1. Introducción a los MVP
¿Qué es un MVP?
Producto mínimo viable es aquel producto con las mínimas características posibles con el claro
objetivo de aprender la máxima información posible (conocimiento validado) sobre los
usuarios/clientes y su experiencia de uso y que requiera el “intercambio” de algún recurso
escaso por parte del cliente (tiempo, dinero, atención) con el mínimo esfuerzo posible por
parte de la organización. ( The Lean Startup. Ries 2011)
Acá puedes ver dos ejemplos:
Si quieres más información en Video (13 videos), revisa:
http://www.youtube.com/playlist?list=PLtlh9_5nAY6Ew1GDFBkJfTZ5sCtvCjAmG
Además, te recomendamos ver:
http://risklean.com/producto-minimo-viable-magia/
http://risklean.com/producto-minimo-viable-como-diseno-producto-minimo-viable/
¿Cómo diseñar mi MVP?
Aprender, Medir, Construir = Aprendizaje Validado
Una vez que hayamos identificado nuestras hipótesis usando
el Lean Canvas o el Business Model Canvas, debemos validar
las hipótesis más arriesgadas frente al mercado y para diseñar
nuestro Producto Mínimo Viable seguiremos el orden inverso
del ciclo de aprendizaje validado, es decir, empezaremos por:
1. Aprender: ¿Qué queremos aprender? >> Validar nuestra hipótesis más arriesgada. Nuestra
hipótesis más arriesgada es el elemento sobre el que se sustenta nuestra idea o modelo de
negocio. Si validamos esa hipótesis vamos por el buen camino y continuamos adelante, en caso
contrario cambiamos el rumbo o pivotamos.
Elaborado por Aníbal Morales para el Taller de Emprendimiento e Innovación 2 USS
2. 2. Medir: ¿Cómo lo vamos a medir? >> Métricas Accionables son aquellas que nos permitan
cambiar nuestro comportamiento una vez obtenidas. Es un % que nos indique claramente el
comportamiento de los clientes con el producto mínimo viable. Por ejemplo: El número de
visitas en una landing page no es una métrica accionable, el porcentaje de “pre-ordenes” frente
a la visitas es una métrica accionable que nos permitirá averiguar la aceptación del producto en
cuestión mostrado en Landing page.
3. Construir: ¿Qué vamos a construir para medirlo? >> El experimento que vamos a poner en
manos de los clientes (mercado), que nos dé como resultado las Métricas Accionables
oportunas que a su vez nos permita validar nuestra hipótesis o por el contrario cambiar el
rumbo o pivotar.
Ver también:
http://risklean.com/producto-minimo-viable-como-diseno-producto-minimo-viable/
Tipos de MVP
Dentro de cada bloque, nos encontramos con sub-apartados que debemos ir cubriendo según
el orden establecido en los círculos verdes del margen izquierdo, que se corresponden con el
orden natural para diseñar un Producto Mínimo Viable: Aprender(1), Medir(2) y Construir(3).
PMV 1 - Concepto
En este apartado, nuestro objetivo principal será evaluar si nuestro concepto de idea tendrá la
aceptación requerida en el mercado, para ellos debemos buscar la “señal del mercado”
oportuna así como los primeros “Early Adopters”.
Elaborado por Aníbal Morales para el Taller de Emprendimiento e Innovación 2 USS
3. Para ello debemos identificar la hipótesis más arriesgada de nuestra idea o de nuestro modelo
de negocio. En el caso de usar un Lean Canvas, lo más probable es que encontremos nuestras
hipótesis más arriesgadas dentro del bloque “Segmento de Clientes” y/o “Proposición de Valor
Única”.
Una vez identificada nuestra hipótesis, podremos pasar al siguiente paso, que será buscar la
manera de validar dicha hipótesis a través de las Métricas Accionables. Lo más usual en este
caso es referirnos al concepto “Adquisición”, es decir: cuál es el % de clientes/usuarios que
muestran realmente su interés en el nuevo concepto. (Tiempo, Atención, Dinero)
Llegado este punto, estaremos en situación de diseñar el Producto Mínimo Viable con el que
esperamos obtener la métrica necesaria para dar por validada nuestra hipótesis. En este caso
podemos pensar en realizar una “Landing Page”, un “Video” donde mostremos los beneficios y
los problemas resueltos con nuestro nuevo concepto, o incluso un “Concierge“(Conserje), que
es básicamente hacer vivir la misma experiencia al cliente/usuario sin que realmente exista el
producto/servicio.
Pasaremos al siguiente bloque, si la Métrica Accionable alcanza el objetivo que nos hayamos
establecido previamente a realizar el experimento.
PMV2 - Evaluación Producto -Mercado
Una vez hayamos validado nuestro idea/concepto, el siguiente paso será validar
nuestra hipótesis de valor, es decir validar que nuestro producto/solución aporta el valor
suficiente a nuestros clientes, que soluciona realmente el problema que tienen y por lo que
estarían dispuestos a pagar.
No olvidar que lo que queremos es aprender lo máximo posible con la mínima inversión
posible, es un error muy habitual en los emprendedores una vez validado el concepto
lanzarse a construir el producto de “manera ágil” con entrega continuas, etc e intentar
venderlo a todos los clientes posibles. Eso no es aprender mediante Productos Mínimos
Viables, eso se puede conocer como Desarrollo por Improvisación.
