BTO 2015 | Strategie Hotel | Piergiorgio Capozza

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BTO 2015 Side ONE | Mercoledì 2 dicembre #8 Focus Hall Hotel: strategie digitali di successo tra ROI e brand awarness 9.45 : 10.30 www.buytourismonline.com www.buytourismonline.com/eventi/strategie-digitali/ Keynote Speaker Piergiorgio Capozza Brand and Communications Manager Baglioni Hotels

Marketing

Strategie digitali
BTO 2015 - SYNCHRONICITY

Il nostro pay-off:
The unforgettable Italian touch è la promessa che ogni viaggio con noi si tradurrà in
un’esperienza indimenticabile, ricca e appagante, che va oltre il semplice pernottamento in una
camera.
Il Gruppo Baglioni Hotels nasce nel 1974, è una collezione di 9 hotel situati in posizioni di prestigio
nelle principali città italiane, in Provenza e a Londra.

Baglioni Hotels Social Media platforms
72. 884 Followers
2.808 Followers 145 Signed up235 Followers
5.522 Followers 3.232 Followers

Social Media Focus - YouTube
Wonder Project Perfection Suite

Post reach: 45.536, likes 331Visualizzazioni: 94.500 Post: 4370, di cui 730 partecipanti
4. Vinci
3 notti in un'indimenticabile Baglioni Suite
in Italia o in UK
1. Segui
@baglionihotels su Instagram
2. Scatta una foto
che rappresenta un motivo per cui ami la città
3. Postala
su Instagram con @baglionihotels e
#whyiloveXXX e chiedi ai tuoi amici di votarla
Contest #WhyILove

Negin Mirsalehi:
+ 800.000 pagine viste al mese
+ 330.000 visitatori unici al mese
INSTAGRAM: + 2.2 mln Followers
FACEBOOK: + 155k Followers
PINTEREST: 5.7k Followers
YOUTUBE: 5.2k Followers
Influencer Marketing - Fashion Blogger
Negin Mirsalehi
Baglioni Hotel Carlton
Milano Fashion Week
Interazioni: 220.000
Visualizzazioni su Snapchat: 250.000
5 post Instagram
3 post Facebook
2 post Twitter
3 video Snapchat

L’importanza di avere un blog aziendale è
“REGALARE” SEMPRE QUALCOSA AL CLIENTE
anche una semplice informazione introvabile altrove.

Quale migliore informazione sull’arte e la cultura italiana
raccontata da chi ama l’Italia?
Italian talks è il nostro BLOG scritto da super-bloggers internazionali che gratuitamente scrivono sulle
bellezze dell’Italia perchè sono innamorati dell’Italia.
Nei loro articoli linkano ai Baglioni Hotels come migliori mete
per soggiornare nelle più belle città d’arte italiane.

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AROUNDHELP | FactorYmpresa Turismo | Accessibile

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FactorYmpresa Turismo L'accelerathon della sfida ACCESSIBILE! Roma, 27 e 28 settembre 2019 Coffee House di Palazzo Colonna Sala Altoviti del percorso museale di Palazzo Venezia https://scientific.wtevent.it/la-sfida-accessibile/innvovatori/ http://www.factorympresa.invitalia.it WE MOVE ON App creata con lo scopo di promuovere l’autonomia degli spostamenti per persone con disabilità e la mobilità sostenibile all’interno della città di Venezia. We Move On informa sull’esistenza di percorsi accessibili e sulla presenza di ostacoli, barriere architettoniche, acqua alta, dislivelli, ponti, affollamenti e altre difficoltà; accompagna le persone lungo itinerari più adatti a seconda delle diverse disabilità; fa scoprire i percorsi accessibili e gli edifici di interesse pubblico, monumenti, chiese, servizi e luoghi inediti; suggerisce i trasporti acquei migliori in base alla destinazione. 20 team d’innovatori in startup hanno presentato la propria idea imprenditoriale davanti alla giuria di FactorYmpresa Turismo: è la fase finale di un Accelerathon che ha coinvolto le migliori idee selezionate da INVITALIA | L’Agenzia per lo Sviluppo attraverso una call pubblica, ognuno di loro ha avuto a disposizione 3 minuti per il proprio pitch, ai primi 10 premi in denaro per una dotazione finanziaria complessiva di € 100.000 e servizi d’accompagnamento al mercato. FactorYmpresa Turismo è un programma d’incentivi partito nel 2017 con la Direzione Turismo del Ministero dei beni e delle attività culturali e del turismo MiBACT. La sfida ACCESSIBILE! La SFIDA: offrire servizi innovativi per l’accessibilità fisica, generazionale e culturale dei luoghi e dei territori, aprendoli alla valorizzazione turistica per tutti. Individuare le barriere e proporre soluzioni per superarle, al fine di ampliare il più possibile la fruibilità del nostro Paese ai viaggiatori che richiedono servizi specifici in ragione dei propri bisogni. FactorYmpresa Turismo è andata a focalizzare con la sfida ACCESSIBILE! l’attenzione sull’accessibilità alla fruizione turistica per tutti i viaggiatori: si è trattato di pensare a soluzioni in grado di abbattere ogni ostacolo legato a condizioni di età, di salute, fisiche, di ceto sociale e di livello culturale, dando la possibilità ai visitatori di fruire liberamente il territorio ed i servizi turistici, comprendere e interpretare la storia, la complessità e la varietà del patrimonio materiale e immateriale del Paese.

