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Universidad Panamericana del Puerto
Facultad de Ciencias Económicas y Sociales
Escuela de Contaduría Pública
Estudio de
Mercado
Profesora: Bachilleres:
Andrés Gómez
C.I:22.552.895
María Daniela Rodríguez
C.I: 26.506.547
Puerto Cabello, julio del 2022
Mencione cuál es el objetivo del Estudio de Mercado
Un estudio de mercado es una serie de acciones que lleva a cabo una
organización empresarial para obtener información sobre el estado actual del
mercado y poder analizar la oferta y la demanda de un determinado producto o
servicio. Su propósito es obtener información sobre el mercado que pretende
conquistar y qué tan rentable es su grado de rentabilidad.
Enumere que tipo de información existe para realizar un Estudio de
Mercado
1. La competencia.
2. Clientes.
3. Demanda.
4. Oferta.
5. Características del entorno.
6. Canales de distribución.
7. Lugares de venta del producto.
8. Publicidad.
9. Promoción.
10.Precios.
Mencione como se clasifican los bienes y servicios y de una breve
explicación de sus características.
Bien normal: si sube el precio disminuye la cantidad demandada y si
incrementa la renta de la persona su demanda sube. La mayoría de los bienes
son normales. Ejemplo de bienes y servicios normales: dulces, revistas,
neveras, pelotas, cine entre otros.
Bien inferior: si sube el precio disminuye la cantidad demandada, pero si
aumenta la renta de un individuo se disminuye su consumo. Ejemplos de
bienes inferiores; transporte público, alimentos baratos.
Bienes de consumo: bienes transformados para el consumo final que
satisfacen directamente las necesidades de las personas.
Bienes intermedios: transformados por compañías en productos comerciales.
Bienes de capital: medios de producción de otros bienes o servicios.
Bienes sustitutos: los bienes sustitutos son mercancías que entran en
competencia directa. Esto causa que, si el precio de un bien sube y cae su
demanda, la demanda del bien sustituto suba. Ejemplos de bienes sustitutos
son margarina y mantequilla, carne de res y carne de cerdo, taxi o metro.
Bienes complementarios: los bienes complementarios tienden a usarse en
conjunto con otras mercancías, es decir un bien complementa al otro. Por lo
que si el precio de un bien sube y baja su demanda también afecta la demanda
de su bien complementario. Ejemplos de bienes complementarios: gasolina y
automóviles, celulares y audífonos, consolas de videojuegos y videojuegos,
colchones y sabanas.
Otra forma de calificarlos es de acuerdo a su capacidad de ser
comercializados o no.
Bien transable: Los bienes transables son aquellos que se pueden comerciar
o intercambiar entre unidades económicas geográficas distintas. Son
mercancías que hacen parte de las importaciones o exportaciones de un país.
Ejemplos de bienes transables: autos, café, textiles, maquinaria, productos
químicos, trigo y teléfonos.
Bien no transable: los bienes no transables solo se pueden consumir en la
economía en donde son producidos, esto debido principalmente a los costos
de transacción. Ejemplos de bienes y servicios no transables: casas, carreteras
y servicios como cortes de pelo, cine t partidos de fútbol.
Bienes Públicos Puros: su consumo no es rival, es decir, el consumo de una
persona del bien no perjudica a otros y no es excluyente, es decir, su consumo
no se puede impedir. Ejemplo bienes y servicios públicos puros: la
televisión abierta, la defensa nacional y los fuegos artificiales.
Bienes Públicos Comunes: son un tipo de bien público que no son excluibles
pero su consumo es rival. Ejemplo bienes y servicios públicos comunes: las
piscinas públicas, el agua y los parques. Estos bienes públicos causan fallos
de mercado y problemas de polizón.
Bienes Club: se puede excluir su consumo, pero no son rivales. Ejemplo
bienes club: los campos de golf, los cines y los estadios.
Bienes Privados: son los opuestos a los bienes públicos, se puede excluir a
otros de su consumo y una vez es consumido ya no se puede usar de nuevo.
