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- 1. Promovendo a efetividade das pessoas e das organizações MárioA.PortoFonseca
- 7. NO ANO DE 1600 Arendapercapita estavaabaixo de 600 dólares Apopulação abaixo de 1 bilhão 85% depobrezaabsoluta (<1 USDpordia) Expectativa devidamenorque 30 anos
- 8. Rendapercapita maior que 7.500 dólares Apopulação subiu para 7 bilhõesdehabitantes 16% depobrezaabsoluta Expectativa devidade 70 anos A PARTIR DA REVOLUÇÃO INDUSTRIAL ESSES NÚMEROS MUDARAM DRASTICAMENTE. Nosúltimos 200 anos:
- 9. APESAR DOS GANHOS AUFERIDOS PELO CAPITALISMO, PAGAMOS UM ALTO PREÇO: 90%das florestas foram dizimadas 35%dasáreas agrícolas viraram deserto 90%dosgrandes mamíferosforam dizimadosnos últimos100anos. 95%dosgrandes peixesforam consumidosnos últimos50anos. 90% 35% 90% 95%
- 12. 30% Esses trabalhamdegraça!Fazem trabalhovoluntário. Já equivalem a um país com 140 milhões de habitantes: OVOLUNTARISTÃO!
- 13. Como a sociedade não vê as empresas como solução, mas como problemas, ela está buscandoasolução: NosGovernos,nasONGsenaFilantropia.
- 14. ESSES PROBLEMAS REQUEREM UMA QUANTIDADEMUITOGRANDE DE RECURSOS. Apesar disso, só temos conseguido progressos incrementais.
- 15. Simplesmente não temos dinheiro para lidar com problemas tão gigantescos! Temosumproblemade
- 16. E DE ONDE VEM OS RECURSOS DA SOCIEDADE?
- 17. ONDE ESTÃO OS RECURSOS? A resposta é muito simples: Eles estão nos negócios! “Amaiorpartedosrecursossãocriadosnos negócios!”
- 18. ONDE ESTÃO OS RECURSOS? TotaldeReceitasporStakeholder USATrilhãoUSD Empresas Governo ONG 82% 13% 2%
- 19. Comoasorganizaçõespodemcontribuirparaa soluçãodosproblemassociais? Atendendo às reais necessidades sociais através de seus produtos, serviços e informações, gerando LUCRO.
- 20. Antes porém, temos que romper com o pensamento convencional de que as empresas lucram com os problemassociais. Não existe “trade-off” entre o desenvolvimento econômicoeodesenvolvimentosocial.
- 21. A solução para esses problemas sociais está sendo encontrada pelas organizações em todo o mundo: DowChemical -EUA Liderando a revolução contraasgorduras trans. Jain Irrigation -Índia Disseminandoa irrigação porgotejamento a milhõesdepequenosagricultores, reduzindo o consumodeágua. Fibria -Brasil Empresabrasileiraqueoptou pelaprodução deceluloseapartir deeucalipto plantado, preservandoasárvores nativas. Cisco-EUA Proporcionandoacessoà educação:multiplicandooimpacto ao prepararestudantes para carreirasdealtademanda. Nestlé-Suíça Programademelhoriada nutrição,naÍndia.
- 22. LUCRO:LEVANDO ÀESCALA Paragerarlucroasorganizaçõestêmqueser efetivas! Esse é o objetivo do SUPERFOCO: “Tornaraspessoaseasorganizaçõesmaisefetivas.”
- 23. E AO ALCANÇAR ESSE OBJETIVO, PODE O SUPERFOCO CUMPRIR COM O SEU PROPÓSITO, QUE É: “Contribuir para tornar o mundo um melhor lugarparase viver!“
- 24. OMÉTODO
- 25. O SUPERFOCO é um método que tem como propósito – “Contribuir para tornar o mundo um melhor lugarparaseviver!” OMÉTODO “Contribuir para tornar as pessoas e as organizações mais efetivas e desta forma fazer do mundoummelhor lugarparaseviver!”
