SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 19
Система учёта
клиентов и сделок
для отдела продаж
ПРЕЗЕНТАЦИЯ
ПРОДУКТА
— ,Лид потенциальный клиент проявивший интерес к
продукту
—Лидогенерация процесс создания лидов
—Лидменеджмент доведение лида до покупки
Задача CRM-системы — автоматизировать
лидменеджмент, тем самым сократив его
себестоимость и повысив конверсию.
ОСНОВНЫЕ
ТЕРМИНЫ
:По целям
1. Для автоматизации программ лояльности
2. Для управления проектами
3. Для отделов продаж (учёт сделок, клиентов, продаж)
:По типу внедрения
требующие внедрения;
само внедряемые
CRM-ВИДЫ СИСТЕМ
Специализация на универсальных задачах отделов продаж:
автоматизация процесса лидогенерации и учёта лидов;
универсальная воронка продаж;
управление менеджерами по продажам;
единый источник получения всех статистических данных по продажам;
гибкий API: возможность любых доработок системы.
Простота внедрения и интуитивно понятный интерфейс.
Лёгкая интеграция с большинством популярных сервисов.
ПРЕИМУЩЕСТВА
amoCRM
ФУНКЦИОНАЛ
amoCRM
Presentationamocrm
Presentationamocrm
Presentationamocrm
Presentationamocrm
Presentationamocrm
Presentationamocrm
Presentationamocrm
Presentationamocrm
Presentationamocrm
Presentationamocrm
Presentationamocrm
Presentationamocrm
Presentationamocrm
Presentationamocrm

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

Управление взаимоотношениями с клиентами. CRM-системы
Управление взаимоотношениями с клиентами. CRM-системыУправление взаимоотношениями с клиентами. CRM-системы
Управление взаимоотношениями с клиентами. CRM-системыTechart Marketing Group
 
CRM, доклад с семинара
CRM,  доклад с семинараCRM,  доклад с семинара
CRM, доклад с семинараUltraUnion
 
Customer relationship management_-_crm2
Customer relationship management_-_crm2Customer relationship management_-_crm2
Customer relationship management_-_crm2olgasol1
 
Доклад "B2B-портал - точка роста для: брендов, производителей, крупных оптови...
Доклад "B2B-портал - точка роста для: брендов, производителей, крупных оптови...Доклад "B2B-портал - точка роста для: брендов, производителей, крупных оптови...
Доклад "B2B-портал - точка роста для: брендов, производителей, крупных оптови...Compo
 
Опыт моделирования бизнес-процессов в CRM.
Опыт моделирования бизнес-процессов в CRM.Опыт моделирования бизнес-процессов в CRM.
Опыт моделирования бизнес-процессов в CRM.Efim Aldoukhov
 
CRM-система для застройщиков и девелоперов
CRM-система для застройщиков и девелоперовCRM-система для застройщиков и девелоперов
CRM-система для застройщиков и девелоперовWellsoft
 
Управление долгосрочными отношениями с клиентами
Управление долгосрочными отношениями с клиентамиУправление долгосрочными отношениями с клиентами
Управление долгосрочными отношениями с клиентамиPartnerSB
 
«Знать все о своих клиентах - бесценно. И бесплатно»
«Знать все о своих клиентах - бесценно. И бесплатно»«Знать все о своих клиентах - бесценно. И бесплатно»
«Знать все о своих клиентах - бесценно. И бесплатно»Astra Media Group, Russia
 
CRM для интернет-магазина. Возможности сервиса Битрикс24 для эффективной рабо...
CRM для интернет-магазина. Возможности сервиса Битрикс24 для эффективной рабо...CRM для интернет-магазина. Возможности сервиса Битрикс24 для эффективной рабо...
CRM для интернет-магазина. Возможности сервиса Битрикс24 для эффективной рабо...Агентство AlterEGO
 
CRM Profitbase-готовый инструмент для отдела новостроек
CRM Profitbase-готовый инструмент для отдела новостроекCRM Profitbase-готовый инструмент для отдела новостроек
CRM Profitbase-готовый инструмент для отдела новостроекГеннадий Метёлкин
 
