Nuevas Narrativas y Cultura Transmedia

Nuevas Narrativas
Cultura transmedia en el ecosistema de medios
El entorno del “AQUÍ Y AHORA”
Antoni Gutiérrez-Rubí
@antonigr

Episodio I
¿Qué tan conectado
está el mundo?
...

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Estadísticas
claves:
Alrededor de
4,208,571,287
personas
conectadas

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Estadísticas
claves
62.28%
utiliza Google
Chrome como
buscador
oficial
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Fuente de Board & Search

Estadísticas
claves
Incremento
del número
de usuarios
de social
media en el
mundo
Board & Search:

Estadísticas
claves
Se espera
que a finales
de 2019 la
cifra alcance
2.77
billones
Para 2023
supere los
3.3 billones
de usuarios
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Episodio I ¿Qué tan conectado está el mundo?

Estadísticas
claves
El 45% de
las personas
observa 1 hora
o más de
video diario.
En los últimos
años la
publicidad en
video ha
aumentado
un 95% Board & Search:

Tasa de penetración
de usuarios de
internet del 85%
58% de la
población son
usuarios activos
de redes sociales
55,5 millones de
líneas de móvil,
supone un 120% de
la población
23 millones, el 50%
son usuarios activos
de social media en
dispositivos móviles
Google, Facebook,
YouTube, Wikipedia,
Amazon y Twitter
son los sitios más
visitados
WhatsApp, YouTube,
Facebook, Instagram y
Twitter son las
plataformas más
utilizadas
En
España

PALABRAS
2018
Oxford, Cambridge, Merriam-Webster, and
Collins Dictionaries
Tóxico
Desinformación
Nomofobia
La nomofobia el miedo irracional a salir de casa sin el teléfono móvil. El término, que es una
abreviatura de la expresión inglesa "no-mobile-phone phobia" fue acuñado durante un estudio
realizado por la oficina de correos británica Royal Mail y encargado al instituto demoscópico
YouGov para estimar la ansiedad que sufren los usuarios de teléfonos móviles.
DEL AÑO

https://www.indiatoday.in/education-today/grammar-vocabulary/story/word-of-the-year-2018-announced-by-
top-dictionaries-include-toxic-misinformation-nomophobia-html-1421866-2019-01-02

Nuevas narrativas exigen comprender
la ecología de los medios y
la ecología de las pantallas
Episodio II

¿Qué son los medios?
Los medios
son ambientes
Los medios
son especies
Metáfora | Marshall McLuhan principios de 1960 difundida por Neil Postman
finales de esa década. Scolari libro Ecología de medios 2015.

Generan un ambiente,
moldean
la cultura que se
desarrolla a su
alrededor, afectan a los
sujetos
que los utilizan, los
patrones de percepción
de los usuarios sin
encontrar resistencia.
Los medios son
ambientes

Se relacionan y compiten entre sí.
Ningún medio adquiere significado
o existencia solo, sino
exclusivamente en interacción
constante
con otros medios.
Los medios son especies

Teoría de la
sustitución del
medio
Va de lo simple a lo
complejo.
El libro digital no ha
logrado la extinción
del libro impreso.
Los medios no
desaparecen sin dejar
rastros.

El periodismo dejó de
tener el monopolio de
la producción y
circulación de la
información y la
prensa, y ya no es el
único con el privilegio
de los comentarios y la
opinión.
Adriana Amado
Las metáforas del periodismo
“
”

“Cuando emergen nuevas
formas de medios de
comunicación las formas
antiguas generalmente no
mueren, sino que
continúan evolucionando
y adaptándose.
El nuevo medio se
beneficia del anterior
tomando prestado sus
contenidos
y características centrales”.
Los medios
coevolucionan
Francisco Albarello

Si en el Siglo XV la revolución no
fue la imprenta sino la pérdida
de la exclusividad de las
explicaciones religiosas que
impulsó la circulación de
impresos,
en el Siglo XXI la revolución no es
la tecnología sino la pérdida de
exclusividad de las explicaciones
cotidianas que facilitan los
dispositivos móviles.
“
”Adriana Amado

La tecnología de distribución del
contenido es reemplazada por
otra con mejor función y
adaptada a nuevas plataformas.
1948 1963 1982 1995 2006

La ecología de las
pantallas promueve
una transición de la
foto al flujo.
Los medios y las
audiencias pasan de ser
imagen fija, congelada
en el tiempo, al
movimiento dinámico.

Cambiamos constantemente de interfaz,
la manera en la que vemos contenidos.

