Résultats du sondage 2017 du Bus Magique, au sujet de son site.

1. Résultats du sondage 2017 Le Bus Magique | 25/03/2017

2. Sondage
Nous avons réuni 285 réponses à ce sondage.
Globalement, les sondés sont satisfaits du site
actuel et apprécient beaucoup son contenu,
même si quelques lenteurs ou problèmes liés au
responsive ont été pointés.

3. Faites-vous partie de l’équipe ou de la guilde LBM ?
159
59
51
79
Oui, de la rédaction/correction
Oui, des conducteurs
Oui, membre
Auparavant
Non

4. En quelques mots, quels sont les aspects du site qui vous satisfont ?
152 personnes ont répondu
• La qualité des guides, leur précision et leur richesse
• Il est en français
• On y trouve tout ce qu’on veut
• La mise à jour régulière et rapide des contenus
• La classification des rubriques et le fait qu’elles soient calquées sur le menu du jeu
• Les outils très utiles

5. Quels sont les aspects du site qui ne vous satisfont pas ?
141 personnes ont répondu
• Certaines pages sont lentes
• L’outil de recherche n’est pas très efficace
• Certains outils ne sont pas prévus pour un
affichage mobile
• Le classement de certaines rubriques n’est pas
évident
• La page d’accueil est trop chargée en
informations
• Parties “Builds” et “JcJ” un peu maigres
• Retour à l’accueil difficile
• Design qui a vieilli
• Pas de pagination des news
• Ordre inversé des commentaires peu pratique
• L’écran qui défile tout seul sur mobile
• Pas assez de cartes interactives
• Les contenus “anciens” sont un peu trop
oubliés (màj)

6. Pour quelle(s) raison(s) visitez-vous notre site ?
41
49
46
100
129
160
20
On m'a indiqué que j'y trouverais ma réponse
Je sais que je trouverais des réponses
Je sais que je trouverais des guides
Je sais que je serais informé de l'actualité
Via une information sur les réseaux sociaux
Les résultats des moteurs de recherches
J’en ai entendu parler pendant les missions ou un run

7. À quel rythme visitez-vous notre site ?
59
57
64 Tous les jours
Au moins une fois par semaine
À chaque fois que j'ai une question sur le jeu

8. Trouvez-vous pertinentes les informations disponibles sur notre site ?
2
182
Oui
Non

9. Les informations disponibles sur notre site sont-elles claires ?
15
169
Oui
Non

10. Selon vous, les informations disponibles sur notre site
ne sont pas claires, pourquoi ?
14 ont laissé un commentaire
• Ne pas oublier que certaines personnes débutent et n’ont pas suffisamment
d’informations pour comprendre certains guides
• La distinction informations GW2 et infos LBM n’est pas toujours évidente sur l’accueil
• Trop souvent des mots spécifiques à l’univers du jeu vidéo ou à GW2 sont utilisés,
mais tout le monde n’a pas les clés de les comprendre
• Certaines captures d’écrans ne sont pas suffisantes à la localisation de l’objectif
• La précision de la variable “Jour/nuit” n’est pas toujours présente

11. Avez-vous eu des difficultés pour trouver les infos que vous cherchiez ?
147
37
Oui
Non

12. Vous avez eu des difficultés à trouver les informations
que vous cherchiez, donnez des détails.
36 personnes ont répondu
• Le champ de recherche n’est pas suffisamment mis en avant
• L’affichage des résultats de recherche est très inhabituel
• Parfois difficile de situer le contexte, la nature d’une information
• Les guides des parties un peu anciennes sont difficiles à retrouver
• Certains guides semblent mal ou pas référencés
• Les niveaux de lectures ne sont pas toujours évidents

13. Selon-vous, est-il facile de naviguer sur notre site ?
37
147
Oui
Non

14. Selon vous, il n’est pas facile de naviguer sur le site,
merci de donner des détails.
35 personnes ont répondu
• Beaucoup d’informations et de liens partout
• Sur mobile, il est difficile d’accéder au contenu
• Certains icones portent à confusion
• Certaines pages sont lourdes à charger

15. Avez-vous déjà utilisé la fonction de recherche de notre site ?
80
103
Oui
Non

16. Si oui, les résultats vous ont-ils semblé pertinents ?
19
84
Oui
Non

17. Les résultats de votre recherche ne vous ont pas semblé pertinents.
16 personnes ont laissé un commentaire
• Les mots-clés tapés qui semblent pourtant justes,
mais ne retournent pas les résultats escomptés

18. Trouvez-vous le site attractif ?
21
163
Oui
Non

19. Trouvez vous le site attractif ? Détails.
102 personnes ont répondu
• Négatif :
• Trop lent
• Charte graphique obsolète
• Aspect banal, un peu dépassé
• Page d’accueil un peu trop
chargée
• Positif :
• Joliment illustré
• Couleurs accueillantes,
chaleureuses
• Informations claires
• Le thème suit les events du jeu
• Pas de pub intrusives

20. Pensez-vous que nous devrions revoir son aspect graphique ?
109
74
Oui
Non

21. Pensez-vous que nous devrions revoir son aspect graphique ?
111 personnes ont répondu
• Pour :
• Lassitude au bout d’un long moment
• Plus de clarté visuelle, de respirations
• Moderniser, rendre encore plus pratique
• Régler les problèmes d’accessibilité
(daltoniens, texte clair sur fond foncé)
• Revoir certains points d’ergonomie
• Optimiser les images
• Prendre en compte toutes les tailles
d’écrans (très grands écrans)
• Contre :
• N’aime pas le changement, l’habitude
• La version présente plait
• Couleurs non agressives