UPConversion - увеличим прибыль, с помощью внедрения CRM
UPConversion - увеличим прибыль, с помощью внедрения CRMUPConversion - увеличим прибыль, с помощью внедрения CRM
UPConversion - увеличим прибыль, с помощью внедрения CRMUPConversion
 
БИТ.СуперАгент презентация_superagent.ru
БИТ.СуперАгент презентация_superagent.ruБИТ.СуперАгент презентация_superagent.ru
БИТ.СуперАгент презентация_superagent.ruKsenia Miroshkina
 
Юрий Кудымовский. CRM для повышения продаж
Юрий Кудымовский. CRM для повышения продажЮрий Кудымовский. CRM для повышения продаж
Юрий Кудымовский. CRM для повышения продажnewsite_by
 
Klik crm sales-new
Klik crm sales-newKlik crm sales-new
Klik crm sales-newaxistem
 
Amber - инновационное решение для роста продаж
Amber -   инновационное решение для роста продажAmber -   инновационное решение для роста продаж
Amber - инновационное решение для роста продажHawk House Integration
 
M-Files Procurement Flow Management для эффективного управления закупками
M-Files Procurement Flow Management для эффективного управления закупкамиM-Files Procurement Flow Management для эффективного управления закупками
M-Files Procurement Flow Management для эффективного управления закупкамиFTS Russia
 
I tv pd4
I tv pd4I tv pd4
I tv pd4Jakobow
 
Неделя Байнета 2016. Михаил Беляев: «CRM: то, о чем все говорят, но никто не ...
Неделя Байнета 2016. Михаил Беляев: «CRM: то, о чем все говорят, но никто не ...Неделя Байнета 2016. Михаил Беляев: «CRM: то, о чем все говорят, но никто не ...
Неделя Байнета 2016. Михаил Беляев: «CRM: то, о чем все говорят, но никто не ...Webcom Group
 
Эффективный учет в юридической фирме
Эффективный учет в юридической фирмеЭффективный учет в юридической фирме
Эффективный учет в юридической фирмеVeronika Falyahutdinova
 

Was ist angesagt? (20)

Управление взаимоотношениями с клиентами. CRM-системы
Управление взаимоотношениями с клиентами. CRM-системыУправление взаимоотношениями с клиентами. CRM-системы
Управление взаимоотношениями с клиентами. CRM-системы
 
CRM, доклад с семинара
CRM,  доклад с семинараCRM,  доклад с семинара
CRM, доклад с семинара
 
Customer relationship management_-_crm2
Customer relationship management_-_crm2Customer relationship management_-_crm2
Customer relationship management_-_crm2
 
Crm 2
Crm 2Crm 2
Crm 2
 
Доклад "B2B-портал - точка роста для: брендов, производителей, крупных оптови...
Доклад "B2B-портал - точка роста для: брендов, производителей, крупных оптови...Доклад "B2B-портал - точка роста для: брендов, производителей, крупных оптови...
Доклад "B2B-портал - точка роста для: брендов, производителей, крупных оптови...
 
Опыт моделирования бизнес-процессов в CRM.
Опыт моделирования бизнес-процессов в CRM.Опыт моделирования бизнес-процессов в CRM.
Опыт моделирования бизнес-процессов в CRM.
 
CRM-система для застройщиков и девелоперов
CRM-система для застройщиков и девелоперовCRM-система для застройщиков и девелоперов
CRM-система для застройщиков и девелоперов
 
Управление долгосрочными отношениями с клиентами
Управление долгосрочными отношениями с клиентамиУправление долгосрочными отношениями с клиентами
Управление долгосрочными отношениями с клиентами
 
«Знать все о своих клиентах - бесценно. И бесплатно»
«Знать все о своих клиентах - бесценно. И бесплатно»«Знать все о своих клиентах - бесценно. И бесплатно»
«Знать все о своих клиентах - бесценно. И бесплатно»
 
CRM для интернет-магазина. Возможности сервиса Битрикс24 для эффективной рабо...
CRM для интернет-магазина. Возможности сервиса Битрикс24 для эффективной рабо...CRM для интернет-магазина. Возможности сервиса Битрикс24 для эффективной рабо...
CRM для интернет-магазина. Возможности сервиса Битрикс24 для эффективной рабо...
 
