1. Marko Seppälä & Timo Pulkkinen
Sosiaalista hyvinvointia ja osallisuutta
teknologian keinoin

2. Nuorisotoimen toiminta-ajatus
• Nuorisotyöllä tuetaan vanhempien kasvatustyötä sekä nuorten
tasapainoista kasvua. Toimintatapamme on yhteisöllinen, joustava
ja verkottuva ja se hyödyntää teknologiaa nuorisotyötä tukevalla
tavalla.

3. Move – Monialainen verkkonuorisotyö
• 2011-2013
• 2 työntekijää
• 439200 € Esr 60%, Oulun kaupunki 40%
• Hanke lisää nuorten parissa toimivien ammattilaisten ja yhteisöjen
valmiuksia vastata verkkonuorisotyön haasteisiin. Hankkeessa
luodaan monialaisen verkkonuorisotyön osaamisprofiili, joka on
monistettavissa muille verkossa työtätekevien profiiliksi.
Hankkeessa kehitetään ja toteutetaan alueellisella tasolla
tapahtuvaa verkko-osallisuustoimintaa.

4. Move tarjoaa:
• Osaamisprofiili
• Koulutuspaketit
• Verkkoyhteisöissä toimiminen
• Verkko-osallisuus

5. Nuoret ja internet
• Käytännössä kaikki nuoret käyttävät internetiä
ainakin jonkin verran
• Käyttö aloitetaan yhä aiemmin
– Opitaan kavereilta tai sisaruksilta
• Ei opita vastuullista ja turvallista käyttöä,
vain teknisiä asioita
• Netti on nuorille päämedia ja suosituin
viestintäväline
– Tärkeämpi kuin tv, käytetympi kuin kännykät
– Radiolla meni aikoinaan 38 vuotta kerätä 50
miljoonaa kuulijaa, televisiolla meni 13
vuotta saada sama määrä katsojia,
Internetillä kesti 4 vuotta tavoittaa 50

6. Nuoret ja internet
• Nuoret, kuten teknillisissä asioissa yleensä,
ottaneet ”verkon omakseen”
• Yhteisöllisyys ja sosiaalisuus viimeisten vuosien
aikana enemmän esille
– Verkko ei siis enää pelkästään ”tiedon
valtatie” tai kirjasto, vaan sosiaalinen tila
Lähde: Mika Joensuu Hyvinkään nuorisopalvelut

7. Nuoret ja internet
• Nuorille internet on pääasiassa keino pitää
yhteyttä muihin ihmisiin
– Nuoret keskustelevat myös tuntemattomien
kanssa, mutta tärkeimmäksi koetaan ennalta
tuttujen kavereiden kanssa juttelu
– Myös netin kautta tutuiksi tulleet ihmiset
ovat tärkeitä ja nuoret itse kokevat jopa
saaneensa ystäviä ihmisistä, joita eivät ole
koskaan tavanneet
Lähde: Mika Joensuu Hyvinkään nuorisopalvelut

8. Nuoret ja internet
• Mitä vähemmän ja harvemmin nuoret käyttävät
verkkoa, sitä tarkoituksellisempaa se on
– Jos joku käy vain pienen hetken koneella, on
käyttötarkoitus usein selvä; esimerkiksi
sähköposti, viimeisimmät uutiset jne.
• Käyttöajan lisääntyessä käyttö muuttuu
seikkailevammaksi
Lähde: Mika Joensuu Hyvinkään nuorisopalvelut

9. Nuoret ja internet
• Tytöillä ja pojilla on jonkin verran eroa siinä,
miten he käyttävät internetiä
– Yksilöillä käytössä on paljon vaihtelua
– Lisäksi käyttötapa voi muuttua paljon ajan
ja elämäntilanteen mukaan
• Pojat keskittyvät enemmän toimintaan (pelit,
musiikin hakeminen)
• Tytöillä enemmän yhdessäoloa (keskustelua,
kuvien katsomista)
Lähde: Mika Joensuu Hyvinkään nuorisopalvelut