Ejemplo bienes privados: pan, autos, computadoras.
La principal característica de los bienes y servicios es, que los bienes son de
carácter tangible, ya sea un objeto o una mercancía, mientras que
los servicios son intangibles y se definen como una actividad proporcionada
por un prestador de servicios.
Explique que es la Demanda Actual
El término se refiere al análisis diseñado para determinar la cantidad
de bienes y servicios que los consumidores o clientes potenciales están
dispuestos a pagar y recibir.
Explique porque es importante para la definición del Estudio de
Mercado la segmentación de este.
La segmentación de la investigación de mercado es importante
porque crea estrategias efectivas que ayudan a las empresas a identificar
características comunes de sus consumidores y comprenderlas mejor. Para
identificar estas características comunes, la segmentación utiliza cuatro
variables diferentes para proporcionar información. Estas variables se
pueden utilizar individualmente o en combinación, dependiendo de las
características y objetivos de la empresa.
Describa el procedimiento para calcular el Consumo Nacional
aparente.
El consumo nacional aparente permite estimar lo consumido por una población
en un tiempo determinado, utilizando para esto los valores de producción y de
comercio internacional y se calcula utilizando esta fórmula CA= P+M-X donde
P= Producción Nacional M= Importaciones y X=Exportaciones.
Diferencia de los canales de comercialización que existen para un
Producto Industrial.
Se diferencian en que los canales tradicionales son canales que no utilizan
tecnología. Por ejemplo: quiosco, frutería o carnicería. Y los canales
automatizados utilizan la tecnología de manera fundamental para entregar
sus productos a los consumidores. Por ejemplo, máquinas expendedoras y
canales audiovisuales, que son canales que utilizan diferentes medios
como: TV, radio, teléfono.
Por otro lado, tenemos el canal digital más importante y de mayor
crecimiento en la actualidad. No solo por su costo, sino también por su
efectividad para atraer nuevos clientes y tener estadísticas clave sobre su
comportamiento de gasto. Por ejemplo: Google Ads, Instagram, Facebook,
campañas de correo electrónico, blogs, YouTube, etc.
Enumere 5 pasos que un analista de proyectos debe seguir en el
análisis de la estructura de mercado.
1. Esta estructura debe incluir una breve descripción de las características del
mercado, incluyendo el área, los volúmenes manejados, los canales de
distribución, los proveedores, los precios, la competencia, así como las
prácticas generales del comercio de la región.
2. Se debe analizar tanto datos históricos como actuales de lo que es la
demanda y la oferta pasada y actual, para poder ver si la demanda del
producto es atractiva y si la oferta existente es suficiente o insuficiente; así
mismo se deben considerar las variaciones que han tenido tanto la oferta
como la demanda a través del tiempo.
3. Como en todo proyecto de inversión, será necesario examinar el futuro, con
base en la información que se tiene, crear un ambiente en el que se pueda
dar una imagen de lo que será la demanda futura del bien o servicio.
4. Se debe tomar en consideración qué participación en el mercado va a tener
nuestro proyecto, considerando la oferta y la demanda; de igual manera,
estructurar el programa de marketing a utilizar.
5. La investigación que se realice debe proporcionar la información necesaria
y suficiente para que sirva de apoyo en la toma de decisiones, que en este
estudio debe de ir encaminada a determinar si las condiciones del mercado
no son un obstáculo para llevar a cabo el proyecto.
Explique que es el Margen Comercial o de Comercialización
Es una medida del éxito de una empresa y ayuda a la dirección de la empresa,
así como a los probables inversores, a determinar el nivel de ventas, beneficios
y márgenes de una empresa. El margen comercial también se
conoce como el margen de contribución y cuanto más alto es para un producto,
más potencial es.
Los márgenes empresariales en general, se utilizan para determinar el valor de las
unidades o ventas adicionales en este caso. Son fundamentales para determinar
los precios y para tomar decisiones. Los márgenes de ventas son factores clave
en muchas decisiones comerciales, como presupuestos y previsiones.
