Este documento describe diferentes tipos de comunicaciones oficiales entre organizaciones. Incluye oficios para comunicar información entre entidades, actas que documentan acuerdos en reuniones, informes que contienen resultados de investigaciones, y resoluciones que establecen reglas y directivas. También cubre formatos estándar, comunicaciones urgentes como telegramas, y referencias electrónicas sobre estos temas.
1. Comunicaciones oficiales
El proceso de comunicación entre las dependencias de una entidad o entre
lasorganizaciones genera como soporte una serie de documentos, tanto en el ámbito
internocomo externo, a los cuales se denominan Comunicaciones Oficiales.
Oficios
Es una comunicación oficial escrita que, por su naturaleza, es externa y se
utilizaprincipalmente para dar un mensaje, suministrar información, consultar o enviar
unarespuesta a otras entidades o personas naturales o jurídicas, sobre asuntos
específicosrelacionados con las actividades de competencia de quien las expide.
Actas
Documento en el que consta lo sucedido, tratado, o acordado en una reunión. Las actas se
levantarán en relación con las actividades de la junta directiva, de los consejos, de los
comités, de las comisiones, o en cualquier actividad administrativa que así lo amerite.
Informes
un informe es el documento que se caracteriza por contener información que refleja el
resultado de una investigación o de un trabajo, adaptado al contexto de una situación
determinada. Por lo general, el propósito del informe es, obviamente, informar.
Resoluciones
Son actos administrativos de carácter general o particular, expedidas de acuerdo con las
facultades legales que la ley o los reglamentos conceden y pueden ser, a su vez, externas o
internas. Las externas reglamentan y desarrollan la aplicación de disposiciones sustantivas
contenidas en decretos y hacen referencia a aspectos técnicos o de interpretación. Las
internas tienen por objeto dar cumplimiento a funciones de carácter administrativo, cuya
facultad radica esencialmente en el Director General y en el Secretario General
2. Formatos
Cuando hablamos del formato de un texto nos estamos refiriendo a las cuestiones que
tienen que ver con el aspecto del texto, con la presentación del documento el cual tiene
unas características predeterminadas.
Comunicaciones Urgentes
Se llaman comunicaciones urgentes aquellas que transmiten órdenes, noticias o avisos en el
menor tiempo posible.
Telegrama
Un telegrama consiste en la transmisión a larga distancia de un mensaje escrito. En su
sentido más amplio, se puede decir que aún lo empleamos, ya que si bien en sus inicios la
telegrafía era a través de cables, y luego siguió la "radiotelegrafía", o sea se usaban las
ondas de radio para transmitir mensajes, hoy en día usamos el fax, el email y las redes
informáticas incluida la Internet para enviar mensajes a distancia.
Referencias Electrónicas
http://es.scribd.com/doc/51562803/6/Comunicaciones-oficiales
http://definicion.de/informe/
http://www.aulaclic.es/openoffice/t_4_1.htm formato
http://www.mailxmail.com/curso-comunicaciones-urgentes-empresa