CRM Profitbase-готовый инструмент для отдела новостроек
CRM Profitbase-готовый инструмент для отдела новостроекCRM Profitbase-готовый инструмент для отдела новостроек
CRM Profitbase-готовый инструмент для отдела новостроек
 
UPConversion - увеличим прибыль, с помощью внедрения CRM
UPConversion - увеличим прибыль, с помощью внедрения CRMUPConversion - увеличим прибыль, с помощью внедрения CRM
UPConversion - увеличим прибыль, с помощью внедрения CRM
 
БИТ.СуперАгент презентация_superagent.ru
БИТ.СуперАгент презентация_superagent.ruБИТ.СуперАгент презентация_superagent.ru
БИТ.СуперАгент презентация_superagent.ru
 
Юрий Кудымовский. CRM для повышения продаж
Юрий Кудымовский. CRM для повышения продажЮрий Кудымовский. CRM для повышения продаж
Юрий Кудымовский. CRM для повышения продаж
 
Klik crm sales-new
Klik crm sales-newKlik crm sales-new
Klik crm sales-new
 
Amber - инновационное решение для роста продаж
Amber -   инновационное решение для роста продажAmber -   инновационное решение для роста продаж
Amber - инновационное решение для роста продаж
 
M-Files Procurement Flow Management для эффективного управления закупками
M-Files Procurement Flow Management для эффективного управления закупкамиM-Files Procurement Flow Management для эффективного управления закупками
M-Files Procurement Flow Management для эффективного управления закупками
 
I tv pd4
I tv pd4I tv pd4
I tv pd4
 
Неделя Байнета 2016. Михаил Беляев: «CRM: то, о чем все говорят, но никто не ...
Неделя Байнета 2016. Михаил Беляев: «CRM: то, о чем все говорят, но никто не ...Неделя Байнета 2016. Михаил Беляев: «CRM: то, о чем все говорят, но никто не ...
Неделя Байнета 2016. Михаил Беляев: «CRM: то, о чем все говорят, но никто не ...
 
Эффективный учет в юридической фирме
Эффективный учет в юридической фирмеЭффективный учет в юридической фирме
Эффективный учет в юридической фирме
 

Andere mochten auch

Marketing en Internet
Marketing en InternetMarketing en Internet
Marketing en InternetLuis Chaquea
 
Growth Hacking Keynote - Ativar Portugal
Growth Hacking Keynote - Ativar PortugalGrowth Hacking Keynote - Ativar Portugal
Growth Hacking Keynote - Ativar PortugalcomOn Group
 
ткг відповідальне ставлення до реєстрації на зно
ткг відповідальне ставлення до реєстрації на зноткг відповідальне ставлення до реєстрації на зно
ткг відповідальне ставлення до реєстрації на зноІнна Безкровна
 
Busn 412 business policy complete class
Busn 412 business policy complete classBusn 412 business policy complete class
Busn 412 business policy complete classWalter Bartlett
 
ข้อสอบคณิตศาสตร์TEDET 2553 4
ข้อสอบคณิตศาสตร์TEDET 2553 4ข้อสอบคณิตศาสตร์TEDET 2553 4
ข้อสอบคณิตศาสตร์TEDET 2553 4Khunnawang Khunnawang
 

Andere mochten auch (10)

Biphasic calcium phosphate ceramics for bone regeneration
Biphasic calcium phosphate ceramics for bone regenerationBiphasic calcium phosphate ceramics for bone regeneration
Biphasic calcium phosphate ceramics for bone regeneration
 
Marketing en Internet
Marketing en InternetMarketing en Internet
Marketing en Internet
 
Derechos de los medicos.
Derechos de los medicos.Derechos de los medicos.
Derechos de los medicos.
 
