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COMUNIDADES DE
PRÁTICA ONLINE:
QUE REALIDADES?

Antonieta Rocha
rochamariaantonieta@gmail.com

Alda Pereira
amp@univ-ab.pt

Lisboa, 02 de dezembro de 2012
A INVESTIGAÇÃO
De que modo é que três diferentes realidades (educacional,
profissional e sociedade civil) podem beneficiar das
dinâmicas e relações societais promovidas por Comunidades
de Prática em ambiente virtual?

Quais os fatores que permitem ou limitam a formação e
proliferação de comunidades virtuais de prática nas três
realidades em estudo?

2
METODOLOGIA

Questionário online

Google Docs

15 perguntas
fechadas

3 perguntas
abertas

Entre
08/12/2011 e
15/03/2012

3
CARACTERIZAÇÃO – SEXO E IDADE
13,79%

Ormuz

86,21%

Antilhas

Mar Vermelho

45,76%

Índico
0,00%

71,43%

28,57%
54,24%

70,42%

29,58%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

Masculino

50,00%

60,00%

70,00%

80,00%

90,00%

Feminino

4
FREQUÊNCIA DE ACESSO

Comunidade Diariamente

Quase
todos os
dias

Semanalmente

Quinzenal
ou
Mensalmente

Raramente

Nunca

Índico

67,14%

22,86%

4,29%

1,43%

4,29%

1,41%

Mar
Vermelho

70,18%

21,05%

5,26%

3,51%

0,00%

3,39%

Antilhas
Ormuz

71,43%
64,29%

25,71%
25,00%

0,00%
3,57%

2,86%
3,57%

0,00%
3,57%

0,00%
3,45%

* Prevalece o acesso diário
5
GRAU DE PARTICIPAÇÃO
Não participa
Participa pontualmente
Apenas lê as mensagens

Participa ativamente

6,90%
Ormuz

Antilhas

41,38%

10,34%

41,38%
51,43%

5,71%
42,86%
3,39%

Mar Vermelho

47,46%

10,17%

38,98%

7,04%
Índico

8,45%
0,00%

10,00%

59,15%

25,35%
20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

* Prevalece a participação pontual
6
PERTENCER A ESTA COMUNIDADE É…
Nenhum deles
Desenvolver um sentido coletivo de compromisso entre e com todos os participantes
Desenvolver um sentido coletivo de confiança

6,90%

55,17%

Ormuz

37,93%
14,29%
34,29%

Antilhas

51,43%
45,76%

28,81%
25,42%

Mar Vermelho

19,72%
56,34%

Índico

23,94%
0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

* Exceção Comunidade Antilhas e Mar Vermelho
7
MAIS VALIA DA PARTICIPAÇÃO

Comunidade

Presença numa
comunidade de
prestígio

Comprometimento
com um grupo de
pares

Aprender algo
mais

Outra

Índico
Mar Vermelho

2,82%
1,69%

26,76%
6,78%

66,20%
83,05%

4,23%
8,47%

Antilhas

20,00%

8,57%

65,71%

5,71%

Ormuz

10,34%

0,00%

82,76%

6,90%

* Prevalece “Aprender algo mais”
8
PRINCIPAL RAZÃO DA PERTENÇA
Assegura
Assegura
Assegura
privilégios de
privilégios de
privilégios de
reconhecimento
reconhecimento
reconhecimento
perante a sua
perante os seus
perante os seus
entidade
colegas
amigos
patronal

É importante
para a sua
profissão

Proporciona
mais
aprendizagem

Índico
Mar
Vermelho

33,80%
5,08%

66,20%
93,22%

0,00%
0,00%

0,00%
0,00%

0,00%
1,69%

Antilhas

37,14%

62,86%

0,00%

0,00%

0,00%

Ormuz

13,79%

86,21%

0,00%

0,00%

0,00%

Comunidade

* Prevalece a aprendizagem
9
RAZÕES DE RECURSO À COMUNIDADE/
(NÃO) APRENDIZAGEM FORMAL
65,71%
28,57%

Antilhas

5,71%

44,07%

22,03%

Mar Vermelho

33,90%
38,03%
49,30%

Índico

12,68%
0,00%

10,00%

Prefere esta à aprendizagem formal

20,00%

30,00%

40,00%

Não existe aprendizagem formal substituta

50,00%

60,00%

70,00%

Não tem hipótese de ter aprendizagem formal

* Exceção Comunidade Índico
10
VALOR DAS RESPOSTAS OBTIDAS

Resolução de
problemas

Inovação na forma
de atuar

Novas formas
de fazer as
coisas

Novos
processos

Novas
políticas

Índico

70,42%

9,86%

18,31%

0,00%

1,41%

Mar
Vermelho

8,47%

32,20%

52,54%

5,08%

1,69%

Antilhas

77,14%

14,29%

8,57%

0,00%

0,00%

Ormuz

68,97%

13,79%

13,79%

0,00%

3,45%

Comunidade

* Exceção Comunidade Mar Vermelho
11
CONCLUSÕES
Comunidades educacional
e profissional