Indique 2 formas de como se fija el precio de los Productos en el
Mercado.
1. Método en función del coste: es un método muy utilizado por pequeñas
empresas que se basa en calcular cuál es el coste de producir el producto y
añadirle un margen de beneficio.
2. Método en función de la demanda: se analiza el consumidor y se fija un
precio en función del valor que este le da a un producto.
3. Método en función de la competencia: se fija un precio en función del
precio de la competencia y la calidad del producto.
Explique en que consiste hacer un Análisis de Oferta
El propósito que se persigue mediante el análisis de la oferta es determinar o
medir las cantidades y las condiciones en que una economía puede y quiere
poner a disposición del mercado un bien o un servicio. También permite
evaluar fortalezas y debilidades e implementar estrategias para mejorar la
ventaja competitiva.
Bibliografía
https://www.questionpro.com/es/estudio-de-mercado.html#estudio_mercado
https://www.masquenegocio.com/2015/08/26/segmentacion-mercados/
https://www.actividadeseconomicas.org/2012/06/bienes-y-servicios.html
https://slideplayer.es/amp/3907141/
https://www.consultorahelp.com.ar/canales-de-comercializacion/
https://cursos.clavijero.edu.mx/cursos/area-
basica/010_fd/modulo3/contenidos/311_la_estructura_del_anlisis_de_mercado.ht
ml
https://www.efficy.com/es/margen-comercial/
https://www.qualtrics.com/es/gestion-de-la-experciencia/producto/fijacion-de-
precios/#:~:text=M%C3%A9todos%20de%20fijaci%C3%B3n%20de%20precios&te
xt=M%C3%A9todo%20en%20funci%C3%B3n%20de%20la,y%20la%20calidad%2
0del%20producto.
https://aymk1421.wixsite.com/proyectos/blank-
9#:~:text=El%20prop%C3%B3sito%20que%20se%20persigue,un%20bien%20o%
20un%20servicio.
https://www.lifeder.com/analisis-oferta/

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  • 1. Universidad Panamericana del Puerto Facultad de Ciencias Económicas y Sociales Escuela de Contaduría Pública Estudio de Mercado Profesora: Bachilleres: Andrés Gómez C.I:22.552.895 María Daniela Rodríguez C.I: 26.506.547
  • 2. Puerto Cabello, julio del 2022 Mencione cuál es el objetivo del Estudio de Mercado Un estudio de mercado es una serie de acciones que lleva a cabo una organización empresarial para obtener información sobre el estado actual del mercado y poder analizar la oferta y la demanda de un determinado producto o servicio. Su propósito es obtener información sobre el mercado que pretende conquistar y qué tan rentable es su grado de rentabilidad. Enumere que tipo de información existe para realizar un Estudio de Mercado 1. La competencia. 2. Clientes. 3. Demanda. 4. Oferta. 5. Características del entorno. 6. Canales de distribución. 7. Lugares de venta del producto. 8. Publicidad. 9. Promoción. 10.Precios. Mencione como se clasifican los bienes y servicios y de una breve explicación de sus características. Bien normal: si sube el precio disminuye la cantidad demandada y si incrementa la renta de la persona su demanda sube. La mayoría de los bienes son normales. Ejemplo de bienes y servicios normales: dulces, revistas, neveras, pelotas, cine entre otros.
