O documento apresenta Anderson Cruz e seu currículo, com graduações em Tecnologia em Marketing e MBA em Gestão Estratégica de Negócios. Em seguida, define conceitos-chave de marketing e relações públicas, destacando que marketing é um processo de criar valor para o cliente, enquanto relações públicas é o esforço planejado para manter compreensão mútua entre uma organização e o público. Por fim, descreve brevemente os elementos de um planejamento de marketing.