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Corso	
  di	
  Pianificazione	
  dei	
  Media	
  nelle	
  Strategie	
  d’Impresa	
  
                       Docente	
  :	
  Marco	
  Stanca;
                                        	
                  	
  
                           A.A.	
  2011/2012	
  
                                         	
  
                           	
  
                                        	
  

     Piano	
  Mezzi	
  :	
  Poste	
  Mobile	
  


                                                      Realizzato	
  da	
  :	
  	
  
                                                      Angelisan;	
  Fabio	
  	
  
                                                      Jeque	
  Andreia	
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Analisi	
  
  	
  
Budget	
  
75.000€	
   	
  
            	
               Richiesta	
  
                   Incrementare	
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  acquisi;	
  
                        aHraverso	
  il	
  sito	
  
                      www.postemobile.it	
  	
  


                   Adver;sing	
  Online	
  e	
  presenza	
  
                         sui	
  Social	
  Media	
  	
  
 Obie0vi 	
  	
  
§  Nuovi	
  clien;	
  
§  Nuovi	
  prospect	
  per	
  
    diffondere	
  l’offerta	
                    Target	
  
§  OPmizzare	
  i	
  tassi	
  di	
     §  Conoscitori	
  del	
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    conversione	
  	
  
                                        §  Opinion	
  Leader	
  
                                        §  Internau;	
  AHen;	
  	
  

                                              	
  	
  Adul6	
  18+	
  
                         	
  
Semplicità	
  d’uso	
         Convenienza	
  

                      Altri	
  
                    elemen;	
  

  Innumerevoli	
  	
       Quinto	
  posto	
  per	
  
     servizi	
               inves;men;	
  
Strategia	
  
Riposizionamento	
  
                                              Semplicità	
  
Bisogni	
                                     Grande	
  
                 Convenienza	
  	
  
Funzionali	
                                  offerta	
  di	
  
                                              servizi	
  




Bisogni	
        	
  Affidabilità	
                 Stabilità	
  
Emo;vi	
         Trasparenza	
  
Valore	
  	
  
Aggiunto!	
  
Campagna	
  :	
  	
  
       “Così	
  tanto…per	
  così	
  poco	
  !”	
  
                       	
  
•  Puntare	
  sull’offerta	
  dei	
  servizi	
  :	
  unica	
  nel	
  suo	
  
   genere	
  ;	
  
•  Idea	
  di	
  fondo	
  “non	
  ci	
  importa	
  se	
  siamo	
  il	
  tuo	
  
   secondo	
  operatore	
  perché	
  sappiamo	
  di	
  essere	
  I	
  primi	
  
   quando	
  si	
  tra4a	
  dell’offerta	
  di	
  servizi”	
  
FLOW	
  CHART	
  
TV	
      CINEMA	
     RADIO	
     OUTDOOR	
                 WEB	
                    NON	
  	
                   PRESS	
  
                                                                                      CONVENTIONAL	
  
                                   	
  Poster2x1,4	
                 Banner	
          	
  Game	
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                                                                                             Volan;ni	
  
                                                                                              47850€	
  
                                                                         	
                                       	
  
  X	
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                                                                        0	
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                                                                       100	
  €	
                                 	
  	
  X	
  
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  X	
         X	
         X	
                                   aumentata	
                                       	
  	
  X	
  
                                                                  2070	
  €	
  
SETTEMBRE	
                OTTOBRE	
     NOVEMBRE	
     DICEMBRE	
  
NON	
               24	
  SETTEMBRE	
  	
  
CONVENTIONAL	
      UNICO	
  GIORNO	
  
BANNER	
  
BLOGOSFERA	
  
DEM	
  
REALTA’	
  
AUMENTATA	
  
Non	
  conven6onal	
  	
  
Engagement	
  Game	
  
	
  
