Una due giorni di corso/workshop su PR/ufficio stampa/ MEDIA RELATIONS tenuto a Londra per SESEF all'interno del Master su eventi e management del turismo.

1. L E Z I O N E / W O R K S H O P C O N
think global, act
local
www.glocalpr.com facebook.com/glocalPR twitter.com/glocalpr
PUBLIC RELATIONS
& ufficio stampa
Angelo Ridolfo Nicastro
Londra 22/23 Giugno 2015 @ Master in Total Turism Management

2. INTRO
COME GESTIAMO LA DUE GIORNI SULLE PR E UFFICIO STAMPA
TEORIA E PRATICA POSSIBILMENTE SU CASI REALI
COMUNICHIAMO
COMUNICAZIONE
INTERPERSONALE
Presentazione:
• chi siamo
• qual e' il nostro progetto
• cosa facciamo qui
• Cosa vogliamo portarci a casa
SIAMO ANIMALI
SOCIAL(I)
Raccontiamoci e creiamo network:
• Presentati in poche righe e posta con
foto #workshop #ufficiostampa #PR
@glocalpr sui tuoi account social
(twitter, facebook, …hootsuite, klout)
• Nelle pause racconta cosa stai
facendo

3. COSA SONO LE PR?
Dove si inseriscono all'interno del marketing mix (le 4 P):
o Prodotto (o servizio)
o Prezzo
o Punto vendita (placement: distribuzione)
o Promozione

4. ?????? …O YEAH!
• Relazioni Pubbliche
• Fare bene e farlo sapere (Roggero-
IULM)
• Comunicazione (nella sua piu' ampia
accezione) a due vie
(mittente/ricevente)
• In particolare Comunicazione tra
un'entita' (impresa, individuo,
associazione, ente pubblico…) ed i
suoi referenti o portatori di interesse
(pubblici/stakeholders) sia interni che
• Pubbliche Relazioni?
• Pranzi & Ricevimenti?
• Informazione
• Propaganda?
• Portare gente in discoteca?
DEFINIAMO PARTENDO DAL SIGNIFICATO E DAL CORRETTO USO DELLA
TRADUZIONE IN ITALIANO
DUE APPROCCI: TROVA L'INTRUSO, OVVERO L'APPROCCIO SBAGLIATO E QU ELLO
GIUSTO:

5. CONCETTI CHIAVE
• Comunicazione
• Esposizione/Visibilita'
• Trasparenza
• Credibilita'
• Interazione
• Organizzazione/Pianificazione

6. I L P R O C E S S O D I
C O M U N I C A Z I O N E

7. L A P I A N I F I C A Z I O N E
• A N A L I S I D E L L A S I T U A Z I O N E AT T U A L E
• D E F I N I Z I O N E O B I E T T I V I
• D E F I N I Z I O N E P U B B L I C I
• S E L E Z I O N E C A N A L I , M E D I A ,
S T R U M E N T I
• P R E V E N T I V O E C O N O M I C O ( B U D G E T )
• I M P L E M E N TA Z I O N E E F E E D B A C K

8. T U T T O C I O ' C H E V I
S E R V E S A P E R E E
C H E N O N V I H A N N O
M A I D E T T O A
P R O P O S I T O D I P R :
G L I AT T R E Z Z I D E L M E S T I E R E D E L P R
P R O F E S S I O N I S TA
USATE LE MATITE!

9. PENCILS
(Philip Kotler)

10. P – Publications
E – Events
N – News
C – Community
I – Identity
L – Lobbying
S – Social Image courtesy of Arztsamui at FreeDigitalPhotos.net

11. P
P per pubblicazioni
Sono tutte le pubblicazioni
come: brochures, reports,
newsletters, annuari, ma
anche e soprattutto oggi i siti
internet, blogs, contenuti per
social media.

