Empfohlen
Weitere ähnliche Inhalte
Mehr von Anders Hoff
Mehr von Anders Hoff (20)
Hvordan komme inn i en etablert bedriftskultur på kort tid?
- 1. www.interimleder.no Hvordan komme inn i en etablert bedriftskultur på kort tid? 28/8-2019
- 2. www.interimleder.no Hvem er jeg? • Petter Quinsgaard – Født 1963 – Bor i Sandefjord – Siviløkonom – Bertel O. Steen AS – 12 år – BMW Norge AS, Salgs- og Markedssjef – 6 år – ABAX AS, gründer, CEO – 16 år – Interimleder AS
- 3. www.interimleder.no Hva er en kultur? En kultur er en gruppe mennesker med felles verdier og overbevisninger.
- 4. www.interimleder.no Hva du kan møte i en ny virksomhet
- 5. www.interimleder.no Synlig og usynlig organisasjonskultur Kilde: Torben Rick • Hoveddelen av et isfjell ligger under vann. Skip som ignorerer isen under overflaten er i livsfare. • På samme måte kan endringsinnsats i organisasjonen havarere grunnet manglende fokus på, og forståelse for, den usynlige organisasjonskulturen.
- 6. www.interimleder.no Å forstå en bedriftskultur Spør hvordan organisasjonen feirer Finn ut om ansatte ofte forfremmes Spør om det oppfordres til samarbeide på tvers av organisasjonen Se etter tegn på veggene Spør etter et eksempel på en stor seier for virksomheten + + +
- 7. www.interimleder.no 5 nivåer av selskapskultur Nivå 5: Elite 4,5%* Nivå 4: Avansert 6,8%* Nivå 3: Ordinær 22,7%* Nivå 2: Mangelfull 54,5%* Nivå 1: Giftig 11,3%* * av undersøkte selskaper falt i denne kategorien Kilde: Learn Loft
- 8. www.interimleder.no Byggesteiner for organisasjonskultur Ansatte tilfredshet Dypere mening Konkurransedyktige betingelser Hær av ambassadører Effektiv ledelse Kilde: Learn Loft
- 9. www.interimleder.no Alle ledere er interimledere • Ingen ledere er permanent i en organisasjon, alle blir skiftet ut på et eller annet tidspunkt! • Om du kalles interimleder betyr det bare at du har en kortere etappe enn mange andre, en sprintetappe. • Ditt ansvar for å styrke og bedre kulturen i den organisasjonen som leier deg inn er like stor som for alle andre ledere i den organisasjonen. Les kulturen ➢ Respekter kulturen ➢ Påvirk kulturen
- 10. www.interimleder.no Takk for oppmerksomheten! Spørsmål? / Synspunkter?
Hinweis der Redaktion
- For å komme inn i en ukjent kultur må vi først vite hva en kultur er. Det finnes mange definisjoner, men den jeg synes treffer best (og er kort nok til å huske) er: «En kultur er en gruppe mennesker med felles verdier og overbevisninger». For å komme inn i kulturen trenger man raskt å få en forståelse av hvilke verdier og overbevisninger som styrer tenkningen og handlingene i organisasjonen. Hvorfor gjør folk det de gjør? Når man er sammen med mennesker som har de samme verdier og overbevisninger som en selv skjer noe magisk: Tillit oppstår.
- Du vet aldri hva som møter deg den første dagen. Hippie Kick-Off Piratparty March Madness Hat day Cross dressing Salgskampanje -> Klovne dag -> Vegard 14/11-2012 Det kan leses mye kultur ut av slike ting.
- Som ny leder i en virksomhet er det en selvfølge at man skaffer seg rask oversikt over det som er over vannflaten. Hva er selskapets Visjon, Misjon, Mål og Verdier. Dette kan man gjerne lese seg til i dokumenter man får før man starter. Men man gjør en stor feil om man tror det er hele sannheten. Men ved å ha oversikt på dette er man stort sett i stand til å gjøre og si ting ganske riktig. Men for å si og gjøre de riktige tingene trengs en innsikt og forståelse av hva som rører seg under overflaten. Hvordan få oversikt under overflaten?: Snakk med folk Bli kjent Skap relasjoner Bygg tillit Hva er ødeleggende?: Agere på tvers av eksisterende kultur Tro at kulturen vil tilpasse seg deg. Det som virkelig er spennende er om det er samsvar mellom det som er over og under overflaten.
