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Área de Derechos Sociales
EL SERVICIO DE AYUDA A DOMICILIO EDITA
UNA GUÍA PARA MEJORAR LA CALIDAD DE
VIDA DE LAS PERSONAS USUARIAS
El manual recuerda las prestaciones asignadas, recoge
recomendaciones de hábitos saludables e incluye un registro de
incidencias para facilitar la coordinación entre profesionales del
servicio y familiares de las personas usuarias
14/07/2018.- La empresa municipal Más Cerca SAM ha editado una guía para
mejorar la calidad de vida de los usuarios y usuarias del servicio de ayuda a
domicilio, del que se benefician un millar personas a día de hoy en nuestra
ciudad. Se trata de una publicación que recoge recomendaciones de hábitos
saludables, alimentación y prevención de las patologías más frecuentes entre
los usuarios, como diabetes e hipertensión.
Además, incluye un registro de incidencias para actualizar las citas médicas,
los cambios de tratamiento y otros datos relevantes, que facilitará la atención a
los usuarios y la coordinación entre profesionales del servicio y los familiares.
El ‘Manual de acogida de la persona usuaria del servicio de ayuda a domicilio’
clarifica los derechos y deberes, las funciones de los profesionales, los horarios
de atención y los instrumentos para notificar incidencias. Se trata de un
instrumento útil para los profesionales del servicio y también para las personas
cuidadoras no formales y familiares. Esta guía detalla las prestaciones
asignadas y favorece el seguimiento de cada caso, atendiendo a sus
circunstancias personales.
El concejal de Derechos Sociales, Raúl Jiménez, ha explicado que se trata de
un proyecto piloto de modo que a partir de ahora medio centenar de personas
usuarias de distintos distritos de la ciudad tendrán las guías en sus domicilios y
tras su análisis y evaluación, se extenderán al millar de usuarios y usuarias con
el ánimo de reforzar los niveles de calidad en la prestación de los servicios.
www.malaga.eu Tfno. Información municipal: 010 ó +34 951 926
010

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