POSTER	
  
PUBBLICITARIO	
  	
  TRA	
  IL	
        STAND	
  
 GIOCO	
  E	
  LO	
  STAGE	
         INTERATTIVO  	
  
I	
  potenziali	
  consumatori	
  di	
  Sim	
  Poste	
  mobili	
  
vengono	
  ingaggia;	
  mediante	
  una	
  piaHaforma	
  
“game”,	
  situata	
  nelle	
  stazioni	
  principali	
  
d’Italia	
  (Roma	
  Termini,	
  Napoli	
  centrale	
  e	
  
Milano	
  centrale),	
  in	
  cui	
  il	
  consumatore	
  in	
  un	
  
gioco	
  simile	
  al	
  twist	
  esegue	
  le	
  operazioni	
  per	
  i	
  
servizi	
  SEMPLIFICA.	
  In	
  base	
  alla	
  correHezza	
  
delle	
  operazioni	
  il	
  potenziale	
  consumatore	
  
accumula	
  dei	
  pun;	
  fino	
  a	
  un	
  massimo	
  di	
  30	
  
che	
  corrispondono	
  alla	
  percentuale	
  di	
  sconto	
  
per	
  l’acquisto	
  di	
  una	
  	
  nuova	
  Sim.	
  
Descrizione	
                                                           Costo	
  
Realizzazione	
  stand	
                                                12.750€	
  
Hr	
  coinvolte	
                                                       600	
  €	
  
Acquisto	
  spazi	
  interno	
  stazione	
                              17.500€	
  
(Roma	
  Termini	
  ,	
  Milano	
  	
  Napoli	
  centrale)	
            	
  
Realizzazione	
  poster	
  pubblicitario	
  200	
  x	
  140	
  cm	
     1000	
  €	
  
Realizzazione	
  	
  e	
  installazione	
  del	
  gioco	
               14.500	
  €	
  
interaPvo	
  
Realizzazione	
  Volan;ni	
                                             3500	
  €	
  
TOTALE	
                                                                47.850	
  €	
  
REALTA’	
  AUMENTATA	
  
                    	
  




                                       Scansionare	
  il	
  QR	
  code	
  
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  l’App	
  I-­‐see	
  



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  App	
  I-­‐see	
  

     L’App	
  I-­‐see	
  u;lizza	
  la	
  tecnica	
  del	
  
     computer	
  vision	
  e	
  mediante	
  la	
  
     scansione	
  del	
  foglieHo	
  illustra;vo	
  
     permeHe	
  di	
  accedere	
  ad	
  un	
  
     contenuto	
  di	
  realtà	
  aumentata.	
  
1°	
  	
  SCHERMATA	
  




Dopo	
   aver	
   inquadrato	
   il	
   foglio            	
      Entrando	
   nei	
   diversi	
   soHomenù	
   il	
  
illustra;vo	
  è	
  possibile	
  visualizzare	
  una      	
      potenziale	
  cliente	
  può	
  avere	
  accesso	
  ad	
  
                                                                  informazioni	
   più	
   specifiche	
   che	
  
serie	
  di	
  schermate.	
  
                                                                  riguardano	
   i	
   singoli	
   Servizi	
   Semplifica	
  
La	
  prima	
  riguarda	
  i	
  servizi	
  semplifica.	
           propos;	
  da	
  Poste	
  Italiane.	
  
2°	
  	
  SCHERMATA	
  
Essendo	
   in	
   un	
   contesto	
   di	
   realtà	
   aumentata	
   posso	
   inserire	
   una	
  
TIMELINE	
  contenente	
  la	
  valutazione	
  delle	
  persone	
  che	
  hanno	
  già	
  
acquisito	
  ed	
  u;lizzato	
  la	
  Sim	
  Poste	
  Mobile.	
  	
  
Il	
  colore	
  rosso	
  indica	
  un	
  opinione	
  nega;vo,	
  il	
  colore	
  verde	
  indica	
  
un	
   opinione	
   posi;vo	
   mentre	
   il	
   colore	
   giallo	
   indica	
   un	
   opinione	
  
neutrale	
  sempre	
  in	
  riguardo	
  al	
  prodoHo.	
  	
  
Queste	
   valutazioni	
   sono	
   recensioni	
   degli	
   uten;	
   ed	
   indicano	
   lo	
  
stato	
   generale	
   di	
   sen9mental	
   del	
   pubblico	
   nei	
   riguardi	
   del	
  
prodoHo.	
  
