www.astramg.ru

1. Эффективный
SMM
Или почему 100 лайков не означает 100 клиентов
Анастасия Пономарева / Специалист по социальным коммуникациям
СПб: +7 /812/ 458 57 78
Мск: +7 /495/ 649 62 78
www.astramg.ru

2. КОМУ И ЗАЧЕМ НУЖНЫ
СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ

3. Кому и зачем необходимо выходить в социальные медиа
Разберемся с понятиями
SMM (social media marketing)
- комплекс мероприятий по
использованию социальных медиа в качестве каналов для продвижения
компании и решения других бизнес-задач.
Что мы понимаем под социальными медиа?
•Форумы
•Блоги
•Социальные сети
•Сайты
Мобильны приложения
3 / 25

4. Кому и зачем необходимо выходить в социальные медиа
Минутка истории
4 / 25

5. Кому и зачем необходимо выходить в социальные медиа
Минутка истории
5 / 25

6. Кому и зачем необходимо выходить в социальные медиа
Упрощение коммуникации
По данным ВЦИОМ в прошлом году у 82% пользователей интернета в России
есть хотя бы один аккаунт в социальной сети.
Общение с пользователями на удобной им площадке
6 / 25

7. Кому и зачем необходимо выходить в социальные медиа
Эффект сарафанного радио
Сарафанное радио – беседа между обычными людьми, которая происходит
естественным путем.
Сарафанный маркетинг – работа, направленная на то, чтобы во время этой
беседы говорили о вас.
Сарафанный маркетинг ≠ скрытый маркетинг
С2С коммуникация
7 / 25

8. Кому и зачем необходимо выходить в социальные медиа
Двусторонняя направленность коммуникации
Возможность быстрой связи с клиентами
8 / 25

9. Кому и зачем необходимо выходить в социальные медиа
Двусторонняя направленность коммуникации
Контент генерируемый пользователями.
Даже если вы не выходите в
социальные сети, это не значит,
что о вас там не говорят.
9 / 25

10. Кому и зачем необходимо выходить в социальные медиа
Широкие возможности таргетинга
10 / 25

11. Кому и зачем необходимо выходить в социальные медиа
Задачи, которые можно решить с помощью
социальных медиа
•Увеличение узнаваемости бренда
•Формирование лояльности
•Продажи
•Трафик на сайт
•Работа с негативом
•Корпоративные коммуникации
Кому необходимо выходить в социальные сети?
B2C или B2B?
11 / 25

12. Кому и зачем необходимо выходить в социальные медиа
Задачи, которые можно решить с помощью
социальных медиа
•Увеличение узнаваемости бренда
•Формирование лояльности
•Продажи
•Трафик на сайт
•Работа с негативом
•Корпоративные коммуникации
Кому необходимо выходить в социальные сети?
B2C
Какие задачи решает в B2B
•Торговые сети
•Банки
•Кинотеатры
•Турфирмы
•Операторы связи
•Локальные производства
•И прочие и прочие
• Создание и поддержание имиджа бренда
• Выстраивание HR бренда
12 / 25

13. КАК ФОРМИРОВАТЬ КОНТЕНТ ДЛЯ
СТРАНИЦЫ БРЕНДА

14. Как формировать контент для страницы бренда
14 / 25

15. Как формировать контент для страницы бренда
15 / 25

16. Как формировать контент для страницы бренда
16 / 25

17. Как формировать контент для страницы бренда
17 / 25

18. Как формировать контент для страницы бренда
Виды контента
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Текст
Фотографии
Аудиозаписи
Видеозаписи
Опросы
Обсуждения
Подсказки
Конкурсы
Игры
•
Coub-ы
Gif
•
Мемы
Вам нужен контет-план
Понедельник
Информация о строительных материалах
используемых компанией XXX. Например:
облицовочный камень, тротуарная плитка,
кровельные материалы и пр. + ссылка на сайт.
Вторник
Обустройство
усадебного
участка,
ландшафтный дизайн и комнатные растения.
Среда
Информация о XXX: услуги, акции, новости,
праздники, специальные предложения + ссылка
на сайт
Подборка лучших интерьеров и экстерьеров
загородных домов и коттеджей.
Четверг
Пятница
Суббота
Воскресенье
Все о лестницах: дизайнерские решения,
материалы + ссылка на сайт
Идеи для дома: полезные мелочи, бытовые
приборы, дизайнерские решения/ Все о
лестницах
Нет поста
18 / 25

19. РЕКЛАМА В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ

20. Реклама в социальных сетях
Таргетированная реклама
Позволяет направлять рекламное сообщение на вашу ЦА.
Параметры таргетирования:
•География
•Пол
•Возраст
•Интересы
•Сообщества
•Поведенческие факторы
20 / 25

21. Реклама в социальных сетях
Таргетированная реклама
21 / 25

22. Реклама в социальных сетях
Органическая реклама
22 / 25

23. Реклама в социальных сетях
Органическая реклама
23 / 25

24. СПАСИБО! Вопросы?
Vk
/astramg
Vk /anastasia_ponomareva
Fb
/astramg
Fb /anastasia.ponomareva.779
Twi /AstraMediaGroup
СПб: +7 /812/ 241 65 75
Мск: +7 /495/ 649 62 78
www.astramg.ru