Recrutement PlaNet Guarantee Sénégal

1. Recrutement PG SN – Fiche de poste, Responsable Technique & de la formation 1
OFFRE D’EMPLOI
Responsable Technique et de la formation
Poste basé à Dakar au Sénégal, chez PLANET GUARANTEE SENEGAL.
I. Présentation PlaNet Guarantee
PlaNet Guarantee est un courtier d’assurance et de réassurance spécialisé en microassurance et en
protection sociale inclusive. Nous apportons notre concours dans la promotion et le développement de la
microassurance en développant des produits d’assurance adaptés aux besoins des populations
vulnérables.
Dans sa nouvelle orientation stratégique, PlaNet Guarantee, en plus de son expérience et de son expertise
en microassurance, apporte des solutions adaptées aux entreprises et organisations dans la gestion de leur
portefeuille de risques d’assurance classiques. L’objectif étant à moyen ou long terme, d’emmener ces
organisations à participer à l’extension de la microassurance et de la protection sociale de façon générale.
Dans le cadre de ses activités au Sénégal, PlaNet Guarantee recrute un (e) Responsable Technique et de
la formation qui aura pour principale mission le développement des activités de courtage en assurance
classique et en microassurance en s’appuyant sur les marchés acquis et ceux à développer. Ce
développement porte sur la gestion technique mais aussi sur la conception, l’animation et le suivi de
toutes les activités de formation.
II. Description du poste
1. Missions
Le (la) Responsable Technique et de la formation est affecté au sein de PlaNet Guarantee Sénégal. Il a
pour objectif d’assurer le management de l’équipe du pôle technique & formation de la société. Ses
missions partent de la gestion technique des polices d’assurance à la gestion et au suivi des différents
projets mis en œuvre par Planet Guarantee Sénégal. Les missions du Responsable technique et de la
formation peuvent, à la demande de son supérieur hiérarchique, être étendues aux différentes filiales de
Planet Guarantee Sénégal : Côte d’Ivoire, Mali et Burkina Faso.
2. Responsabilités & tâches
Sous la direction du Directeur Afrique, Directeur de PlaNet Guarantee Sénégal, vous serez responsable
de la gestion technique de la société. Cette gestion technique intègre la gestion technique de toute
l’activité de courtage, la conception, l’animation et le suivi des activités de formation et enfin le suivi
des différents projets menés par Planat Guarantee Sénégal. Vous travaillerez en synergie avec le pôle en
charge du développement commercial de la société et participerai avec votre équipe technique à ce
développement commercial.

2. Recrutement PG SN – Fiche de poste, Responsable Technique & de la formation 2
A ce titre, Vous devez, en tant que Responsable technique et de la formation :
 Gestion technique (courtage d’assurance et de microassurance)
• Veiller au strict respect de la réglementation (notamment le code CIMA et les directives de la
DNA) en matière de courtage d’assurance (édition et gestion des différents états et bordereaux
exigé par la CIMA et la DNA) ;
• Veiller à la qualité de la gestion administrative et technique des polices d’assurance et de
microassurance du portefeuille de la société ;
• Veiller à la fiabilité technique des cotations réaliser en interne ou proposées par les compagnies
d’assurance partenaires de PlaNet Guarantee en Côte d’Ivoire ;
• Traiter les différents dossiers d’appel d’offre soumis à la société ;
• Veiller au renouvellement des polices dans le strict respect des clauses contractuelles ;
• Veiller à la validation des paiements des commissions en lien avec la DAF et les compagnies
d’assurance
• Gérer le portefeuille de la société en matière de sinistre (conseils, réception des réclamations,
déclaration des sinistres aux assureurs, désignations des experts etc.) ;
• Participer activement à la conception des produits de microassurance en lien avec les
partenaires;
• Veiller au respect du contenu technique des produits de microassurance développés ;
• Animer et veiller à la qualité de la relation avec les partenaires assureurs de la société ;
• Suivre les activités réalisées par les personnes sous votre responsabilité ;
• Organiser des sessions de formation en interne visant à renforcer les capacités des salariés de la
société en matière de gestion de courtage d’assurance et de réassurance ;
o Réaliser toutes autres tâches non indiquées plus haut et entrant dans le cadre de l’activité
de l’entreprise PlaNet Guarantee Sénégal et, en cas de besoin, entrant dans le cadre de
l’activité des filiales de la société : Côte d’Ivoire, Mali
 Montage, gestion et suivi des projets (récolte et santé notamment)
• Assurer, en lien avec l’équipe du pôle technique qui est sous votre responsabilité, le montage
technique des projets de microassurance (étude, analyse, cadre logique, budget, convention de
collaboration etc.) ;
• Gérer les projets de microassurance développés par Planet Guarantee Sénégal et ses filiales ;
• Assurer le suivi et l’évaluation des projets de microassurance développés par Planet Guarantee
Sénégal et ses filiales ;
• Négocier de nouveaux partenariats pour le développement de la microassurance ;
• Assurer le suivi, en lien avec le Directeur Afrique, du projet de mise en place d’un nouveau
système d’information et de gestion de PlaNet Guarantee.
 Formation
• Assurer, en lien avec votre équipe, l’organisation des différentes sessions de formation et de
sensibilisation ;
• Assurer l’animation des différentes sessions de formation, soit vous-même, soit par délégation ;
• Former l’équipe du Pôle technique et formation aux différentes techniques d’animation de
formation/sensibilisation ;
• Suivre et évaluer les différentes sessions de formation ;
• Initier des formations au profit des clients et partenaires de Planet Guarantee.

