Sesión I. INTRODUCCIÓN A LA TECNOPOLÍTICA Y CAMPAÑAS ELECTORALES, dentro del Diplomado en Tecnopolítica de la Universidad Metropolitana para la Educación y el Trabajo (UMET). Más información: https://www.gutierrez-rubi.es/2018/08/02/dipolomado-en-tecnopolitica-umet

2. A n t o n i G u t i é r r e z - R u b í
@ a n t o n i g r
VIERNES 7/09
TECNOPOLÍTICA

3. El concepto tecnopolítica alude al uso táctico y
estratégico de las herramientas digitales en la
organización, comunicación y acción colectivas

4. Es el paradigma que permite a la política formal renovar
su relación con la ciudadanía y establecer lazos de conexión
directa, sin intermediarios, y adaptar la comunicación
institucional ortodoxa a nuevos lenguajes y canales.

5. La tecnopolítica es la tecnología al servicio de la política y la
democracia y, como tal, trae consigo un difuso, pero profundo,
movimiento de renovación política

7. CIUDADANOS
• CONECTADOS
• INFORMADOS
• VIGILANTES
• COLABORATIVOS
POLÍTICA
• PERMANENTE
• OMNISCIENTE
• PLATAFORMA
COMUNICACIÓN POLÍTICA
• CROSSMEDIA
• PERSONALIZADA
• DESINTERMEDIADA

8. CIUDADANOS CONECTADOS

9. 2005

10. 2013

11. CIUDADANOS CONECTADOS
La conectividad aumenta día a día, tanto
que ya hay más de 4 mil millones de
internautas en el mundo.
América Latina crece a un ritmo vertiginoso,
superior al de cualquier otra región.

15. 2016 2017 2018
701.389 LOGINS 900.000 LOGINS 973.000 LOGINS
2,4 MILLONES DE BÚSQUEDAS 3,5 MILLONES DE BÚSQUEDAS 3,7 MILLONES DE BÚSQUEDAS
347.222 TUITS 452.000 TUITS 481.000 TUITS
38.194 POSTEOS 46.200 POSTEOS 65.000 POSTEOS
20,8 MILLONES DE MENSAJES S/D 38 MILLONES DE MENSAJES
150 MILLONES DE EMAILS 156 MILLONES DE EMAILS 187 MILLONES DE EMAILS
2,78 MILLONES DE
REPRODUCCIONES
4,1 MILLONES DE
REPRODUCCIONES
4,3 MILLONES DE
REPRODUCCIONES
ELABORACIÓN PROPIA A PARTIR DE VISUAL CAPITALIST

16. 2016 2017 2018
527.760 SNAPS 1,8 MILLONES DE SNAPS 2,4 MILLONES DE SNAPS
972.222 SWIPES 990.000 SWIPES 1,1 MILLONES DE SWIPES
69.444 HORAS 70.017 HORAS 266.000 HORAS
38.052 HOARS 40.000 HORAS S/D
ELABORACIÓN PROPIA A PARTIR DE VISUAL CAPITALIST

17. FUENTE: LA NACIÓN

18. En los últimos años, el smartphone se
convirtió en uno de los dispositivos primarios
de la vida de las personas.
En Argentina, el 67% de quienes acceden a
Internet lo hacen desde dispositivos móviles
y el 63% navega a diario

19. 26
MILLONES DE
USUARIOS
FACEBOOK
El 52% de los usuarios argentinos
son mujeres, y el 28% del total
local tiene entre 18 y 24 años; el
segmento etario que le sigue en
popularidad es el de 25 a 34 años,
con un 26%.
FUENTE: LA NACIÓN

20. FUENTE: LA NACIÓN
26
MILLONES DE
USUARIOS
FACEBOOK
Al mes, se cargan 360 millones de
fotos, se hacen más de 1.100
millones de comentarios y se
envían 615 millones de mensajes.