10. Viestintä netin tiloissa
• Kommunikaation perustaksi ei muodostu
etnisyys, sukupuoli, ikä, fyysiset rajoitteet
– Tosin kerrotun iän ja sukupuolen merkitys voi
korostua muiden tuntomerkkien puuttuessa
– Toisesta luodaan kerrottujen asioiden kautta
mielikuva, joka voi olla täysin väärä
• Oma identiteetti on aina mukana ”nettiminässä”
– Identiteetin kasvu verkkomaailmassa voi
heijastua reaalimaailmaan ja toisinpäin
Lähde: Mika Joensuu Hyvinkään nuorisopalvelut

11. Nuoret ja internet
• Aikuiset mieltävät internetin usein erillään
muusta maailmasta; nuorilla tätä rajaa ei ole
– Internet koetaan vain jatkeeksi muuhun
maailmaan ja elämään, tärkeänä osana ja
yhtenä tilana muiden joukossa
• Haasteena on se, että samoilla termeillä
puhutaan keskenään eri asioista
– Tosin eroaako tämä mitenkään muista elämän
osa-alueista?

12. Nettislangi
LOL
Laughing out Loud, ääneen nauramista. Käytetään kun kuulee hauskan jutun, mutta nykyään enemmän
kun ei keksi muuta sanomista, tai pilkaten.
OMG
Oh My God, voi hyvä jumala... Käytetään esim. järkyttyneessä yhteydessä.
BRB
be right back
AFK
Away from keybord,
BTW
by the way, muuten...
noob, n00b, nobo, nub, nyyppä
aloittelija, käytetään yleensä haukkumiseen
typo/typottaa
kirjoitusvirhe, näppäilyvirhe, tehdä (paljon) näppäilyvirheitä.
CU/CYA
see ya, nähdään.
EMT
emmää tiiä (=En tiedä.).
EVVK (EWK)
ei vois(i) vähempää kiinnostaa.
Fail, Epic Fail
Joku mokaa pahasti: "Ari feilasi koulussa matikankirjan roskikseen" tai "Toi kaatuminen oli epic feil”
h8
hate, vihata, viha. Esim. "I h8 school".

13. Nuorisotoiminnan tasot 2000-luvulla
Nuori kiinnittyy kunnalliseen nuorisotyöhön kolmella tasolla
1. Alueellinen nuorisotyö (Esim. Tuiran nuorisotalo)
- Fyysinen ympäristö, lähellä kotipaikkaa, oman kunnan tuottama
palvelu
- Toiminnan muotoja useita
- Rahoitettu osana kunnan toimintoja
2. Oman kunnan järjestämät verkkopalvelut (Esim. Tuiran nuokkari
rules –yhteisö IG:ssä)
- Nuorisotoimien omat sivut, nuorisotiedotus,
- Talotyöntekijöiden IM:n käyttö, toiminta yhteisöissä (talojen
facebook-sivut)
- Yhteinen tekijä silti linkki fyysiseen ympäristöön
- Rahoitettu osana kunnan toimintoja
3. Valtakunnallinen verkkonuorisotyö (Netaritoiminta)
- Toimii valtakunnallisissa yhteisöissä, yhteinen tekijä aitaava
yhteisö
- Yhteisö usein alkaa tietyn aiheen tai ilmiön ympärille
- Ei kiinni fyysisissä ympäristössä
- Tila, jossa nuoret ovat ja toimivat, on valtakunnallinen

14. Verkossa tehtävän nuorisotyön edut
• Katutyön/etsivän työn periaatteet
• Viiveetöntä, läsnä oleva aikuisuus
• Vuorovaikutuksen helppous
• Luotettavuus
• Matala kynnys
• Tasa-arvoisuus
• Tavoitettavuus
• Kustannustehokkuus

