EMPRESA

1. LA EMPRESA
CONCEPTO Y CLASIFICACIÓN

2. LA EMPRESA
Antony Jay. Instituciones para el empleo eficaz de los recursos
mediante el gobierno (junta directiva), para mantener y aumentar la
riqueza de los accionistas y proporcionarle seguridad y prosperidad
a los empleados.
Diccionario de la Real Academia Española. La entidad integrada
por el capital y el trabajo, como factores de producción y dedicada
a actividades industriales, mercantiles o de prestación de servicios,
con fines lucrativos y la consiguiente responsabilidad.

3. La empresa es la cédula del sistema económico capitalista, es la
unidad básica de producción. Representa un tipo de organización
económica que se dedica a cualquiera de las actividades
económicas fundamentales en alguna de las ramas productivas de
los sectores económicos (Méndez, 2007).
Unidad conceptual de análisis a la que se supone capaz de
transformar un conjunto de insumos – consistentes en materia
prima, mano de obra, capital e información sobre mercados y
tecnología – en un conjunto de productos que toman la forma de
bienes y servicios destinados al consumo, ya sea de otras empresas
o individuos, dentro de la sociedad en la que existen (Méndez,
2007).

4. …empresa…
Grupo social en el que, a través de la administración del
capital y el trabajo, se producen bienes y/o servicios
tendientes a la satisfacción de las necesidades de la
comunidad.

5. LA EMPRESA CONCEPTUALIZADA COMO UN
SISTEMA
En el mundo de los negocios, hoy en día, ver la empresa
como un sistema es la norma.
 Enfoque sistemático, en donde la empresa se considera un
todo sinérgico; para comprender la parte s debe comprender
el todo y para comprender el todo es necesario comprender
las partes.
 El todo y las partes deben mantenerse en una estabilidad
interna ante desajustes o desorganización que se originan
en la operación del sistema, aquí la clave es el equilibrio.

6. CONCEPTO DE SISTEMA
El conjunto de elementos interrelacionados,
interdependientes, que interactúan entre sí, con
un objetivo común.

7. JERARQUÍA DE SISTEMAS
 Subsistema
 Sistema
 Suprasistema

8. SISTEMAS CERRADOS Y ABIERTOS
Los sistemas están relacionados con su medio ambiente,
según su grado de aislamiento o influencia, y pueden ser
cerrados o abiertos.
a) Sistemas cerrados. Se consideran como absolutamente
aislados del medio ambiente. En realidad, se definen los
límites o se delimita un sistema sólo para su estudio o
análisis. En sentido estricto, los sistemas cerrados sólo
existen en teoría.
b) Sistemas abiertos. Se relacionan con el medio ambiente
circundante.

9. REGULAMIENTO DEL SISTEMA
Para tener una empresa bien administrada, debe
realizarse una serie de actividades que le permitan
obtener una estabilidad o equilibrio como sistema.
En todo sistema, la alteración o variación de un de las
partes o de sus relaciones afecta o interfiere con los
demás partes del mismo.
Todas las partes tienden a la desorganización y es
necesario implementar alguna forma de regulamiento de
ellas (control).

10. CICLO DE OPERACIÓN DEL SISTEMA
Todo sistema opera con los siguientes elementos
básicos:
 Entrada
 Proceso o conversión
 Salida
 Control
 Retrolimentación
 Medio ambiente

11. Ciclo de
operación de
una empresa

12. FUNCIONES SUSTANTIVAS Y ADJETIVAS DE
LA EMPRESA
Funciones sustantivas:
 Son las funciones básicas de la estructura de la
empresa que sustentan el giro de la misma y que,
además, constituyen el sostén de las demás
funciones de la estructura.
 Se relacionan directamente con aquello que la
empresa realiza.

13. Funciones adjetivas:
 Son las demás funciones de la estructura de la empresa que
sirven para da apoyo y permanencia a las funciones
sustantivas. Además ayudan a cumplir los compromisos de
las últimas.
FUNCIONES SUSTANTIVAS Y ADJETIVAS DE
LA EMPRESA

14. Tanto las funciones sustantivas como las adjetivas se
constituyen en unidades de trabajo o áreas de responsabilidad
que podemos llamar:
Funciones
Departamentos
Divisiones
FUNCIONES SUSTANTIVAS Y ADJETIVAS DE
LA EMPRESA

15. Ejemplos de
funciones
sustantivas y
adjetivas, según el
giro de la empresa

16. CLASIFICACIÓN
DE LAS
EMPRESAS

17. PROPÓSITO O VALORES INSTITUCIONALES DE
LA EMPRESA
De la misma manera que la administración cuenta con una serie
de valores que fundamentan sus existencia, la empresa, al actuar
dentro de un marco social e influir directamente en la vida del
ser humano, necesita un patrón o sistema de valores deseables
que le perita satisfacerlas necesidades del medio en el que actúa
y operar con ética.

