10. ¿Quénegocionecesita los mediossociales ? Compañíasquequieranobtenerreferidos de boca en boca. Empresasquedeseenincrementarsumarca y visibilidad en línea Gerenciasqueentienden y ven el valor de la comunicación social. Susclientesusanmediossociales. Susclientesinviertentiempo en actividades de los mediossociales.