6. Un
nou
model
de
vida
i
de
societat
– Quatre
revolucions
culturals
(parla
–
escriptura
–
impremta
–
telemàHca).
– Tres
revolucions
econòmiques
i
de
poder
(terra
–
producció
–
informació).
– Del
món
analògic
al
món
digital
(mesura
dels
fenòmens
–
espai/temps).
– Noves
formes
de
comunicar-‐nos
i
de
relacionar-‐nos
(mòbil,
xat,
sms,
mail,...).
– Valors
de
la
vida
tecnològica
vs.
els
valors
intrínsecs
de
l’educació.
– Globalització
–
Escletxa
digital
–
AnalfabeHsme
digital
–
Inforics
/
Infopobres
7.
“una
tecnologia
només
es
tecnologia
si
tu
vas
néixer
abans
que
ella”
Alan
Kay,
MIT
(Massachuse^s
InsHtute
of
Technology,
h^p://web.mit.edu/)
18. El
que
suposa
la
digitalització
• Convergència
tecnològica
• Trencament
d’intermediaris
• Ús
massiu
de
les
xarxes
• Aparells
versàHls
• Món
de
la
memòria
i
la
quanHficació
d’informació
(GB,
MB,...)
• Món
dels
formats
d’arxius
(MP3,
PDF,...)
• ProblemàHques
èHques
i
legals
sobre
propietat
intel·∙lectual
i
copyright
31. Tot és digital i Internet és la plataforma
Hi ha 15.000 milions de fotos a Facebook
L’agost’09 es varen mirar 10.000 milions de vídeos a YouTube
Cada minut es pugen 13 hores de nous continguts a YouTube
48. Canvis
en
el
nostre
comportament
Què
ha
canviat
en
les
estratègies
de
comunicació?:
– Del
Producte/servei
Standard
a
Personalització
– Escoltar
al
usuaris
i
als
clients
(els
estudiants
i
els
pares)
– Opcions
per
escollir
(construcció
personalitzada)
– Del
Preu
a
la
ParHcipació
– Construir
comunitat
– Cercar
la
parHcipació
de
la
gent
– Crear
un
entorn
de
relació
– De
Place
al
Peer
to
Peer,
els
missatges
han
de
ser
socials
– Els
“amics”
i
els
“iguals”
com
a
font
per
decidir
– Cluetrain
Manifesto.
“El
mercat
es
una
conversa”
– De
Promoció
a
Predicció
de
models
de
comportament
– Aprendre
dels
usuaris
i
clients
i
acceptar
les
seves
preferències
49. Caracterís$ques
generacionals
Tipologia de Generació Nascuts del ... al ... Característiques
The Baby Boom Generation 1946 - 1964 Generació “gourmet” de la TV, la ràdio i el cinema.
Generation X 1965 – 1976 Generació que consumeix els primers productes tecnològics.
The Net Generation 1977 - 1997 Generació que ja ha nascut amb l’impacte tecnològic
Generation Y / Millenials d’Internet i les primeres incursions a la societat xarxa i la
globalització.
Generation Next / Generation Z 1998 – 2010 Generació que viu i respira en una societat de consum
tecnològic massiu i totalment globalitzada.
52. Competències
necessàries
Habilitats
bàsiques
en
la
web:
Organització:
1.
HTML
bàsic
(negreta,
subratllat,
cursiva,
caràcters
especials)
14.
Configurar
un
calendari
i
usar-‐lo
per
a
gesHonar
el
temps.
2.
Usar
codis
embeguts
o
fer
un
enllaç
viu.
15.
Configurar
i
gesHonar
un
lector
RSS.
3.
Fer
i
comparHr
una
captura
de
pantalla.
16.
Concertar
una
reunió
(ex.
Doodle).
4.
Fer
i
comparHr
un
vídeo.
17.
Configurar
un
agregador
de
comunicació
(ex.
Digsby,
5.
Fer
una
captura
de
pantalla
explicant
alguna
cosa
o
demanant
ajuda.