21. 11,8
MILLONES DE
USUARIOS
FUENTE: INFOTECHNOLOGY
TWITTER
«La mayoría lo utiliza desde el
celular; y teniendo en cuenta
que el número de usuarios de
Internet móvil del país es de unos
15 millones, podemos decir que
tenemos una penetración en el
mercado móvil de un 70%»,
Guilherme Ribenboim, VP LATAM

22. FUENTE: INFOTECHNOLOGY
11,8
MILLONES DE
USUARIOS
TWITTER
En 2015, durante las principales
jornadas relacionadas con las
elecciones —los dos debates, la
primera vuelta y el ballotage— se
efectuaron 11 millones de tuits

25. CIUDADANOS INFORMADOS

26. CIUDADANOS INFORMADOS
Los ciudadanos, con acceso a múltiples y
diversas fuentes, están más informados
que nunca.
Dos peligros: la infoxicación y la exposición
a fake news y burbujas informativas.

27. La credibilidad de los medios no para de caer:
sólo el 32% confía en su labor

28. Confianza en los medios de comunicación
en Estados Unidos

29. La valoración de “Internet”,
en cambio, sigue subiendo

30. En blanco, la cantidad de
usuarios de cada red social
En rojo, quienes reconocen
informarse con cada una de
ellas

31. se informan en
una red social
en dos
en tres

32. CIUDADANOS INFORMADOS
Las herramientas de orientación de voto
ejercen de atajos informativos a los votantes,
ubicándolos en un mapa electoral determinado,
gracias a las respuestas que dan los usuarios a
un cuestionario diseñado especialmente para la
herramienta.

33. CIUDADANOS INFORMADOS
▪ Rebajan el coste de la información
electoral para el votante.
▪ Al proporcionar mejor información, motivan
una mayor participación.
▪ Muestran espacios compartidos entre las
opciones políticas en escenarios
polarizados.

36. EL CASO DE EL TEU VOT
▪ Más de 130.000 usuarios
(2% del censo aprox.)
▪ Repercusión mediática.
▪ Desarrollada en menos de 15 días.
▪ 82,3% de cuestionarios fueron
resueltos vía móvil.
▪ Los datos nos sirven para entender perfil
del electorado polarizado.

38. CIUDADANOS COLABORATIVOS

39. CIUDADANOS
COLABORATIVOS
El consumo colaborativo se define como la
interacción de dos o más sujetos, a
través de canales digitales, en el que se
satisface una necesidad.

42. CIUDADANOS
COLABORATIVOS
Se trata de una nueva forma de entender
los hábitos de consumo: del
individualismo a la colectividad.

43. CIUDADANOS
COLABORATIVOS
A estas plataformas se establecen
relaciones entre iguales (peer-to-peer)
donde la confianza entre estos se genera
gracias a los sistemas transparentes de
valoración de proveedores y clientes.

44. CIUDADANOS
COLABORATIVOS
¿Hasta qué punto es una colaboración
entre iguales?
La desintermediación se produce gracias a
grandes empresas que centralizan un
servicio (y se benefician de este)

45. ECONOMÍA
COLABORATIVA
ECONOMÍA DE
PLATAFORMA

46. CIUDADANOS
COLABORATIVOS
Toda economía colaborativa es economía
de plataforma, pero no toda economía de
plataforma es colaborativa.

48. CIUDADANOS VIGILANTES

49. CIUDADANOS
VIGILANTES
En una sociedad decepcionada, crítica y muy
informada, la política está cada vez más
vigilada.
De ciudadanos pasivos a ciudadanos
proactivos, críticos, exigentes… vigilantes.

51. CIUDADANOS
VIGILANTES
Las nuevas tecnologías han facilitado el
desarrollo de distintas iniciativas que
fiscalizan y monitorizan las actividades de
nuestros representantes.

53. CIUDADANOS
VIGILANTES
El visual thinking aumenta la capacidad para
resolver la comprensión del dato en un
concepto, en una idea, en una historia. Aunque
sea el dato más complejo sobre el déficit
presupuestario, por ejemplo. Al visualizarlo, se
hace aprehensible y comprensible, aumentando
su potencial de interpretación política y
vivencial.

54. https://dondevanmisimpuestos.es/resumen#year=2018

56. http://www.bestiario.org/mapo/

57. CIUDADANOS
VIGILANTES
Otras plataformas verifican el discurso público y
clasifican sus enunciados de “verdadero” a
“falso” según su consistencia con los hechos y
datos a los que se refieren.

