Introduction au LeanStartup par aSpark

1Lean Startup © aSpark - 2017
OUTPERFORMING THEORY, IGNITING RESULTS
www.aspark.fr
LEAN STARTUP
Introduction à l’innovation continue
Benjamin THOMAS 7.12.2017

LEAN STARTUP
AU MENU DU JOUR
Introduction au Lean Startup
Origine
Définition
Concepts Clé
Validated Learning
Lean Canvas
Moteurs & Metrics
MVP
Pivot
Critiques / Limites
Questions Fréquentes

LEAN STARTUP

LEAN STARTUP
ORIGINE & DÉFINITION(s)
ERIC RIES ECRIT LE LIVRE REFERENCE
THE LEAN STARTUP, sorti en 2011
Basé sur le travail de Steve Blank
IL UTILISE SON EXPERIENCE D’ENTREPRENEUR
Notamment comme CTO d’IMVU
LEAN STARTUP EST DESORMAIS UN MOUVEMENT
Méthodologie
Conférences dédiées
Nouvel ouvrage sorti en 2017 (« The startup way »)

LEAN STARTUP
Lancé en 2004
40 m $ de CA
3 millions d’utilisateurs

LEAN STARTUP

LEAN STARTUP
STARTUP
manufacturés ou leur qualité
« Lean » signifie approximativement « débarrassé du superflu »

LEAN STARTUP

LEAN STARTUP
LEAN
Une startup est un groupe d’individus
constitué pour créer un nouveau produit ou service
dans des conditions d’incertitude élevées

LEAN STARTUP

LEAN STARTUP
Le Lean Startup est une méthodologie de management de l’innovation

LEAN STARTUP
C’est pas parce que l’innovation est
quelque chose de créatif , incertain,
venant souvent du bas de la hiérarchie
que ça ne peut pas être managé

LEAN STARTUP

CONCEPTS CLES
VALIDATED LEARNING
Il ne s’agit pas de rationaliser un échec
En se contentant de raconter l’anecdote
Prouver empiriquement que l’équipe a découvert des vérités
cruciales
Pour son avenir et ses perspectives business
A opposer aux études de marché et autres business planning

CONCEPTS CLES
ACHIEVING FAILURE
Dans les temps Dans le budget Qualité 100% Bien designé

CONCEPTS CLES
L’exemple IMVU

CONCEPTS CLES
La seule façon de gagner
est d’apprendre plus vite
que tous les autres
VALIDATED LEARNING

CONCEPTS CLES
VALIDATED LEARNING

CONCEPTS CLES
LA BOUCLE LEARN BUILD MEASURE
Measure
Learn Build

CONCEPTS CLES
Measure
Learn Build
Ideas
ProductData

CONCEPTS CLES
Le Lean Startup propose de considérer une startup comme une expérimentation visant à déterminer quels
éléments de sa stratégie sont viables et quels autres sont irréalistes
On commence par une hypothèse sur ce qui est censé se passer
Ensuite on expérimente pour vérifier si c’est le cas
Comme en science : on formule une théorie et on crée un protocole expérimental pour la valider. La
théorie, ici, c’est la vision de l’entrepreneur

CONCEPTS CLES
LA VISION
L’exemple de Zappos

CONCEPTS CLES
GET OUT OF THE BUILDING
Customer Discovery / Customer Development
« Who else should I be talking to ? »
« What shoul I have asked you ? »

CONCEPTS CLES
LEAN CANVAS

CONCEPTS CLES
LEAN CANVAS
Lean Canvas vs. BMC

CONCEPTS CLES
LEAN CANVAS

Principe
CONCEPTS CLES
LES MOTEURS DE CROISSANCE
Indicateurs
Stickiness Virality Price
Les clients reviennent
Gagner plus de
clients que ce qu’on en perd
Faire inviter ses amis
A combien ils le disent ?
quand le disent-ils ?
Dépenser de l’argent
pour acquérir des clients
Si les clients rapportent
plus que ce qu’ils ne coutent

