Sviluppo e ampliamento degli strumenti per incrementare le vendite online e offline(in store) e migliorare la user experience per il brand Kiko Milano

2. BRIEF CONCEPT IL PROGETTO
OBIETTIVO
Migliorare il livello di interazione tra online e
offline, migliorando e arricchendo l’App
mobile di KIKO di contenuti, interazioni con
lo store e con i prodotti.

3. TARGET CLIENTI
STRUMENTI / CANALI
INPUT
BRIEF CONCEPT IL PROGETTO

4. BRIEF CONCEPT IL PROGETTO
TARGET CLIENTI
STRUMENTI / CANALI
INPUT
CONNESSIONE

6. BRIEF IL PROGETTOCONCEPT
Store Sito webApp
comunicazione
interazione
digitalizzazione
creazione MyKIKO
community
ampliamento MyKIKO
iniziative social

7. 1. My own make up
Store SitoApp
WEBCAM
MAKE UP STATION
1. La cliente scarica l’app MyKIKO.
2. La truccatrice KIKO realizza un make
up personalizzato alla cliente.
3. La webcam registra i passaggi della
make up artist.
4. La make up artist conclude il video
inserendo i prodotti KIKO utilizzati, che
saranno linkati allo shop.
5. La make up artist invia direttamente il
video all’account MyKIKO della cliente.
GESTIONALE
ONLINE

8. 1. My own make up
Store SitoApp
1. La cliente visualizza il suo video
sull’app MyKIKO.
2. La cliente condivide il video sui social.
3. Un contatore traduce i Mi Piace in
percentuali di sconto sui prodotti KIKO.

9. 1. La cliente visualizza il suo video nella
sezione MyKIKO.
2. La sezione MyKIKO sul sito riproduce
le stesse funzioni dell’app MyKIKO.
1. My own make up
Store SitoApp

10. 1. Ogni prodotto KIKO ha un QR Code,
linkato alla wishlist MyKIKO.
2. La cliente utilizza la funzione scan
dell’app KIKO per salvare i prodotti
desiderati.
2. Dallo store alla wishlist
Store SitoApp
QR CODE

11. 1. Sulla wishlist trovo i prodotti
selezionati in negozio.
2. La wishlist permette l’acquisto online
e, allo stesso momento, è un
.
2. Dallo store alla wishlist
Store SitoApp

12. 1. I prodotti abbinati alle tendenze
proposte sono direttamente linkati allo
shop online.
3. Moodboard tendenze
Store SitoApp

13. 1. I prodotti abbinati alle tendenze
proposte sono direttamente linkati allo
shop online.
3. Moodboard tendenze
Store SitoApp
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QR CODE

14. 1. Sul sito e in store vengono lanciati dei
contest, dove le clienti propongono un
loro look di make up KIKO.
2. Il look più cool verrà pubblicato sul
sito insieme ai prodotti KIKO utilizzati.
4. #lookpiucool
Store SitoApp
GiadaVenezia
#lookpiucool
GiadaVenezia
#lookpiucool