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Ponencia de Verónica Bello en el VI #CongresoDEC
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Presentación de Jorge Velázquez Moro, ex director de Transformación Digital de Sanitas, durante el Viernes DEC "Robotización e Inteligencia Artificial para la mejora de la gestión en la Experiencia de Cliente" celebrado el 28/01/2022.
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Presentación de Juan Manuel Marbella, Desarrollo de Negocio, Social Media en MAPFRE, durante el Viernes DEC "Cómo utilizar las RRSS en cada paso del Customer Journey" celebrado el 22/10/2021
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Presentación de Belén Viloria, Head of Brand Strategy and Communications en Cruz Roja e Ilde Cortés, Social Media Manager en Cruz Roja, durante el Viernes DEC "Cómo utilizar las RRSS en cada paso del Customer Journey" celebrado el 22/10/2021
Presentación CRUZ ROJA - Viernes DEC "Cómo utilizar las RRSS en cada paso del...
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Presentación utilizada por Álvaro Vázquez, Director de Personas en Securitas Direct y Laura Gonzalvo, Área Digital de DEC y Directora de Comunicación de Securitas Direct Iberia & Latam, durante el VIII Congreso DEC. "No hay CX sin EX"
Álvaro Vázquez y Laura Gonzalvo en el VIII Congreso DEC | Unidos por la Exper...
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Presentación de Sergio de la Calle, Director de Programas & Faculty en Universitas Telefónica, durante el VIII Congreso DEC
Sergio de la Calle en el VIII Congreso DEC | Unidos por la Experiencia
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Presentación utilizada por Steve Towers, CEO y Fundador de BPG, durante el VIII Congreso DEC "Employee Liberation for Successful Customer Outcomes!
Steve Towers en el VIII Congreso DEC | Unidos por la Experiencia
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Presentación utilizada por Elena Martín, Jefe de Gestión de Clientes en ASISA y Aline Gómez-Acebo, Directora de Operaciones en ASISA Dental, durante el VIII Congreso DEC "Conectar no es coincidir"
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Presentación utilizada por Mario Taguas, VP y Área de Informes de DEC y Subdirector Gral Adjunto de Desarrollo de Negocio y Clientes en Mutua Madrileña, durante el VIII Congreso DEC "Indicadores CX"
Mario Taguas en el VIII Congreso DEC | Unidos por la Experiencia
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Presentación utilizada por Marlene Gaspar, Directora de LLYC y Jesús Moradillo, CEO y Fundador de APACHE parte de LLYC, durante el VIII Congreso DEC "El nuevo consumidor"
Marlene Gaspar y Jesús Moradillo en el VIII Congreso DEC | Unidos por la Expe...
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Presentación utilizada por Jesús Alcoba, Área de Experiencia de Empleado de DEC y Director de La Salle IGS, durante el VIII Congreso DEC "Experiencia de Empleado: ¿por qué ahora?"
Jesús Alcoba en el VIII Congreso DEC | Unidos por la Experiencia
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Presentación utilizada por Jorge Martínez-Arroyo, Presidente de DEC y Fundador de Panoramix Ventures, durante el VIII Congreso DEC "CX/EX la gallina o el huevo"
Jorge Martínez-Arroyo en el VIII Congreso DEC | Unidos por la Experiencia
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Candidatura ALSA - Premios DEC 2021 Premio DEC al Mejor Customer Journey Visita la web del evento: https://asociaciondec.org/eventos/premios/premios-2021/
Candidatura ALSA - Premios DEC 2021
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Candidatura KIA - Premios DEC 2021 Premio DEC a la Mejor Iniciativa de Empleados Visita la web del evento: https://asociaciondec.org/eventos/premios/premios-2021/
Candidatura KIA - Premios DEC 2021
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Candidatura UNISONO - Premios DEC 2021 Premio DEC al Mejor Proyecto de Innovación Visita la web del evento: https://asociaciondec.org/eventos/premios/premios-2021/
Candidatura UNISONO - Premios DEC 2021
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Candidatura HYUNDAI - Premios DEC 2021 Premio DEC a la Mejor Estrategia en Experiencia de Cliente Visita la web del evento: https://asociaciondec.org/eventos/premios/premios-2021/
Candidatura HYUNDAI - Premios DEC 2021
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Presentación de Ángel Gonzalvez, Account Executive de Adobe, durante el CX Tech Day. "Adobe Experience Cloud" - Digital Experience Platform (Gartner) ( https://asociaciondec.org/servicios-dec/directorio-tech-hub/ )
CX Tech Day 2021 - Adobe Experience Cloud (Adobe)
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Presentación de Óscar González, Sales Director para España y Portugal de Liferay, durante el CX Tech Day. "Liferay DXP" - Digital Experience Platform (Gartner) ( https://asociaciondec.org/herramienta-software/liferay-dxp/ )
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Presentación de Marta Piedrafita, Head of Sales for Spain, Italy & Portugal en Qualtrics, durante el CX Tech Day. "Qualtrics CustomerXM" - Voice of the Customer (Gartner) ( https://asociaciondec.org/herramienta-software/qualtrics-customerxm/ )
CX Tech Day 2021 - Qualtrics CustomerXM (Qualtrics)
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Presentación de María Hernanz, Socia Directora de Lukkap, durante el CX Tech Day. "CXPocket" - Workforce Engagement Management | Voice of the Customer ( https://asociaciondec.org/herramienta-software/cxpocket/ )
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Presentación de Cristina Asenjo, Product Manager Área CEM en Madison, durante el CX Tech Day. "CEM by Madison" - Voice of the Customer ( https://asociaciondec.org/herramienta-software/cem-by-madison/ )
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Presentación de Sjaak Van der Wilk, Account Executive Spain en PEGASYSTEMS, durante el CX Tech Day. "Pega Infinity" - CRM Customer Engagement (Gartner) ( https://asociaciondec.org/herramienta-software/pega-infinity/ )
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Presentación de Juan Luis López, Solutions Consultant y Sandra Cortez, SIP Sales Director en Verint, durante el CX Tech Day. "Workforce Engagement Management WEM" - Workforce Engagement Management (Gartner) ( https://asociaciondec.org/herramienta-software/workforce-engagement-management-wem/ )
CX Tech Day 2021 - Workforce Engagement Management WEM (Verint)
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Presentación de Mathew Birbeck, Director of Sales de Southern Europe y Violeta Vilaseca, Solutions Consultant en SPRINKLR, durante el CX Tech Day. "SPRINKLR" - Voice of the Customer ( https://asociaciondec.org/herramienta-software/sprinklr/ )
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