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6/29/2021 1
Travel & Expense : Pourquoi mon planning
dérape ?
6/29/2021 2
Les intervenants
Nathalie Berger
Manager, Service Delivery
SAP Concur
Anthony Poirier
Partner
Axys Odyssey
6/29/2021 3
Agenda
.A. Le constat
.B. Top 10 des erreurs à ne pas commettre (et nos préconisations pour
les éviter)
.C. Vos questions
6/29/2021 4
*D’après l’étude Standish Group
Chaos Studies 2018
A. Le constat
14% Des projets IT terminent dans le délai et le budget
prévu initialement*
6/29/2021 5
B. Top 10 des erreurs à éviter… et nos
préconisations
1. Les erreurs sur la préparation du projet
2. Les erreurs sur l'équipe projet
3. Les erreurs de calibration de planning
6/29/2021 6
1. Les erreurs sur la préparation du projet
Oublier de prévenir les
« autres partenaires »
Lancer son projet sans l’avoir
cadré au préalable
Ne pas avoir défini de vision
globale de l’écosystème
Avant de lancer votre projet avec les fournisseurs sélectionnés, réalisez un
cadrage: définissez le périmètre, les objectifs, assurez-vous que vos
fournisseurs sont également disponibles. Votre planning sera ainsi sécurisé
2
1 3
6/29/2021 7
2. Les erreurs sur l'équipe projet
Le sponsor est absent, peu
impliqué voire même pas du
tout désigné
Aucun membre de l’équipe
projet n’est expert sur le
domaine Travel & Expense
L’équipe projet n’a pas été ou
été mal formalisée
Avant le lancement officiel du projet, vous devez avoir défini les éléments clés
pour sécuriser votre planning : Qui est sponsor avec quelle équipe, et quel rôle
de chacun. Prendre du temps avant vous en fera gagner après.
4 5 6
6/29/2021 8
3. Les erreurs de calibration de planning
La charge et la durée de
certaines phases sont
sous-estimées
Le planning est construit
à partir de la capacité à
faire de l’éditeur
Aucune conduite du
changement n’a été
prévue
Le planning doit être challengé avec l’ensemble des parties prenantes. Chaque
phase doit être planifiée sur une durée réaliste en fonction de la disponibilité
des équipes.
Le planning construit est
trop macro
7 8 9 10
6/29/2021 9
C. Vos questions
Quelques autres erreurs d’après vos retours…
Sur notre projet, nous avions omis de formaliser un
suivi des risques projets. Résultat : une fois la tête
dans le guidon, nous avons perdu de vue la
nécessité de mettre en place un plan de
contingence. Notre projet a pris 5 mois de retard.
Notre projet a mis du temps à démarrer pour un
sujet basique : l’outil de gestion de projet mis en
place n’était pas accessible par tout le monde.
Certains partenaires ne voyaient pas les actions qui
leur étaient affectées.
Nous n’avons pas communiqué assez tôt et assez largement
sur le projet. Résultat : des bruits de couloir se sont
répandus avec des fausses informations. Il a fallu déminé le
sujet avec les représentants du personnel avant de pouvoir
avancer
6/29/2021 10
http://bit.ly/OdysseyLinkedin http://bit.ly/OdysseyTwitter http://bit.ly/AxysOdysseyFB
http://bit.ly/OdysseyInsta
Contact@axys-odyssey.com
Anthony Poirier - 0789534778
157 rue Anatole France
92300 Levallois-Perret
http://bit.ly/OdysseyWebikeo
https://www.linkedin.com/company/sapconcur/ https://twitter.com/sapconcur
https://webikeo.fr/chaine/sap-concur/
Sophie.bardon@sap.com
Sophie Bardon - 0620398457
35 Rue d'Alsace
92300 Levallois-Perret

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  • 4. 6/29/2021 4 *D’après l’étude Standish Group Chaos Studies 2018 A. Le constat 14% Des projets IT terminent dans le délai et le budget prévu initialement*
  • 5. 6/29/2021 5 B. Top 10 des erreurs à éviter… et nos préconisations 1. Les erreurs sur la préparation du projet 2. Les erreurs sur l'équipe projet 3. Les erreurs de calibration de planning
  • 6. 6/29/2021 6 1. Les erreurs sur la préparation du projet Oublier de prévenir les « autres partenaires » Lancer son projet sans l’avoir cadré au préalable Ne pas avoir défini de vision globale de l’écosystème Avant de lancer votre projet avec les fournisseurs sélectionnés, réalisez un cadrage: définissez le périmètre, les objectifs, assurez-vous que vos fournisseurs sont également disponibles. Votre planning sera ainsi sécurisé 2 1 3
  • 7. 6/29/2021 7 2. Les erreurs sur l'équipe projet Le sponsor est absent, peu impliqué voire même pas du tout désigné Aucun membre de l’équipe projet n’est expert sur le domaine Travel & Expense L’équipe projet n’a pas été ou été mal formalisée Avant le lancement officiel du projet, vous devez avoir défini les éléments clés pour sécuriser votre planning : Qui est sponsor avec quelle équipe, et quel rôle de chacun. Prendre du temps avant vous en fera gagner après. 4 5 6
  • 8. 6/29/2021 8 3. Les erreurs de calibration de planning La charge et la durée de certaines phases sont sous-estimées Le planning est construit à partir de la capacité à faire de l’éditeur Aucune conduite du changement n’a été prévue Le planning doit être challengé avec l’ensemble des parties prenantes. Chaque phase doit être planifiée sur une durée réaliste en fonction de la disponibilité des équipes. Le planning construit est trop macro 7 8 9 10
  • 9. 6/29/2021 9 C. Vos questions Quelques autres erreurs d’après vos retours… Sur notre projet, nous avions omis de formaliser un suivi des risques projets. Résultat : une fois la tête dans le guidon, nous avons perdu de vue la nécessité de mettre en place un plan de contingence. Notre projet a pris 5 mois de retard. Notre projet a mis du temps à démarrer pour un sujet basique : l’outil de gestion de projet mis en place n’était pas accessible par tout le monde. Certains partenaires ne voyaient pas les actions qui leur étaient affectées. Nous n’avons pas communiqué assez tôt et assez largement sur le projet. Résultat : des bruits de couloir se sont répandus avec des fausses informations. Il a fallu déminé le sujet avec les représentants du personnel avant de pouvoir avancer
  • 10. 6/29/2021 10 http://bit.ly/OdysseyLinkedin http://bit.ly/OdysseyTwitter http://bit.ly/AxysOdysseyFB http://bit.ly/OdysseyInsta Contact@axys-odyssey.com Anthony Poirier - 0789534778 157 rue Anatole France 92300 Levallois-Perret http://bit.ly/OdysseyWebikeo https://www.linkedin.com/company/sapconcur/ https://twitter.com/sapconcur https://webikeo.fr/chaine/sap-concur/ Sophie.bardon@sap.com Sophie Bardon - 0620398457 35 Rue d'Alsace 92300 Levallois-Perret