WEMOVEON | FactorYmpresa Turismo | Accessibile

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FactorYmpresa Turismo L'accelerathon della sfida ACCESSIBILE! Roma, 27 e 28 settembre 2019 Coffee House di Palazzo Colonna Sala Altoviti del percorso museale di Palazzo Venezia https://scientific.wtevent.it/la-sfida-accessibile/innvovatori/ http://www.factorympresa.invitalia.it TRAVELLY Travelly è l’agenzia di viaggio online per genitori single dove trovare proposte di viaggi di gruppo in base all’età dei figli, alla disponibilità economica e alla destinazione. Sulla piattaforma online è possibile trovare proposte preconfezionate di vacanze di gruppo o creare un annuncio per la ricerca di compagni di viaggio per la vacanza già prenotata. 20 team d’innovatori in startup hanno presentato la propria idea imprenditoriale davanti alla giuria di FactorYmpresa Turismo: è la fase finale di un Accelerathon che ha coinvolto le migliori idee selezionate da INVITALIA | L’Agenzia per lo Sviluppo attraverso una call pubblica, ognuno di loro ha avuto a disposizione 3 minuti per il proprio pitch, ai primi 10 premi in denaro per una dotazione finanziaria complessiva di € 100.000 e servizi d’accompagnamento al mercato. FactorYmpresa Turismo è un programma d’incentivi partito nel 2017 con la Direzione Turismo del Ministero dei beni e delle attività culturali e del turismo MiBACT. La sfida ACCESSIBILE! La SFIDA: offrire servizi innovativi per l’accessibilità fisica, generazionale e culturale dei luoghi e dei territori, aprendoli alla valorizzazione turistica per tutti. Individuare le barriere e proporre soluzioni per superarle, al fine di ampliare il più possibile la fruibilità del nostro Paese ai viaggiatori che richiedono servizi specifici in ragione dei propri bisogni. FactorYmpresa Turismo è andata a focalizzare con la sfida ACCESSIBILE! l’attenzione sull’accessibilità alla fruizione turistica per tutti i viaggiatori: si è trattato di pensare a soluzioni in grado di abbattere ogni ostacolo legato a condizioni di età, di salute, fisiche, di ceto sociale e di livello culturale, dando la possibilità ai visitatori di fruire liberamente il territorio ed i servizi turistici, comprendere e interpretare la storia, la complessità e la varietà del patrimonio materiale e immateriale del Paese.