Revolución
de las
pantallas
Las nuevas
narrativas se
adaptan a las
pantallas. No
viceversa.

Smartphone
Integra todos
los medios,
funciones y
usos de la
ecología de
pantallas.

Ya no es el
Smartphone el eje
de la industria,
es que puedas
disfrutar de un
market, un sistema
de mensajería, de
un ecosistema
wearables y de
dispositivos
interconectados
entre sí.

El usuario es el centro
de las nuevas narrativas
en el universo transmedia
Episodio III

Enriquecen
el relato
La historia se despliega a
través de múltiples medios y
plataformas de
comunicación.
Lanzamiento del iPhone 11, la
integración del meme en la
extensión del relato.

Una parte de los
usuarios asume un
rol activo en ese
proceso de
expansión y crean
sus propias
narrativas.

Nuevos
modos de
lectura
Los usuarios tienen más
opciones para elegir sus
recorridos de lectura a través
de las múltiples pantallas y
dispositivos.

De los manuscritos
medievales a la
escritura
colaborativa
Pasamos a acceder y
compartir la información de
manera útil,
El usuario participa, asocia,
agrega y enlaza para los
fines que determine
necesario.

Paralelismo de
los tiempos
La imprenta creó las figuras
de autor único, una obra
cerrada definitiva.
El texto
electrónico
apela a la
participación
del usuario
para procesar
grandes
volúmenes de
información.
Red colaborativa de
investigación
https://www.thebureauinvestigates.com

1848 - W. H. Smith & Son abren el primer quiosco
para usuarios de trenes en la estación Euston de
Londres, ofreciendo colecciones de libros
dedicadas exclusivamentes a los viajeros.
2019 - Smartphone, a través de la lectura, la
participación en las redes sociales, la escucha de
música, la navegación en Internet, los videojuegos o
el consumo audiovisual.
“Burbujas del ocio” De los libros, al Smartphone

Plataformas
digitales han
facilitado que
la gente dé forma,
comparta,
reconfigure y
remezcle
contenido
mediático.

https://bit.ly/2SiCJcd
Ricard Ustrell
(periodista)
utiliza Adobe
Spark para
hacer rodaje del
programa
“Quatre gats” de
TV3.

Desde las novelas...
“Con el fenómeno de la
multiplicación de los libros. Los
críticos del momento
diagnosticaron una furia epidémica
por leer, la gente leía más y de
forma intensa, con una pasión
desenfrenada, y disparó alarmas
sobre los efectos negativos de la
lectura. La novela provocó un
nuevo tipo de relación con el libro”.
Francisco Albarello

…a la pantalla móvil 2012.
“El smartphone es el
protagonista del
desarrollo de la
Sociedad de la
Información, gracias
al significativo nivel
de implantación
que ha logrado”.

Euforia de
los E-readers
En 2007 se produjo un
cambio con la nueva interfaz
que hacía posible el libro
electrónico en la cadena de
distribución de contenidos
móviles.
2007

Punto intermedio
entre el E-readers
y el smartphone.
Aporta pantalla
de color e interfaz
táctil.
Euforia de
los E-readers
iPhone
2007
iPad
2010

Caso de éxito
fue el
Audiolibro
(Nick Cave)
2009

El espacio donde
interactúan autores
y usuarios.
Nuevas
narrativas
necesitan una
interfaz
“De Hemingway a
Barzini,
Corresponsales
extranjeros en la
Guerra Civil”.

No pertenece
exclusivamente a una
interfaz, salta de un
espacio de interacción
a otro, distintos tipos
de textualidad.
¿Dónde está la
atención del
usuario?

https://ethic.es/2019/08/periodismo-lento-para-tiempos-
acelerados/

Metáforas del
interfaz
Metáfora de la piel
“En coevolución con los
dispositivos, los usuarios están
desarrollando una “visión
táctil”, una relación directa
entre el ver y el tocar.”
Francisco Albarello lo entiende
como una relación entre lo espacial
y lo táctil
Metáfora espacial
“Describe una relación con
las interfaces digitales. La
utilización de la preposición
“en”
“navegamos en internet”
“estamos en Facebook”.

