O documento descreve as principais frentes de atuação do Observatório de Turismo do Rio Grande do Sul, que incluem: 1) pesquisas sobre perfis de visitantes em eventos, 2) mapeamentos de turismo de negócios, 3) dados sobre regiões turísticas, 4) dados econômicos e sociais de turismo, 5) fluxos de transporte, 6) censo hoteleiro de Porto Alegre, e 7) painéis interativos de dados de turismo.

1. e

2. Observatório
doturismodo
RS:
Frentes de
atuação
• O Observatório de Turismo do Rio Grande do Sul,
vinculado à Setur-RS, reúne pesquisas econômicas e sociais
sobre o Turismo no Estado para dar respaldo à elaboração de
políticas públicas, por meio de dados qualitativos e quantitativas.
1) Perfil dos Visitantes em Eventos com Fluxo Turístico do Rio
Grande do Sul;
2) Mapeamentos sobre Turismo de Negócios no Rio Grande
do Sul;
3) Dados de Turismo nas Regiões Turísticas do Rio Grande do
Sul;
4) Dados Econômicos e Sociais de Turismo no Rio Grande do
Sul;
5) Fluxo de passageiros no Rio Grande do Sul (ônibus e
avião);
6) Pesquisa do Censo Hoteleiro de Porto Alegre;
7) BI do Turismo do Rio Grande do Sul.
P
I
L
A
R
E
S

3. Pesquisasem
eventoscom
fluxo
turístico:perfil
do
comportamento
dos visitantes
As pesquisas de análise do perfil
comportamental dos visitantes nos
eventos turísticos tiveram nível de confiança
de 90% a 95%, com base no público
previsto.
Feira, Festa ou Festival
Mês de realização da
pesquisas
Quantidade de
entrevistas realizadas
Expointer Agosto/Setembro 386
Oktoberfest Outubro 273
Fenac Outubro 154
Festa das Rosas Novembro 150
Expovale Novembro 69
Total 4 meses 1032
As entrevistas buscaram aferir questões como
motivações, interesses turísticos, ticket médio e
diversos outros fatores dos frequentadores para
aferir o Perfil do Turista do RS.
Além disso, aferimos o impacto econômico dos
eventos dos municípios, por meio de um
formulário online. Impacto na mídia

4. Empresas de
Turismo:
Novas empresas
de Turismo
abertas no RS
• O Observatório do RS realizou uma Pesquisa com o objetivo de
apresentar dados sobre abertura de empresas de Turismo no
Estado do Rio Grande do Sul entre 2018 e 2022. e
compilados pelo Observatório do Turismo por meio de
metodologia do IPEA para analisar as empresas que
compõem Classificação
• Os dados foram passados pela
JUCIS-RS e compilados pelo
Observatório do Turismo por meio
de metodologia da OMT, adaptada
pelo DEE-SPGG, para analisar as
empresas que compõem
Classificação Nacional de
Atividades Econômicas (CNAE)
relacionadas às Atividades
Características de Turismo (ACTs).

5. Turismo de
negócios:
Mapeamentos e
pesquisas
• O Observatório do RS realizou um mapeamento sobre os principais
centros de convenções no estado.
• Projeto em andamento em parceria com a Convention Bureau de Porto
Alegre, Fraport e equipe do CAT do aeroporto: mapeamento do perfil
do turista de negócios, isto é, o turista “invisível” que gera negócios no
estado.

6. Dados de
Turismo:
Perspectiva das
regiões turísticas
• O Observatório do RS realizou uma apresentação para cada região
turística, com dados específicos dos municípios da região para
emprego e renda.
Exemplo de Pesquisa realizada com
dados sobre o Vale do Taquari

7. Dados
econômicos e
sociais de
Turismo
• O Observatório do RS realizou diversas apresentações com dados sobre a
Economia de Turismo do Estado do RS, de 2019 até 2022,
inclusive com dados recentes sobre os últimos meses.
Os relatórios
apresentam dados
secundários coletados
com diversas fontes,
como: Ministério do
Turismo, IBGE, PF,
RAIS-MT, entre outras.

8. Dados
econômicos
e sociais de
Turismo:
Dados de
hospedagem -
Airbnb
• Em parceria com a Airbnb, plataforma digital de meios de hospedagem,
por meio de memorando de entendimento celebrado com a SETUR-RS,
são divulgados dados estatísticos agregados sobre o fluxo de
turismo no Estado.
De out/21 a set/22, 482 mil turistas ficaram
hospedados via a plataforma, com gastos de aprox. R$
411 milhões
Perfil do turista: jovem (60% tem entre 25 e 39 anos;
público que vem de férias (70%); permanece 4 dias no
RS.