59. Según el análisis de Politifact, el 70 % de las
declaraciones que hizo Donald Trump en los debates
electorales de 2016 fueron falsas.

60. CIUDADANOS
VIGILANTES
Por otro lado, ante la preocupante emergencia
de las fake news, aparecieron otras
herramientas y extensiones que avisan a los
usuarios qué noticias de las que están leyendo
son falsas.
Estas aplicaciones corroboran los datos en
tiempo real, dando contexto sobre los mismos y
aportando un enlace a la fuente de información
que ayudó a verificar la información.

62. CIUDADANOS
VIGILANTES
Los teléfonos inteligentes se convierten en
instrumentos de reporte ciudadano, gracias a
aplicaciones que permiten que los usuarios
informen y denuncien, vía geolocalización, sobre
las incidencias que se producen en el espacio
urbano.

64. CIUDADANOS
VIGILANTES
También aparecen iniciativas que, además de
vigilar, incluyen herramientas para ejercer
presión (lobbying ciudadano).

68. CIUDADANOS
VIGILANTES
La política vigilada debe ser un acicate para la
renovación y un contrapunto para romper la
fuerza y la exclusividad (y, con ella, sus posibles
déficits) de los partidos en el sistema
democrático.
Si cuatro ojos ven más que dos, mejor serán
millones y millones de ojos virtuales ciudadanos.

70. Red
Fortaleza
Estructura
PODER
Propiedad
Grandeza
Agilidad
Comunidad
Rapidez
Creatividad
Ideas
[retos]

71. CIUDADANOS
• CONECTADOS
• INFORMADOS
• VIGILANTES
• COLABORATIVOS
POLÍTICA
• PERMANENTE
• OMNISCIENTE
• PLATAFORMA
COMUNICACIÓN POLÍTICA
• CROSSMEDIA
• PERSONALIZADA
• DESINTERMEDIADA

72. POLÍTICA PERMANENTE

73. POLÍTICA PERMANENTE
Los instrumentos de participación que la
democracia representativa ofrecía a través de
las organizaciones políticas y sindicales ya no
resultan suficientes.
Los ciudadanos conectados ya no están
dispuestos a esperar la próxima elección,
quieren intervenir, colaborar, participar,
decidir.

74. POLÍTICA PERMANENTE
Internet se ha convertido en un ecosistema
dinámico y fértil para la participación
ciudadana; y no únicamente porque aporta
nuevas posibilidades a las metodologías
tradicionales, sino porque genera dinámicas
propias a través de sus participantes.

76. City Swipe es el Tinder de la participación. Los
usuarios van aceptando o no las diferentes propuestas
e iniciativas urbanas.

77. POLÍTICA PERMANENTE
La tecnología va un paso más allá e
incorpora algoritmos que favorecen la
deliberación y el voto.

82. POLÍTICA OMNISCIENTE

83. POLÍTICA OMNISCIENTE
El constante rastro digital que dejamos en
las redes –sea voluntaria o
involuntariamente, consciente o
inconscientemente– genera una enorme
masa de información sobre quiénes
somos, qué pensamos, qué hacemos, con
quiénes nos relacionamos y más. Es el big
data.

84. POLÍTICA OMNISCIENTE
La tecnopolítica permite conocer mejor
los intereses de la gente y sus
comportamientos, no tanto en sus
condiciones, a diferencia de la
comunicación política analógica y la
demoscopia tradicional.

85. DEMOSCOPIA OPINIONES
BÚSQUEDAS (GOOGLE) INTERESES
REDES SOCIALES RELACIONES/CONVERSACIONES
CONSUMO (ej.: Merchandising) PREFERENCIAS
AUTOCHECKING CONVICCIONES
MERCADOS DE PREDICCIÓN CREENCIAS
AUDIENCIAS (ej.: TV) ATENCIÓN
COMPORTAMIENTOS
Nueva Demoscopia

86. POLÍTICA OMNISCIENTE
La tecnopolítica ha descubierto nuevos
territorios y geografías de lo social,
porque al comunicar con personas y sus
intereses, ha evidenciado que esos
intereses son más relevantes para la acción
política que las condiciones económicas,
educativas, o sociolaborales.

