2. Nieuwe business?
Waar staat u nu?
Wat wilt u bereiken?
Pilot nieuwe business?
Nieuwe samenwerking?
Nieuw businessmodel?
Hoe kunt u waarde creëren?
Is daar business mee te maken?
10. Alles draait om het ontdekken en creëren van (nieuwe)
klantwaarde!
Dit vereist ontwikkeling en toepassing van nieuwe:
• manier van kijken!
• technologie
• business modellen
• samenwerkingsverbanden
Samenvattend
11. Canvas model: 9 bouwblokken
Gebaseerd op het gedachtegoed van A. Osterwalder & Y. Pigneur – Visuals: B. van der Meer
12. Klant segmenten
• Voor wie creëren we waarde?
• Wie zijn onze belangrijkste klanten?
Gebaseerd op het gedachtegoed van A. Osterwalder & Y. Pigneur – Visuals: B. van der Meer
13. Waarde proposities
• Welke waarde leveren we aan klanten? Welk probleem lossen we op?
• In welke klantbehoefte voorzien we?
• Welke bundel producten/diensten bieden we aan elke klantgroep?
Gebaseerd op het gedachtegoed van A. Osterwalder & Y. Pigneur – Visuals: B. van der Meer
14. Kanalen
• Via welke kanalen wil de klant bediend worden?
• Hoe integreren we onze kanalen effectief en efficiënt?
• Hoe kunnen we de klant bereiken? Hoe spelen we in op klantroutines?
Gebaseerd op het gedachtegoed van A. Osterwalder & Y. Pigneur – Visuals: B. van der Meer
15. Klantrelaties
• Welke soort relatie verwacht de klant met ons aan te gaan
/ te onderhouden?
• Hoe kunnen we dat realiseren?
17. Inkomstenstromen
Gebaseerd op het gedachtegoed van A. Osterwalder & Y. Pigneur – Visuals: B. van der Meer
• Voor welke waarde zijn onze klanten echt bereid te betalen?
• Hoe zouden zij het liefst betalen?
• Hoe draagt elke inkomstenstroom bij aan de totale inkomsten?
19. Key resources
• Welke resources zijn nodig voor de waarde propositie?
• Welke voor de klantrelaties? Welke voor de kanalen?
• Welke voor de inkomsten?
22. Kostenstructuur
• Wat zijn de belangrijkste kosten?
• Welke resources zijn het duurst?
• Welke hoofdactiviteiten kosten het meest? En bij opschaling?
23. Wie?Hoe? Wat?
Wat krijg ik er voor?
Gebaseerd op het gedachtegoed van A. Osterwalder & Y. Pigneur – Visuals: B. van der Meer
24. Gebaseerd op het gedachtegoed van A. Osterwalder & Y. Pigneur – Visuals: B. van der Meer
25. Creëer waarde door…
“doe het samen beter” “maak het beste mogelijk”
“maak het zelf beter”“speel in op nieuwe klantbehoeften”
26. Een sterk business model? Check!
• Levert u echt toegevoegde waarde voor de klant?
• Is het business model haalbaar te maken? Zijn de kosten om op te starten
draagbaar te maken?
• Kunt u uniek zijn (in keuze van uw klanten, aanbod, …)?
• Is het moeilijk te kopiëren door concurrenten?
• Kunt u het business model echt duurzaam beter invullen (kosten versus
inkomsten) dan andere partijen? Ofwel, is het houdbaar?
• Is het schaalbaar? Kunt u uw business model zo inrichten dat de
verhouding tussen kosten versus opbrengsten aantrekkelijker wordt als u
succesvol bent?