22. Le site vous inspire-t-il confiance ?
4
179
Oui
Non

23. Quels éléments participent à cette mise en confiance ou non ?
119 personnes ont répondu
• L’apparence professionnelle
• Contacter facilement l’équipe
• Site d’une grosse guilde communautaire
reconnue
• La clarté et la justesse des informations
• Des événements et nouvelles qui
rendent compte de l’activité de la guilde
• Référence sur les canaux de discussions
• Les sources sont sûres et l’affiliation
avec ArenaNet est rassurante
• Pas trop de pubs
• L’ancienneté
• Pouvoir croiser et discuter avec les
rédacteurs et conducteurs en jeu
• L’aspect graphique emprunté au jeu

24. Recommanderiez-vous ce site à vos proches ?
3
181
Oui
Non

25. Vous visitez notre site grâce à :
80
35
88
144
un ordinateur de bureau
un ordinateur portable
une tablette
un téléphone

26. Avez-vous déjà utilisé un de ces outils du site :
Timer des World Boss
Timer des métas HoT et World Boss
Carte d'exploration
Spots de récoltes
Décorations du hall de guilde
Succès quotidiens
Aucun
0 40 80 120 160
7
62
36
90
116
135
148

27. Vous êtes-vous déjà connecté au TeamSpeak du Bus Magique ?
86
98
Oui
Non

28. Vous ne vous vous êtes jamais connecté au TS du Bus, pourquoi ?
74 personnes ont répondu
• Je ne savais pas qu’il existait
• Je préfère Discord
• Je ne fais jamais les récoltes ou missions de guilde, donc je n’ai pas ressenti l’utilité
• Je joue peu ou pas par logiciel vocal
• Je ne souhaite pas déranger mes proches
• Je pensais qu’il était réservé aux membres de la guilde
• Je n’ai pas de micro
• Ma guilde a déjà son propre TS

29. Pour quelle(s) raison(s) vous êtes-vous connecté ?
12
69
63
7
18
Pour papoter, me détendre, passer le temps, ...
Afin d'obtenir des explications à mes interrogations
Lors d'événements ponctuels (Mondes vivants, fractales, …)
Lors d'événements réccurrents (missions de guilde, runs, ...)
Autre

30. Vous vous êtes déjà connecté au TeamSpeak du Bus,
qu’avez-vous pensé de l’ambiance ?
81 personnes ont répondu
• Très sympa, cool, détendue
• L’ambiance correspond à celle d’un TS communautaire
• Ca ne parle pas beaucoup comme un peu tous les TS public où personne ne se connait
• Les gens respectent la parole des autre, ça ne hurle pas en même temps
• Les explications sont claires lors des événements et missions
• Les leaders savent nous mettre à l’aise
• J’ai une aversion pour le mode push-to-talk
• Certains leads sont très autoritaires, ça peut être un peu brutal quand on débute dans le jeu

31. Démographie
La majorité des sondés habitent en France.
Un tiers de ces sondés sont des femmes.
La moitié ont entre 21 et 30 ans et presque
autant sont salariés.

32. Vous habitez en/au :
72
15
158
France
Belgique
Suisse
Canada
Autre / Sans réponse

33. Vous êtes :
7
122
53
une femme
un homme
Sans réponse

34. Vous parlez couramment ou lisez facilement :
48
18
2
12
133
Anglais
Allemand
Coréen
Chinois
Espagnol
Sans réponse

35. Vous avez :
- de 13 ans
entre 14 et 20 ans
entre 21 et 25 ans
entre 26 et 30 ans
entre 31 et 35 ans
entre 36 et 40 ans
entre 41 et 50 ans
entre 51 et 60 ans
61 ans et +
0 15 30 45 60
2
3
15
17
21
44
59
20
0

36. Vous êtes :
Étudiant
En recherche d'emploi
Salarié
Indépendant
Chef d'entreprise
À la retraitre
0 25 50 75 100
2
5
4
92
30
44

37. Le jeu
La plus grande part des sondés sont fidèles à
GW2 depuis ses débuts. Pour un grand nombre
d’entre eux, ils ont même joué à GW1.
Deux tiers des sondés connaissent le système
de clés d’API.

38. Depuis quelle année jouez-vous à Guild Wars 2
213
14
15
29
108
2012 2013 2014
2015 2016 2017

39. Avez-vous déjà joué à Guild Wars, le premier du nom ?
78
103
Oui
Non

40. Vous avez un compte :
149
62
112
86
168
Facebook
Twitter
Steam
Twitch
Google

41. Êtes-vous adepte de la double authentification ?
56
125
Oui
Non

42. Utilisez-vous une ou plusieurs clés d’application GW2 ?
54
39
88
Oui, j'en utilise une ou plusieurs
Non, mais je sais à quoi elles servent
Non, et je ne sais pas ce que c'est

43. Pour quoi utilisez-vous ces clés ?
20
5
72
13
9
10
20
GW2 Online Checker
The Legendary Quest
Rentabilité du temps de jeu
GW2 Tool
GW2 Efficiency
GW2 Shinies
Autres

44. Vous utilisez aussi ces clés pour…
• GW2Timer
• Authentification de serveur TS
• GW2BLTC
• Application Android
• Liste des chats

45. Images :
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