Growth Hacking Keynote - Ativar Portugal
Growth Hacking Keynote - Ativar PortugalGrowth Hacking Keynote - Ativar Portugal
Growth Hacking Keynote - Ativar Portugal
 
Glass
GlassGlass
Glass
 
ткг відповідальне ставлення до реєстрації на зно
ткг відповідальне ставлення до реєстрації на зноткг відповідальне ставлення до реєстрації на зно
ткг відповідальне ставлення до реєстрації на зно
 
Busn 412 business policy complete class
Busn 412 business policy complete classBusn 412 business policy complete class
Busn 412 business policy complete class
 
Img 222113108
Img 222113108Img 222113108
Img 222113108
 
ข้อสอบคณิตศาสตร์TEDET 2553 4
ข้อสอบคณิตศาสตร์TEDET 2553 4ข้อสอบคณิตศาสตร์TEDET 2553 4
ข้อสอบคณิตศาสตร์TEDET 2553 4
 
TriFoldHandout
TriFoldHandoutTriFoldHandout
TriFoldHandout
 

Ähnlich wie Presentationamocrm

crm_for_big_company
crm_for_big_companycrm_for_big_company
crm_for_big_company1С:CRM
 
CRM: то, о чем все говорят, но никто не делает
CRM: то, о чем все говорят, но никто не делаетCRM: то, о чем все говорят, но никто не делает
CRM: то, о чем все говорят, но никто не делаетНовый Сайт
 
Distribution management solution m
Distribution management solution mDistribution management solution m
Distribution management solution mBorysU
 
Distribution management solution m
Distribution management solution mDistribution management solution m
Distribution management solution mBimbo7
 
Презентация Tradeins.ru (10.10.2013)
Презентация Tradeins.ru (10.10.2013)Презентация Tradeins.ru (10.10.2013)
Презентация Tradeins.ru (10.10.2013)Daniil Pervukhin
 
Новая версия «1С-Битрикс: Управление сайтом 11.5»
Новая версия «1С-Битрикс: Управление сайтом 11.5»Новая версия «1С-Битрикс: Управление сайтом 11.5»
Новая версия «1С-Битрикс: Управление сайтом 11.5»CIT TROYA
 
Интегрированная система управления дистрибуцией IDMS
Интегрированная система управления дистрибуцией IDMSИнтегрированная система управления дистрибуцией IDMS
Интегрированная система управления дистрибуцией IDMSКорус Консалтинг СНГ
 
Портал IDMS - автоматизация цепочки поставок
Портал IDMS - автоматизация цепочки поставокПортал IDMS - автоматизация цепочки поставок
Портал IDMS - автоматизация цепочки поставокКорус Консалтинг СНГ
 
1 c crm-korp20
1 c crm-korp201 c crm-korp20
1 c crm-korp20finnopolis
 
Зачем нужны системы управления взаимоотношениями с клиентами (Customer Relati...
Зачем нужны системы управления взаимоотношениями с клиентами (Customer Relati...Зачем нужны системы управления взаимоотношениями с клиентами (Customer Relati...
Зачем нужны системы управления взаимоотношениями с клиентами (Customer Relati...St. Petersburg Foundation for SME Development
 
08.11.11_Webinar_in_PDF
08.11.11_Webinar_in_PDF08.11.11_Webinar_in_PDF
08.11.11_Webinar_in_PDF1С:CRM
 
Как повышать продажи при помощи CRM-систем?
Как повышать продажи при помощи CRM-систем?Как повышать продажи при помощи CRM-систем?
Как повышать продажи при помощи CRM-систем?Yuri Zyryanov
 

Ähnlich wie Presentationamocrm (20)

Sap Sales Cloud - АтлантКонсалт
Sap Sales Cloud - АтлантКонсалтSap Sales Cloud - АтлантКонсалт
Sap Sales Cloud - АтлантКонсалт
 
crm_for_big_company
crm_for_big_companycrm_for_big_company
crm_for_big_company
 
CRM: то, о чем все говорят, но никто не делает
CRM: то, о чем все говорят, но никто не делаетCRM: то, о чем все говорят, но никто не делает
CRM: то, о чем все говорят, но никто не делает
 
