2. Chiffres clés 2016
• 701 milliards EUR de ventes en ligne (+ 23,9 %) vs 72 milliards EUR en
France
• 731 millions d’internautes dont 469 millions de cyberacheteurs ;
• 14 % du total des ventes de détail ;
• M-commerce représente 70,7 % des ventes en ligne (+15,3 %) ;
• Panier moyen annuel : 1 855 USD (2015)
3. Parts de marché des principaux acteurs B2C en 2016
TMALL; 56,60%
JD; 24,70%
SUNING; 4,30%
VIP.com; 3,50%
GOME; 1,20%
1HAODIAN; 1,10%
AMAZON CHINA; 0,80%
DANGDANG; 0,70%
JUMEI; 0,50%
TMALL JD SUNING VIP.com GOME 1HAODIAN AMAZON CHINA DANGDANG JUMEI
4. Secteurs porteurs
• Mode (vêtements et accessoires) ;
• Electronique grand public (ordinateurs, produits digitaux et
communication, accessoires ) ;
• Produits quotidiens ;
• Cartes virtuelles (chargement de crédit, carte des jeux, etc.);
• Electroménager
• Cosmétiques / Beauté – Santé
• Produits / Compléments agro-alimentaires
5. Points de vigilance
• Enregistrement indispensable de la marque, exigé par les places de marché ;
• Gestion de la chaîne logistique : Le secteur est très fragmenté et les grands sites
de ventes en ligne n’ont pas toujours le contrôle de la chaîne de distribution
(retard dans les livraisons, vols etc.).
• Problématiques techniques : Nécessité d’hébergement de son site internet sur
un serveur en Chine sous peine d’accessibilité limitée au site en raison du Great
Firewall of China ;
• Paiement majoritairement à réception de la commande mais forte progression de
l’usage des cartes de débit et de crédit. Explosion du paiement en ligne (Alipay,
Tenpay, Unionpay et 99bill détiennent 85% de parts de marché)
• Retours : La mise en œuvre officielle de la nouvelle loi de la protection des
consommateurs , à l'exception des produits spéciaux, les produits peuvent être
retournés sans raison sous 7 jours.
• Environnement juridique en constante évolution : protection intellectuelle
6. Solutions de paiement en ligne
Pourcentage d’e-acheteurs chinois possédant au moins une carte de crédit en 2015 : 82%
Méthode de paiement en ligne la plus usitée : paiement en ligne par carte de crédit ou de débit
Méthode de paiement mobile la plus usitée : applications de paiements mobiles
Principales plateformes tierces de services de paiement en ligne (parts de marché /
transactions) :
7. Réussir son E-commerce en Chine
Formation et Rencontres BtoB avec T-Mall, JD.Com, ICBC, Kaola
NetEase et Vip.Com
Paris les 3 et 4 juillet 2017
• Pourquoi participer ?
• Concevoir une offre e-commerce adaptée au marché
• Saisir les opportunités offertes par le premier marché mondial de l’e-
commerce ;
• Appréhender la méthode et identifier les partenaires pour sécuriser le
projet à Paris ;
• Rencontrer les contacts clés parmi les leaders du marché chinois.
Cette troisième édition vous donne toutes les cartes pour réussir votre entrée sur le
marché très concurrentiel de l’e-commerce et anticiper les tendances à venir.
8. WWW.BUSINESSFRANCE.FR
DATE: 29/11/2016
N° DOSSIER: 620497
DOCUMENT CONFIDENTIEL
Programme de Communication
et de Promotion
Trade Relation & Promotion
VINS DE BORDEAUX
EN CHINE EN 2017
E-commerce du food
en Chine
Mardi 16 mai 2017
Tatiana MIRON
Agrotech FRANCE
avec l’appui des bureaux CHINE
de Canton et Pékin
Laure ELSAESSER
Bertrand QUEVREMONT
11. Des sites de ventes en ligne spécialisés sur un type de produit (produits agroalimentaires ou
Vins et spiritueux) se forgeant une image de spécialistes en la matière. Ils proposent des
sélections plus étendues de ces produits que les sites généralistes. Ils fonctionnent
principalement sur le modèle « Independent B2C Market ». Pour les produits importés, le site
est soit l’importateur direct, soit un distributeur.
- Enseignes produits alimentaires :
- Enseignes se focalisant sur les produits importés : Chnimport
- Enseignes spécialisées produits bio, verts :
- Enseignes ciblant les expatriés :
La place de la vente en ligne spécialisées