maak het zelf beter”“speel in op nieuwe klantbehoeften”
  • 26. Een sterk business model? Check! • Levert u echt toegevoegde waarde voor de klant? • Is het business model haalbaar te maken? Zijn de kosten om op te starten draagbaar te maken? • Kunt u uniek zijn (in keuze van uw klanten, aanbod, …)? • Is het moeilijk te kopiëren door concurrenten? • Kunt u het business model echt duurzaam beter invullen (kosten versus inkomsten) dan andere partijen? Ofwel, is het houdbaar? • Is het schaalbaar? Kunt u uw business model zo inrichten dat de verhouding tussen kosten versus opbrengsten aantrekkelijker wordt als u succesvol bent?