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FactorYmpresa Turismo L'accelerathon della sfida ACCESSIBILE! Roma, 27 e 28 settembre 2019 Coffee House di Palazzo Colonna Sala Altoviti del percorso museale di Palazzo Venezia https://scientific.wtevent.it/la-sfida-accessibile/innvovatori/ http://www.factorympresa.invitalia.it ARTPLACE MUSEUM Palazzi storici, edifici religiosi, musei ed il paesaggio stesso compongono, infatti, un patrimonio di inestimabile ricchezza da valorizzare e da comunicare, anche e soprattutto attraverso le nuove tecnologie. Con tale finalità nasce Artplace Museum, la prima applicazione iBeacon-ready sviluppata appositamente per “dare voce” a questo patrimonio e ideata come un network per la condivisione di un numero sempre crescente di musei e punti di interesse digitalizzati. 20 team d’innovatori in startup hanno presentato la propria idea imprenditoriale davanti alla giuria di FactorYmpresa Turismo: è la fase finale di un Accelerathon che ha coinvolto le migliori idee selezionate da INVITALIA | L’Agenzia per lo Sviluppo attraverso una call pubblica, ognuno di loro ha avuto a disposizione 3 minuti per il proprio pitch, ai primi 10 premi in denaro per una dotazione finanziaria complessiva di € 100.000 e servizi d’accompagnamento al mercato. FactorYmpresa Turismo è un programma d’incentivi partito nel 2017 con la Direzione Turismo del Ministero dei beni e delle attività culturali e del turismo MiBACT. La sfida ACCESSIBILE! La SFIDA: offrire servizi innovativi per l’accessibilità fisica, generazionale e culturale dei luoghi e dei territori, aprendoli alla valorizzazione turistica per tutti. Individuare le barriere e proporre soluzioni per superarle, al fine di ampliare il più possibile la fruibilità del nostro Paese ai viaggiatori che richiedono servizi specifici in ragione dei propri bisogni. FactorYmpresa Turismo è andata a focalizzare con la sfida ACCESSIBILE! l’attenzione sull’accessibilità alla fruizione turistica per tutti i viaggiatori: si è trattato di pensare a soluzioni in grado di abbattere ogni ostacolo legato a condizioni di età, di salute, fisiche, di ceto sociale e di livello culturale, dando la possibilità ai visitatori di fruire liberamente il territorio ed i servizi turistici, comprendere e interpretare la storia, la complessità e la varietà del patrimonio materiale e immateriale del Paese.

ARTPLACE MUSEUM | FactorYmpresa Turismo | Accessibile

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WTE 2019 | Focus Città e Siti UNESCO https://scientific.wtevent.it Splendide notizie dalla Costiera Amalfitana! Sala Cinesi Grande di Palazzo Venezia, a Roma Venerdì 27 settembre | 10.45 : 11.15 https://scientific.wtevent.it/sessions/costa-amalfi/ Praiano naturarte Roberto Pontecorvo co-ideatore Praiano Naturarte https://scientific.wtevent.it/relatori/roberto-pontecorvo/ A Roma, Palazzo Venezia giovedì 26, venerdì 27 e sabato 28 settembre per un evento che ha mantenuto la promessa di restituire spunti rilevanti per rinnovati modelli di management e per un efficace valorizzazione e promozione sostenibile dell’offerta culturale materiale e immateriale anche in chiave di crescita dell’economia del turismo, favorire la connessione con progetti innovativi e il networking tra persone.

PRAIANO NATURARTE | Roberto Pontecorvo | Focus UNESCO

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WTE 2019 | Focus Città e Siti UNESCO https://scientific.wtevent.it Città Contemporanee: IVREA, Città Industriale del XX Secolo Sala Cinesi Grande di Palazzo Venezia, a Roma Venerdì 27 settembre | 14.30 : 15.20 https://scientific.wtevent.it/sessions/ivrea/ Il Piemonte UNESCO Paola Casagrande Direttore Direzione Generale Turismo, Cultura e Sport Regione Piemonte https://scientific.wtevent.it/relatori/paola-casagrande/ A Roma, Palazzo Venezia giovedì 26, venerdì 27 e sabato 28 settembre per un evento che ha mantenuto la promessa di restituire spunti rilevanti per rinnovati modelli di management e per un efficace valorizzazione e promozione sostenibile dell’offerta culturale materiale e immateriale anche in chiave di crescita dell’economia del turismo, favorire la connessione con progetti innovativi e il networking tra persone.