CONCEPTS CLES
LES VANITY METRICS
Actionnable Accessible Auditable
Les chiffres de IMVU

CONCEPTS CLES
By all accounts, what impressed investors the most were
two facts about Facebook’s early growth … More than half
of the users came back to the site every single day. This is
an example of how a company can validate its value
hypothesis - that customers find the product valuable.
LES VANITY METRICS

CONCEPTS CLES
UN EXEMPLE D’OUTIL DE MESURE

CONCEPTS CLES

CONCEPTS CLES
Netflix : A/B testing at scale

CONCEPTS CLES
LE MINIMUM VIABLE PRODUCT
Qualité minimale
Features
strictement
nécessaires
Impact client
mesurable
Facile à
modifier
Objectif : valider / invalider une hypothèse

CONCEPTS CLES
La version d’un nouveau produit qui permet d’apprendre
le plus sur les vrais besoins du client, avec le moindre effort
et le plus vite possible.

CONCEPTS CLES
MVP

CONCEPTS CLES
Buffer : la landing page comme MVP

CONCEPTS CLES
How minimal should my MVP be ?
Probably much more minimum than you think

CONCEPTS CLES
Dropbox : la vidéo page comme MVP

CONCEPTS CLES
Air Bed & Breakfast

CONCEPTS CLES
Pebble / Kickstarter

CONCEPTS CLES
LE PIVOT
Un pivot est un changement de tout ou partie du modèle économique d’une startup

CONCEPTS CLES
LE PIVOT
« Non je ne te quitte pas, je
pivote pour un autre
homme. »

CONCEPTS CLES
LE PIVOT : TYPOLOGIE
Zoom-in
Zoom-out
Segmentation client
Besoin client
Plateforme
Architecture
Captation de valeur
Moteur de croissance
Canal
Technologique

CONCEPTS CLES
EXEMPLES DE PIVOTS
Odeo, service de souscription à des podcasts

CONCEPTS CLES
EXEMPLES DE PIVOTS
Twitter

CONCEPTS CLES
EXEMPLES DE PIVOTS
The Point,réseau social de collecte de fonds

CONCEPTS CLES
EXEMPLES DE PIVOTS
Groupon

CONCEPTS CLES
EXEMPLES DE PIVOTS
Burbn, service de microblogging et géolocalisation

CONCEPTS CLES
EXEMPLES DE PIVOTS
Instagram

CONCEPTS CLES
EXEMPLES DE PIVOTS
Glitch, Jeu vidéo online

CONCEPTS CLES
EXEMPLES DE PIVOTS
Slack

LEAN STARTUP

CRITIQUES & LIMITES
PRINCIPALES CRITIQUES

CRITIQUES & LIMITES
You can't just ask customers what they want and then try
to give that to them
Steve Jobs

CRITIQUES & LIMITES

LEAN STARTUP

APPLICATION
Quid dans les grands groupes : le cas GE
FastWorks

QUESTIONS
LEAN STARTUP VS. AGILITÉ ?
LEAN STARTUP AGILE
Comment moins
développer ?
Comment mieux
développer ?
Développement Client Développement Produit

QUESTIONS
LEAN STARTUP VS. DESIGN THINKING

QUESTIONS
Lean Startup Design ThinkingVS.
Measure
Learn Build
Ideas
ProductData
Empathie Définir Idéation Prototyper Tester

QUESTIONS
Lean Startup Design ThinkingVS.
De l’idée au produit le plus vite possible
Commencer par l’empathie plutôt que la vision
Phase d’empathie plus importante
Comprendre le besoin réel, caché
Création d’un prototype & itération
Mois axé sur la data collectée
Lean Startup est axé Solution
quand Design Thinking
se focalise sur le problème

LEAN STARTUP

LEAN STARTUP
WRAP UP

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