Trillian,
TweetDeck)
6.
Aprendre
abreujaments
bàsics
i
emoHcons.
7.
Construir
una
pàgina
personalitzada
(ex.
iGoogle,
NetVibes)
Comunicació:
8.
Agregar
gadgets
o
plugins
per
a
diversos
llocs.
9.
Fer
una
pàgina
web
simple
(ex.
Google
Sites).
18.
GesHonar
el
correu
electrònic.
19.
Escriure
un
bon
“primer
contacte”
per
correu
electrònic.
10.
Construir
un
currículum
/
portoli
digital.
11.
Com
(i
quan)
uHlitzar
documents
col·∙laboraHus
i
fulls
de
càlcul.
20.
Escriure
una
bona
línia
d'assumpte.
21.
Escriure
una
bona
resposta
per
correu
electrònic.
12.
Com
(i
quan)
crear
tags
i
eHquetes.
22.
EHquetar
el
text,
quan
correspongui.
13.
Com
(i
quan)
uHlitzar
llocs
d’escurçament
d’URLs
(ex.TinyURL)
23.
Resumir
els
pensaments
en
140
caràcters
o
menys.
24.
Usar
Twi@er
(resposta,
retweet,
missatge
directe).
25.
Determinar
el
que
es
pot
comparHr
públicament
(si
pot
afectar
negaHvament
al
treball)
26.
Dur
una
reunió
online.
27.
Donar
un
efecHu
webinar.
28.
Conèixer
les
diferències
entre
les
diverses
xarxes
socials
i
com
usar-‐les
(ex.
Facebook,
Ning,
LinkedIn).
52
h^p://etc-‐fecc.blogspot.com/2009/09/competencies-‐digitals.html
53. Competències
necessàries
Buscar
i
ges$onar
informació:
Presentació:
29.
UHlitzar
marcadors
basats
en
la
web.
46.
Determinar
l'audiència
i
l'apropiada
longitud
de
les
30.
Com
(i
quan)
buscar
en
entorns
específics.
presentacions.
31.
Com
(i
quan)
uHlitzar
un
cercador
d'imatges.
47.
Principis
de
disseny
per
a
bones
presentacions.
32
Com
(i
quan)
uHlitzar
motors
alternaHus
de
recerca
48.
Principis
de
storytelling.
33.
Qui
escriu
els
arHcles
de
Wikipedia
i
quan
ens
han
de
merèixer
49.
ComparHr
una
sèrie
de
diaposiHves
a
Internet.
confiança?
50.
Construir
una
presentació
no
lineal.
34.
Com
construir
un
motor
de
recerca
personalitzada.
51.
Construir
presentacions
cridaneres
(i
quan
usar-‐les).
35.
Com
podem
confiar
en
la
informació
que
trobem
52.
Buscar
imatges
d'alta
qualitat
que
poden
uHlitzar-‐se
en
36.
Usar
les
cites
per
a
trobar
millors
referències.
presentacions
(amb
copyrights
apropiats).
37.
GesHonar
bibliografia
online
(ex.
Zotero)
53.
Buscar
àudios
que
poden
comparHr-‐se
en
presentacions
38.
Configurar
alertes
per
a
rastrejar
informació
nova
(amb
copyrights
apropiats).
54.
Crear
un
script
de
captura
per
a
un
video.
55.
Maneres
de
capturar
un
vídeo
a
Internet.
Privadesa,
seguretat
i
llei:
56.
Com
(i
quan)
uHlitzar
una
lupa
virtual
en
les
presentacions.
39.
CreaGve
Commons.
Què
és
i
com
triar
la
llicència
adient
40.
Saber
quin
ús
podem
donar
a
materials
que
trobem
en
la
xarxa.
Maneres
d'aprendre:
41.
Quins
podem
comparHr
i
com
entre
diferents
audiències.
42.
Administrar
noms
d'usuari
i
contrasenyes.
57.
Construir
mapes
mentals
interacHus
per
a
organitzar
43.