Resolução de
problemas

Comunidade de
cariz social
Troca de
ideias

Fomentar a
partilha

Preocupação com
o (bom)
desempenho do
trabalho

Procura de
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processos

12
CONCLUSÕES

Aprendizagem informal
Riqueza obtida para desempenho
do trabalho

Procura de melhores práticas e
excelência

13
CONCLUSÕES

Ambiente fruto da Web 2.0
Propicia
trabalho em
rede e na rede

Permite alargar
perspetivas e
trocar
experiências

Enriquece
práticas
pessoais e/ou
profissionais

14
COMUNIDADES DE
PRÁTICA ONLINE:
QUE REALIDADES?

Obrigada!
Antonieta Rocha
rochamariaantonieta@gmail.com

Alda Pereira
amp@univ-ab.pt

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  • 2. A INVESTIGAÇÃO De que modo é que três diferentes realidades (educacional, profissional e sociedade civil) podem beneficiar das dinâmicas e relações societais promovidas por Comunidades de Prática em ambiente virtual? Quais os fatores que permitem ou limitam a formação e proliferação de comunidades virtuais de prática nas três realidades em estudo? 2
  • 3. METODOLOGIA Questionário online Google Docs 15 perguntas fechadas 3 perguntas abertas Entre 08/12/2011 e 15/03/2012 3
  • 4. CARACTERIZAÇÃO – SEXO E IDADE 13,79% Ormuz 86,21% Antilhas Mar Vermelho 45,76% Índico 0,00% 71,43% 28,57% 54,24% 70,42% 29,58% 10,00% 20,00% 30,00% 40,00% Masculino 50,00% 60,00% 70,00% 80,00% 90,00% Feminino 4
  • 5. FREQUÊNCIA DE ACESSO Comunidade Diariamente Quase todos os dias Semanalmente Quinzenal ou Mensalmente Raramente Nunca Índico 67,14% 22,86% 4,29% 1,43% 4,29% 1,41% Mar Vermelho 70,18% 21,05% 5,26% 3,51% 0,00% 3,39% Antilhas Ormuz 71,43% 64,29% 25,71% 25,00% 0,00% 3,57% 2,86% 3,57% 0,00% 3,57% 0,00% 3,45% * Prevalece o acesso diário 5
  • 6. GRAU DE PARTICIPAÇÃO Não participa Participa pontualmente Apenas lê as mensagens Participa ativamente 6,90% Ormuz Antilhas 41,38% 10,34% 41,38% 51,43% 5,71% 42,86% 3,39% Mar Vermelho 47,46% 10,17% 38,98% 7,04% Índico 8,45% 0,00% 10,00% 59,15% 25,35% 20,00% 30,00% 40,00% 50,00% 60,00% * Prevalece a participação pontual 6
  • 7. PERTENCER A ESTA COMUNIDADE É… Nenhum deles Desenvolver um sentido coletivo de compromisso entre e com todos os participantes Desenvolver um sentido coletivo de confiança 6,90% 55,17% Ormuz 37,93% 14,29% 34,29% Antilhas 51,43% 45,76% 28,81% 25,42% Mar Vermelho 19,72% 56,34% Índico 23,94% 0,00% 10,00% 20,00% 30,00% 40,00% 50,00% 60,00% * Exceção Comunidade Antilhas e Mar Vermelho 7
  • 8. MAIS VALIA DA PARTICIPAÇÃO Comunidade Presença numa comunidade de prestígio Comprometimento com um grupo de pares Aprender algo mais Outra Índico Mar Vermelho 2,82% 1,69% 26,76% 6,78% 66,20% 83,05% 4,23% 8,47% Antilhas 20,00% 8,57% 65,71% 5,71% Ormuz 10,34% 0,00% 82,76% 6,90% * Prevalece “Aprender algo mais” 8
  • 9. PRINCIPAL RAZÃO DA PERTENÇA Assegura Assegura Assegura privilégios de privilégios de privilégios de reconhecimento reconhecimento reconhecimento perante a sua perante os seus perante os seus entidade colegas amigos patronal É importante para a sua profissão Proporciona mais aprendizagem Índico Mar Vermelho 33,80% 5,08% 66,20% 93,22% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 1,69% Antilhas 37,14% 62,86% 0,00% 0,00% 0,00% Ormuz 13,79% 86,21% 0,00% 0,00% 0,00% Comunidade * Prevalece a aprendizagem 9
  • 10. RAZÕES DE RECURSO À COMUNIDADE/ (NÃO) APRENDIZAGEM FORMAL 65,71% 28,57% Antilhas 5,71% 44,07% 22,03% Mar Vermelho 33,90% 38,03% 49,30% Índico 12,68% 0,00% 10,00% Prefere esta à aprendizagem formal 20,00% 30,00% 40,00% Não existe aprendizagem formal substituta 50,00% 60,00% 70,00% Não tem hipótese de ter aprendizagem formal * Exceção Comunidade Índico 10
  • 11. VALOR DAS RESPOSTAS OBTIDAS Resolução de problemas Inovação na forma de atuar Novas formas de fazer as coisas Novos processos Novas políticas Índico 70,42% 9,86% 18,31% 0,00% 1,41% Mar Vermelho 8,47% 32,20% 52,54% 5,08% 1,69% Antilhas 77,14% 14,29% 8,57% 0,00% 0,00% Ormuz 68,97% 13,79% 13,79% 0,00% 3,45% Comunidade * Exceção Comunidade Mar Vermelho 11
  • 12. CONCLUSÕES Comunidades educacional e profissional Resolução de problemas Comunidade de cariz social Troca de ideias Fomentar a partilha Preocupação com o (bom) desempenho do trabalho Procura de novos processos 12
  • 13. CONCLUSÕES Aprendizagem informal Riqueza obtida para desempenho do trabalho Procura de melhores práticas e excelência 13
  • 14. CONCLUSÕES Ambiente fruto da Web 2.0 Propicia trabalho em rede e na rede Permite alargar perspetivas e trocar experiências Enriquece práticas pessoais e/ou profissionais 14
  • 15. COMUNIDADES DE PRÁTICA ONLINE: QUE REALIDADES? Obrigada! Antonieta Rocha rochamariaantonieta@gmail.com Alda Pereira amp@univ-ab.pt