12. E per eventi
Eventi di lancio,
conferenze stampa,
sponsorizzazioni eventi,
eventi aziendali.
E

13. N per notizia
• News = notizia
• Informazione nuova e/o degna di
nota.
• E' l'elemento centrale della
comunicazione di ufficio stampa
(comunicato stampa)
• Puo' essere organica o creata ad
hoc.
N

14. C per comunita'
• Puo' essere una o piu'
comunita' di riferimento
(geografica, di identita', …)
online o offline.
C

15. I per identita'
Immagine coordinata:
biglietto da visita, carta
intestata, logo, slogan,
uniformi, gadgets, branding
in generale, codici di
condotta, filosofia, missione.
I

16. L per lobbying
Pressione (politica) con il fine
di influenzare o modificare una
regola/legge a riguardo di un
particolare tema (es. Aborto,
matrimonio gay, ...)
L

17. S per sociale
• Responsabilita' sociale delle
imprese/attivita'
• Social media
S

18. Esercitazione: usiamo le matite per una azione di PR su
singoli casi reali.
Come pianificheresti e quali matite useresti per il tuo
progetto, azienda, iniziativa, organizzazione?
Come?
Un esempio:
L'apertura e lancio di Tate Modern di Londra: anno
2000, celebrazioni del nuovo millennio, iniziative di alto
livello con i piu' importanti media ma soprattutto il
concetto di "real gallery for real people". 2000 tassisti in
tour prima dellapertura, diventano. Loro stessi media e
procurano copertura su altri media con un effetto eco
straordinario.

19. http://youtu.be/2mTLO2F_ERY
Una delle migliori comunicazioni in video che abbia mai visto:
MR. W by Epuron

20. MEDIA E LORO PARTICOLARITA'
Per fare ufficio stampa bisogna capire la struttura ed i
tempi di una redazione, sia essa di un medium a
frequenza quotidiana, periodica, online, offline, che si
esprime prevalentemente in video, scrittura, audio,
immagini o quant'altro.
Agenzie stampa
Ruoli di redazione, mansioni
Tempi di redazione
Linea editoriale

21. • Carta stampata (periodicita')
• TV
• Radio
• Online: informazione, video
canali, immagini, social
media, ...
• Altro: es. Affissioni, cinema,
testimonials,
sponsorizzazioni soggetti o
eventi.
TIPOLOGIA MEDIA PRINCIPALI

22. L'Ufficio stampa ha due tipi principali di
categorie di contatti e pubblici : diretti e
indiretti.
Gli operatori dei media sono contatti diretti,
mentre gli utenti dei media possono essere
contatti indiretti raggiungibili appunto
attraverso i media non gestiti in prima
persona. Oggi pero' gli utenti finali possono
anche essere contatti diretti raggiungibili
attraverso la gestione dei propri media (web
in genere, sito, in particolare blogs, social
media, ecc.). Ogni soggetto diventa media

23. PIANO DI COMUNICAZIONE PER
UFFICIO STAMPA (COME PR)
• Analisi
• Definizione obiettivi
• Definizione pubblici
• Selezione canali, media, strumenti
• Preventivo economico (budget)
• Implementazione e feedback

31. G L I S T R U M E N T I
D E L L ' U F F I C I O S T A M P A
 Mailing list (mailchimp o altri sistemi)
 Comunicato stampa
 Cartella stampa o press kit
 Conferenza stampa
 Incontro stampa
 Intervista
 Esclusiva
 Press tour (ospitata)
 Testi
 Immagini
 Video
 Audio
 Altro: dipende dalla natura dell'attivita' svolta
(es.cibo.)
 Recall telefonico
 Rassegna stampa

32. I L C O M U N I C AT O S TA M PA
R E G O L A D E L L E 5 " W " (+ " H " )
• W H O (C H I)
• W H AT (FA C O S A )
• W H E N (Q U A N D O )
• W H E R E (D O V E )
• W H Y (P E R C H E ' )
• + H O W (C O M E )
Formato: word, pdf, html,
...