«Nuestro móvil se ha
convertido en nuestra
extensión, reducida en
tamaño pero infinita en
información».
La transformacion digital y móvil de la
comunicación política
De la contemplación
a la acción
https://bit.ly/2mmkQ1v

NARRATIVAS
TRANSMEDIAS
Episodio IV

Contenido transmedia es mucho
más que administrar los
comentarios que los
lectores dejan en las redes
sociales. Es incorporar a los
destinatarios a una
conversación que los haga sentir
parte de las noticias.
Adriana Amado

Comenzando por asumir que
lo importante es el RELATO.
Lo adaptamos al medio como
el ambiente donde se
consume el contenido.
Narrativas que ganan
el INTERÉS
de la audiencia

Comportamiento
Crossmedia de la audiencia
“Pasa de un modelo basado en ‘la cita’,
estar en determinado horario y en
determinado canal,
a otro modelo basado en el
compromiso,
donde la actividad del usuario puede
agregar valor a esos contenidos”.

¿Afecta el
Metamedium la
narrativa?
Una nueva relación con el
contenido a través de las
nuevas tecnologías.
Un único dispositivo
concentra múltiples medios.

Se conformó como
género periodístico
convertir en noticias
los tuits de
celebridades, los
comunicados de
las oficinas de prensa o
los informes que
publican algunos sitios.
“
”Adriana Amado

Así contó The New York Times el incendio de Notre Dame
con Instagram Stories...
https://twitter.com/mik1977/status/1118625925523038208?s=20

Fuente:
Lectura transmedia: Leer, escribir,
conversar en el ecosistema de pantallas
Francisco Albarello

Fuente:
Lectura
transmedia:
Leer, escribir,
conversar en el
ecosistema de
pantallas
Francisco
Albarello

Relación en el ecosistema
de pantallas entre pantallas fija
y las pantallas más pequeñas o móviles
TV
Smartphone o Tablet
Fuente:
Lectura
transmedia:
Leer, escribir,
conversar en el
ecosistema de
pantallas
Francisco
Albarello

Los contenidos
digitales se
convierten en la
principal ganancia
del medio.

“Una forma intensiva de
multitarea mental en el
ecosistema de tecnologías
de la interrupción, que
provoca un modo de
pensar apresurado,
distraído y superficial”.
(Nicholas Carr).
Internet exige al
usuario una
mentalidad
malabarista

Algunos autores plantean el
problema de la desorientación en
una Internet que promueve la
lectura superficial y el detrimento
de la lectura profunda.
Narrativas que captan la atención
del lector y, a la vez, lo dispersan.

Los medios
permiten
producir relatos
que activan los
sentidos y
desarrollen
nuevas
capacidades en
el cerebro.

¿Cómo quieren los
usuarios experimentar
las historias?
“Un 78% de los adolescentes
estadounidenses de 13 a 17
años dicen que es
importante para ellos seguir
eventos de actualidad. Los
adultos jóvenes tienen más
probabilidades de consumir
noticias a través de las redes
sociales que los medios de
noticias tradicionales.”
https://bit.ly/2MJB6FB

Florencia, 20 años
“Puedo prestar atención a una clase
mientras respondo a un WhatsApp y
prefiero mirar la TV tuiteando al
mismo tiempo, porque me genera un
sentido de comunidad”.
“Los jóvenes reconocen las
tecnologías como una
condición inalienable del
ambiente digital en el que
viven su día a día”.
Francisco Albarello

Tecnologías
relacionales
donde el usuario
se inmerge en las
historias en
términos
emocionales.
Leer libros a través de Instagram Stories. Una
propuesta del New York Public Library.

Interacción con la
historia
El usuario ingresa en la
conversación e interactúa
con la comunidad
alrededor del relato.
@brown.politics una
cuenta Instagram que
promueve la interacción
de los seguidores a través
de discusiones entre ellos
sobre temas de interés.

Un periodismo que
asuma nuevas
capacidades de crear
narrativas pensando
la multiplicidad de
dispositivos,
buscando pautas que
conecten unos con
otros alrededor de
una información, una
tarea o un relato
unificador.
Podcast con historias detrás de escena a las reuniones y
negociaciones secretas de la Sala de Situación de la Casa Blanca a
través de una serie de conversaciones con personas que estuvieron
allí. https://bit.ly/2kRgbEk

Integración
de los
medios
Historias
contadas a
través desde
distintas
plataformas.

https://twitter.com/GretaThunberg/status/1169247150464802816?s=20
Historias de
impacto
Inspiran a tomar
acción, invitan a
compartir,
mueven a
comprar o
sostener una
causa.

Consumir y participar
en los relatos de modo
activo, conectado y
complejo.
Francisco Albarello
Productor + consumidor
Prosumidor

Los usuarios más
jóvenes encuentran
espacios en los medios e
interactúan con el
contenido como una
manera de captar
atención.

Plataformas que
comparten contenidos en
forma sencilla y rápida, sin
necesidad de un escritor o
periodista profesional.
La cuenta de instagram
@dailydoseofwokeness
resalta historias sobre salud
mental, elecciones
presidenciales al 2020, entre
otras, contadas desde
terceros.

