Les Réseaux Sociaux : Opportunités ou menaces ? Démystification par Aurelium !

1. Opportunités ou
menaces ?
Les Réseaux Sociaux
12 juin 2013
1

2. Enchanté !
2

3. Agenda
Réseaux Sociaux ??
Quelques chiffres…
Twitter, LinkedIn & Facebook
Quelques exemples…
Outils de gestion
Le minimum à avoir / à faire
Comment pouvons-nous vous aider ?
3

4. RESEAUX SOCIAUX ??
4

5. 5
Sociale Media?

6. 6

7. QUELQUES CHIFFRES…
Source: “Social Media Monitor” – Avril 2013
http://bvlg.blogspot.be/2013/04/belgian-social-media-monitor-april-2013.html
7

8. Petite vidéo
8

9. Et en Belgique ?
Facebook
4.984.320 profils (Belgique) (+8%)*
LinkedIn
1.494.673 profils (Belgique) (+30%)*
Twitter
250.000 à 300.000 profils (Belgique)
9* Croissance 2013 par rapport à 2012

10. Sondage
Utilisez-vous un ou plusieurs Réseaux
Sociaux à des fins professionnelles ?
Oui
Non
10

11. Quels réseaux ?
Facebook
LinkedIn
Twitter
YouTube
Pinterest
Google+
Autres
11

12. Etude de marché:
Utilisation B2B
12
Survey 2012 – Maxime Heutz – HEC Liège student – Thesis project
92%
8%
YES
NO
Flanders
88%
12%
Wallonia & Luxembourg

13. Les réseaux
13
Survey 2012 – Maxime Heutz – HEC Liège student – Thesis project
7%
47%
1%
75%
49%
19%
18%
21%
11%
No prof. use
Facebook
Netlog
LinkedIn
Twitter
Foursquare
YouTube Channel
Google+
Others
Flanders
10%
41%
1%
65%
30%
10%
12%
12%
9%
Wallonia & Luxembourg

14. Les objectifs
14
Survey 2012 – Maxime Heutz – HEC Liège student – Thesis project
85%
79%
62%
73%
73%
59%
42%
68%
Fame of company
Information over company
Recruitment activities
Marketing activities
Promotion of Products/Services
After-Sales Service
Online Sales
Exchange over Products/Services
Flanders
75%
39%
32%
36%
50%
15%
17%
35%
Wallonia & Luxembourg

15. Combien de temps
par jour ?
15
Survey 2012 – Maxime Heutz – HEC Liège student – Thesis project
4%
30%
42%
12%
7%
4%
0 min
0-30 min
30 - 60 min
60-120 min
120-240 min
>240 min
Flanders
18%
45%
23%
9%
4%
1%
Wallonia & Luxembourg

16. Qu’en pensez-vous ?
Opportunités Menaces
16

17. TWITTER, LINKEDIN &
FACEBOOK
17

18. LinkedIn
18
D’abord et avant tout un “carnet d’adresses”

19. LinkedIn
19
D’abord et avant tout un “carnet d’adresses”

20. Linkedin
Partager de l’information
20

21. LinkedIn
Chercher… et trouver
(personnes, sociétés, jobs, …)
21

22. LinkedIn
Chercher… et trouver
(personnes, sociétés, jobs, …)
22

23. LinkedIn
Chercher… et trouver
(personnes, sociétés, jobs, …)
23

24. LinkedIn
Facilite la mise en contact
24

25. LinkedIn
La “Company Page”
25

26. LinkedIn
Avec vos offres et des statistiques
26

27. LinkedIn
LinkedIn Groups
27

28. Twitter
Votre micro-blog pour écrire…
28

29. Twitter
…et pour écouter !
29

30. Facebook /
Personnel
30

31. Facebook / Pro
31

32. Facebook :
seulement pour
usage privé ?
32
73% des visiteurs qui visitent notre site
web via les réseaux sociaux viennent de
Facebook…

33. QUELQUES EXEMPLES
33

34. Facebook
34

35. Facebook
35

36. Facebook
36

37. Aurelium
37
Que souhaitons-nous atteindre ?
• Plus de visiteurs sur notre site web
• Plus de “buzz” autour de nos évènements
• Donner notre avis et discuter
• Canaux de communications complémentaires
• Donner un visage à la société
• Attirer de nouveaux talents

38. Aurelium
38
Objectifs 2013
Facebook
 De 33 à 300 amis
Twitter
 De 80 à 300 followers
LinkedIn
 De 250 à 500 membres
Website
 Doubler le nombre de visiteurs uniques par mois

39. Aurelium
39
Social Media Team

40. Aurelium
40
Où en sommes-nous ?
Facebook
 De 33 à 167 amis
Twitter
 De 80 à 164 followers
LinkedIn
 De 250 à 348 membres
Website
 Décembre 2012 : 1216 visteurs uniques – 4729 pages vues
 Février: 2848 visteurs uniques – 15411 pages vues
 Mars: 2990 visteurs uniques – 12321 pages vues
 Avril: 2174 visteurs uniques – 9134 pages vues

41. Outils de gestion
41

42. Outis de gestion
42

43. Outis de gestion
43

44. Outis de gestion
44

45. Outis de gestion
45

46. Outis de gestion
46

47. Le minimum à avoir /
à faire
Saisir les opportunités
Réduire les risques autant que possible
47

48. Le minimum à avoir /
à faire
Planifier
Ecouter
Répondre
Influencer
Enrôler
48

49. Le minimum à avoir /
à faire
Etablir une “feuille de route” comprenant
les choses à faire:
 Tous les jours
 Toutes les semaines
 Tous les mois
 Toutes les années
49

50. Etude de marché:
Besoin de formations
?
50
Survey 2012 – Maxime Heutz – HEC Liège student – Thesis project
47%
53%
YES
NO
Flanders
50%
50%
Wallonia & Luxembourg

51. Comment pouvons-
nous vous aider ?
Le “Social Media Pack” !!
 Analyse de votre situation actuelle
 Définition des objectifs à atteindre
 Réalisation et mise en place de la “feuille de
route”
51

52. FIN
Merci
52