- 26. Se considerarmos que os recursos da sociedade são predominantemente gerados nas organizações, e que para tal essas organizações precisam ser lucrativas, e ainda, que existem infinitas oportunidades de gerar lucro atendendo às grandes e reais necessidades da sociedade, resta-nos promoveraefetividadedasorganizações. OMÉTODO
- 27. Preparar os interessados em aumentar a sua própria efetividade ou da organização, pela adoção do método do SUPERFOCO, tornando-se capaz de liderar o processo de implementação em sua empresa, por conta própria ou suportados por um consultorespecializado. Criar uma nova cultura na organização tornando-a mais efetiva e, dessa forma, mais apta a reagir frenteasadversidadesoumelhor, tornando-amais resiliente. OMÉTODO
- 35. OMÉTODO Aofinaldoprocessovocêsaberá: Motivarepromoverotrabalhoemequipe; Conheceroverdadeirosenso deurgência; Aseconcentrarnofoconocliente; Apromoveramelhoriacontínua; Aadotaropensamentosistêmico; Comoseprepararparalidarcomasincertezas donosso ambiente. Enfim...Terimplantadaumanovaculturatornandoaorganizaçãomaisefetivae,dessaforma, maisaptaareagirfrente àsadversidadesoumelhor,maisresiliente.
- 37. OMÉTODO Aimplantaçãodométododeverobedecer a12passos: 01 Apresentaçãodo SUPERFOCO:Oporquê, o comoeoqueéo Superfoco. 02 03 04 Definirequipequeirá gerenciaraimplantação. Ritual 1– revisitando a Identidade da Organização. Ritual 2 –definiros Fatores CríticosdeSucessoeas TarefasCríticas.
- 38. OMÉTODO Aimplantaçãodométododeverobedecer a12passos: 05 Ritual 3–startup da microorganização Tarefa Crítica1. 06 07 08 Ritual 4-Sistemapara mediçãododesempenho. Startup doprocessoFCS1. Ritual 5–Startup do processoRitualizar. Ritual 6–Startup do processoMotivar.
- 39. OMÉTODO Aimplantaçãodométododeverobedecer a12passos: 09 Ritual 7–Start up do processoPresenciar. 10 11 12 Ritual 8–Introdução dos Mapas dainformação, impactos erituais. Ritual 9 –Passagem de bastão: start upda microorganização TarefaCrítica2. Ritual 10–Implementação do processoInovação. Startup doprocessoFCS2
- 41. OSUPERFOCOésuportadoporquadropilaresquesão,narealidade,quatromacroprocessos: FOCO MacroProcesso FOCALIZAR cujoprodutoéo PROCESSOS E PRODUTOS MOTIVAÇÃO MacroProcesso MOTIVARcujo produtoéa PRESENÇA MacroProcesso PRESENCIAR cujoprodutoéa RITUAL OMacroProcesso RITUALIZAR cujoprodutoéo
- 42. Esses quatro pilares são independentes, porém, fortemente INTERCONECTADOS. Essa interconexão é responsável pelo surgimento na organização de PROPRIEDADES EMERGENTES. Isso é, EMERGEM na organização propriedades que traduzem os benefíciosdaaplicaçãodo SUPERFOCO.
- 43. Paracadaumdessesmacroprocessos,medem-se aeficiênciaeaeficácia, quesãoacompanhadaspelo PAINELDEBORDOdoSUPERFOCO. FOCO MOTIVAÇÃO PRESENÇA RITUAL PILARES DO SUPERFOCO
- 45. FocoEstratégico FOCO FatoresCríticosdeSucesso - FCS OsFatoresCríticosparaoSucessotêmopoderdeconectaraestratégiacomasoperações, aumentandode maneirasignificativaapossibilidadedesucesso naimplementaçãodaestratégia. FatoresCríticosparaonegócio daempresa. MediçãodoDesempenho PromoveraInovação
- 46. FocoEstratégico FOCO FatoresCríticosdeSucesso - FCS Todos os Fatores Críticos para o Sucesso são acompanhados quanto a sua eficiênciae eficácia,através dos KPI – Indicadoreschavede desempenho.