33. COMUNICATO STAMPA – 11 Feb 2015
PLASTIC MONKEY
presenta
Che Ci Vado A Fare A Londra?
OMAR PEDRINI Live
unica data in UK
plus special guests: Folks and more
27 Marzo The Water Rats, Camden, London
Omar Pedrini, cantante Italiano, autore, poeta e showman a tutto tondo, finalmente a Londra, il 27 Marzo nello storico locale The Water Rats.
Un concerto atteso da molto tempo, per tutti I fan di Omar Pedrini e per chi e' appassionato di musica e cuiroso di scoprire questo eclettico artista rock nostrano. Sara' una performance in live set
completo, che arrriva nel mezzo di un tour acustico in patria, giusto per irrompere nella capitale Inglese con una forte e piu' vicina che mai domanda: “Che Ci Vado A Fare A Londra?”, titolo del suo
ultimo Album (Universal 2014).
Il primo singolo, che prende lo stesso titolo dell'album, era in realta' nato in lingua Inglese con il semplice titolo “London” dopo che Mister Pedrini viene notato dalla agenzia Ignition (si, proprio il
management di Noel Gallagher). Ignition ed I suoi artisti diventano una sorta di seconda casa e presto Omar si ritrova ad instaurare una collaborazione sinergica con Michael Beasley e Scott
Anderson della band Folks. I giornalisti italiani etichettano infatti questo nuovo approccio internazionale nel produrre musica come “la fase britannica”, come a dire che il suono e la composizione tutta
e' caratterizzata dalle influenze e collaborazioni instaurate in questa parte di Europa, dove la sensibilita' “Brit” risulta evidente nel lavoro finale. Ecco perche' la Universal decide di supportare questo
ultimo progetto, facendo registrare l'album tra l'Italia e Manchester, con il master poi prodotto nei rinomati Exchange Studios a Londra da Mike Marsh (che ha lavorato tra gli altri con Bjork, Massive
Attack, Depeche Mode) e Karen Thompson (Brian Ferry, Subsonica,ecc.), non male.
Queste ultime sono preziose collaborazioni che si aggiungono alle tante che Omar Pedrini ha avuto nel corso della sua lunga carriera e per non smentirsi si circonda di collaborazioni DOC anche nel
suo album, ospitando tra le tracce artisti italiani come Kiave, Ron, Dargen D'Amico, Modena City Ramblers ed il poeta della beat generation, tra l'altro fondatore della mitico City Lights Bookshop
(1953 San Francisco USA), Mr. Lawrence Ferlinghetti, il padre del quale veniva, indovinate un po', dalla stessa zona di Omar Pedrini, Brescia, tutto torna.
Il live londinese di Omar si terra' in uno dei locali musicali storici di Londra, The Water Rats, che ha appena rinnovato il sound system portandolo ad una qualita' che impreziosisce ulteriormente questa
unica occasione di vedere Omar Pedrini in concerto in UK, da non perdere. Le curiosita' qui si sprecano, infatti per un altro di quei casi fortunati della vita questa e' la venue che ha per prima ospitato il
debutto live degli Oasis (1994), ma non solo, e' qua che ha suonato la sua prima performance live in UK Bob Dylan (1962); cosi' come The Pogues (1982); qua ancora si e' visto il debutto di The Beta
Band e molti altri artisti come Katy Perry, Sisteray, The Courteeners, Ra Ra Riot. La venue e' relativamente piccola ed e' meglio assicurarsi il biglietto prima che diventi tardi.
Omar Pedrini live set:
O.Pedrini (vocals, guitar), Marco Grasselli (guitar), Enrico Mancini (bass), Alberto Pavesi (drums)
connettiti: www.facebook.com/omarpedriniofficial twitter.com/pedriniomar
luogo: The Water Rats - 328 Gray's Inn Road, WC1X 8BZ London
biglietti: £ 8 advanced £10 on the door
apertura porte : 7:00 PM
inizio show: 8:00 PM
informazioni al pubblico- Plastic Monkey: +44 7931585100
PRESS & MEDIA : Angelo Ridolfo – info@glocalpr.com ph.+44 (0)7983535548
Emma Bartholomew – info@emmabarholomewpr.com - +44 (0)7833306312

34. http://us3.campaign-

35. COSA NON FARE : L'EMBARGO
http://youtu.be/lBCaS-lz1_k

36. IL CASO: BEPPE GRILLO LIVE @SHEPERD BUSH LONDRA

37. BEPPE GRILLO
FEEDBACK
REPORT

38. Riferimenti utili e links
www.glocalpr.com
www.facebook/glocalPR
www.twitter.com/glocalpr
www.primaonline.it
www.fieg.it
www.prweek.com
www.ecostampa.it
www.datastampa.it
www.mediaddress.it
www.gorkana.com
www.medias.it
www.ferpi.it
www.assorel.it
www.ipra.org
https://hootsuite.com
https://klout.com/home
www.cision.com
www.gorkana.com
www.slideshare.net

39. think global, act
local
www.glocalpr.com facebook.com/glocalPR twitter.com/glocalpr
the
end