Contenidos que
revelan pistas detrás
de las historias de
una manera
misteriosa.
https://twitter.com/guosap/status/1168643362099998720?s=20

Prácticas de
postproducción:
Aprovechar las
plataformas digitales para
alcanzar las distintas
audiencias que suelen
experimentar las narrativas
con pequeñas dosis de
humor o parodias.
Caso Washington Post
con videos cortos en la
plataforma TikTok.

El CHAT
https://bit.ly/2yoome8
«Los mercados son
conversaciones.
Inteligentes y en la
palma de la mano. Y la
política, todavía, no ha
comprendido ni lo
uno, ni lo otro»
Antoni Gutiérrez-Rubí, 2012

Las plataformas
digitales de chat se
han convertido en una
extensión del papel a
las pantallas móviles.
Cada vez se escribe y
se comparte más, con
nuevas formas de
comunicación que
integran imágenes,
videos, música,
enlaces...
https://bit.ly/2mpa5M1

Telegram se ha convertido en un
espacio para que los activistas de
cualquier tipo de ideología se
comuniquen, como lo han
demostrado los acontecimientos en
Hong Kong. Confían en el cifrado
extremo de Telegram para evitar ser
interceptados por las fuerzas de
seguridad. El fundador y CEO Pavel
Durov (Rusia) la diseñó como un
servicio para proteger la libertad de
expresión y facilitar la comunicación
en el contexto de un régimen
autoritario.

son conscientes de que la
vida es móvil.
El nuevo poder es el tiempo
de las ideas. Se vive en
diálogo y conectado.
Relaciones, coordinación,
datos, rapidez… y emoción.
(Política móvil, 2015 – Antoni Gutiérrez-Rubí)
LAS NARRATIVAS
TRANSMEDIA

La deformación del código normativo
escrito que se produce, ostensiblemente,
en los chats, no se debe a algo
accidental, ni tampoco depende por las
prisas de teclear rápido, al contrario, se
trata de un proceso consciente y
creciente por parte de los usuarios, que
pasan a utilizar un registro repleto de
aparentes incorrecciones, con una
finalidad, bajo nuestro punto de vista,
básicamente expresiva. Mayans, 2002.
Fuente: Lectura transmedia: Leer, escribir, conversar en el ecosistema de
pantallas, Francisco Albarello
“
”

La verdadera transformación
digital no es el reemplazo del
papel por las pantallas, ni el
reemplazo del correo por una
red social para distribuirlas
cada mañana.
El cambio, todavía no
procesado, es que los medios
dejaron de basarse en la lógica
de la oferta, de lo que decidían
publicar, a la de demanda.
Adriana Amado
Inc. Revista especializada en contenidos para
emprendedores, startups, tecnología, con gran
combinación de formatos (videos, reportajes,
podcast...) y contenido (historias, reportajes, artículos
..)

Las nuevas narrativas
cambian la metáfora del
Espejo.
“And that’s the
way it is”
“Así son las cosas, lo que
sucede cuando los
periodistas solo enfocan la
cámara para mostrarlo”.
Walter Cronkite
Cerraba su programa en la CBS con la frase
Adriana Amado

La lectura transmedia
implica tiempo para
conectarse con imágenes,
música, enlaces.
La narrativa transmedia es
una invitación a que el
usuario experimente más
allá de una lectura
comprensiva; implica
navegar, abrir pestañas, usar
hipervínculos, menús,
comentar…
https://insights.reputationinstitute.com

TikTok es un
ejemplo del
comportamiento
migratorio de las
audiencias, van a
cualquier parte en
busca del tipo de
entretenimiento que
desean.
(Jenkins 2008)

Comportamiento
migratorio de las
audiencias

DE LA LECTURA
DIGITAL A LA LECTURA
TRANSMEDIA
Nuevos pactos de lectura
asociados con la
experiencia personal
del contexto, la narrativa,
los formatos.
Narrativas con videos,
galería de imágenes,
conversaciones de
Twitter, descargas.