Le	
   recensioni	
   vengono	
   estraHe	
   dai	
   social	
   network	
   (facebook,	
  
twiHer,	
  ecc)	
  e	
  dal	
  forum	
  del	
  sito	
  poste	
  e	
  viene	
  considerata	
  come	
  
parere	
  solo	
  quello	
  pubblicato	
  dall’utente	
  e	
  non	
  quello	
  discusso	
  in	
  
chat.	
  
                                          Per	
  caHurare	
  le	
  espressioni	
  degli	
  uten;	
  
                                          vengono	
   u;lizza;	
   gli	
   strumen;	
   digitali.	
  
                                          Questo	
   cerchio	
   rappresenterebbe	
   tuP	
  
                                          gli	
  uten;	
  sui	
  social	
  network	
  che	
  parlano	
  
                                          della	
  Sim	
  Poste	
  Mobile.	
  
                                          In	
   tempo	
   reale	
   è	
   possibile	
   evidenziare	
  
                                          un	
   utente	
   e	
   vedere	
   i	
   suoi	
   collegamen;	
  
                                          con	
  le	
  web	
  tv	
  ,	
  le	
  community	
  e	
  i	
  gruppi.	
  
3°	
  	
  SCHERMATA	
  




AHraverso	
   questa	
   schermata	
   e	
   l’u;lizzo	
   del	
   Gps	
   il	
   potenziale	
   utente	
   	
   può	
   scoprire	
   dove	
  
sono	
  situa;	
  geograficamente	
  i	
  diversi	
  uffici	
  postali	
  presso	
  i	
  quali	
  recarsi	
  	
  x	
  l’acquisto	
  di	
  una	
  
nuova	
  Sim	
  poste	
  mobili	
  nel	
  caso	
  di	
  assenza	
  di	
  un	
  acquisto	
  on	
  -­‐line	
  
4°	
  	
  SCHERMATA	
  




L’ul;ma	
   schermata	
   induce	
   il	
  
consumatore	
   all’acquisto	
   in	
               Acquisto	
  on	
  line	
  	
     Acquisto	
  operatore	
  
modalità	
   online	
   o	
   aHraverso	
  
l’assistenza	
  di	
  un	
  operatore.	
  
A partire dalle community e dalla fan
                                              page è possibile ascoltare le esigenze dei
                                              clienti e spingerli a partecipare ad
                                              eventuali iniziative

Al termine dell’acquisto si invita il nuovo
cliente ad iscriversi e a partecipare alle
community legate e poste mobili.
Descrizione	
                                          Costo	
  

Acquisto	
  codice	
  sorgente	
                       50	
  €	
  

Sviluppo	
  e	
  aggiornamento	
  APP	
  I-­‐See	
     2000	
  €	
  (25	
  €	
  l’ora	
  X	
  8	
  ore	
  X	
  10	
  giorni)	
  

Creazione	
  QR	
  code	
  	
                          20€	
  
Totale	
                                               2070	
  €	
  
WEB 	
  
Tipologie	
  e	
  u6lizzi	
  dei	
  banner	
  
La scelta dei siti su cui inserire i banner è stata determinata in relazione ai potenziali
acquirenti della Sim poste mobili.
Per questo abbiamo individuati tre categorie di siti con i quali possono entrare in
contatto i nostri potenziali acquirenti.

Ø  Siti tecnologici: pixmania.it , celluari.it
Ø  Siti d’intrattenimento: hotmail.it , yahoo.it ,
Ø  Siti d’opinione : ciao.it, alfemminile.net

Abbiamo deciso di utilizzare due tipologie di banner:

v  Box espandibili con il passaggio sopra del mouse con costo da 60 agli 80 €
v  Skyscraper 120x600 con costo da 30 ai 40 €
Sito	
                Quan6tà	
  CPM	
  
Hotmail	
             150	
  
Yahoo	
               110	
  
Al	
  femminile	
     60	
  
Ciao	
                80	
  
Pixmania	
            15	
  
Cellulari	
           25	
  
TOTALE	
                          23100	
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Piano Mezzi Poste Mobile