- Eksempel på når noen i organisasjonen gjorde noe fremragende. Grav dypt. Lytt nøye etter om man er individ eller team orientert. Spør etter eksempler på mennesker som har hatt stor suksess i organisasjonen. Hva gjorde at de lykkes? Eget initiativ og innovativ tenkning eller evne til å samle støtte rundt seg? Se etter tegn på veggene. Har man historier om kunder og ansatte? Er selskapets visjon, misjon og verdier synlige? Manglene på disse tegnene sier også mye. Hvordan, hva og hvor ofte feires det i selskapet? Er kvalitet synlig i organisasjonen? Er de ansatte stolte av sitt arbeid og det selskapet leverer? Er ledelsen tilgjengelig? Er det regelmessige muligheter til samspill med toppledelsen inkludert CEO? Søker man etter input fra ansatte for nye initiativ, inkludert strategi? Er ledelsen rekruttert internt eller eksternt. Har ansatte reelle karrieremuligheter? Hvordan arbeider selskapet med innovasjon? Hvordan tar man store beslutninger? Prosess? Hvem involveres? Oppfordres det til å ta beslutninger ned i organisasjonsstrukturen? Oppfordres det til samarbeid på tvers? Be om eksempler.
- Nivå 1 – Giftig Ingen ønsker å jobbe i en giftig kultur. Selvsagt, siden de fleste slike selskaper dør av denne giften. Kan identifiseres med en bruk og kast mentalitet overfor ansatte og mangel på samspill mellom teammedlemmer. Gjør store omfattende og nødvendige endringer om du kan eller finn et annet sted å jobbe. Nivå 2 – Mangelfull Bedre enn giftig, men langt fra bra. Lett å identifisere gjennom å observere arbeidsplassen. Er det store forskjeller mellom toppledere og mellomledere? Bygges det synlige og usynlige barrierer? Slitsomt i lengden, begynn å bygge positivitet i det små. Fjern skiller. Det vil ta tid. Nivå 3 – Ordinær Typisk i en slik kultur er at noen få bærer vekten for mange. Noen få stjerner er «all-in» og løfter organisasjonen så langt den kan nå. Gjerne lav til medium turn-over. Sliter med å integrere forskjellige aldersgrupper i organisasjonen. Kan bli klikker. Endre språket i organisasjonen, fjern sladder og negative tilbakemeldinger i plenum. Nivå 4 – Avansert Et stort steg opp fra Ordinær fordi det er en kultur hvor mennesker søker etter mulighet til å være en del av det som foregår. Det er et engasjement i virksomheten. Alltid en direkte kobling mellom hva som gjøres og hensikten med organisasjonen – som definert i visjonen. Toppledelsen jobber proaktivt med å forme og finslipe kulturen daglig. Det er vevd inn i hele virksomheten fra ansettelser, personalutvikling og konstant kommunikasjon. Kjør internundersøkelser og øk tilbakemeldinger fra organisasjonen. Nivå 5 – Elite The best of the best. Sterke relasjoner mellom ansatte fra laveste til høyeste nivå i organisasjonen. Team ser en fremtid i det å arbeide sammen og de leverer konstant over vekstmålene. Kan være utfordrende å opprettholde når toppledere/kulturbærere forlater selskapet, da koblingen til visjonen og kjerneverdier kan bli utfordrende
- Nå har vi en oversikt over kulturen, og kan lettere passe inn i organisasjonen. Men i en lederrolle er ikke oppgaven å måle organisasjonskulturen, men å påvirke den. Om det er avvik mellom det som er over og under overflaten, må man aktivt påvirke disse fem elementene for å flytte kulturen i den retningen selskapet ønsker og trenger. Mangel på ansatte tilfredshet vil trekke nedover i retning av en giftig kultur. Mangel på dypere mening vil sette en sperre for å oppnå en avansert eller en elitekultur. Mangel på konkurransedyktige betingelser vil redusere ansatte tilfredshet og være til hinder for å tiltrekke seg de beste talenter. Ambassadører internt sikrer at man som minimum holder seg på en ordinær kultur, og vil være et sentralt element for å løfte kulturen oppover. Effektiv ledelse er en forutsetning for å strekke seg mot toppen av kulturhierarkiet. For å komme dit er det avgjørende å ha en ledelse som lever organisasjonens verdier og konstant jobber for å fremme visjonen.
- Lær fort Vær ydmyk To ører og en munn Vær lojal mot selskapets visjon, misjon og verdier Forstå kulturen – Lev kulturen