PAOLA CASAGRANDE | Piemonte UNESCO | Settembre 2019

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WTE 2019 | Focus Città e Siti UNESCO https://scientific.wtevent.it Città Contemporanee: IVREA, Città Industriale del XX Secolo Sala Cinesi Grande di Palazzo Venezia, a Roma Venerdì 27 settembre | 14.30 : 15.20 https://scientific.wtevent.it/sessions/ivrea/ Ivrea Città industriale del XX secolo Renato Lavarini Capo Gabinetto Comune di Ivrea https://scientific.wtevent.it/relatori/renato-lavarini/ A Roma, Palazzo Venezia giovedì 26, venerdì 27 e sabato 28 settembre per un evento che ha mantenuto la promessa di restituire spunti rilevanti per rinnovati modelli di management e per un efficace valorizzazione e promozione sostenibile dell’offerta culturale materiale e immateriale anche in chiave di crescita dell’economia del turismo, favorire la connessione con progetti innovativi e il networking tra persone.

RENATO LAVARINI | Ivrea Citta industriale del XX secolo | UNESCO 2019

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BTO 2015 | Strategie Hotel | Piergiorgio Capozza

1. Strategie digitali BTO 2015 - SYNCHRONICITY

3. Il nostro pay-off: The unforgettable Italian touch è la promessa che ogni viaggio con noi si tradurrà in un’esperienza indimenticabile, ricca e appagante, che va oltre il semplice pernottamento in una camera. Il Gruppo Baglioni Hotels nasce nel 1974, è una collezione di 9 hotel situati in posizioni di prestigio nelle principali città italiane, in Provenza e a Londra.

5. Baglioni Hotels Social Media platforms 72. 884 Followers 2.808 Followers 145 Signed up235 Followers 5.522 Followers 3.232 Followers

6. Baglioni Hotels Social Media Communications • Integrazione delle piattaforme per una efficace comunicazione del Brand • Focus sulle specificità della singola piattaforma • Valutazione delle performance per ogni social media • Monitoraggio delle attività degli utenti • Creazione di dinamiche relazionali che vanno oltre la decisione di acquisto • Far vivere i Social Media non solo online

7. Hashtag di maggior successo: il brand hashtag #BaglioniHotels UNIVOCO MEMORABILE CHIARO BREVE #BaglioniMilan #BaglioniHotelCarlton #BaglioniVenice #BaglioniHotelLuna #BaglioniSantaCroce #RelaisSantaCroce #BaglioniRome #BaglioniHotelRegina #BaglioniPuntaAla #BaglioniHotelCaladelPorto #BaglioniLondon #BaglioniHotelLondon

8. Baglioni Hotels - Social Media Growth

9. 2013 Adv Campaign - Upgrade Your Idea

10. Social Media Focus - YouTube Wonder Project Perfection Suite

11.

12. Contest #WhyILove

13. Post reach: 45.536, likes 331Visualizzazioni: 94.500 Post: 4370, di cui 730 partecipanti 4. Vinci 3 notti in un'indimenticabile Baglioni Suite in Italia o in UK 1. Segui @baglionihotels su Instagram 2. Scatta una foto che rappresenta un motivo per cui ami la città 3. Postala su Instagram con @baglionihotels e #whyiloveXXX e chiedi ai tuoi amici di votarla Contest #WhyILove

14. Influencer Marketing - Fashion Blogger

15. Negin Mirsalehi: + 800.000 pagine viste al mese + 330.000 visitatori unici al mese INSTAGRAM: + 2.2 mln Followers FACEBOOK: + 155k Followers PINTEREST: 5.7k Followers YOUTUBE: 5.2k Followers Influencer Marketing - Fashion Blogger Negin Mirsalehi Baglioni Hotel Carlton Milano Fashion Week Interazioni: 220.000 Visualizzazioni su Snapchat: 250.000 5 post Instagram 3 post Facebook 2 post Twitter 3 video Snapchat

16. L’importanza di avere un blog aziendale è “REGALARE” SEMPRE QUALCOSA AL CLIENTE anche una semplice informazione introvabile altrove.

17. Quale migliore informazione sull’arte e la cultura italiana raccontata da chi ama l’Italia? Italian talks è il nostro BLOG scritto da super-bloggers internazionali che gratuitamente scrivono sulle bellezze dell’Italia perchè sono innamorati dell’Italia. Nei loro articoli linkano ai Baglioni Hotels come migliori mete per soggiornare nelle più belle città d’arte italiane.

18. L’Italia raccontata da chi ama l’Italia

19. Autori

20. Grazie

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