  • 1. Corso  di  Pianificazione  dei  Media  nelle  Strategie  d’Impresa   Docente  :  Marco  Stanca;     A.A.  2011/2012         Piano  Mezzi  :  Poste  Mobile   Realizzato  da  :     Angelisan;  Fabio     Jeque  Andreia  Sofia  
  • 2.
  • 4. Budget   75.000€       Richiesta   Incrementare  il  numero  di   nuovi  clien;  acquisi;   aHraverso  il  sito   www.postemobile.it     Adver;sing  Online  e  presenza   sui  Social  Media    
  • 5.  Obie0vi     §  Nuovi  clien;   §  Nuovi  prospect  per   diffondere  l’offerta   Target   §  OPmizzare  i  tassi  di   §  Conoscitori  del  brand   conversione     §  Opinion  Leader   §  Internau;  AHen;        Adul6  18+  
  • 6.     Semplicità  d’uso   Convenienza   Altri   elemen;   Innumerevoli     Quinto  posto  per   servizi   inves;men;  
  • 8. Riposizionamento   Semplicità   Bisogni   Grande   Convenienza     Funzionali   offerta  di   servizi   Bisogni    Affidabilità   Stabilità   Emo;vi   Trasparenza  
  • 10. Campagna  :     “Così  tanto…per  così  poco  !”     •  Puntare  sull’offerta  dei  servizi  :  unica  nel  suo   genere  ;   •  Idea  di  fondo  “non  ci  importa  se  siamo  il  tuo   secondo  operatore  perché  sappiamo  di  essere  I  primi   quando  si  tra4a  dell’offerta  di  servizi”  
  • 11. FLOW  CHART   TV   CINEMA   RADIO   OUTDOOR   WEB   NON     PRESS   CONVENTIONAL    Poster2x1,4   Banner    Game  engament   X   X   X    1000  €   23100  €   Stand  interaPvo   X   Volan;ni   47850€       X   X   X   Blogosfera   0  €      X       X   X   X   DEM   100  €      X   Realtà   X   X   X   aumentata      X   2070  €  
  • 12. SETTEMBRE   OTTOBRE   NOVEMBRE   DICEMBRE   NON   24  SETTEMBRE     CONVENTIONAL   UNICO  GIORNO   BANNER   BLOGOSFERA   DEM   REALTA’   AUMENTATA  
  • 13. Non  conven6onal     Engagement  Game    
  • 14. POSTER   PUBBLICITARIO    TRA  IL   STAND   GIOCO  E  LO  STAGE   INTERATTIVO  
  • 15. I  potenziali  consumatori  di  Sim  Poste  mobili   vengono  ingaggia;  mediante  una  piaHaforma   “game”,  situata  nelle  stazioni  principali   d’Italia  (Roma  Termini,  Napoli  centrale  e   Milano  centrale),  in  cui  il  consumatore  in  un   gioco  simile  al  twist  esegue  le  operazioni  per  i   servizi  SEMPLIFICA.  In  base  alla  correHezza   delle  operazioni  il  potenziale  consumatore   accumula  dei  pun;  fino  a  un  massimo  di  30   che  corrispondono  alla  percentuale  di  sconto   per  l’acquisto  di  una    nuova  Sim.  
  • 16. Descrizione   Costo   Realizzazione  stand   12.750€   Hr  coinvolte   600  €   Acquisto  spazi  interno  stazione   17.500€   (Roma  Termini  ,  Milano    Napoli  centrale)     Realizzazione  poster  pubblicitario  200  x  140  cm   1000  €   Realizzazione    e  installazione  del  gioco   14.500  €   interaPvo   Realizzazione  Volan;ni   3500  €   TOTALE   47.850  €  
  • 17. REALTA’  AUMENTATA     Scansionare  il  QR  code   Scaricare  l’App  I-­‐see   Apertura  App  I-­‐see   L’App  I-­‐see  u;lizza  la  tecnica  del   computer  vision  e  mediante  la   scansione  del  foglieHo  illustra;vo   permeHe  di  accedere  ad  un   contenuto  di  realtà  aumentata.  
  • 18. 1°    SCHERMATA   Dopo   aver   inquadrato   il   foglio   Entrando   nei   diversi   soHomenù   il   illustra;vo  è  possibile  visualizzare  una   potenziale  cliente  può  avere  accesso  ad   informazioni   più   specifiche   che   serie  di  schermate.   riguardano   i   singoli   Servizi   Semplifica   La  prima  riguarda  i  servizi  semplifica.   propos;  da  Poste  Italiane.  