3. Recrutement PG SN – Fiche de poste, Responsable Technique & de la formation 3
Vous devez par ailleurs :
• Produire des rapports périodiques et rendre compte régulièrement de vos activités à votre
supérieur hiérarchique ;
• Renseigner plus particulièrement le tableau de bord technique mensuel à transmettre à la
direction Afrique entre le premier et le 5 du mois M+1 ;
• Collecter les différents fichiers de reporting des différentes filiales, en faire une synthèse, et
insérer les données dans le tableau de bord Afrique ;
• Mener d’autres missions à la demande de votre supérieur hiérarchique ;
• Veiller au maintien d’un bon climat social de travail.
3. Compétences & qualités
• Disposer de compétence dans la gestion d’équipe pluridisciplinaire et multiculturelle ;
• Disposer de compétence en matière de gestion technique de portefeuille d’assurance ;
• Disposer de compétence en matière de montage, gestion et suivi/évaluation de projet ;
• Etre capable de faire une planification et d'en assurer le suivi ;
• Etre capable d'entretenir de bons rapports avec des partenaires (clients, compagnies,
prestataires, bailleurs etc.) ;
• Disposer de capacités en matière de rédaction de rapports d'activités.
• Etre disposé à travailler en milieu rural avec les communautés.
• Pouvoir concevoir des modules de formation, animer des sessions de formation, former des
formateurs et suivre/évaluer des sessions de formation et/ou de sensibilisation ;
• Avoir de bonnes capacités à négocier ;
• Avoir un bon esprit d’anticipation et être force de proposition.
III. PROFIL
• Diplôme universitaire et/ou grande école Bac+ 4 minimum : Assurance / management de projet
/ gestion / économie;
• Au moins 3 ans d’expérience professionnelle pertinente en assurance, formation, gestion de
projet ;
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Internet, PowerPoint) ;
• Expérience dans l’animation de session de formation et de sensibilisation ;
• Très bonne maîtrise du Français (écrit + parlé) ;
• Etre capable de tenir une conversation et écrire en anglais ;
• Parler couramment le wolof ;
• Une expérience dans le courtage d’assurance serait un atout.
IV. Conditions
• Contrat : CDD
• Durée : 01 an renouvelable, à l’issu du contrat et en fonction des performances.
• Rémunération : selon grille de PlaNet Guarantee + variable suivant objectifs annuels
• Lieu : PlaNet Guarantee Sénégal, Dakar.
• Disponibilité : immédiate
V. Contact

4. Recrutement PG SN – Fiche de poste, Responsable Technique & de la formation 4
Merci d’envoyer CV + Lettre de motivation à :
Madame Seynabou DIAGNE, Responsable Administrative et financière de PlaNet Guarantee,
sdiagne@planetguarantee.org, en copie Monsieur Vance ABISSA, Directeur Afrique de PlaNet
Guarantee, vabissa@planetguarantee.org.
Votre courriel devra indiquer en objet : « Responsable technique et de la formation ».
Date limite de réception : Lundi 7 mai 2018 à 17h30 GMT.
Seuls les candidats présélectionnés seront contactés.