فیلم آموزشی 9 دقیقه ای دهه 90 ، دهه CRM به بررسی بازاریابی پایگاه داده و بازاریابی رابطه ای در دهه های 80 و 90 میلادی می پردازد.این ویدیو آموزشی درباره سیر تکامل شکل گیری سیستمهای crm و عواملی که باعث ضرورت استفاده از crm در شرکتها شده صحبت میکنیم http://www.nazanindaneshmand.com/Download/CRM-DataBase-RelationShip-Marketing