9. Dados
econômicos
e sociais de
Turismo:
Relatório com
dados mensais
e anuais
• O Observatório do RS realiza uma apresentação mensal com dados
sobre a Economia de Turismo no RS (emprego, fluxo aéreo e volume e
receita das atividades turísticas no RS). Segue o relatório com dados de
outubro de 2022 (mês de referência: novembro):

10. Relatórios sobre:
Fluxo nos
aeroportos e
rodoviárias
• O Observatório realizou dois relatórios com dados sobre o 1º
semestre de 2022 referentes a:
(i) Fluxo de passageiros nos aeroportos/aviões do RS;
(ii) Fluxo de passageiros de ônibus fretados no RS.
Fluxo nos aeroportos:
dados da ANAC Fluxo nos ônibus fretados:
dados da DAER

11. Parceiros QR Code para acesso ao Formulário
Censo Hoteleiro de Porto Alegre

12. Censo Hoteleiro
de Porto Alegre
• O Observatório de Turismo da Setur-RS, em parceria com a Associação
Brasileira de Turismólogos e Profissionais de Turismo (ABBTUR), a Prefeitura
de Porto Alegre, o Instituto Federal do Rio Grande do Sul, Campus Restinga,
o Convention Bureau de Porto Alegre, além de Associações e Sindicatos do
ramo de Gastronomia e Hospedagem, estão a desenvolver uma Pesquisa,
entre abril e agosto de 2023, intitulada de “Censo Hoteleiro de Porto
Alegre”.
• O objetivo desta Pesquisa inédita no município é realizar um mapeamento e
acompanhar a evolução e o crescimento do segmento hoteleiro porto
alegrense. Com isso, busca-se identificar, quantificar e levantar o potencial do
setor, além de avaliar sua infraestrutura e as condições em que os
estabelecimentos se encontram, descrevendo suas características, capacidade de
atendimento, serviços e principais necessidades para continuar crescendo no
ramo
Censo Hoteleiro de Porto Alegre

13. Censo
Hoteleiro de
Porto Alegre
• Esse estudo permitirá uma análise do contexto mercadológico,
permitindo uma visão sistêmica da realidade hoteleira do município
de Porto Alegre.
• É importante destacar, também, que a disseminação dessas
informações beneficiará não somente as entidades do trade
turístico, mas também empreendedores de outros ramos,
estudantes e o poder público.
• A pesquisa dos hotéis será realizada por meio de dados da JUCIS-RS
sobre empresas abertas nos últimos 20 anos com CNAE de hotelaria; dados
do Cadastur-RS; dados de pesquisa na internet; dados de Associações e
Sindicatos de hotelaria; e indicações de hotéis por parte dos envolvidos na
pesquisa.
• O objeto de pesquisa são: hotéis, pousadas, hostel, albuergue e
hospesdagens rurais.
Censo Hoteleiro de Porto Alegre

14. Censo
Hoteleiro de
Porto Alegre
Cronograma de execução das atividades:
• 07/03 - 14h: Reunião Presencial para fechar
organizar a equipe responsável pela pesquisa
questionário e
e a agenda de
entrevistas;
Abril: Elaboração da versão final do questionário e elaboração do beta
teste da pesquisa;
Maio: treinamento para entrevistadores sobre técnicas de entrevistas,
abordagem, o que fazer e não fazer no processo e estabelecimento de
metas diárias de entrevistas;
• Maio, Junho e Julho: Realização de entrevistas para o Censo, a começar
pelos associados do Convention Bureau de Porto Alegre;
Envio dos formulários como link para hotéis responderem.
• Agosto: Compilar e analisar os resultados. Escrever o relatório final da
pesquisa. Publicar o estudo no site da Setur e publicizar a pesquisa para
a mídia, com vistas a conseguir entrevistas para o Secretário e inserções
na mídia.
Censo Hoteleiro de Porto Alegre

15. Censo
Hoteleiro de
Porto Alegre
Questionário a ser aplicado:
• Será aplicado um questionário seguindo a metodologia
do Censo Hoteleiro de Goiânia e da Rede Brasileira de
Observatórios de Turismo.
• O questionário está composto pelos seguintes blocos:
(i) Identificação da empresa / entrevistado;
(ii) Capacidade de atendimento / instalações;
(iii) Serviços adicionais oferecidos;
(iv) Formas de pagamento / tarifas;
(v) Ocupação / clientes;
(vi) Funcionários / benefícios;
(vii) Necessidades da empresa / gestão;
(viii) Sustentabilidade; e
(ix) Protocolo sanitário.
Censo Hoteleiro de Porto Alegre

16. Censo
Hoteleiro de
Porto Alegre
Produtos gerados com base na aplicação do Censo
Hoteleiro:
• Relatório de Pesquisa de aproximadamente
100 páginas com os resultados da pesquisa;
• Versão executiva (5 páginas) do relatório de
pesquisa com os principais resultados;
• BI – painel virtual com os dados da pesquisa.
Censo Hoteleiro de Porto Alegre

17. Painéis interativos de Turismo do RS

41. Antônio Pedro da Costa e Silva Lima
Economista e Coordenador do Observatório de
Turismo do Rio Grande do Sul
Email: Lima.antoniopedro@gmail.com
Telefone: 21-999553101