Les outils de Lean UX sont très utiles pour cadrer et construire une vision du produit en début de projet. Puis pour valider / invalider / faire évoluer les hypothèses. Tout en s’inscrivant dans un rythme de production brique par brique compatible avec SCRUM.

1. @AnnePedroFr
Lean UX + SCRUM =

2. Les sponsors
de l'Agile tour
Prestige
Platinium

3. Bonjour, vous faites quoi dans la vie ?

4. Anne Pedro
UX Designer @UXRepublic
- B2E
- CSPO, CSM

5. Votre niveau de maturité en UX ?
Je découvre tout juste.
Je commence à cerner le sujet.
Ça fait partie intégrante de mon quotidien.
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Sondage

6. Pourquoi "Lean" UX ?
<=>
<=/=>
<=>
Cycle en V
UX Design traditionnel
Méthodologie Agile
UX Design traditionnel
Méthodologie Agile
Lean UX

7. Pourquoi SCRUM ?
* Ensemble des méthodologies agiles - étude VersionOne - 2017

8. Quelques
definitions
• Ergonomie
• Utilisabilité
• Design Thinking
• Design Sprint

9. Ergonomie
- efficacité, efficience, satisfaction.
- Discipline scientifique.
- Utile, utilisable, accessible.
Utilisabilite
UX Design
UX Design
- Utilisation des méthodes.
- Protocoles moins stricts.
- Au delà de l’IHM.
Donald Norman : utilisabilité
trop «restreint».

10. Design Thinking Design Sprint
Rolf Faste, Peter Rowe, IDEO Jake Knapp, Google Venture

11. Les piliers du
Lean UX
UX
Design
Méthodes
Agiles
Design
Thinking
Lean
Startup

12. Le livre
Lean UX [...] break(s) the sta-
lemate between the speed of
Agile and the need for design
in the product-development
lifecycle.
Jeff Gothelf 2013
Lean UX: Applying Lean Principles to Im-
prove User Experience.
"

13. Au commencement il y a une idee, un
brief, des utilisateurs insatisfaits...

14. Comment on en arrive a un Product
Backlog ?

15. Une solution : le Lean UX

16. Une solution : le Lean UX

17. iBee

18. Bien comprendre la problematique
Outputs VS Outcomes

19. Faire des
hypotheses

20. • On formule des hypothèses non des besoins :
humilité, démarche scientifique...
• Les décisions importantes sont prises en équipe.
Faire des
hypotheses

21. Le Lean UX Canvas

22. Les proto-personas
Sketch
Nom
Verbatim
Informations
démographiques
et de comportement
Points de souffrance et
besoins
Solutions potentielles

23. Le Product
Backlog

24. Le Product
Backlog

25. MVP

26. MVP
Minimum Viable Product :
• Pour comprendre la valeur,
• Pour comprendre l’implémention.

27. Priorisation & MVP

28. Concretisation

29. Design collaboratif
Design Studio, 6 to 1, Crazy 8

30. Prototypes
Croquis / Sketchs Wireframes Maquettes graphiques

31. Prototypes

32. Commencer par l'essentiel

33. Design System Atomic Design - Brad Frost

34. Experiences

35. Tests utilisateurs :
• Bien définir ce qu’il faut tester.
• Revoir les découvertes en équipe.
• Continus et réguliers.
Experiences

36. Recherche &
apprentissages

37. Tirer du sens
des tests
• Chercher les patterns.
• Conserver de côté les choses étonnantes.
• Être continu plutôt que de vouloir tirer des conclusions sur le
moment

38. Autres apprentissages

39. Reajustement des hypotheses en continu

40. Le Lean UX vient avec des principes
et des changements essentiels

41. iBee Adamo

42. Bien appliquer les principes du Lean UX
ÉQUIPE
Cross-fonctionnelle
Petite, dédiée, co-localisée
Auto-suffisante, responsabilisée
iBee Adamo

43. Bien appliquer les principes du Lean UX
CULTURE
Hypothèses
Outcomes pas outputs
Compréhension partagée
Pas de rock-stars, gourous, ninjas
Permission d’échouer
Collaboration avec les clients
iBee Adamo

44. Bien appliquer les principes du Lean UX
ÉQUIPE
Ne produire que les artefacts nécessaires
Découverte continue
GOOB
S’occuper de la dette UX
Faire plutôt qu’analyser
Efficacité d’abord esthétique après
iBee Adamo

45. Conclusion
Les outils de Lean UX sont très utiles pour cadrer et
construire une vision du produit en début de projet. Puis pour
valider / invalider / faire évoluer les hypothèses. Tout en
s’inscrivant dans un rythme de production brique par brique
compatible avec SCRUM.

46. Take
Away
1. Utiliser les méthodes du lean UX (prototypes faible fidélité…) pour
pouvoir tester même dans de courts délais et avec peu de budget.
2. Faire intervenir le/les UX designer/s le plus tôt possible (dès la vision
produit).
3. Former les UX designers à SCRUM.
4. L’UX designer doit être très proche du PO et suivre / influer sur
l’évolution du backlog.
5. Toute l’équipe doit participer au maximum d’activités SCRUM.
6. Tous les membres de la SCRUM team peuvent participer à des
activités design.
7. Clarifier les rôles et responsabilités (team canvas).
8. S’assurer de l’alignement des parties prenantes sur le niveau de
qualité attendu.

47. Merci !
Des questions ?
@AnnePedroFr