Trobar
i
ajustar
la
configuració
de
privadesa
de
les
xarxes
socials
44.
Com
alguns
llocs
de
datamining
espien
les
nostres
dades?
idees.
58.
Usar
un
blog
per
a
seguir
el
propi
procés
d'aprenentatge.
45.
Quines
qüesHons
de
seguretat
cal
tenir
en
compte
amb
els
59.
Trobar
bons
llocs,
blogs,
i
altres
publicacions
per
a
l'àmbit
sistemes
de
localització
GPS?
que
s'està
estudiant.
60.
Conrear
una
xarxa
personal
d'aprenentatge
(PLN).
61.
ParHcipar
en
xats
d'aprenentatge
(ex.
TweetChats)
53
54. Criteris
d’actuació
“in”
• Conèixer
la
lògica
de
les
xarxes
per
a
un
correcte
disseny
de
les
accions
•
Cercar
i
seleccionar
mitjans
i
recursos
en
entorns
digitals
•
Dissenyar
acHvitats
de
treball
en
grup
a
la
xarxa
•
Planificar
i
fer
seguiment
d’acHvitats
a
la
xarxa
•
Dissenyar
els
indicadors
per
a
l’avaluació
de
les
acHvitats
•
Promocionar
acHvitats
a
la
xarxa
•
Dinamitzar
espais
virtuals
d’acHvitat,
gesHonar
el
conflicte
en
entorns
virtuals
55. Criteris
d’actuació
“out”
• La
nostra
presencia
a
la
xarxa
és
el
sumatori
del
conjunt
d’accions
que
diferents
actors/
agents
fan
a
diferents
llocs
de
la
xarxa.
– Ens
cal
gesHonar
aquest
entorn
que
configura
la
nostra
idenHtat
digital,
la
nostra
idenHtat
no
es
redueix
al
“nostre”
site
oficial.
56.
57.
58.
59.
60.
61.
62.
63.
64.
65.
66. Exemples
i
12
criteris
a
seguir
SOCIALMEDIA
I
NONPROFIT
79. 1
Triar
les
xarxes
• No
ens
limitem
a
escollir
els
llocs
web
basant-‐
nos
en
el
seu
tamany.
Segmentar
i
escollir
ens
pot
anar
millor
per
a
la
nostra
organització.
• Començar
poc
a
poc,
en
un
conjunt
de
1
a
3
xarxes
i
anar
aprenent..
Facebook,
twi^er,
linkedin...
92. 2
Cercar
expertesa
• Necessitem
ajuda
• Mirem
al
voltant
de
la
nostra
organització
o
comunitat,
segur
que
algú
que
té
experiència
amb
les
xarxes
socials.
Podria
ser
un
empleat
jove,
un
intern,
un
voluntari.
93.
94. 3
Estendre
el
nostre
abast
• Seleccionem
una
xarxa
social,
i
aleshores
uHlitzem
un
enfocament
de
màxima
dispersió.
És
a
dir,
no
només
creem
un
perfil,
sinó
que
Creem
un
grup
per
atraure
més
• A
Facebook,
per
exemple,
pot
ser
un
grup
i
/
o
un
esdeveniment.
Només
heu
d'entendre
les
regles
del
lloc..
A
més,
podem
cercar
algú
que
ens
esponsoritzi...
95. 4
Preparats
a
perdre
el
control
• No
hi
ha
manera
en
què
poden
examinar
a
cada
paraula
de
cada
persona
que
vol
ser
el
nostre
amic
o
unir-‐se
al
seu
grup
de
xarxes
socials.
Si
no
ens
senHm
còmodes
amb
aquest
fet,
les
xarxes
socials,
probablement
no
són
per
nosaltres.
•
Podem
configurar
un
procés
d'aprovació
de
'comentaris'
que
les
persones
deixen
però
si
agafem
aquest
camí,
assegurem-‐nos
que
el
procés
d'aprovació
sigui
raonable
i
ràpid.
96. 5
Mirar
si
ja
exis$m!
Sumem
esforços
• Hi
pot
haver
grups
“no
oficials”
a
Facebook...