Un ejemplo muy bueno pertenece a los comienzos de la red social Facebook. Un hecho en
concreto que llamo especialmente la atención de los inversores:
Valor – Tiempo de uso de la red social: La mitad de los usuarios activos de la red se
conectaban más de dos veces al día.
Por lo tanto, debemos identificar nuestra hipótesis de valor, si estamos construyendo una red
social podrá ser el tiempo que los usuarios pasan en plataforma o el número de conexiones
realizadas con otros usuarios. Si por el contrario estamos pensando en un nuevo elemento
tecnológico para impulsar las ventas en las tiendas, el valor aportado por este nuevo producto
será el aumento de las ventas en la propia tienda.
Elaborado por Aníbal Morales para el Taller de Emprendimiento e Innovación 2 USS
4. Una vez encontrado nuestra “hipótesis de valor”, podremos pensar en cómo vamos a medir los
resultados de manera tangible y que nos permita evaluar correctamente el valor aportado.
Apoyándonos en el último ejemplo anterior, si nuestra solución pretender aumentar las ventas
en las tiendas, la única métrica accionable es realmente sencillo de encontrar y no es otra que:
“aumento de ventas frente a ventas actuales”
Ahora ya estamos en condiciones de crear el Producto Mínimo Viable que nos permita validar
la hipótesis mediante la consecución (o no) de los objetivos marcados.
Pasaremos al siguiente bloque, si confirmamos que estamos aportando Valor a nuestros Early
Adopters.
Ajuste Producto – Mercado
Y llega el momento de validar nuestra hipótesis de crecimiento, recordar hasta este momento
hemos validado nuestro concepto y posteriormente hemos validado el valor que aportamos a
nuestros clientes objetivo. Ahora es el momento de validar si nuestro concepto inicial, que
posteriormente hemos convertido en valor tiene acogida en un mercado más amplio.
Volviendo al ejemplo de los primeros pasos de la red social Facebook, el siguiente dato
llamó la atención de los inversores:
Crecimiento – Número de usuarios registrados al cabo de un mes en un grupo
concreto: Más de las 3/4 partes del primer centro universitario donde se lanzó
Facebook se habían registrado en la plataforma al cabo del primer mes, sin haber
realizado gasto alguno en publicidad. (Crecimiento Viral)
Nuestro caso es el mismo, debemos validar que la solución que pretendemos colocar en el
mercado tendrá la aceptación suficiente para generar en torno a este producto/solución un
modelo de negocio repetible y escalable.
Una posible hipótesis de crecimiento puede ser las referencias que podamos obtener de
nuestros clientes actuales. Es decir recomendaciones que pueden hacer de nuestro producto
en su entorno (amigos, familiares, compañeros de trabajo, etc).
Recordar, si hemos hecho correctamente nuestras tareas, deberíamos tener identificado el
valor que aporta nuestra solución a los clientes actuales. Ahora lo que debemos testar es que
ese valor creado es compartido por más clientes y que también están dispuestos a intercambiar
un bien escaso (Tiempo, Atención, Dinero) por usarlo.
Habremos ajustado nuestro Producto al Mercado si encontramos un grupo de consumidores en
un mercado lo suficientemente grande que merezca la pena construir ese producto/servicio en
concreto y la empresa correspondiente que lo sostenga.
Elaborado por Aníbal Morales para el Taller de Emprendimiento e Innovación 2 USS
5. Ejemplos de MVP
EJEMPLOS http://risklean.com/producto-minimo-viable-ejemplo-inspiracion/
Food on the Table – MVP Concierge
Village Laundry Service – MVP Concierge/Demo
KickNow – MVP Concierge
Dropbox – MVP Video
EJEMPLOS http://risklean.com/lienzo-producto-minimo-viable-diseno-evolucion-startup-anaar/
Annar – MVP Video, MVP Entrevista, MVP Campaña
EJEMPLOS http://risklean.com/reducir-riesgo-producto-minimo-viable-empresa-startup/
Danbits – MVP Landing Page
Parking Bazar – MVP Landing Page
Last Mile – MVP Prototipo
EJEMPLOS http://sg.com.mx/content/view/1068
Fliggo - Probar funcionalidad específica
Grooveshark - Eliminar funcionalidad, enfocarse en una sola cosa
Twitter - Crear un producto sencillo
Manualización (flinstoning)
PayPal - Lanzar 1.0 e iterar rápidamente
EJEMPLOS http://alejandro.corpeno.com/2010/12/27/lanzando-un-producto-minimo-viable/
KidsAbacus - MVP twitter
EJEMPLOS http://nicoroddz.com/minimum-viable-product-de-la-idea-al-negocio
Dropbox – Landing Page y Video
EJEMPLOS http://www.velneoesfera.com/2013/04/metodologia-desarrollo-mvp-minimoproducto-viable/
vForwarding
EJEMPLOS http://www.educacontic.es/en/blog/el-proyecto-minimo-viable-pmv-o-como-lanzarun-proyecto-educativo-con-eficacia
Palabras Azules
EJEMPLOS http://www.slideshare.net/VladimirBlagojevic/the-ultimate-guide-to-minimum-viableproducts
6 tipos: Explainer video, Launch Page, Fake your product (concierge, wizard of oz),
Piecemeal, Sell it, Raise Fund
Más de Landing Page
http://www.slideshare.net/Xpectare/lsm-chihuahua-landing-pages?from_search=6
http://www.slideshare.net/Takaoka/herramientas-web-y-testeo
Elaborado por Aníbal Morales para el Taller de Emprendimiento e Innovación 2 USS