87. POLÍTICA OMNISCIENTE
Pasamos de la sociedad del código postal,
a la sociedad del código IP, de los followers,
de los contactos …de la comunidad de
vecinos a la comunidad de cosas
y temas de interés.

88. El proyecto People Maps del conferencista Dave Troy realiza
mapas de ciudades no-geográficos en los que prevalecen las
relaciones y los temas de conversación…

92. O el mundo en conversaciones, como nos muestra la
herramienta Trendsmap

94. Trendsmap realizó una
visualización animada que
muestra la evolución de la
conversación el día del
referéndum escocés y cómo
los hashtags del NO crecieron
hacia el final del día.

95. POLÍTICA PLATAFORMA

96. POLÍTICA PLATAFORMA
En un contexto en el que los partidos
políticos tienen una muy mala imagen y los
ciudadanos confían poco o nada en política,
el debate sobre qué modelo de partido,
para qué tipo de política y qué tipo de
compromiso político está en auge.

98. POLÍTICA PLATAFORMA
El concepto economía o conocimiento de
plataforma es una pista interesante para
imaginar una derivada hacia una política
de plataforma y experiencias de un
ecosistema de democracia abierta.

99. POLÍTICA PLATAFORMA
En el Reino Unido, Jeremy Corbyn sacudió
el Partido Laborista con Momentum, una
red extramuros del partido que canaliza la
mayoría de la energía política que se
concentra alrededor del líder británico.

101. POLÍTICA PLATAFORMA
Al otro lado del Atlántico, el Partido
Demócrata de los EE. UU. se debate sobre
cómo relacionarse con las bases activistas
de Bernie Sanders o con los grupos de
resistencia activista y artivista contra
Donald Trump.

103. POLÍTICA PLATAFORMA
Los movimientos cívicos son útiles para
movilizar, para hacer activismo. Como
ciudadanos, no como partidos. Por eso
funcionan.

104. POLÍTICA PLATAFORMA
La diferencia fundamental es que un partido
político tiene la finalidad de obtener
representación en el poder político. En
cambio, la meta de un movimiento es
luchar por determinados objetivos
sociales, tratando de convencer a los
ciudadanos.

105. CASAS
CAUSAS

106. POLÍTICA PLATAFORMA
La causa es un elemento nuevo de
movilización, conciencia y participación
política, más transversal y autónomo que
una casa política, ya que es menos
prejuicioso, menos sectario y que está
menos organizado.

107. POLÍTICA PLATAFORMA
La política que transforma no es posible sin
prácticas que transformen la manera de
vivir el hecho político, situando el
protagonismo —y su responsabilidad
compartida— en el epicentro de cualquier
proyecto.

108. CIUDADANOS
• CONECTADOS
• INFORMADOS
• VIGILANTES
• COLABORATIVOS
POLÍTICA
• PERMANENTE
• OMNISCIENTE
• PLATAFORMA
COMUNICACIÓN POLÍTICA
• CROSSMEDIA
• PERSONALIZADA
• DESINTERMEDIADA

109. COMPOL CROSSMEDIA

110. CROSSMEDIA
Crossmedia consiste en extender una
historia a otros canales, adaptando a las
particularidades de cada uno, pero sin
transformar el hilo narrativo.

111. CROSSMEDIA
El experto en medios digitales Jak
Boumans lo define como:
▪ La producción comprende más de un
medio y todos se apoyan entre sí a
partir de sus potencialidades
específicas.
▪ Es una producción integrada.
FUENTE: EPIREALITY

112. CROSSMEDIA
▪ Los contenidos se distribuyen y son
accesibles a través de una gama de
dispositivos como ordenadores
personales, teléfonos móviles,
televisión, etc.
▪ El uso de más de un medio debe
servir de soporte a las necesidades
de un
tema/historia/objetivo/mensaje
dependiendo del tipo de proyecto.FUENTE: EPIREALITY

113. CROSSMEDIA
Henry Jenkins apunta que el crossmedia no
significa una expansión del mundo
narrativo, sino que más bien se produce la
adaptación de la misma historia en
diferentes formatos.