18. ÁREAS DE ACTIVIDAD
(FUNCIONES BÁSICAS DE LA EMPRESA)

19. Las áreas de actividad, conocidas también como áreas de
responsabilidad, departamentos o divisiones, están en relación
directa con las funciones básicas que realiza la empresa a fin de
realizar sus objetivos.
Dichas áreas comprenden actividades, funciones y labores
homogéneas; las más usuales, y comunes a todas las empresas,
son:
Producción
Mercadotecnia
Finanzas
Recursos Humanos

20. PRINCIPALES ÁREAS DE ACTIVIDAD DE UNA
EMPRESA

21. PRODUCCIÓN
Tradicionalmente considerado como uno de los
departamentos más importantes, ya que formula
y desarrolla los métodos más adecuados para la
elaboración de productos, al suministrar y
coordinar: mano de obra, equipo, instalaciones,
materiales y herramientas requeridas.

22. FUNCIONES DE PRODUCCIÓN
1. Ingeniería de calidad
 Diseño del producto
 Pruebas de ingeniería
 Asistencia a mercadotecnia
4. Planeación y control de la producción
•Programación
•Informes de avances en la producción
•Estándares
3. Ingeniería industrial
• Estudio de métodos
• Medida del trabajo
• Distribución de la planta
2. Ingeniería de la planta
• Diseño de instalaciones y sus
especificaciones
• Mantenimiento y control del equipo

23. FUNCIONES DE PRODUCCIÓN…
5. Abastecimientos
 Tráfico
 Embarque
 Compras locales e internacionales
7. Control de calidad
• Normas y especificaciones
• Inspección de pruebas
• Registros de inspecciones
• Métodos de recuperación
6. Fabricación
• Manufacturas
• Servicios

24. MERCADOTECNIA
 Su finalidad es la de reunir los factores y hechos
que influyen en el mercado, para crear lo que el
consumidor quiere, desea y necesita,
distribuyéndolo en tal forma, que esté a su
disposición en el momento oportuno, en el lugar
preciso y al precio más adecuado.

25. FUNCIONES DE LA MERCADOTECNIA
1. Investigación de mercados
2. Planeación y desarrollo del producto
 Empaque
 Marca
3. Precio
4. Distribución y logística
5. Ventas
6. Comunicación
 Promoción de ventas
 Publicidad
 Relaciones públicas

26. FINANZAS
 Ésta área se encarga de la obtención de fondos y
del suministro del capital que se utiliza en el
funcionamiento de la empresa, procurando
disponer con los medios económicos necesarios
para cada uno de los departamentos, con el objeto
de que puedan funcionar debidamente.

27. FUNCIONES DE FINANZAS
1. Financiamiento
 Planeación financiera
 Relaciones financieras
 Tesorería
 Obtención de recursos
 Inversiones
2. Contraloría
• Contabilidad General
• Contabilidad de costos
• Presupuestos
• Auditoría interna
• Estadísticas
• Crédito y cobranzas
• Impuestos

28. RECURSOS HUMANOS
 Su objeto es conseguir y conservar un grupo
humano de trabajo cuyas características vayan
de acuerdo con los objetivos de la empresa, a
través de programas adecuados de reclutamiento,
de selección, de capacitación y desarrollo.

29. FUNCIONES DE RECURSOS HUMANOS
1. Contratación y empleo
 Reclutamiento
 Selección
 Contratación
 Introducción o inducción
 Promoción, transferencia y ascensos.
2. Capacitación y desarrollo
• Entrenamiento
• Capacitación
• Desarrollo
3. Sueldos y salarios
• Análisis y evaluación de puestos
• Calificación de méritos
• Remuneración y vacaciones
4. Relaciones laborales
• Comunicación
• Contratos colectivos de trabajo
• Disciplina
• Investigación de personal
• Relaciones de trabajo

30. 5. Servicios y prestaciones
 Actividades recreativas
 Actividades culturales
 Prestaciones
6. Higiene y seguridad
industrial
• Servicio médico
• Campañas de higiene y
seguridad
• Ausentismo y
accidentes
7. Planeación de recursos
humanos
• Inventario de recursos
humanos
• Rotación
• Auditoría de personal

31. RECURSOS
Para que una empresa pueda lograr sus objetivos, es necesario
que cuente con una serie de elementos o recursos que,
conjugados armónicamente, contribuyen a su funcionamiento
adecuado.
Recursos
materiales
Recursos
tecnológicos
Recursos
financieros
Capital
humano
EmpresaAdministración

32. CONCLUSIONES
GRACIAS POR SU ATENCIÓN!!!