  • 3. Bien inferior: si sube el precio disminuye la cantidad demandada, pero si aumenta la renta de un individuo se disminuye su consumo. Ejemplos de bienes inferiores; transporte público, alimentos baratos. Bienes de consumo: bienes transformados para el consumo final que satisfacen directamente las necesidades de las personas. Bienes intermedios: transformados por compañías en productos comerciales. Bienes de capital: medios de producción de otros bienes o servicios. Bienes sustitutos: los bienes sustitutos son mercancías que entran en competencia directa. Esto causa que, si el precio de un bien sube y cae su demanda, la demanda del bien sustituto suba. Ejemplos de bienes sustitutos son margarina y mantequilla, carne de res y carne de cerdo, taxi o metro. Bienes complementarios: los bienes complementarios tienden a usarse en conjunto con otras mercancías, es decir un bien complementa al otro. Por lo que si el precio de un bien sube y baja su demanda también afecta la demanda de su bien complementario. Ejemplos de bienes complementarios: gasolina y automóviles, celulares y audífonos, consolas de videojuegos y videojuegos, colchones y sabanas. Otra forma de calificarlos es de acuerdo a su capacidad de ser comercializados o no. Bien transable: Los bienes transables son aquellos que se pueden comerciar o intercambiar entre unidades económicas geográficas distintas. Son mercancías que hacen parte de las importaciones o exportaciones de un país. Ejemplos de bienes transables: autos, café, textiles, maquinaria, productos químicos, trigo y teléfonos. Bien no transable: los bienes no transables solo se pueden consumir en la economía en donde son producidos, esto debido principalmente a los costos de transacción. Ejemplos de bienes y servicios no transables: casas, carreteras y servicios como cortes de pelo, cine t partidos de fútbol.
  • 4. Bienes Públicos Puros: su consumo no es rival, es decir, el consumo de una persona del bien no perjudica a otros y no es excluyente, es decir, su consumo no se puede impedir. Ejemplo bienes y servicios públicos puros: la televisión abierta, la defensa nacional y los fuegos artificiales. Bienes Públicos Comunes: son un tipo de bien público que no son excluibles pero su consumo es rival. Ejemplo bienes y servicios públicos comunes: las piscinas públicas, el agua y los parques. Estos bienes públicos causan fallos de mercado y problemas de polizón. Bienes Club: se puede excluir su consumo, pero no son rivales. Ejemplo bienes club: los campos de golf, los cines y los estadios. Bienes Privados: son los opuestos a los bienes públicos, se puede excluir a otros de su consumo y una vez es consumido ya no se puede usar de nuevo. Ejemplo bienes privados: pan, autos, computadoras. La principal característica de los bienes y servicios es, que los bienes son de carácter tangible, ya sea un objeto o una mercancía, mientras que los servicios son intangibles y se definen como una actividad proporcionada por un prestador de servicios. Explique que es la Demanda Actual El término se refiere al análisis diseñado para determinar la cantidad de bienes y servicios que los consumidores o clientes potenciales están dispuestos a pagar y recibir. Explique porque es importante para la definición del Estudio de Mercado la segmentación de este. La segmentación de la investigación de mercado es importante porque crea estrategias efectivas que ayudan a las empresas a identificar características comunes de sus consumidores y comprenderlas mejor. Para identificar estas características comunes, la segmentación utiliza cuatro variables diferentes para proporcionar información. Estas variables se
  • 5. pueden utilizar individualmente o en combinación, dependiendo de las características y objetivos de la empresa. Describa el procedimiento para calcular el Consumo Nacional aparente. El consumo nacional aparente permite estimar lo consumido por una población en un tiempo determinado, utilizando para esto los valores de producción y de comercio internacional y se calcula utilizando esta fórmula CA= P+M-X donde P= Producción Nacional M= Importaciones y X=Exportaciones. Diferencia de los canales de comercialización que existen para un Producto Industrial. Se diferencian en que los canales tradicionales son canales que no utilizan tecnología. Por ejemplo: quiosco, frutería o carnicería. Y los canales automatizados utilizan la tecnología de manera fundamental para entregar sus productos a los consumidores. Por ejemplo, máquinas expendedoras y canales audiovisuales, que son canales que utilizan diferentes medios como: TV, radio, teléfono. Por otro lado, tenemos el canal digital más importante y de mayor crecimiento en la actualidad. No solo por su costo, sino también por su efectividad para atraer nuevos clientes y tener estadísticas clave sobre su comportamiento de gasto. Por ejemplo: Google Ads, Instagram, Facebook, campañas de correo electrónico, blogs, YouTube, etc. Enumere 5 pasos que un analista de proyectos debe seguir en el análisis de la estructura de mercado. 