•
Si
hi
son,
hem
de
contactar
amb
ells,
potser
és/són
un
voluntari
compromès
i
el
podem
ajudar
a
promoure
el
nostre
conHngut..
97. 6
Primera
impressió
• Cal
garanHr
una
bona
primera
impressió.
• Un
bon
disseny
i
conHnguts
inicial
és
important.
El
perfil
ha
de
reflecHr
qui
som
i
què
fem.
• Necessitem
un
llibre
d’esHl
digital
per
garanHr
i
controlar
la
imatge
de
la
nostra
presència
a
la
xarxa
98. 7
Intenció
viral
• La
nostra
intenció
és
estendre
la
nostra
presència,
comparHr
amb
el
màxim
nombre
de
persones
el
que
fem
• Hem
de
fer
que
el
boca-‐orella
funcioni,
també
hem
de
ser
“cool”
• No
és
cap
frivolitat,
introduir
intel·∙ligència
i
humor
ens
ajudarà
a
ser
reproduïts
més
enllà
del
nostre
lloc
web
99.
100.
101. 8
Cercar
• Per
saber
quin
dels
nostres
“parHdaris”
ja
estan
en
xarxes
socials.
• Enquestem
els
membres
i
esbrinem
qui
té
perfils
a
xarxes
socials.
• Enviem
un
correu
electrònic
convidant-‐los
a
converHr-‐se
en
el
nostre
amic
o
per
unir-‐se
al
nostre
grup.
102. 9
Ser
dinàmic
• Comunicar
amb
els
nostres
amics
de
xarxes
socials
regularment.
• Actualització
de
les
nostres
pàgines
amb
nous
conHnguts.
”notes"
de
Facebook
en
els
perfils
d'altres
usuaris
per
a
córrer
la
veu
sobre
les
qüesHons
importants...
Tweets
al
nostre
twi^er...
103. 10
Dedicar
temps/recursos
• Assignar
una
persona
per
acceptar
sol·∙licituds
d'amistat,
enviar
comentaris
a
les
pàgines
d'altres
persones,
i
convidar
a
altres
a
converHr-‐se
en
amics.
•
Això
és
del
que
es
tracta
a
les
xarxes
socials.
104. 11
Ac$var
el
networking
• AcHvem
el
networking,
contactem
amb
acHvistes,
amics,
donants,
voluntaris,
proveïdors,
....
• Assegurem-‐nos
que
sempre
tenim
acHu
un
“hook”
per
a
que
col·∙laborin,
facin
donacions...
s’involucrin
amb
nosaltres.
• Siguem
específics
quan
demanem
als
“amics”
a
fer
alguna
cosa
per
a
la
nostra
organització.
I
donem
del
que
va
passar
en
un
esdeveniment
o
una
campanya,
encara
que
no
hagin
parHcipat
(Poden
parHcipar
la
propera
vegada).
105. 12
Els
socialmedia
com
a
inversió
• Pensem
en
les
xarxes
socials
com
una
inversió
en
el
futur.
• Els
joves
que
s’ocupen
ara
del
treball
als
socialmedia
són
els
“donants”
i
“acHvistes”
del
futur.
• Els
socialmedia
han
vingut
per
a
quedar-‐se,
aprendre
amb
ells
o
quedar-‐se
enrere
per
sempre!
107. Fonts
• h^p://www.delicious.com/lgirona/nonprofit
• h^p://www.delicious.com/lgirona/socialmedia_business
• h^p://www.delicious.com/lgirona/reports
• h^p://www.delicious.com/lgirona/educaHon
• Cluetrain
manifesto:
h^p://www.tremendo.com/cluetrain/
• “The
networked
nonprofit”
Beth
Kanter&Allison
H.Fine.
Ed.
Jossey-‐Bass
• “Redes
sociales
para
la
educación”
Juan
José
de
Haro.
Ed.
Anaya
• “La
alquimia
de
las
mulHtudes”
Francis
Pisani.
Ed.Paidós