Les bases de données en B to B Par Béatrice Sutter - Dirigeante du Groupe d'après Le groupe développe 2 activités autour de l’information et des marchés du marketing, de la communication et de la publicité. Il dispose de 2 medias : ADN, site internet et newsletter reprenant l’essentiel de la communication et Influencia, titre qui s’intéresse aux tendances et à la prospective marketing et communication. Nous avons également un institut de formation : Doc School dispensant généralement des formations d’une journée sur des thématiques d’actualité. Les intervenants sont des experts référents opérationnels. Nous commercialisons enfin des bases de données d’entreprises contenant, outre les informations de base : -les organigrammes -les investissements en termes de marketing, communication et publicité -les agences et autres prestataires avec lesquels ces sociétés travaillent Nous avons quelque 600 clients prestataires de la communication. Quelles sont les fonctionnalités utilisées par nos clients ? Notre base recense 5 à 6 millions d’entreprises dont 100 000 environ intéressent directement nos clients. Notre objectif, à travers nos prestations, est de leur donner l’information la plus riche, la plus fiable et la mieux organisée possible. Soulignons que les attentes ont beaucoup évolué, en particulier les exigences en matière d’accès à l’information. Autrement dit, cette information doit tout de suite être opérationnelle. Le client doit pouvoir : -suivre des actions, -enrichir les données -traiter les infos en ligne (agrégation de contenus) -traquer sur internet les infos disponibles Il y a également une volonté affirmée de pouvoir réunir les outils et de les faire communiquer. Les API permettent l’échange des données entre interfaces ; une visualisation de l’actualité sociale d’une société par exemple sur Facebook est une fonctionnalité très prisée.