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MARCELLO MASTIONI
HomeAway
VP & Managing Director EMEA
BTO 2014
LA GALASSIA COLLABORATIVA
CROWD companies
Fonte: In « The Sharing Economy: Why People Participate in CollaborativeConsumption” , Juho Hamari and Antti Ukkonen, Hels...
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Chi siamo
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…DIECI ANNI FA
NON AVEVAMO IDEA
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PERCHE’ LA CASA VACANZA
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FAMIGLIA = NUOVE ESPERIENZE DI VACANZA
LA FAMIGLIA MODERNA
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LE TRIBU’…
MILLENIUMS BLEASURE KIDS
Il fatto di stare insieme agli altri
CREARE UN AMBIENTE DI FIDUCIA
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MILIONI DI
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*U.S. and EU based on 2010 Radius Global Market Research
FACILITARE L’ESPERIENZA LOCALE E IL
CONTATTO OVUNQUE
VISITE PER TIPO DI DISPOSITIVO
2014 YTD2013
Source: HomeAway internal
2012
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PRENOTAZIONI PER TIPO DI DISPOSITIVO
2014 YTD2013
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Prenotazioni PC Prenotazioni Tablet Prenotazioni Smartphone
MIGLIORARE L’ ESPERIENZA DEL VIAGGIATORE
E DOMANI ANCHE OLTRE…
CON NUOVE INTEGRAZIONI
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HOMEAWAY - BTO 2014 - Marcello Mastioni

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BTO 2014
2 e 3 dicembre, a Firenze in Fortezza da Basso
Marcello Mastioni
Vice Presidente e Managing Director Europa & EMEA di HomeAway
Uber & Homeaway + Lago: Sharing of Things
Day ONE | Emirates Hall [VISIONI] | 15.15 - 16.00
http://www.buytourismonline.com/eventi/sharing-of-things/

«Anche se insistessimo a pensare “com’era bello il mondo, signora mia”, il mondo non smetterà di cambiare» (Giuseppe Granieri)

La Sharing Economy, l’economia della condivisione, ribalta la cultura del consumo prima e del viaggio poi.

Qualcosa di profondo sta avvenendo, anzi è già avvenuto. Non tutti gli operatori sono, però, consapevoli di questo cambiamento e delle sue implicazioni: da qui le difficoltà nell’affrontarlo.

Il consumo collaborativo, sempre esistito ma come semplice nicchia utopista per autostoppisti, si è trasformato in industria grazie ai cambiamenti economici, sociali e tecnologici.

Disruption è il momento in cui una nuova tecnologia origina il cambiamento di una determinata attività e modifica completamente il modello di business precedente.

E’ sempre avvenuto ma oggi accade a costi molto bassi e con grande rapidità.

Al momento di rottura, che non ha accezione negativa, segue una evoluzione e la ridefinizione dello scenario competitivo.

La crescita del consumo collaborativo sta riguardando, infatti, anche i consumatori di fascia alta. La fiducia negli estranei, il desiderio di viaggiare come un locale piuttosto che come un turista, condividere e comunicare con la gente del posto, sono tutti fenomeni in crescita e intimamente collegati.

In viaggio, oggi, vogliamo sentirci “a casa”, sì, ma in casa d’altri, in vite di altri. Viaggiare per cambiare storia, abito, cibo, abitudini. E, magari, per contaminarci, per riportare qualcosa a casa, questa volta la nostra.

La persona è sempre più al centro di una trasformazione che il digitale non crea ma abilita.

Le parole chiave sono: Mobile, Accesso, Socialità, Sostenibilità, Fiducia, Reputazione, Esperienza.

Le professioni mutano al mutare dei comportamenti.

Muta il viaggio, muta il rapporto con gli oggetti e con i luoghi, muta radicalmente la comunicazione, almeno quella efficace.

Nel turismo stiamo attraversando questo cambiamento con qualche timore che ci impedisce di coglierne le opportunità.

Mind the Gap: anche in questo caso, conoscere per capire, per agire, per essere protagonisti.