114. CROSSMEDIA
Entonces, se trata de un proceso
productivo que vincula diversos
recursos y lenguajes que, en conjunto,
transmiten mucha más información que los
medios por separado
y ofrecen experiencias más complejas
para el usuario.

115. El transmedia, en cambio, es la suma de
productos en distintas plataformas que van
creando diferentes facetas de un relato y
la producción de otras nuevas por parte
de sus receptores.
≠ TRANSMEDIA

117. Se pueden generar nuevas narrativas que
se adelanten en el tiempo a la principal
(precuelas), que las continúen (secuelas) o
que rellenen lo que se ha quedado sin
contar entre medias.
≠ TRANSMEDIA

118. El otro rasgo definitorio de las narrativas
transmedia es que este trabajo de
generación narrativa no lo hacen sólo las
productoras, sino también los lectores-
espectadores-jugadores.
≠ TRANSMEDIA
FUENTE: EL PAÍS

119. CROSSMEDIA TRANSMEDIA
multiformato multiformato
estrategia
controlada
estrategia
distribuida
vertical horizontal
una única historia infinitas historias
≠

120. COMPOL PERSONALIZADA

121. COMPOL
PERSONALIZADA
La ingente cantidad de datos sobre los
electores (el big data, la política
omnisciente) mejora sustancialmente la
capacidad de segmentación de los
mensajes.

122. COMPOL
PERSONALIZADA
Conocer a la ciudadanía para enviarles el
mensaje adecuado.
Impacto directo en diana pequeña

124. COMPOL
PERSONALIZADA
Cuando esas comunicaciones se hacen
correctamente —esto es hablando a las
personas adecuadas sobre los temas que les
interesan, respondiendo preguntas o críticas,
enlazando, aportando contenidos de valor y
oportunidades de crear una comunidad afín—
se generan lazos emocionales con la
ciudadanía.

129. COMPOL DESINTERMEDIADA

130. COMPOL
DESINTERMEDIADA
Durante mucho tiempo, la política se hizo
en los medios y a través de ellos. La
dependencia o interdependencia o, en
algunos casos, la complicidad hacía que lo
que no estaba en portada, no existía.
Sin embargo, desde hace unos años, con la
crisis de los medios y la irrupción de las
redes, estamos viviendo el fenómeno de la
desintermediación.

131. COMPOL
DESINTERMEDIADA
En la campaña de Trump, por ejemplo,
Facebook Live —la herramienta de
streaming de Facebook— fue clave.

132. Hillary empezó antes, pero Trump lo hizo con mayor intensidad.
Mientras que Hillary cuando emitió, hizo sólo una emisión al día, Trump
hizo más de una, sobre todo al final de la campaña, donde los días
previos a las elecciones llegó a emitir hasta casi 10 veces...

133. En total, Trump acaba haciendo 47 streamings más que Hillary.
¿Tiene Facebook la clave del éxito electoral de Trump?

135. COMPOL
DESINTERMEDIADA
Hoy, la comunicación rápida y sin
mediadores ni filtros es la que facilita un
mayor aumento de la identificación de los
ciudadanos con la política.
Y también la que permite unas campañas
electorales descentralizadas... y más
creativas.

136. ¿Qué es mejor que tener un creativo?
Tener centenares de ellos.

139. COMPOL
DESINTERMEDIADA
¿Por qué los activistas que se apropian de
las campañas son tan potentes y están tan
motivados?
Porque no es lo mismo cumplir una
orden, una instrucción, o sugerencia que
crear un movimiento, una dinámica, una
acción.

140. COMPOL
DESINTERMEDIADA
Las próximas campañas serán ciudadanas
o no serán. Menos gurús y más
creatividad cívica.
Unas campañas de voluntarios y de
movilización, más que de partidarios y
publicidad.

141. MILITANTES
ACTIVISTAS

142. CAMPAÑA
ELECTORAL
CAMPAÑA
CÍVICA

143. CUARTO DE
GUERRA
ECOSISTEMA DE
MOVILIZACIÓN

144. PROPAGANDA
CONVERSACIÓN

145. PUBLICIDAD
ARTIVISMO

146. Las reglas de juego han cambiado. La tecnopolítica
empodera a los ciudadanos y abre nuevas posibilidades
para la comunicación política

147. Chema Madoz
@antonigr