Distribution management solution m
Distribution management solution mDistribution management solution m
Distribution management solution m
 
Distribution management solution m
Distribution management solution mDistribution management solution m
Distribution management solution m
 
sp2.zavodoupravlenie
sp2.zavodoupravleniesp2.zavodoupravlenie
sp2.zavodoupravlenie
 
Презентация Tradeins.ru (10.10.2013)
Презентация Tradeins.ru (10.10.2013)Презентация Tradeins.ru (10.10.2013)
Презентация Tradeins.ru (10.10.2013)
 
VastCRM
VastCRMVastCRM
VastCRM
 
Tradegecko rv
Tradegecko rvTradegecko rv
Tradegecko rv
 
SAP POS by GK
SAP POS by GKSAP POS by GK
SAP POS by GK
 
Новая версия «1С-Битрикс: Управление сайтом 11.5»
Новая версия «1С-Битрикс: Управление сайтом 11.5»Новая версия «1С-Битрикс: Управление сайтом 11.5»
Новая версия «1С-Битрикс: Управление сайтом 11.5»
 
Lmc Group Presentation 2010_rus
Lmc Group Presentation 2010_rusLmc Group Presentation 2010_rus
Lmc Group Presentation 2010_rus
 
Интегрированная система управления дистрибуцией IDMS
Интегрированная система управления дистрибуцией IDMSИнтегрированная система управления дистрибуцией IDMS
Интегрированная система управления дистрибуцией IDMS
 
Управление и стратегия CRM
Управление и стратегия CRMУправление и стратегия CRM
Управление и стратегия CRM
 
Oracle SaaS CRM
Oracle SaaS CRMOracle SaaS CRM
Oracle SaaS CRM
 
Портал IDMS - автоматизация цепочки поставок
Портал IDMS - автоматизация цепочки поставокПортал IDMS - автоматизация цепочки поставок
Портал IDMS - автоматизация цепочки поставок
 
1 c crm-korp20
1 c crm-korp201 c crm-korp20
1 c crm-korp20
 
Зачем нужны системы управления взаимоотношениями с клиентами (Customer Relati...
Зачем нужны системы управления взаимоотношениями с клиентами (Customer Relati...Зачем нужны системы управления взаимоотношениями с клиентами (Customer Relati...
Зачем нужны системы управления взаимоотношениями с клиентами (Customer Relati...
 
08.11.11_Webinar_in_PDF
08.11.11_Webinar_in_PDF08.11.11_Webinar_in_PDF
08.11.11_Webinar_in_PDF
 
Как повышать продажи при помощи CRM-систем?
Как повышать продажи при помощи CRM-систем?Как повышать продажи при помощи CRM-систем?
Как повышать продажи при помощи CRM-систем?
 

Presentationamocrm

  • 1. Система учёта клиентов и сделок для отдела продаж ПРЕЗЕНТАЦИЯ ПРОДУКТА
  • 2. — ,Лид потенциальный клиент проявивший интерес к продукту —Лидогенерация процесс создания лидов —Лидменеджмент доведение лида до покупки Задача CRM-системы — автоматизировать лидменеджмент, тем самым сократив его себестоимость и повысив конверсию. ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ
  • 3. :По целям 1. Для автоматизации программ лояльности 2. Для управления проектами 3. Для отделов продаж (учёт сделок, клиентов, продаж) :По типу внедрения требующие внедрения; само внедряемые CRM-ВИДЫ СИСТЕМ
  • 4. Специализация на универсальных задачах отделов продаж: автоматизация процесса лидогенерации и учёта лидов; универсальная воронка продаж; управление менеджерами по продажам; единый источник получения всех статистических данных по продажам; гибкий API: возможность любых доработок системы. Простота внедрения и интуитивно понятный интерфейс. Лёгкая интеграция с большинством популярных сервисов. ПРЕИМУЩЕСТВА amoCRM