15. Netari-toiminta
Hankkeen tausta:
Ensimmäinen vaihe 2004-2007
Pääkaupunkiseudun nuorisotyö verkossa
 tavoitteena työn mallintaminen ja kehittäminen
Toinen vaihe 2007 syksy -2011
netari.fi
 valtakunnallisen, moniammatillisen verkkonuorisotalon kehittäminen ja
toteuttaminen. (hallituksen lapsi- ja nuorisopoliittinen kehittämisohjelma
2007-2011)
Tavoite saavutettu määräajassa, vuoden 2009 loppuun mennessä
 Vuosien 2010-2011 kehittämisen kohde osallisuus verkossa
 Pysyvämpi toiminta ministeriön tukemana vuonna 2011 Verke - Verkkonuorisotyön valtakunnallinen
kehittämiskeskus Verke
Tavoitteena:
- Kehittää monialaista verkon avulla tehtävää nuorille suunnattua työtä ja toimintaa valtakunnallisesti
- Luoda, tuottaa ja kehittää verkon avulla tehtävää nuorille suunnattua työtä ja toimintaa. - Kehittää
monialaista yhteistyötä yhdessä julkisen, yksityisen ja kolmannen sektorin kanssa valtakunnallisesti
- Lisätä ko. toimialaa koskevaa tietoa ja osaamista.
Lähde: Tero Huttunen ja Jukka Orava Verke

16. Valtakunnallinen Netari verkossa ja sen
yhteisöissä
Netaritoiminnassa mukana olevat kunnat
(tilanne syksyllä 2011)
Helsinki, Oulu, Espoo, Pori, Hyvinkää,
Porvoo, Askola, Jyväskylä, Järvenpää,
Savonlinna, Kauhajoki, Seinäjoki,
Kauniainen, Tampere, Kerava, Turku,
Kokkola, Tuusula, Kotka, Vantaa,
Kouvola, Lahti, Joensuu, Lappeenranta,
Mikkeli, Varkaus, Pieksämäki, Kuopio,
Sipoo, Riihimäki

17. Netariympäristöt
• Habbo Hotel
• Irc-Galleria
• Demi.fi

18. Habbonetari
Avoinna:
• ma, ke-pe
• klo 17-20.30
• Tunnusluvut 2010:
• Aukiolokerrat: 151
• Kävijät yhteensä: 106490
• Kävijöitä keskimäärin illassa: 696
• Kävijöiden keski-ikä: 13,8
• Kohdatut: 10083
• Syvemmät keskustelut: 835
Lähde: Netarin tunnusluvut

19. Poliisi Habbossa

20. Galtsunetari
Avoinna:
perjantaina
klo 19-22
Tunnusluvut 2009:
Aukiolokerrat: 102
Kävijät yhteensä: 42981
Kävijöitä keskimäärin illassa: 419
Kävijöiden keski-ikä: 17,0
Kohdatut: 8481
Syvemmät keskustelut: 1424
Lähde: Netarin tunnusluvut

21. Kahdenkeskinen keskustelu
Anonyymichat
Keskustelut pidempiä
ja ongelmakeskeisimpiä
Eteenpäin ohjaus
tärkeää ja haastavaa

22. Jeparichat
Avoinna:
• maanantaina klo 16:00-18:00
• Poliisi + 2 nuorisotyöntekijää
• Oulun kaupungin nuorisoasiainkeskus koordinoi (Move-hanke)
• Chatissa Oulun poliisilaitoksen nuorisorikosryhmän konstaapelit
antavat opastusta, neuvontaa ja tukea poliisin toimintaan liittyvissä
asioissa
• Puheenaiheina poliisin työ ja koulutus, mopot, lakiasiat, oikeudet
ja päihteet
• Kävijöitä illassa lähes 200