1. Esta estructura debe incluir una breve descripción de las características del mercado, incluyendo el área, los volúmenes manejados, los canales de
  • 6. distribución, los proveedores, los precios, la competencia, así como las prácticas generales del comercio de la región. 2. Se debe analizar tanto datos históricos como actuales de lo que es la demanda y la oferta pasada y actual, para poder ver si la demanda del producto es atractiva y si la oferta existente es suficiente o insuficiente; así mismo se deben considerar las variaciones que han tenido tanto la oferta como la demanda a través del tiempo. 3. Como en todo proyecto de inversión, será necesario examinar el futuro, con base en la información que se tiene, crear un ambiente en el que se pueda dar una imagen de lo que será la demanda futura del bien o servicio. 4. Se debe tomar en consideración qué participación en el mercado va a tener nuestro proyecto, considerando la oferta y la demanda; de igual manera, estructurar el programa de marketing a utilizar. 5. La investigación que se realice debe proporcionar la información necesaria y suficiente para que sirva de apoyo en la toma de decisiones, que en este estudio debe de ir encaminada a determinar si las condiciones del mercado no son un obstáculo para llevar a cabo el proyecto. Explique que es el Margen Comercial o de Comercialización Es una medida del éxito de una empresa y ayuda a la dirección de la empresa, así como a los probables inversores, a determinar el nivel de ventas, beneficios y márgenes de una empresa. El margen comercial también se conoce como el margen de contribución y cuanto más alto es para un producto, más potencial es. Los márgenes empresariales en general, se utilizan para determinar el valor de las unidades o ventas adicionales en este caso. Son fundamentales para determinar los precios y para tomar decisiones. Los márgenes de ventas son factores clave en muchas decisiones comerciales, como presupuestos y previsiones.
  • 7. Indique 2 formas de como se fija el precio de los Productos en el Mercado. 1. Método en función del coste: es un método muy utilizado por pequeñas empresas que se basa en calcular cuál es el coste de producir el producto y añadirle un margen de beneficio. 2. Método en función de la demanda: se analiza el consumidor y se fija un precio en función del valor que este le da a un producto. 3. Método en función de la competencia: se fija un precio en función del precio de la competencia y la calidad del producto. Explique en que consiste hacer un Análisis de Oferta El propósito que se persigue mediante el análisis de la oferta es determinar o medir las cantidades y las condiciones en que una economía puede y quiere poner a disposición del mercado un bien o un servicio. También permite evaluar fortalezas y debilidades e implementar estrategias para mejorar la ventaja competitiva.
  • 8. Bibliografía https://www.questionpro.com/es/estudio-de-mercado.html#estudio_mercado https://www.masquenegocio.com/2015/08/26/segmentacion-mercados/ https://www.actividadeseconomicas.org/2012/06/bienes-y-servicios.html https://slideplayer.es/amp/3907141/ https://www.consultorahelp.com.ar/canales-de-comercializacion/ https://cursos.clavijero.edu.mx/cursos/area- basica/010_fd/modulo3/contenidos/311_la_estructura_del_anlisis_de_mercado.ht ml https://www.efficy.com/es/margen-comercial/ https://www.qualtrics.com/es/gestion-de-la-experciencia/producto/fijacion-de- precios/#:~:text=M%C3%A9todos%20de%20fijaci%C3%B3n%20de%20precios&te xt=M%C3%A9todo%20en%20funci%C3%B3n%20de%20la,y%20la%20calidad%2 0del%20producto. https://aymk1421.wixsite.com/proyectos/blank- 9#:~:text=El%20prop%C3%B3sito%20que%20se%20persigue,un%20bien%20o% 20un%20servicio. https://www.lifeder.com/analisis-oferta/