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Querendo abrir sua primeira loja virtual? Confira essas dicas.
As lojas virtuais são a nova tendência para qualquer comércio, pois são o canal de
negociação do futuro e cada vez conquistam mais adeptos. Para sua empresa sair na
frente da concorrência e conquistar mais clientes, as plataformas de e-commerce são
perfeitas, afinal a internet é um novo canal de comercialização que possibilita um
grande crescimento para qualquer negócio, seja de pequeno, médio ou grande porte.
Se você decidiu por criar sua primeira loja virtual está no caminho certo para aumentar
seus resultados. Porém há algumas dicas importantes para abrir uma loja de qualidade,
que realmente conquiste grandes retornos. Para ter sucesso é preciso que sua loja virtual
seja de sucesso e tenha alguns diferenciais importantes.
Primeiro é preciso utilizar uma plataforma de fácil gerenciamento e bom desempenho,
que disponibilize um grande número de funcionalidades. O layout da loja precisa ser
único, personalizado para a sua empresa e de acordo com sua identidade visual, isso
gera maior credibilidade perante o público.
A página de produtos ou serviços precisa ser completa, ela é o grande objetivo do
cliente, por isso deve conter ótimas imagens de cada item e descrições detalhadas de
cada produto. O conteúdo precisa ser relevante, o cliente precisa encontrar todos os
detalhes e especificações que precisa.
As informações devem ser claras e o processo de vendas deve ser prático e seguro, os
consumidores preferem o e-commerce pela comodidade e rapidez. Portanto ofereça
cálculo de frete automático e várias opções de pagamento, desde boleto bancário e
cartão de crédito até a integração com o sistema PagSeguro, isso garante que os usuários
sintam confiança na sua loja virtual e efetuem a compra com segurança.
Um dos pontos mais importantes que não pode faltar é o SEO, a sua loja virtual também
precisa ser otimizada para alcançar boas posições nos resultados de pesquisa dos sites
de busca (Google, Yahoo, Bing, etc). Os recursos de SEO precisam fazer parte da
plataforma e-commerce que escolher, isso faz uma enorme diferença na captação de
clientes.
A responsividade também é um fator de importância, pois com a evolução tecnológica e
a grande utilização diária de smartphones e tablets para acessar a internet, o design
responsivo faz com que sua loja virtual possa ser acessada de qualquer dispositivo com
qualidade e ótima navegação.
Outro diferencial que faz com que sua loja se destaque das demais é a integração com as
mídias sociais, permitindo a participação dos clientes através dos blogs e das redes
sociais.
Além desses elementos já citados, busque também recomendar itens para os clientes que
estão na página de produtos ou no carrinho de compras. A venda casada de produtos
aumenta o número de vendas, pois as mercadorias relacionadas podem não ter passado
pela mente do consumidor, até que ele veja a recomendação e se interesse. Não esqueça
também de criar promoções e oferecer descontos.
Essas dicas e diferenciais farão da sua loja virtual uma referência de sucesso e
qualidade, aumentando consideravelmente os resultados da sua empresa e se destacando
dos demais comércios do segmento. Por isso, escolha muito bem a sua plataforma de e-
commerce ou a agência que vai te fornecer o serviço de criação de lojas virtuais.

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