- 47. FocoOperacional FOCO TarefasCríticas-TC As Tarefas Críticas são as poucas tarefas que, se não executadas com precisão, provocarão uma grande Entropia(desordem)naorganização. Elas são como o núcleo da organização, onde as coisas realmente acontecem e onde devemos introduzir o “DNA” do SUPERFOCO, para criar condições para o nascimento de uma nova Cultura, de maior efetividade e resiliência. Sãoconsideradascomouma“microempresa”.
- 48. FocoOperacional FOCO TarefasCríticas-TC TAREFAS -CONCEITOS Fornecedor Executor Cliente ENTRADA TAREFA SAÍDA Insumos Ação Produto INDICADORES DE DESEMPENHO
- 49. Os resultados dessa “microempresa” são acompanhados semanalmente, em ritual específico com a presença de todos os envolvidos: fornecedores, executantes da tarefa e os clientes, onde se avaliam os chamados3Cs: FocoOperacional FOCO TarefasCríticas-TC Comprometimento Comunicação Epática Colaboração São medidas da motivação da equipe. Entendemos que uma equipe que está comprometida, colaborativa e comunicando-seempaticamenteéumaequipeMOTIVADA!
- 50. FocoOperacional FOCO Durante os rituais que envolvem as Tarefas Críticas, a liderança, através de sua Presença, reforça de forma sistemática os valores, em particular os comportamentos emanados por eles, bem como cria relacionamentos de confiança, gerando lealdade e alinhando a equipe para o cumprimento da missão ealcancedavisão,alémdeinspiraremotivaraequipe. Enfim, cria uma cultura para atender o cliente com FALHA ZERO, “puxada pelo cliente”,commelhoriacontínua,suportadaporvalores,esensodeurgência. TarefasCríticas-TC
- 51. FocoOperacional FOCO TarefasCríticas-TC ATarefaCríticaé: Disciplina e respeito | Pensamento sistêmico | Verdadeiro senso de urgência | Atendimento das reais necessidades dosclientes|Explicitadoradoconhecimento|Buscaraexcelênciaatravésdaqualidadeemelhoriacontínua. Cria hábitos saudáveis – “tudo que é habitual é simples”: Propulsionadorade um novo DNA, nova Cultura
- 52. MOTIVAÇÃO É o gatilho para gerar a energia interna das pessoas que será direcionada para os poucos e importantes pontos que buscam atingir osobjetivos:cumpriramissãoealcançaravisão. Motivação MotivoparaAção • Fatoresmotivacionais • Alinhamentodasexpectativas.
- 53. Está conectado com a habilidade dos diretores e gerentes de serem notados, de forjarem a confiança nos relacionamentose demanteremaequipealinhadacomaidentidadedaorganização, promovendoamotivaçãoea qualidadedosprocessos decomunicaçãoedecisório. Os Diretores e Gerentes devem estar presentes nos poucos e importantes locais e momentos certos, focando nos trêsaspectoschavesdapresença: PRESENÇA A presença intencional A presença individual A presença inspiracional
- 54. Sãoosritosqueacontecemquandojuntamosaspessoas, emum determinadoespaço,emdeterminadomomento. Agrandemaioriadesses ritossedáatravésdasreuniões. Quando as reuniões são eficazes, o potencial dos resultados é ilimitado; os participantes se sentem motivados e valorizados.Elescolaboram,encontramsoluçõesetomamdecisões voluntariamente. RITUAL Rituais operacionais > relacionados às tarefas críticas Rituais estratégicos > relacionados aos Fatores Críticos para o Sucesso Rituais para acompanhar a eficiência e a eficácia de cada um dos quatro pilares: Motivação, Foco, Presença e Rituais.
- 55. OBRIGADO PELA PARTICIPAÇÃO DE TODOS! Aponteo leitorde QR Code do seusmartphonee salve meucontato.