23. Netari Demissä
Netarilla on Demi.fissä oma
demilä
Demilässä järjestetään joka
keskiviikko (klo 16.30 - 19.00)
keskusteluja, joissa on paikalla
Netarin nuorisotyöntekijöitä,
terveydenhoitaja tai
sosiaalityöntekijä
Tunnusluvut 2010:
• Aukiolokerrat: 17
• Kävijät yhteensä: 3370
• Kävijöitä keskimäärin illassa:198
• Kävijöiden keski-ikä: 16,73
• Kohdatut: 397
Lähde: Netarin tunnusluvut

24. Netari-työ käytännössä, yksi
työvuoro
– Netarin aukioloajat ovat nuorten vapaa-aikoina, kuten
nuorisotyö yleensä
– Työvuoroissa on useampi ohjaaja samaan aikaan, riippuen
ympäristöstä
– Työvuorot ovat jaksotettuja, n. 30 minuuttia työtä, 15 min.
lepuutusta
– Työ on intensiivistä, läsnäolo on kokoaikaista
– Keskusteluja käydään kahden kesken tai pienessä
ryhmässä
– Ilta alkaa n. puoli tuntia ennen verkkotilan aukeamista -
>ns. alkukeskustelu
– Verkkotilan sulkemisen jälkeen loppukeskustelu,
yhteenveto
– Jokaisen työillan jälkeen täytetään loppuraportointi

25. Netari-työ käytännössä - työyhteisö
– Työntekijät hajaantuneet maantieteellisesti
– Keskusteluyhteys netin kautta, Skype-puheohjelman
avulla
– Nuorten kanssa kirjoitetaan, työntekijät puheyhteydessä
– Puheyhteys mahdollistaa myös kollektiivisen
”tietokannan”,
sekä ammatillisen vertaistuen (moniammatillisuus)
– Työiltojen ulkopuolella keskustelua verkkotyöalustan
kautta, skypessä sekä sähköpostilla
Lähde: Tero Huttunen Verke

26. Netarityö käytännössä – nuorisotyöllinen
ulottuvuus
– Tarjoamme läsnäolevan aikuisen, jolla on
nuoriso-ohjaajan, yhteisöpedagogin, sosionomin,
yms. koulutus
– Keskustelua, ei terapiapalvelua -> eteenpäin
ohjaus
– Tasavertaisuus, keskustelunaiheet, kävijät
– Käytetyn tekniikan aiheuttamat haasteet,
empatian välittäminen tekstissä, välittyykö
sarkasmi/ironia

27. Moniammatillinen Netari
verkossa ja sen yhteisöissä
Netarissa työskentelee nuoriso-ohjaajien ohella
terveydenhoitaja, sosiaalityöntekijä ja poliisi
Tavoitteena on
-Saada moniammatillista osaamista nuorten
saataville verkkoon
-Tarvittaessa ohjata nuoria saattaen verkosta
reaalimaailman palveluiden piiriin

28. Osallisuutta verkossa ja sen ulkopuolella
• Apuohjaajatoiminta
• Miitit
• Kesäleirit

29. Apuohjaajatoiminta
• Netarin apuohjaajat eli apparit ovat noin 13 - 18 -vuotiaita nuoria
• Apuohjaajia voit tavata Netari-nuorisotilassa Habbo Hotelissa,
miiteissä ja leireillä.
• Apparit osallistuvat toiminnan suunnitteluun ja toteutukseen, kuten
teemailtojen, tapahtumien, miittien (eli IRL-tapaamisten) ja leirien
järjestämiseen.

30. Miitit
• Järjestetään ympäri Suomea
• Oulussa joka kevät

31. Leirit
• Valtakunnalliset kesäleirit
• Oulussa 2011
• Leiriläiset ja ohjaajat
ympäri Suomea

32. Marko Seppälä
Projektipäällikkö
Move – Monialainen verkkonuorisotyö
Oulun kaupungin nuorisoasiainkeskus
marko.seppala@ouka.fii
Timo Pulkkinen
Projektityöntekijä
Move – Monialainen verkkonuorisotyö
Oulun kaupungin nuorisoasiainkeskus
timo.pulkkinen@ouka.fii
www.ouka.fi/nuoriso/kehittamistoiminta