Contar una
historia está
en la base
del
periodismo
narrativo.
Narrativas
transmedia

La profundidad que caracterizaba a la
lectura continuada se convierte ahora en una
profundidad extensiva a distintas
plataformas y pantallas
Fuente:
Lectura
transmedia:
Leer, escribir,
conversar en el
ecosistema de
pantallas
Francisco
Albarello

Complejización y
transformación del
entorno digital.
Las nuevas generaciones
han provocado el cambio
en la manera de producir
contenidos “de uno a
muchos” al de “muchos
a muchos”.
“Los principales medios deben hacer que las
noticias sean más accesibles, relevantes y
entretenidas para atraer a la próxima generación
de consumidores”.
https://bit.ly/2kudRTp

Popularizado en el entorno
digital para designar el
involucramiento de las
audiencias con el
contenido.
El “engagement”

Las redes sociales son una
conversación donde no
importa demasiado quién la
empezó ni con qué excusa. La
conversación es encadenada,
no radial, entonces no vuelve
al asunto que le dio origen a
menos que su autor participe
del intercambio.
Quien empezó es un asunto
que no cuaja en una
conversación ininterrumpida.@rabillodelojo fue quien publicó el video
de Letizia que se convirtió en viral, incluso
siendo utilizado en contenidos para los
medios de comunicación.

El acceso a las
superabundancias
El éxito de las
plataformas de
streaming de música
(Spotify) y de video
(Netflix) dan forma al
consumo por Internet,
trae la ruptura con la
compra unitaria y la
renuncia a la propiedad.
Francisco Albarello
“
”

Los usuarios no se limitan a
ver o consumir contenidos,
lo transforman con las
nuevas tecnologías, pasan a
recombinarlos, mezclarlos,
producirlos y compartirlos
en las redes sociales.

Wendy, 20 años
“Es sorprendente porque es el primer
contacto que tengo al levantarme, y
no es con mis padres o hermana, sino
con una tecnología. Lo uso (el móvil)
ya sea para ver la hora, el clima o
inclusive las redes sociales”.
Francisco Albarello
Transformar el
contenido a través
de las nuevas
tecnologías forma parte
del aire que se respira en
las nuevas generaciones.

es entender cómo se relaciona la
sociedad con los distintos
dispositivos
Narrar
Fuente: Lectura transmedia: Leer, escribir, conversar en el ecosistema de pantallas | Francisco Albarello

¿Dónde se
está moviendo
la narrativa?
La posibilidad de
hacer muchas cosas
en un mismo aparato
convierte al celular en
el gestor personal
que acompaña a la
gente durante todo el
día.
“
”

Alfabetismo
transmedia
Adaptar la narrativa al
contexto de la nueva era
de cultura colaborativa.
Promover buenas
prácticas, valores,
habilidades, emociones
e intercambio.

En los contextos
transmedia, no hacen
falta más productores
de información, sino
actores dispuestos a
organizar y dar
sentido a las enormes
cantidades
circulantes.
“
”Adriana Amado

El periodista estaba
acostumbrado a ser leído,
escuchado, visto. Pero la
sociedad no tiene tiempo
de escucharlo porque está
muy entretenida
produciendo y
consumiendo
sus propios relatos.
“
”
Adriana Amado

Informe del Reuters Institute
“How Young People
Consume News and the
Implications for
Mainstream Media”, en el
que analiza cómo los jóvenes
consumen información y se
ofrecen consejos a los medios
para conectar con ellos.
¿Cómo conectar con
el público joven?

Los medios deben crear
sitios web y apps fáciles de
usar para los grupos más
jóvenes, tan simples e
intuitivos como Facebook o
Netflix. Esto significa hacer
que las noticias sean más
agradables de consumir.
Usar un lenguaje más claro,
contar historias más
interactivas y ofrecer
mejores recomendaciones
que muestren contenido
interesante para grupos
más jóvenes.
Sitio web para adolescente
http://www.thecramm.com
“
”
“How Young People Consume News and the Implications for
Mainstream Media” Reuters

Las marcas informativas
necesitan contar historias de
maneras que se adapten mejor
a los momentos en que los
jóvenes están abiertos a las
noticias. Esto significa crear
más formatos nativos para las
plataformas móviles y sociales,
así como incorporar estas
ideas en sus propios sitios web
y aplicaciones, pero sin perder la
autoridad y la confianza que
aporta una marca de noticias
tradicional.
“
”
Mainstream Media”, Reuters

La forma en que los medios cubren
historias es posible que tenga que
cambiar, abordando temas como la
negatividad, los estereotipos y la
diversidad. La gente joven no quiere
que los medios eviten historias serias
o difíciles, pero también les gustaría
ver historias que puedan inspirarles
sobre la posibilidad de cambio y
proporcionen un camino hacia la
acción positiva. Las audiencias más
jóvenes responderán a las noticias
que tengan utilidad personal o les
ayuden en su desarrollo.
“
”
Mainstream Media”, Reuters

www.gutierrez-rubi.es | @antonigr | www.ideograma.org

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