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HOMEAWAY - BTO 2014 - Marcello Mastioni

  1. 1. MARCELLO MASTIONI HomeAway VP & Managing Director EMEA BTO 2014
  2. 2. LA GALASSIA COLLABORATIVA CROWD companies
  3. 3. Fonte: In « The Sharing Economy: Why People Participate in CollaborativeConsumption” , Juho Hamari and Antti Ukkonen, Helsinki Institute for Information Technology. FIDUCIA ACCESSIBILITA’ DELL’INFORMAZIONE RIDUZIONE DEGLI INTERMEDIARI I MOTORI DELLO SVILUPPO DELL’ECONOMIA COLLABORATIVA
  4. 4. HomeAway Chi siamo
  5. 5. HOMEAWAY 5 (NASDAQ : AWAY), l’azienda leader mondiale nel mercato online degli affitti di case vacanza tra privati
  6. 6. …DIECI ANNI FA NON AVEVAMO IDEA DEL POTENZIALE DI QUESTO MERCATO…
  7. 7. 10 ANNI FA: 60,000 Annunci OGGI: OLTRE 1,000,000 Annunci FRA 10 ANNI: ?
  8. 8. HOMEAWAY GLOBAL NETWORK + 50 Siti internet 20 uffici nel mondo Anche in Italia da un anno
  9. 9. IL NETWORK GLOBALE PIU’ RICERCATO DAI VIAGGIATORI 0 200 400 600 800 1000 1200 2009 2010 2011 2012 2013 2014 YTD Visite sulla nostra rete (Mln.)
  10. 10. HOMEAWAY.IT + DI 5 Mln DI PERNOTTAMENTI NEL 2013 DOMANDA IN CRESCITA + 30% NEL 2014
  11. 11. EU based on 2010 Radius Global Market Research GRANDE POTENZIALE DI CASE NON AFFITATE
  12. 12. IN ITALIA IL POTENZIALE PIU’ FORTE D’EUROPA 20K 30K 30K 70K 100K 120K 400K 400K 500K 600K 700K FI DK NO NL SE AT UK FR DE ES IT Inventario disponibile Note: I numeri rifletano l’inventario nel mercato locale Source: HA owner research 2011, web searches, team estimates
  13. 13. I VIAGGIATORI CHE SCELGONO LE CASE VACANZA…
  14. 14. HOTEL VS. CASE VACANZA Source: Radius Global Market Research 2011; VR defined as vacation homes rented short-term to vacationers 2+ weeks/year Properties 0.3M 6.1M $230B $85B Hotel Case vacanze Mercato US + EU
  15. 15. RICERCA GOOGLE IN ITALIA * Based on Google searches CASE VACANZA: +23% HOTEL: +6%
  16. 16. PERCHE’ LA CASE VACANZA  + SPAZIO  ECONOMICITA’  COME A CASA  AUTENTICITA’  INTIMITA’
  17. 17. Esperienza autentica Personalizzazione Comfort come a casa Più spazio Comodo per I gruppi Cucina PERCHE’ LA CASA VACANZA Source: 2012 global traveler survey Alternative to the previous slide
  18. 18. FAMIGLIA = NUOVE ESPERIENZE DI VACANZA
  19. 19. LA FAMIGLIA MODERNA KALEIDOSCOPE FRAMILIES IN TUTTO IL MONDO PANKS & PUNKS LE TRIBU’… MILLENIUMS BLEASURE KIDS
  20. 20. Il fatto di stare insieme agli altri
  21. 21. CREARE UN AMBIENTE DI FIDUCIA =più esperienze memorabili MILIONI DI RECENSIONI ASSICURAZIONI + TOOLS & GARANZIE + ASSISTENZA CLIENTI +
  22. 22. *U.S. and EU based on 2010 Radius Global Market Research FACILITARE L’ESPERIENZA LOCALE E IL CONTATTO OVUNQUE
  23. 23. VISITE PER TIPO DI DISPOSITIVO 2014 YTD2013 Source: HomeAway internal 2012 PC Tablet Smartphone 37%28%14%
  24. 24. PRENOTAZIONI PER TIPO DI DISPOSITIVO 2014 YTD2013 14% 20% Prenotazioni PC Prenotazioni Tablet Prenotazioni Smartphone
  25. 25. MIGLIORARE L’ ESPERIENZA DEL VIAGGIATORE
  26. 26. E DOMANI ANCHE OLTRE… CON NUOVE INTEGRAZIONI
  27. 27. GRAZIE!

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