  • 19. 2°    SCHERMATA   Essendo   in   un   contesto   di   realtà   aumentata   posso   inserire   una   TIMELINE  contenente  la  valutazione  delle  persone  che  hanno  già   acquisito  ed  u;lizzato  la  Sim  Poste  Mobile.     Il  colore  rosso  indica  un  opinione  nega;vo,  il  colore  verde  indica   un   opinione   posi;vo   mentre   il   colore   giallo   indica   un   opinione   neutrale  sempre  in  riguardo  al  prodoHo.     Queste   valutazioni   sono   recensioni   degli   uten;   ed   indicano   lo   stato   generale   di   sen9mental   del   pubblico   nei   riguardi   del   prodoHo.   Le   recensioni   vengono   estraHe   dai   social   network   (facebook,   twiHer,  ecc)  e  dal  forum  del  sito  poste  e  viene  considerata  come   parere  solo  quello  pubblicato  dall’utente  e  non  quello  discusso  in   chat.   Per  caHurare  le  espressioni  degli  uten;   vengono   u;lizza;   gli   strumen;   digitali.   Questo   cerchio   rappresenterebbe   tuP   gli  uten;  sui  social  network  che  parlano   della  Sim  Poste  Mobile.   In   tempo   reale   è   possibile   evidenziare   un   utente   e   vedere   i   suoi   collegamen;   con  le  web  tv  ,  le  community  e  i  gruppi.  
  • 20. 3°    SCHERMATA   AHraverso   questa   schermata   e   l’u;lizzo   del   Gps   il   potenziale   utente     può   scoprire   dove   sono  situa;  geograficamente  i  diversi  uffici  postali  presso  i  quali  recarsi    x  l’acquisto  di  una   nuova  Sim  poste  mobili  nel  caso  di  assenza  di  un  acquisto  on  -­‐line  
  • 21. 4°    SCHERMATA   L’ul;ma   schermata   induce   il   consumatore   all’acquisto   in   Acquisto  on  line     Acquisto  operatore   modalità   online   o   aHraverso   l’assistenza  di  un  operatore.  
  • 22. A partire dalle community e dalla fan page è possibile ascoltare le esigenze dei clienti e spingerli a partecipare ad eventuali iniziative Al termine dell’acquisto si invita il nuovo cliente ad iscriversi e a partecipare alle community legate e poste mobili.
  • 23. Descrizione   Costo   Acquisto  codice  sorgente   50  €   Sviluppo  e  aggiornamento  APP  I-­‐See   2000  €  (25  €  l’ora  X  8  ore  X  10  giorni)   Creazione  QR  code     20€   Totale   2070  €  
  • 25. Tipologie  e  u6lizzi  dei  banner   La scelta dei siti su cui inserire i banner è stata determinata in relazione ai potenziali acquirenti della Sim poste mobili. Per questo abbiamo individuati tre categorie di siti con i quali possono entrare in contatto i nostri potenziali acquirenti. Ø  Siti tecnologici: pixmania.it , celluari.it Ø  Siti d’intrattenimento: hotmail.it , yahoo.it , Ø  Siti d’opinione : ciao.it, alfemminile.net Abbiamo deciso di utilizzare due tipologie di banner: v  Box espandibili con il passaggio sopra del mouse con costo da 60 agli 80 € v  Skyscraper 120x600 con costo da 30 ai 40 €
  • 26.
  • 27.
  • 28.
  • 29. Sito   Quan6tà  CPM   Hotmail   150   Yahoo   110   Al  femminile   60   Ciao   80   Pixmania   15   Cellulari   25   TOTALE   23100  €  
  • 30. Blogger   Antonio   LupeP   MaHeo  Bianconi   Stefano  Forzoni  
  • 31. DEM  –  DIRECT  EMAIL  MARKETING   Direct   E-­‐mail   rivolta   a   tuP   i   possessori   di   un   Conto   Banco   Posta   o   di   una   Poste  Pay  grazie  al  Database  dei  clien;  di  Poste  Italiane.  
  • 32. Descrizione   Prezzo   Costo  realizzazione  DEM   100  €   Costo  servizio  DEM   0  €   Totale   100  €